工作理念文章分享
导语:无论哪一个行业,对于工作,我们要认真对待,做到热爱与尊重。以下是小编带来的工作理念文章:用心研究本职工作,欢迎各位阅读。
工作理念文章:用心研究本职工作
工匠精神的内涵:立企之本,兴企之器,强企之基,企业发展的不竭动力!工匠精神是对工作的执着,对所做事情和生产的产品的精雕细琢、精益求精。工匠勤劳、敬业、稳重、干练、执着。作为一名员工,传承和发扬工匠精神不仅是生存和发展的需求,更是生活精彩、人生出彩的宿命所归。
作为新时代人,我们2017秉承工匠精神,用心研究本职工作,让生命在工作中绽放奇迹。我们更要摒弃浮躁,夯实基础,基础决定楼层,作为新时代人,我们要不断深磨业务、服务两大利器,向管理要效益,用品质谋发展。
业务方面:
一、用工匠精神夯实基础,提升商品竞争力,把业务工具通过PDCA执行到位。
二、不断夯实基础工作,深练基本功,提升各级干部基础岗位技能。(商品结构、库存结构、商品定位、市场考察)
三、用心研究本职工作,通过商品六项运作,将陈列做到极致。
四、用心研究本职工作,不断探索与顾客互动的经营模式,增强顾客的体验感。
五、用心研究顾客需求,能够开发源头市场,为顾客购进好的商品。
六、深入研究相关业务工作,提升业务运作能力。
七、用心研究项目经营特色,对项目研究提升有突破。
八、积极运作公司自由品牌、定制品牌、整合商品,通过用心研究经营效果突出,能够起到标杆作用。
服务方面(零售无大事、细小铸成功):
一、全员大练兵,不断强化各级服务顾客的意识,提升各级服务顾客的技能,提升顾客满意度。
二、通过企业文化的不断深入推进、真正树立以顾客为中心的经营理念,尊重顾客,关心顾客,维护他们的正当权利,实行全员服务质量管理。
三、能够做到重视、尊重顾客,对顾客心怀感激,切实为顾客着想;能够做到真正的欣赏和赞美顾客;能够用心研究顾客需求,专业技能突出,服务水平高。
四、能够用心研究售后工作,不断提升本项目售后工作的质量(专业技能、服务效率),或者能够通过退换货的解决,不断培养忠诚顾客。
五、深入研究将好的商品和服务宣传展示给顾客。
六、能够不断提高顾客的生活品质,做顾客健康、品质生活方式的引领者,积极想办法运作与顾客互动活动。
七、深入研究会员运作。
我们需要从哪方面提升才能真正成为新时代的工匠?
一、和你的'工作谈恋爱。
1、把工作当成使命,当成一生的信仰和追求;
2、喜欢才会投入,热爱才会痴迷;
3、把工作当“作品”而非“作业”;
4、问题的价值在于解决;
5、用“结果”说话。
二、六项基本行。
1、少一些浮躁,多一些纯粹——如何爱上你的工作?
2、少一些投机取巧,多一些脚踏实地——如何把每一个当下做到极致?
3、少一些急功近利,多一些专注持久——如何做时间的吝啬鬼?
4、少一些粗制滥造,多一些优品精品——如何让用户尖叫?
5、得有技术要义在精微、不追极致不罢休的气派——如何散发你的人格魅力?
6、得有十年如一日、反复磨练方成器的信仰——如何把梦想当信仰,用信仰累积生命的厚重?
三、精益求精追求无限的极致和完美。
1、苛求,只为打造更精致的产品和服务;
2、以匠人之心,追求技艺的极致;
3、不怕付出,但求完美、更完美;
4、不断精进,练就令人叹为观止的完美技艺。
四、专心致志一生只做一件事。
1、心无旁骛,一心盯紧自己的工作;
2、摒除杂念,多一分专注事半功倍;
3、耐得住寂寞,板凳能坐十年冷。
五、一丝不苟,把每个细节都做到极致。
1、如何将工作细到位——细节主义;
2、在精、细、实上下功夫,把每一件小事都做到完美。
六、用“笨功夫”练“真本事”。
1、扔掉“花架子”,假招式只会害自己;
2、肯花“笨功夫”,偷奸耍滑练不出“真本事”;
3、不急于求成,慢工更能出细活;
4、勤勤恳恳,笨鸟先飞也可成雄鹰;
5、严格自律,从字典里删除“懈怠”二字;
6、功到自然成,熟能生巧才是精工巧技的秘诀。
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