业主写给物业的信
业主写给物业的信1
尊敬的各位业主、住户新年好!
真诚感谢您一年来对我们物业服务中心工作的支持、理解与配合!时光荏苒,岁序更新。承载着收获的喜悦、满怀着美好的憧憬,值此新年来临之际,我物业服务中心全体成员向您致以新年真诚的问候,恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福!
在过去的`一年中,我大厦物业服务中心秉承“您的满意,是我们追求的目标”的服务理念,在各位业主的理解、支持和配合下,圆满完成了物业总公司下达的各项考核指标。
“春时人事日相催,冬至阳生春又来。”XX年,我物业服务中心将以更高的要求与标准,持续不断自我完善与提高,继续发扬“创新、责任、敬业、追求”的企业精神,从眼前事显管理水平、从细节处表服务质量。同时,我们期待新的一年里再次得到您的支持、配合与关心,期盼与您有更多的交流、更多的默契,根据您的需求,我们将规范业务、精心管理、细心服务,再次将“洁净、平安、舒心”真诚地奉献给您,为您提供安全、温馨、和谐的办公环境及活动空间。
最后祝愿全体业主新春快乐,幸福安康,蛇年大吉!
此致
敬礼
xxx
年月日
业主写给物业的信2
我是11号楼座1304业主。贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。 提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。
他来此工作不算久,在这段时间内即认识了入住的大部分业主。遇到业主,他总是笑脸相迎,亲切问候,热情相助;遇陌生人,他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此,我碰到难事,总喜欢找他帮助解决。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的吴师傅。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后吴师傅又赶去做别的事了。在这么多次的接触过程中,吴师傅从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给吴师傅。吴师傅非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。 吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识。
我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
还有一次,09年12月份左右(冬天),下午大概五点多种,家中水管出问题了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门,眼前的情景令我惊呆了:只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。马上通知物业管理。没有多久,吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀,由于那天水压很大,喷出的水异常急促,冰
冷的自来水喷向他的脸上,将他的全身都浇了个遍,费了九牛二虎之力终于关上阀门。
此时,他看到满地的积水,他们立刻拿起拖把、抹布,扫的.扫,拖的拖,擦的擦,虽然寒气逼人,可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。帮我们清理完之后,都六点多了,劝他坐下来休息一下,可他却婉言谢绝了,继续去清扫走廊。
请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。
其实,自从前年入住龙湖以来,给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们,他们夜以继日地坚守着每一个岗位,为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
业主写给物业的信3
XXX物业管理有限公司:
您好!
我是一品亦庄的业主。这一年多来,全体物业人员一直尽职尽责的工作,热情的帮助我们多次解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部的大哥们在总是在第一时间多次为我们解决水、电、等诸多问题。
今年,物业还引进了许多的绿植,不仅美化了小区的环境,也给我们这些居民创造了一个健康舒适的生活空间,园林维护人员和保洁员们经常对绿植进行修剪和清理,整个小区看起来整洁而又充满生机,让我每次走在上班和回家的路上都感到心情愉悦!
最近,小区物业为了保障居民们的出行安全,对小区内原有的设施进行了维护,路边的座椅都重新刷了漆,小区内的垃圾桶、健身器材、游乐设施也都进行了刷漆和加固,整个小区看起来焕然一新。物业为了保障小孩子们游玩的安全,在小区的中心花园铺上了一层塑胶地面,为了这个工程,我几乎每天都能看到工程部大哥们和经理人员在施工场地忙碌的身影,施工的'那几天物业公司的员工们只能坐在路边简单的吃饭然后继续投身到工作中,看到这些,我的心里满是感动,孩子和老人是我们每个家庭最关心的成员,物业能这样设身处地的为我们每个家庭着想我们又怎么能说在这里得不到最优质的生活保障呢!
在此,我对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!入住一品这一年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”,在过去的一年里,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
一品热心业主
年4月27日
业主写给物业的信4
尊敬的×××:
您好!
近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!
××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。 纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的.问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐
与幸福,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
团队
XXX
业主写给物业的信5
XX建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁,万象更新迎新春。公司自成立以来,在你们的信任与支持下,我们楼盘与服务体系日渐成熟完善,市场信誉良好,赢得了广大业主的信任和选择。值此20xx新年来临之际,XX地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你们道一声:“谢谢!”
