工程施工服务承诺书

工程施工服务承诺书

　　在充满活力，日益开放的今天，承诺书应用范围愈来愈广泛，不同的承诺书内容同样也是不同的。那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的工程施工服务承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工程施工服务承诺书1

　　致：xxxxxxxxxx

　　xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

　　1、我公司生产制作的xxx质保一年，xxxx质保三年不褪色，xxx质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

　　2、 按国家有关法律规定产品实行三包。

　　我公司针对xxxx项目售后服务小组，组长由xxxx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xxx担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

　　3、 “质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的'xxx进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

　　4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

　　5、 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　　6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

　　24小时服务电话：xxxx xxxx

　　售后服务电话：xxxx

　　承诺人：

　　xxxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日 (加盖公章)

工程施工服务承诺书2

　　致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

　　1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

　　2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

　　3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的.施工，创一流的质量的服务宗旨;

　　4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

　　5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;

　　6、现场响应：

　　6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

　　6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

　　6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;

　　6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

　　7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;

　　8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

　　以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

　　承诺单位：XXXXXX公司

　　授权代表：

　　年 月 日

工程施工服务承诺书3

　　自己因在xxx有限责任公司xxxx建筑项目部（下称企业工程项目）承揽工程施工了中的xxxx。为了更好地保证 企业与小区业主签署的“工程建设工程施工合同”所有条文的全方位执行，保证本工程项目圆满完成，自己特向企业工程项目服务承诺以下：

　　对下列描述的项目概况的真实有效服务承诺：

　　一、服务承诺人服务承诺确保

　　1、企业工程项目与发包单位意味着开展施工现场的业务洽谈；并承担全方位执行自己承揽一部分的所有内容。

　　2、按企业工程项目规定搞好工程施工前各类准备工作，包含设计交底、基准点、座标基准点、工程施工方案等建筑施工前的各项任务。因为服务承诺人工作失职导致错漏而造成的全部义务由服务承诺人担负。

　　3、派遣工程施工责任人和整套管理者和劳务公司工作人员，并按劳动法的有关要求和规定签署劳动合同书；申请办理社会保险；健全劳务关系；承担本分部分项工程中全部参与工作人员的全方位管理方面。一切花费由服务承诺人担负。

　　4、听从企业当场的管理者对工程项目整个过程的管理方法和监管，递交工程施工管理者和各岗位人员工作人员的相关资料和入岗有效证件，立即向企业申报施工计划设计方案、总施工进度计划和各环节施工进度计划、品质、进展、安全性等层面工程施工材料和各种小区业主方的.信件材料。相互配合工程项目搞好在施工现场的各种变动签证办理。

　　5、对本分部分项工程推行包施工期、包品质、包安全性安全文明施工、包检修。圆满完成本分部分项工程的所有工作目标，包含建筑施工早期提前准备、建筑施工整个过程的各项任务和工程竣工之后的工程项目完工工程验收、竣工资料、竣工资料、质保及财务审计清算等工作中。

　　二、原材料、机器设备采购的服务承诺确保

　　1、承担本工程项目需要的物资采购、供货工作中。所购买原材料、机器设备应具备产品合格证书，合乎本工程项目小区业主方标书和合同书的承诺，达到小区业主方和工程监理及设计方案规定。

　　2、在施工现场，因购置原材料不过关、用材消耗、品质返修及不科学的超过额度用材一部分，导致相对应花费及损害，由自己担负。

　　3、工程施工所需机器由自己自主配备处理。大型机械在应用前务必经技术专业检验根据后才可应用。工程施工钢管脚手架应用前务必送检愿意后才可应用。

　　4、全部入厂原材料均应按照规定搞好送检办理手续。材料务必给予试品，经发包单位工程监理封样后购置，若因未封样或送检，假冒伪劣、以次充好所导致的一切损害和义务均由自己承担，并担负从而造成的一切义务。

