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收银员工作失误检讨书
在有过错的情况下,为了避免今后再出现此类事件,往往被要求写检讨书来自我反思,请注意检讨书里面要交代清楚行为。想写检讨书却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的收银员工作失误检讨书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
收银员工作失误检讨书1
尊敬的领导:
您好!
对不起!我必须对自己的错误道歉,因为我个人的失误,耽误了同事们的时间,给自己和同事都带来了不好的影响。真的非常对不起!
这次的事情,虽然没给超市带来太大的损失,但是这也是不可忽视的一次失误!甚至作为收银员,我们本就不该出现失误!
作为收银员,我本是站在财务工作最前线的工作者,是最直面现金的人。这件工作本因该带着谨慎小心的心态去工作。但是我的自大,认为自己的经验足够丰富不停从教训,最终将我推进了坑里!本该相等的数字,却怎么也对不上号!这让我感到焦急,也让我彻底的认识到,自己错的有多离谱!但是更错误的是,在最开始别人发现我的错误后,我还不肯去承认,这是在是有些不对,甚至可以说是过分!因为自大,我不愿相信自己的错误,但是但事实摆在眼前的'时候,我就再也无话可说了。没错,经过仔细的检查,这确实是我漏算的一笔金额,也确实是我的一个错误!
我细细地算过来,找到了错误发生的原因。这个错误是在下午的时候拥挤的时候犯下的,虽然不是特别贵重的东西,但是确实是我在工作中犯下的错误。想到之前我的否认,我不由得感到惭愧,这样简单而明显的错误摆在眼前,我居然还夸下海口。将超市中一些同事的时间给耽误了,让自己的诚信也被丢失!这不仅是我一个人的问题,还给同事们带来了麻烦,让同事们对我的印象大大降低。
回想自己过去的所做所为,我知道自己其实并没有好好的在这里做好自己的工作,就算是在平时的生活中,也只是在麻烦给同事。现在在这件事上,我终于清楚的认识到了自己的能力。我重新审视了自己的错误,这只不过是一个简单的错误,只要是用点心就能好好的完成,但是我却在之前和这次错了这么多次,我必须要对自己做一次好好的整改,让自己能向着优秀的员工发展!
我知道,现在的这些不过都是我的一面之词,我只能通过自己的努力来证明,证明自己的决心!我会好好的改正自己的问题,好好的向着优秀的同事们学习。领导,对不起,同事们,对不起,但是,请再相信我一次,我一定会给您一个满意的答复。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
收银员工作失误检讨书2
尊敬的领导:
您好!
xx年xx月x日,顾客x女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买xxxx元的商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误未将单品“xxx”过机扫描收款,单品价值xx元。后经客服副总xxx、商品副总xx、促销部经理xx及客服经理xx的帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式,多方联系,顾客x女士于次日来我超市将差额补齐,才避免给公司造成的直接经济损失:
整个事件虽有善的解决,但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人,有着不可推卸的直接责任。也通过此事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失:
1、自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因;
2、对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高;
3、在给顾客做收银结算时,未能始终一直坚持收银入机扫描的工作标准,开始时,我还能主动意识到商品扫描核对,在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了;
4、自己工作心态需要及时调整,没有做到收银员的沉稳冷静,在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促,过于慌忙,没有做到准确工作节奏,更没有体现出高效工作效率;
5、工作中,如遇困难也没有及时向管理层及其他同事求助。
我向公司领导及同事真诚道歉和检讨,在此保证杜绝此类的事件再次发生,也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足:
1、及时调整改正自己紧张粗心的'工作心态;
2、在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度;
3、加强自己的业务技能,向其他同事及时跟进学习;
4、在工作的过程中,执行好应有工作的工作标准和流程;如在收银结算工作中,做到应有核对标准;
5、对于此事件引起今后工作的影响,我要认真反思。
还有,在整个事件过程中,我想特别感谢那么位顾客x女士,能及时爽快来处理因为我工作失误而造成的错误。同时,感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事,因为在起初事情发生,我特别害怕和担心,而他们并没有只是单纯责怪我,而是及时给予我帮助,以免事件往更坏的方向发展。
最后,我再次向公司领导和同事道歉,由于我的粗心,造成了这一系列事情发生,也希望大家以我警戒。今后,也请大家相信我,监督我的工作,我会更加努力。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
收银员工作失误检讨书3
尊敬的领导:
您好!
对于我工作态度不端正导致的工作失误,以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施:
1、关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
2、我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的`工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。
3、我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。
这次错误是严重的,过程是复杂的,情况是必须严肃弄清的。回顾我的错误,总结来说就是不思进取、小毛病不改正。此番工作期间,我多次丢失工作资料,上星期五我丢失本单位三名员工的工资单,这星期这三四天里我又多次丢失会议资料,搞得大家很尴尬。
面对错误,我真的感到无地自容,我原先已经想要给您写辞职报告了。可是想起您对我有深刻恩情,知遇之恩啊,我还没有报答您,就这样一走了之,不符合我的为人风格。
而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
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