当我们进出公司,漫步在楼盘的甬道上,享受整洁有序、和谐平安的环境时,我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。每当看到你们巡逻在公司、项目园区,每当看到停车场有序整齐的车辆,每当看到深夜里行政楼大厅的灯光,我们油然而生一种踏实和安全感。当小偷在国际城撬门偷盗时,是你们及时发现、英勇制服,维护了小区的治安稳定,确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时,是你们秩序维护员一马当先,不怕苦不怕累,连续奋战,将公司财产损失降到最低,也保证了业主的切身利益。当小偷在XX国际项目盗窃车辆时,是你们赤手空拳与之奋勇搏斗,虽身负重伤,仍坚决维护业主的利益,未让小偷得逞。
过去的一年,各种事件历历在目,你们的辛勤努力,为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们精诚合作。
20xxX年,我们将一如既往,充分借助物业公司给予我们的'帮助和支持,加强沟通与协作,为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸,脚步依旧执著。在新的一年里,让我们一同种下新年希望的种子,乘着和煦的春风,朝着灿烂的前景,奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康,新春快乐,万事如意!
此致
敬礼
xxxxx
xxxxxx年x月
业主写给物业的信6
尊敬的各位业主、住户
新年好!
真诚感谢您一年来对我****物业服务中心工作的支持、理解与配合!时光荏苒,岁序更新。承载着收获的喜悦、满怀着美好的憧憬,值此新年来临之际,我物业服务中心全体成员向您致以新年真诚的问候,恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福!
在过去的一年中,我大厦物业服务中心秉承“您的满意,是我们追求的目标”的服务理念,在各位业主的`理解、支持和配合下,圆满完成了物业总公司下达的各项考核指标。
“春时人事日相催,冬至阳生春又来。”20xx年,我物业服务中心将以更高的要求与标准,持续不断自我完善与提高,继续发扬“创新、责任、敬业、追求”的企业精神,从眼前事显管理水平、从细节处表服务质量。同时,我们期待新的一年里再次得到您的支持、配合与关心,期盼与您有更多的交流、更多的默契,根据您的需求,我们将规范业务、精心管理、细心服务,再次将“洁净、平安、舒心”真诚地奉献给您,为您提供安全、温馨、和谐的办公环境及活动空间。 最后祝愿全体业主新春快乐,幸福安康,蛇年大吉!
业主写给物业的信7
蓝月小区物业的工作人员:
你们好!20xx年2月25日是农历的新年,当我们全家都在其乐融融地准备年夜饭、看春晚的时候,突然感觉到屋子里鞭炮的火药气味特别浓烈,从阳台的窗户缝里涌入阵阵黑烟。当家里的'孩子察觉到不对的时候,立刻叫来家里的大人到窗边查看,我们才发现楼下的阳台隐约起了火,虽然火势不大,但是他们家上周就去外地探亲,家里没有人能及时扑灭火情。
我们赶紧组织家里的大人用盆接水从阳台向下泼洒,试图延缓火势的发展,同时一边联系火警和物业,一边组织家里的其他人换衣服下楼通知邻居暂时下楼躲避。只过了3分钟,物业的安保人员就来到我们家,帮助我们一起接水,好在火情是燃放烟花爆竹引起的,火势并不大,楼下的阳台堆放了一些纸箱,这才成为火势蔓延的原料。
不到5分钟,消防员便通过楼梯接了长长的管道过来,一部分人拿着高压水枪通过阳台向下冲水,一部分人拿着工具到楼下破门。没一会儿火情就被控制住了,楼下的损失也不多,除了烧毁阳台的杂物、损坏了阳台的一块玻璃之外,没有造成什么严重的损失,门锁也得重新换了。
通过这次险情,让我们体会到安全的重要性,不能在市区内燃放烟花爆竹,也不能在阳台堆放易燃的杂物,平时要维护消防器材,也要清空消防通道。同时我们也体会到小区物业的工作有多么重要,不仅要盯着监控及时发现危险,也要及时地派出人手来帮助我们解决险情,多方联动才有了这次我们的平安度过。
感谢小区物业为了我们这些业主的安全做出的努力,我们以后也会积极配合物业的工作,更理解和支持你们。
蓝月小区1301业主
20xx年5月6日
业主写给物业的信8
尊敬的广大吉利家园业主:
你们好!