　　5、工程施工所需原材料、机器设备的购置，以自己的企业为名自主对外开放小票。不可以企业工程项目为名产生对外开放负债。因购置和租用引起的经济发展和法律依据，均由自己担负。

　　三、工程施工质量的服务承诺确保

　　1、工程施工质量规范为国家和地区品质施工验收规范和标准，包含我国及工程项目所属省现行标准标准和规范。精心安排工程施工，保证所有工程施工质量做到合同书的承诺规范。本工程施工质量为达标。如达不上完工验收标准而导致的返修，其花费由自己承担，并担负相对应合同违约金。

　　2、严格遵守隐敝工程竣工验收规章制度，并经相关部门工程验收认同后才可隐敝。

　　3、质保期依照国家规定和企业与发包单位所签合同中承诺实行，由自己全花费担负所有质保责任，直到质保期满截止。如自己不可以在要求的時间内在场检修或自己检修后仍不可以符合要求，企业此外分配工作人员检修的花费在自己保修金内扣减。保修金不足扣减返修花费的由自己全额的承担。

　　四、财务会计和结转、施工期的服务承诺确保

　　1、本工程项目是创建在自己对企业与小区业主方所签署的合同书中支付方式充足认同并能接纳的基本上而运行的。服务承诺人服务承诺：相互配合工程项目催款工程进度款。工程进度款支付方式由当场工程项目经理按新项目各分部事前明确。自己确保工程进度款务必严苛专款专用，不可挪作它用。若有违背由自己担负所有义务。

　　2、本建筑项目务必创建详细、标准的新项目成本核算帐。自己确保立即将本工程项目合理的结转凭据（原材料机器设备税票、工资条）集中化到本建筑项目部（前票不清后款不付），如因会计税票产生或发觉违反规定违规操作，造成企业信誉度权益损伤，自己担负所有义务。

　　3、本工程项目如需履约担保金由自己筹集处理。并在本工程开工前汇到企业账号。

　　4、服务承诺人服务承诺：在工程项目执行的每个环节优先选择结付劳务工资。工程项目完毕，劳务工资和原材料机器设备借款应准时付清。必需时，企业工程项目有权利在适应工程进度款中立即解决以上事项。若产生因自己托欠员工工资造成发包方和企业被追偿时，企业工程项目在依据行政部门、司法部门及仲裁裁决优先付款员工工资及相关花费后，除有权利向自己追偿以上代付款项外，还有权利按代付款项的百分之二十（20%）向自己扣除合同违约金。企业工程项目有权利从自己适应的一切账款中扣回。适应账款不足的，自己愿为个人财产资产担负一切义务。

　　5、服务承诺人服务承诺：本工程项目以企业工程项目与工程项目承诺的施工期为合同书施工期，工程项目推迟按下列承诺实施：

　　每推迟完工一天（日历天），自己愿按工程预算的万分之三担负贷款逾期完工合同违约金。自己定编给予的工程进度方案中的关键工程施工连接点推迟x日历天的，视作自己已无工作能力进行合同书工程施工责任。企业工程项目有权利消除合同规定，将剩下工程项目给第三方工程施工。从而产生的财产损失由自己承担，并担负工程预算的10%合同违约金和其他有关损害。并在本合同终止后取缔登场。

　　五、安全性安全文明施工的服务承诺确保

　　1、确保对施工队伍开展遵规守纪和生产安全、安全文明施工的文化教育。设施工安全员承担当场安全性安全文明施工的监管。

　　2、坚决贯彻相关工地施工安全的相关法律法规和管理制度，严格执行安全性安全操作规程。创建工程项目各个安全责任制，保证安全责任到人。

　　3、确保配置全劳动防护用具及施工现场应用的安全防护实际操作用品。

　　4、在高处作业、高支模工作、大中型构件起吊及其在机电设备、电力线路、地下排水管、易燃易爆物品地区及交通干道周边工程施工前，确保书面形式明确提出安全性维护方式 、对策，经准许后执行。

