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物业致业主的道歉信
在平时的学习、工作中,我们总不免地需要写道歉信,道歉信在写作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都对写道歉信感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的物业致业主的道歉信,希望对大家有所帮助。
物业致业主的道歉信1
尊敬的业主朋友:
你好!小区供暖温度至今还不理想,让你和你的家人受罪了。
面对提前到来的严冬大雪,因供暖管网及热交换设备测试移交较晚,我们的供暖用热工作没有做好,辜负了广大业主对我们的信任,在此,我们表示深深的歉意。
在这20多天的时间里,为了尽快让你和你的家人不再受冻,我们康桥管理处的全体员工放弃休息,连续工作。长时间超负荷的工作,一半儿的员工都病了,但还是硬扛着坚持工作;有的员工父母病重,也无法回家探望,床前尽孝;好多员工二十多天都没能抽出时间洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公司、项目部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到了解决。目前热交换站设备运行已基本正常,住户家里的'采暖温度将会随着系统设备运行而逐步升温。现在争取尽快把供回接反的管网倒换正确,这样各户室内温度很快就会达到正常。
对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召开业主代表会议;因漏水给个别住户家中造成的损失,我们也一定会本着实事求是的态度协商处理。
我们将认真总结这次供暖工作的经验教训,狠抓内部管理,坚定不移的树立“业主第一”的服务意识,在今后的工作中认真实践公司“我以我心为他人”的服务理念。
谨祝:身体健康,工作顺利!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物业致业主的道歉信2
尊敬的广大吉利家园业主:
你们好!
北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员,向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的不便,我们真诚的说一声,对不起!特别是近期以来,因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执,甚至带来部分业主之间产生的'隔阂、矛盾,真诚的向大家道歉!20xx年来,吉利家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊,我们发自内心地感谢您们这20xx年来对我们工作的支持和帮助!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物业致业主的道歉信3
尊敬的广大吉利家园业主:
你们好!
北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员,向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的不便,我们真诚的说一声,对不起!特别是近期以来,因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执,甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾,真诚的向大家道歉!!!xx年来,吉利家园管理处的`工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊,我们发自内心地感谢您们这xx年来对我们工作的支持和帮助!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物业致业主的道歉信4
尊敬的`业主:
物业公司一直要求员工文明、礼貌服务,7月5日晚上发生的事情不论起因如何,保安最后动手打人肯定是错误的。
在此,对打人这一行为向当事业主公开道歉。
同时也向小区全体业主道歉,物业公司坚决要求工作人员骂不还口,打不还手。
欢迎广大业主监督、指正。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物业致业主的道歉信5
亲爱的.业主:
物业公司一直要求员工文明礼貌的服务。不管7月5日晚发生的事情是什么原因,保安最后打人肯定是不对的。
在此,我为打人一事向失主公开道歉。
同时,我也向小区全体业主道歉,物业公司坚持让工作人员骂着反击。
欢迎业主监督指正。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物业致业主的道歉信6
各位山水名门的业主:
你们好!
你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了,你们反映的情况非常真实,在此,我们物业公司向各位业主表示歉意,并表示我们将虚心接受,坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。)为什么?我们有三点理由:
一是,我们关心的只是收费,其它工作我们不感兴趣。
其二是,我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过,结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。当然不能与周边小区的物业比了,与老小区比、与城中村比我们还是不错的。
三是,你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修,那是为了节俭办物业,这与当下中央反四风的'精神是一致的。
最后我要提醒各位业主两件事:
1、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层,告诉大家,年底前我将带着会计登门拜访,请大家准备好当年的物业费(现金)。
2、你们不要向锦汇小区居委会反映,他们是不会管的。更不要向市住建委反映,反映了也没用,我们能搞定,你懂得。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物业致业主的道歉信7
各位山水名门的业主:
你们好!
你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了,你们反映的情况非常真实,在此,我们物业公司向各位业主表示歉意,并表示我们将虚心接受,坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。
为什么?我们有三点理由:
一是,我们关心的只是收费,其它工作我们不感兴趣。
二是,我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过,结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。
当然不能与周边小区的物业比了,与老小区比、与城中村比我们还是不错的。
三是,你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修,那是为了节俭办物业,这与当下中央反四风的.精神是一致的。
最后我要提醒各位业主两件事:
一、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层,告诉大家,年底前我将带着会计登门拜访,请大家准备好当年的物业费(现金)。
二、你们不要向锦汇小区居委会反映,他们是不会管的。
更不要向市住建委反映,反映了也没用,我们能搞定,你懂得。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物业致业主的道歉信8
尊敬的业主:
您好,瑞丽江畔的业主们都尊称您为"锁匠大叔",在这里我也对您表示我的极大敬意。
直到星期一晚上的业主座谈会,您严厉的批评,我才深感自己犯了很大的错误,由于自己在工作中的一个失误,对您的身心造成了不小的伤害,对此我表示深深的歉意。是您,让我对自己有了新的认识。在这里,我向您保证,今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议,努力学习物业管理理论,牢记国家的相关规定,遵纪守法,做一个纯粹的`人,高尚的人,全心全意为业主服务的人。虽然,您可能对此表示怀疑,但是,我会努力的,能进步总是好的。为了表示决心,我向您道歉。
曾经有一位热情的业主,站在我的面前,向我询问一些问题,我没有珍惜,敷衍了您,等到您被我伤害了,我才追悔莫及。如果您给我一次机会,我会亲口对您说:"我对不起您。"毛主席说:"人都会犯错误的",公司的领导经常教导我们,要热情的对待我们社区的每一位业主,真正为业主提供最为满意的服务,这一点,我感觉做的是很不够的。我为以前没能及时向您道歉深表歉意,这实在是很惭愧的事情,衷心希望您能够接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
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