北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员,向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的不便,我们真诚的说一声,对不起!特别是近期以来,因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执,甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾,真诚的向大家道歉!!!10年来,吉利家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的`友谊,我们发自内心地感谢您们这10年来对我们工作的支持和帮助!
xxx
20xx年x月x日
业主写给物业的信9
亲爱的邻居:
当您看到这封信时,我们知道发生了这样的情况:您提出的装修要求超出了国家法律法规及园区的管理规定。业委会作为全体业主选出的代表与您沟通如下:
1, 自从我们有了业委会之后,我们已经形成了一个利益共同体,我们不再是分散的个人而是一个整体,维护整体利益需要大家共同努力,遵守国家的法律法规,遵守我们共同的约定,服从物业管理,否则,任何例外,都会对整体利益形成致命伤害。
2, 请珍惜小区作为全中国可能唯一没有私搭乱建别墅这份来之不易的.财富!小区的原设计风格、整体外观是全体业主的共同财产,任何随意的改变都可能会毁坏小区数十亿的资产。如果大家多觉得某些设计需要改变,可以通过业主大会投票方式共同决定,但不能各行其是。可能你的设计是出色的,但别人也认为自己的设计是出色的,结果会导致大家各自为政,甚至邻里不和,法律诉讼,毁了整个园区。
让我们共同努力,维护小区来之不易的和谐、美丽、秩序与荣誉。谢谢您的理解。只要您的装修要求合理合法,物业公司决没有阻止的可能,请相信!
顺致敬意!
业委会
XXXX.X.X
业主写给物业的信10
尊敬的广大吉利家园业主:
你们好:
北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员,向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的不便,我们真诚的说一声,对不起!特别是近期以来,因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执,甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾,真诚的`向大家道歉!!!
10年来,吉利家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊,我们发自内心地感谢您们这10年来对我们工作的支持和帮助!
业主写给物业的信11
亲爱的业主朋友:
您好!
结交在相知,骨肉何必亲。我们因唯一国际而成为相知相亲的一家人。同在唯一会屋檐下,共圆一个传奇而精彩的财富梦。
遵义唯一国际从立项那天起,得到了遵义市委市政府和社会各界的热心关怀;从招商启幕起,得到了法国家乐福、世界五大行世邦魏理仕、万达及国内外品牌商家、主力商家的情有独钟、鼎力合作。从首次开盘起,得到您和其他一千多位业主朋友的信赖、支持和一路追随。我们的心中涌动着感恩的无限暖流。
遵义唯一国际是一个备受贵州省委书记、省长关注的贵州百大城市综合体项目,是一个让遵义市长惊叹“大师之作,毋庸置疑”的最大城市综合体项目,是一个让中国商业名家异口同声深感“震撼、敬佩”的全国首个情景化城市综合体项目,是一个让北京大学列入重点研究课题的商业产业双轮驱动项目。我们要打造贵州首个国家级4A级商业景区,提高遵义商业层级和城市品位,让世界重新打量遵义。唯一国际的商业奇葩,不是挂在口头喊,不是画在图纸上,而是一步步落在现实中。
业主朋友,您和我们是利益共同体,是最值得我们尊敬的朋友、最值得我们珍爱的亲人。因此,我们有责任向您汇报关于项目建设的进展情况。我们向您汇报工作,是业主朋友的知情权,更是在彼此信任、彼此温暖的过程中,一起收获成绩和感动。
首先汇报的,是唯一国际项目工程难度最大的昆明路建设,在今年5月6日路基全线贯通。昆明路建设可谓“蜀道难,难于上青天”。因为在城市中心区块移山造城,将一座70多米高山,约1000万土石方铲平移走,挖山不能爆破,渣土车出城受严格限制,还牵涉多家相关单位,协调难度极大,真是比“愚公移山”还难上加难。但我们在政府各级领导的关怀及周边群众的理解支持下,三年多来披星戴月,连续作战,攻坚克难,耗费了3亿多元施工费用,终于迎来了高山变通途。遵义市历经四届政府打通昆明路的梦想,而今终于圆梦了。我们将快马加鞭,加快完善道路建设,在“遵义会议八十周年”庆典之际,让贵宾车队取道昆明路,半小时直达遵义机场,接受各级领导和贵宾们的巡礼。