　　5、服务承诺人服务承诺：保证安全生产制造，避免安全生产事故。自己确保：

　　⑴在工程施工全过程中严格遵守我国的安全生产法规、技术规范及工程项目所属地域建筑施工安全管理方法的有关管理制度。确立责任人和生产安全责任人。

　　⑵每月向企业汇报生产安全状况。

　　⑶在工程施工全过程中产生的一切安全生产事故均由自己承担解决，从而造成的一切义务和财产损失均由自己担负。

　　7、服务承诺人服务承诺：确保高度重视当场文明创建，提升对施工工地的安全文明施工管理方法，禁止聚众斗殴，严厉打击盗窃个人行为，禁止，施工工地寝室不可留宿外界不相干工作人员，禁止男孩和女孩混居等。一旦违背按下列违反规定惩罚规范实行。

　　六、其他条文的服务承诺确保

　　1、不将承揽的工程转包给别人，都不将其承揽的工程项目分尸之后以工程分包的为名各自分包给别人。

　　2、服务承诺人服务承诺：在工程施工全过程中，因自己管理方法不当，造成被本地基本建设行政部门主管机构批评通报或处罚的，每产生一次企业将示剧情扣罚5000～10000元，若造成经济发展起诉的，每产生一次扣罚50000～10000零元，全部处罚和起诉造成的一切义务。均由自己担负。

　　3、本合同书中相关产生经济发展条文的內容，在自己最后清算时付清。

　　4、本保证书解释权，自己执行公司与小区业主方签署的合同书。

　　5、服务承诺人服务承诺：本保证书签署后，在工程施工全过程中，因违反之上条文造成的一切经济发展义务，自己愿为个人财产资产担负一切义务。

　　七、保证书起效与停止的服务承诺

　　本保证书自己签名后起效，有效期限至本保证书中自己服务承诺的所有条文义务执行结束截止。

服务承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

工程施工服务承诺书4

　　一、关于对工程质量方面的承诺

　　保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

　　一、关于对工期方面的承诺

　　根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为xx日历天。

　　二、关于服务方面的承诺

　　1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足；在使用六个月后进行第二次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。

　　2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。

　　3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

　　4、服务内容：

　　长期咨询优惠服务；对保修期满的.工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。

　　三、关于项目经理、管理人员方面的承诺

　　保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

　　四、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

　　保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。

　　五、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

　　保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。

　　公司名称： xxxx有限公司

　　日期：20xx年x月

工程施工服务承诺书5

　　一、售前服务

　　1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优

　　价廉的产品并提供决策素材料。

　　2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选

　　择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

　　二、售中服务

　　1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的`要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。

　　2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

　　3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的

　　所有工作能够有条不紊的开展。

　　三、售后服务

　　1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

　　2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。

　　3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技

　　术支持。在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。

　　4、供应备件及时、确保用户满意

　　(1)及时反映用户需求;

　　(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货;

　　(3)严格控制产品质量;

　　(4)妥当包装以防遗漏损坏。

　　承诺单位负责人：

　　技术负责人：

工程施工服务承诺书6

　　在xxx施工中，我施工队郑重向xxx公司承诺如下：

　　1.保证按贵公司要求，认真履行合同规定的权利和义务，投入精干的施工队伍，配备良好的施工机具和车辆，安排作风好、技术精、实践经验丰富的工程技术人员进行管理与协调，并且配合、服从建设方和公司委派的现场监理的工作，确保工程按合同规定的工期完成全部施工任务；

　　2.承诺按照合同相关日期进行施工，同意竣工日期每拖延一天扣罚该工程施工费的2﹪作为误工罚款，如因工期延期，造成用户有理由投诉，承诺每次处罚1000元（非人力可抗拒因素和建设方原因除外），同时分析原因并吸取教训；

　　3.我施工队承诺工程质量达到部颁标准中的规范要求及公司相关规定，确保线路工程合格率达到100%，争取优良率达到75%；因施工质量未达到合同规定的设计和施工要规范标准，按工程总造价1﹪罚款，并在规定的工作日内返工达到验收标准，并承担返工的全部责任；

　　4.在工程建设中，我施工队将贯彻落实《安全保证体系》制度，做到自查自纠，确保施工人员、车辆、施工器具的.安全，确保施工材料不浪费与丢失，确保其它设施的安全；如因材料与实际用料不符，造成建设方扣罚费用或因拆旧料与实际不符，造成建设方扣罚费用的，我施工队承诺按实际赔偿；

　　5.承诺服从建设方和公司的安排和调遣，对建设方安排的建设任务，决不推诿；处理好施工地点和施工过程中的各种关系；

　　6、承诺接到施工任务后认真编写《施工组织计划》，按时向公司提交施工进度，做到10天提供一次施工进度和工程具体情况汇报，否则每次罚款200元；

　　7、承诺在未取得公司同意下，不私自出借、租售贵公司的资质、营业执照等，不以贵公司的名义进行超越授权范围的任何其他行为，如有上属行为，愿承担5000-10000元的罚款并负相应的法律责任；

　　8、本承诺书与分包协议具有同等法律地位；属于本人亲自承诺。

　　公司名称：xxxx有限公司

　　日期：20xx年x月

工程施工服务承诺书7

　　致：************

　　一、施工质量承诺

　　1、严格按照国家、信息产业部等颁布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工。如有违反，我司自愿进行整改，并承担整改费用。

　　2、依据双方在施工时共同确认的工程质量评定标准，承诺保证工程验收时质量达到优良等级。若我方施工质量原因致工程验收时达不到合格标准，我方承诺可接受贵通信公司的相应处罚及无条件的免费返工，直到符合合同约定的质量要求。

　　3、欣然接受贵公司的监督和指导，如果贵公司对工程建设提出整改意见，我方保证当天即派人员进行复查，并将整改建议反馈，经确认后立即实施。

　　二、人员投放承诺

　　1、安排从事通信专业工作，网络优化工作，并具有全面的传输网络理论知识和丰富的网管经人员，主抓协调、工程施工工作。

　　2、全部施工人员均购买社会保险、工伤保险，以正式在册人员参与工程施工，不使用挂靠队伍，不私自转包或分包工程施工项目，否则发包方有权终止合同并由承包方承担违约责任。对于同意被挂靠的单位，将给予通报批评，并取消相关单项工程的承包资格。

　　3、应在驻马店市、周口市有固定办公地点，设立专用于代维的固定热线电话、传真和台式电脑，24小时必须有人值班。负责人必须配备专用联络手机，手机24小时开机。

　　4、特种作业人员必须持特种作业证上岗。

　　5、在工程实施过程中，不随意更换项目经理或技术负责人。如确有特殊原因需要变更，应至少提前一个月以书面形式通知贵通信公司有关部门，征得贵通信公司批准后方可更换。总原则是，承诺人员变动不影响工作质量，不影响流程和制度的执行。

　　三、安全及文明施工承诺

　　1、安全施工承诺

　　我公司保证以安全第一，预防为主的宗旨，并保证“三无一杜绝”“一创建”，既

　　无工伤事故，无交通事故，杜绝重伤事故，创建文明工地。

　　严格按施工安全操作规程施工，坚决杜绝“三违”（违规指挥、违规作业、违反劳动纪律）行为的发生，确保安全施工。

　　我公司保证经常性地组织全体施工人员学习施工安全制度和安全操作规程，加强安全管理教育，不断提高认识和觉悟，形成人人重视安全、抓安全生产，使安全工作真正落到实处。

　　我公司承诺对每个施工环节采取施工安全措施，消除事故隐患，防患于未然。 如果施工过程中出现安全责任事故，我司将按有关规定立即上报有关部门并通知监理单位，同时按政府有关部门要求处理，我公司承担一切责任。