其次汇报的,是浙江鼎丰控股董事长、唯一国际项目投资商陈挺被推选为遵义市浙江商会创会会长,增选为贵州省浙江总商会常务副会长。今年初,陈挺董事长因商业地产模式创新而荣登发行量60万份的《浙商》杂志封面人物。今年6月份,在全国浙商大会上摘取了“全国浙商商业地产创新大奖”桂冠。这是一个公开评选、含金量很高的奖项,说明了全国浙商地产精英对唯一国际“商业景区”模式的推崇。
更要向您汇报的,是今年以来唯一国际招商工作捷报频传。国内外500多家品牌商户纷至沓来,60多家主力商家进入入驻签约的收官阶段。7月2日,万达影城正式签订入驻协议。苏宁电器、颐高数码等著名商家很快正式签约入驻。世界五大行世邦魏理仕加盟,全面负责唯一国际商业、住宅和写字楼的五星级物业管理运营。商业巨头、世界名牌、特色商家纷纷抢滩,繁荣旺市指日可待。唯一国际将如期开业,繁荣运营,毫无悬念。
业主朋友,今年以来,我们除了硕果累累的招商工作,还在四个方面投入巨资,深化唯一国际商业核心竞争力建设。
一是旅游景区构建。邀请世界著名的香港贝尔高林景观公司担纲旅游景观设计,使昆明路、空中广场、千米天街的主题雕塑及情景小品更有调性,更有情趣,更有风格。我们将举办“中国梦-时间舱”活动,千名遵义影响力人物书写百年中国梦。甄选一千封优秀书信,于今年国庆节密封在“中国梦-时间舱”内,35年后新中国百年国庆节时隆重开封。“中国梦-时间舱”建成后,将成为唯一国际打造国家4A级商业景区的人文景观,成为遵义旅游独具特色的亮点与热点。
二是商业空间优化。邀请知名商业设计机构、香港山上国际设计公司,进行唯一国际商业空间的深度优化设计,实现“一铺一景,一街一趣”。让商业空间有景,有趣,有故事,引领遵义城市情景式体验消费时代的新潮流。
三是智慧商业建设。邀请国家智慧城市建设综合运营商、国内智慧商城最优秀专业公司之一的沐云科技,提供智慧综合体系统技术解决方案。将投入三千万巨资,依托大数据云计算、物联网、高端软件、第四代移动通信技术、APP等系列高新技术,实现唯一国际智慧物业***针对业主***、智慧运营***针对商家、企业***、智慧消费***针对顾客、游客***、智慧政务***针对总部公共服务***,线上线下互动,实现“情景商业智慧化”,创建贵州首个智慧城市综合体。
四是产业集聚平台。唯一国际将建设遵义最高楼,成为遵义市总部经济及生产性服务业集聚发展先行先试区。充分利用唯一国际地段优势、配套优势、政策优势、资源优势、浙商会长单位优势,实现商业、产业双轮驱动发展,彰显比其他项目更高一筹的竞争力。今年,唯一国际已被国家级遵义经济技术开发区列入总部经济先行先试单位、北京大学总部经济与生产性服务业集聚发展重点课题研究基地。6月10日举办总部经济论坛与“升级版遵义”专题研讨会,受到市委市政府主要领导赞赏,受到了有关职能部门的大力支持。我们基于遵义市情和工业基础,在市委、市政府大力支持下,将在“民间金融港”、“创新基地”等生产性服务业项目,取得实质性突破。
我们一直认为,商业是经营者和消费者的`一场财富恋爱,恋爱好坏决定营业额。商业地产是开发商和投资者的一场财富婚姻,婚姻优劣决定美誉度。商业地产开发商不能靠吹,而要靠干。不能靠策动,而要靠感动。
业主朋友,如果说,开发一般性商业项目,选好主力商家、招满商户就可开门大吉;那么,建设唯一国际这样一个城市新地标,则要求更高,付出更多。对我们而言,需要付出更多的,不仅仅是投入资金,而是要提升我们的道德力、决策力和执行力,提升商业思想和商业模式的软实力。唯一国际以生态为纸,以商业为墨,以景观为色,以人文为魂,实现“情景化、人文化、特色化、艺文化、旅游化”的五化同步,将成功描绘一幅国家4A级商业景区的优美画卷。唯一国际项目在遵义独具天时地利人和。您的信赖与支持,是我们最珍惜的“人和”力量,是我们最强大的前进动力。我们将日益精进,不负信任,不辱使命。
这两年多来,我们收获了许许多多业主朋友开心的笑容、真诚的问候及温暖的关心,我们和您共同经历了许许多多美妙的时光。当然,我们的客服工作还没有做到无微不至、尽善尽美,存在许多需要完善之处。我们不想透支您对于唯一国际项目的信任支持,更不想伤害您对于唯一国际项目的忠诚追随,我们每天都在不停警醒自己,检视自己,提升自己,唯恐服务上还有什么不足,工作上还有哪些疏漏。同时,更真心地希望业主朋友能够帮助我们,提醒我们,鞭策我们,给我们多提宝贵意见。有您一路相伴,一定做得更好。
折花逢驿使,寄与唯一人。浙商无他愿,聊赠一枝春。我们此次举办的财富英雄会暨唯一会成立仪式,以“感恩回馈、尊享红利”为主题,特邀您和其他业主准时参加,首次推出限额车位特价特供,聆听全国名家演讲,解读商业空间和智慧商城,欣赏精彩文艺演出,参加奔驰SMART和众泰小汽车的幸运大抽奖,组织业主朋友参加深港澳商务考察团,这一切都为了表达对您和所有业主朋友的感恩之情。
亲爱的业主朋友,我们将以此为梦想和使命的新起点,感恩、提升再出发,以活力四射的“唯一国际梦”助力您的成功人生梦,一起添彩“升级版遵义梦”。让我们团结携手,一起寻梦,追梦,圆梦!