　　2、安全防护措施承诺

　　我公司保证完善安全设施，配齐配好安全保障器材等等。

　　抓好安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训的.人员，无华为上岗证的人员，不得上岗作业。

　　3、安全责任及文明承诺

　　我公司负责并解决其勘测和施工人员在查勘、工程施工、工程验收、割接、遗留问题整改等本工程项目进行过程中的食宿、交通、通信等各种费用。

　　做好各项安全工作，确保代维期间各种通讯设施安全和各项防火、防盗及人身安全，确保代维工作顺利进行和传输网络安全、稳定运行。同时愿意与选型方签订安全生产管理协议。

　　我公司保证在施工期间对勘察和施工人员的施工安全、生命财产安全和因工程施工引起的第三方的安全负全部责任。对所有进场勘察和施工人员购买意外伤害保险，对进场机械、设备购买机械设备险、第三方责任险。

　　承诺在工程施工的全过程中，不会对第三方利益产生不必要干扰和财产侵害、侵占。并做好宣传工作，搞好与相关部门的关系，保证文明施工。

　　四、资料完整性、及时性、准确性、保密性承诺

　　1、保证及时、准确、真实地填写相关的维护表格，记录维护数据，对各种原始数据进行及时、完整、准确的加工处理，生成相应报表，向选型方提交真实、准确的资料和报告。

　　2、严格执行各种保密制度，保证各种测试记录、原始数据和分析报告及各种敏感性的资料不对外扩散、不对外传播，维护选型方的利益，严守选型方的商业秘密。

　　3、保证提供的各种维护记录、原始数据和分析报告真实可靠，如经核实，发现有非技术原因和人为因素造成的不真实，本公司愿意承担所应承担的一切责任。

　　单 位： ************** （盖章）

　　单位地址： ***************

　　日 期： **** 年 ** 月 ** 日

工程施工服务承诺书8

　　山西移动长治分公司：

　　我单位承建的《20xx年中国移动山西长治 td室分世纪园工程》项目的施工，工程即将开工，我单位将按照国家相关法律法规的要求，进行安全文明施工。为确保该建设项目的安全生产，我单位特作出以下承诺：

　　1. 我单位将严格按《宪法》及相关法律、法规的'规定，对劳动者实行

　　保护；并严格按规定落实各种安全保护措施；杜绝违章作业，确保劳动者和设备安全。

　　2. 根据有关规定，向劳动者提供必要的施工安全用品。

　　3. 我单位将对施工安全生产承担完全责任，承担施工生产过程中发生

　　的一切伤亡事故责任，并负责赔偿经济损失及处理善后工作。

　　4. 我方人员必须自觉遵守建设单位各项规章制度，服从安全指导，确

　　保劳动者和设备安全。

　　5. 我方将制定安全生产措施，认真学习和执行安全技术操作规范，做

　　到安全施工、规范管理。

　　6. 爱护和正确使用生产设备、安全防护装置(设施)。

　　7. 有权拒绝违章作业指令和劝止他人违章作业。

　　8. 发现不安全情况应及时报告并组织人员迅速排除。

　　安全责任人签字（盖章） ：

　　年 月 日

工程施工服务承诺书9

　　如我企业能在此次工程项目招标中招标，我企业服务承诺以下：

　　招标后，我企业将从进度管理、技术性质量控制、资金分配等层面与小区业主紧密配合，其关键对策：

　　（1）挑选出色施工队伍组，且依规与其说签署劳动用工合同，准时付款员工工资，决不托欠民工工资。

　　（2）项目工程部下承担向小区业主申报整体施工期网络计划，并积极主动帮助小区业主明确施工人员及供应商的胜败场和正中间工作交接事项，相互配合小区业主有效处理其竖直输送设备，工程施工自来水、电、原材料堆积、场所区划等。

　　（3）每月的工程进度方案、人力资本方案和原材料入场方案，经工程监理审批后报小区业主开展最终定板。

　　（4）参与小区业主举办的工程项目会议，由工程监理主持人，小区业主及新项目项目部参与。根据工程项目会议这一规章制度度健全工程施工与工程监理、小区业主中间的关联，融洽工程施工全过程中发生的'各种各样难题，保证工程项目顺利开展。

　　（5）举办工程项目会议时项目经理将向小区业主递交每星期工作情况汇报及下周工作计划，在汇报里将详细描述工程项目的工作进展，在方案中详尽进展、原材料、劳动力、机器设备、资产等的细节方面的方案。

　　（6）用心搞好工程施工日记，纪录施工工地上每一个技术工种雇佣劳动及应用机械设备的数量、运往施工工地原材料总数，及其每日的天气状况，并将其放到施工工地公司办公室，便于小区业主随时随地查看。

　　（7）充足高度重视小区业主的标示，当场管理者随时随地以书面通知纪录小区业主的标示，并给予落实。

　　服务承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

工程施工服务承诺书10

　　甲方：___

　　乙方：___

　　为了加强工程施工安全管理，甲乙双方通过协商，达成工程服务安全生产合同，本合同为主合同的附件，具体与主合同同等法律效力。

　　第一条 工程概况

　　1.1 工程名称：___

　　1.2 工程内容：___

　　1.3 承包范围：以甲方委托范围为准

　　第二条 甲方权利和安全责任

　　2.1 甲方权利

　　2.1.1 有权要求乙方建立安全管理组织机构，严格执行安全生产法规、标准，遵守安全生产规章制度，安全操作规程，控制危险点源，熟练掌握事故防范围措施，制定应急处理预案，设立安全标识等。

　　2.1.2 有权要求乙方必须履行安全生产职责，并对乙方履行安全职责情况进行监督。

　　2.1.3 对乙方违章作业有权进行警告、停工整改、罚款直至解除合同。

　　2.1.4 有权要求乙方维护好相关的安全生产设施、设备和器材。

　　2.1.5 有权对租赁使用的乙方设备，设施进行安全管理。

　　2.1.6 有权对乙方施工作业现场的安全作业情况进行监督检查和处理。

　　2.1.7 发生事故后，有权根据有关规定组织、参与事故的调查，并对事故进行统计上报。

　　2.2 甲方安全义务

　　2.2.1 贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，认真执行的关法律、法规、标准，建立健全安全生产规章制度。

　　2.2.2 按规定对乙方进行安全业绩、施工资质、人员、设备现状审查，对乙方针对作业项目制定的HSE/OSH作业指导书进行审核并备案。

　　2.2.3 向乙方明确施工作业区的范围及安全管理要求，为乙方提供工程合同中规定的安全条件支持。

　　2.2.4 发生事故后积极组织抢险，防止事故扩大，并按照集团公司有关规定进行报告。

　　2.2.5 应乙方要求,向乙方提供相关的'安全技术资料。

　　2.2.6 按规定督促配备安全生产设施、设备和器材。

　　2.2.7 其他根据具体项目要求应尽的义务。

　　第三条 乙方权利和安全责任

　　3.1 乙方权利

　　3.1.1 有权对甲方的安全工作提出合理化建议和改进意见。

　　3.1.2 在日常作业中，对甲方违章指挥，,强令乙方冒险作业有权拒绝执行，对由此产生的打击报复，有权向有关部门举报。

　　3.1.3 有权要求甲方提供符合施工作业的安全条件和环境。

　　3.1.4 发生严重危及生命安全的不可抗拒紧急情况时，乙方有权采取必要的措施避险。

　　3.1.5 有权要求甲方提供相关的安全技术资料。

　　3.2 乙方的安全义务

　　3.2.1 必须健全安全组织机构，建立安全生产责任任制，针对施工作业项目编制《HSE/OSH作业计划书》，按要求配备必要的劳动保护用品，执行甲方有关安全管理制度。