最后,我谨代表遵义唯一国际200多名员工,祝愿亲爱的业主朋友,夏安快乐,家庭幸福,发财发展,心想事成!
浙江鼎丰控股集团
遵义浙商房地产开发有限公司
XXXX.X.X
业主写给物业的信12
尊敬的各位业主朋友们:
大家好,首先感谢各位业主朋友们这么长时间对我们物业工作的支持和理解以及配合。在新年即将到来的时候,我代表物业服务中心的全体员工,向各位业主朋友们表达内心里面最诚挚的问候,祝大家新年快乐,全家幸福!在过去的那么长时间里面,我们物业始终秉承的就是能够更好的服务各位业主。各位业主朋友们的满意就是我们追求的标准和目标。而且我们物业并不像其他小区的物业,那么不讲情理。在现如今的情况下,经过各位业主朋友们的理解和配合,我们也圆满成功的完成了总公司下达的各项考核指标。
在新的一年里面,我们物业中心将会以更高的要求和标注,不断改善自己的缺点和不足之处。同时我们也希望能够在新的一年里面继续得到各位业主朋友们的支持和理解,继续得到你们的帮助和信任。我们会不断完善自己的标准,从一些细节方面更加准确的服务各位业主朋友们。而且我们也会根据各位业主朋友们的需求,在业务管理和服务方面再次提升和创新。我们会以更好的工作,更好的服务来服务各位业主朋友们,让你们衷心感受到我们物业的服务水平。小区不仅是你们的家,也是我们的家,为了维护小区的'美丽需要我们共同维护。所以在这里也希望各位业主朋友们能够及时缴纳物业服务管理费,因为这是物业服务运转的基础,也是物业服务品质的最基本的保障。
我代表物业中心的各位员工,向之前缴纳过这些费用的业主们表达最诚挚的感谢,感谢你们对我们工作的支持和理解,也感谢你们为小区做出的贡献。我们物业会始终与各位业主朋友们保持最良好的沟通,也希望各位业主朋友们能够反馈一些有利的信息给我们,让我们做出更合理化的改进。我相信我们在你们的支持和理解之下,后瑞不断提升自己的服务技能。会为你们创造出更好的优质服务和和谐的社区环境。
xxx
日期
业主写给物业的信13
XXXX物业管理有限公司总经理:
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的.出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xxX年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
xxxxx
xxxxxx年x月
业主写给物业的信14
尊敬的xxx公司领导:
我是是xx业主,20xx年x月x日(周x)中午11点左右,我x外出办事回来,在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋,文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分, 我接到xx7这一号码打来的电话,对方自称是物业公司,询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋,我和爱人才如梦初醒,发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急,和我们核对了文件袋里的资料,并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库,物业余经理接待了我们,并再次跟我们确认文件袋里的资料,把文件袋交到了我们手里,并告诉我们文件袋是保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的,两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们,一直等到下午2点,午饭也顾不上吃,希望能等到失主。
在此,我对物业公司表示诚挚的感谢,感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的.高尚品质,在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信,贵公司有这样优秀的物业团队,有这样优秀的员工,我们的业主的生活也会更美好!
此致
敬礼
xxxxx
xxxxxx年x月
业主写给物业的信15
XX公司:
X月C日,我们与贵公司在X号楼五层办公区的租约即将到期,在一起度过的三年时间里,我们感受到了贵公司细致周到的服务,以及认真负责的敬业精神,在即将分别的日子里,我们要真诚地说一声辛苦,道一句感谢! 贵公司细致周到的服务体现在方方面面:三年多来,X号楼的保安团队一直兢兢业业为我们的安全把关;维修人员总是在第一时间为我们解决空调故障、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。全体服务团队任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们感受到了家的`温暖。
特别是在入驻21号楼初期,贵公司体谅我们的需求,多次无偿将会议室等场所借给我们使用,解了我们的燃眉之急。在过去的三年中,正是由于贵公司全体服务人员的无私奉献和辛勤工作,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的工作环境。
贵公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念将一直感染和激励我们! 最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
xxxxx
xxxxxx年x月
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