　　3.2.2 按规定组织好安全检查，发现作业过程中不安全隐患、重大险情，应采取有效措施积极处理并报告甲方。

　　3.2.3 发生事故时，应积极抢险，服从统一指挥。避免事故进一步扩大，并按甲方报告事故。

　　3.2.4 应维护相关的安全生产设施、设备和器材。

　　3.2.5 应对作业人员进行安全教育培训，具备相应的安全意识和安全技能;特种作业人员应具有相应的资格证书。

　　3.2.6 不得购买、使用不符合国家、行业标准和甲方规定的原材料、设备、装置、防护用品、器材、安全监测仪等。

　　3.2.7 保护环境、树木和草坪、恢复植被，垃圾、粪便、污水集中封闭处理，不得随意堆放和外排，污水沟防止渗漏。

　　第三条 违约责任及处理

　　4.1 甲乙双方违反本合同要求，未造成事故时，依据合同对违约者进行处理(包括但不限于支付违约金、停工整改、赔偿损失、终止合同等)。

　　4.2 发生事故时，甲乙双方有抢险、救灾的义务，所发生的费用由责任方承担。

　　4.3 发生的事故，应经事故调查确认责任，事故报告和调查应按照国家和行业有关规定进行。

　　4.4 甲方强令乙方违章作业造成的事故，甲方应承担全部责任，并按照规定追究有关人员责任。

　　4.5 乙方承包施工中发生的所有人身伤亡事故及经济损失(非甲方原因)，乙方承担全部责任，并按规定追究有关人员责任并报告甲方，由于乙方工程质量导致的事故，由乙方承担责任。

　　4.6 甲乙双方共同违约造成的事故，按双方责任大小承担相应责任，并按规定追究有关人员责任。

　　4.7对乙方发生事故后弄虚作假、隐瞒不报、迟报或谎报，一经查出，按有关规定处罚，情节严重的，取消其进入甲方市场资格。

　　第四条 不可抗力

　　由于不可抗力造成合同项目施工作业事故及产生的损失，当事人双方各承担相应的损失。

　　第六条 保险

　　当事人双方对各自设备等进行保险，乙方合同项目施工作业人员的工伤保险由其自行承担。

　　第七条 合同期限

　　工程安全生产合同应与工程服务合同一致。如果主合同因故需要变更期限，工程安全生产合同与之变更至相同期限。

　　第八条 合同变更

　　经双方当事人协商一致，可以对安全生产合同进行变更。

　　第九条 合同终止

　　9.1 主合同解除，本合同随之解除。

　　9.2 双方协商一致同意解除本合同。

　　9.3 依据法律规定解除本合同。

　　第十条 专项约定事项(双方就具体合同项目协商约定内容)

　　第十一条 其他事项

　　若主合同暂时未签订，发生责任事故处理均按照本合同执行，本合同双方签字盖章之日起生效。

　　12.1 本合同一式三份，甲方二份，乙方一份。

　　甲方：___ (印章)

　　负责人(委托代理人)：___ (签字)

　　签订日期：___

　　乙方：___ (印章)

　　负责人(委托代理人)：___ (签字)

　　签订日期：___

工程施工服务承诺书11

　　一、关于对工程质量方面的承诺

　　保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

　　二、关于对工期方面的承诺

　　根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为__日历天。

　　三、关于服务方面的承诺

　　1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足；在使用六个月后进行第二次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。

　　2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。

　　3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的.社会服务承诺进行服务回访。

　　4、服务内容：

　　长期咨询优惠服务；对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。

　　四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

　　保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

　　五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

　　保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。

　　六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

　　保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。

　　承诺人：_________

　　日期：_________年____月____日

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