学无止境
学无止境1
学无止境
张家富
回首收费之路十五年,没有发现任何闪光点,更没有任何可以炫耀的业绩可言。
初入收费之门,尽是茫然。学制度、学流程、学规范,能记则记、能背则背,在较短的时间内做好表面文章,满足日常的管理工作之需。业务操作、工作纪律、着装规范是学习的重点,身处管理岗位,工作总是小心翼翼,都是因为业务知识的不全面。
一年半之后,来到收费站,才发现原先的所学,距一线实际工作还相差甚远。到岗亭去看、去听、去问、去实践,从迷茫到清醒,要不少的时间;到监控去稽查、去汇总、去分析、去总结,才发现看似简单的工作中其实包含诸多的知识点,从无知到先觉,绝非一年半载可以实现。
几年的学习,几载的实践,只是满足收费管理工作要求的一般,平平淡淡。( )
日复一日、年复一年。
有幸参加山东省高速公路收费业务操作系统的设计,才发现“人外有人、天外有天”。不说设计人员的敬业精神,但就对收费业务操作的熟练,作为收费一线的.我才知道自己是如此肤浅,已是汗颜。
作为山东省高速公路运营单位唯一代表参加全省联网稽核系统的设计,更是受益匪浅。每一个问题无局限的深层次的交流畅谈,不仅提高了看待问题的境界,也是对个人思维空间的有效扩展。所有问题从发生的根源,到具体的表现,从可能产生的所有危害,到查堵的方式方法的一一实现,每一个问题、每一天时间,既是工作,更像学习,既是参与,更像实践。
拖磅、冲磅、跳磅等逃费车辆目前较为普遍,也是打击逃费的重点。听、看,只是偶然,如何在茫茫的车流之中准确地发现,是管理的一个重点。青州西全体人员从海量的数据中查找规律,向设计单位请教、向结算中心求援,终于发现轴载质量的关联,为收费管理的提升找到基点。
十五载的收费之路,有鲜花有掌声,也布满坎坷和惊险。没有业务知识作为基础,工作无法正常开展;没有基层的实践经验,管理无法走向一个高点。
不断发展变化的收费形势、新的管理模式、新的发展理念,要求我们不断地去学习,去实践。
在学中干,在干中学,勤思考、多提炼,业务技能自然会提升,工作自然会顺利开展。
谨记一句话:学无止境。
学无止境2
我今天要给大家讲两个故事。其中的一个故事说的是,从前有一个小和尚,他离开家乡到处寻找名师,想求得一些真正的修为。后来,他终于找到了一位高僧;并恳求师父收他为弟子。高僧见他一片诚心,又天资聪慧,就收下了他。
两年后,小和尚自以为学到了很多东西,得到了师父的真传,便不想再继续跟着师父参禅拜佛了,于是就向他的师父辞行,要下山去。
高僧明白小和尚的心思,他并没有阻拦小和尚下山,而是让小和尚拿来一个钵子,然后让他往里面装一些石头,装满为止。高僧问小和尚:钵子装满了吗?
小和尚答:装满了,再也装不下什么东西了。
高僧便抓了一把芝麻撒进去,然后晃了晃钵子,芝麻一会儿就不见了,接着高僧又抓起一把芝麻撒进去,晃了晃钵子,芝麻又不见了。
高僧再次问这个小和尚:钵子装满了吗?
小和尚惭愧地告诉师父:看上去满了,可是还能装下很多东西。
这时,高僧又取来一只杯子,让小和尚往里面倒水。小和尚看杯子满了,就想停止倒水。
高僧却说:不要停,继续接着倒。
结果钵子倒满了水后,多余的水都溢了出来。高僧这时候才让小和尚停止倒水,然后问他:满了还装得下别的东西吗?
小和尚想了一会儿,终于明白了师父的一片苦心,请求师父原谅他的无知。
再说一个故事。这是美国东部一所大学期终考试的最后一天。在教学楼的台阶上,一群工程学高年级的学生挤做一团,正在讨论几分钟后就要开始的考试,他们的脸上充满了自信。这是他们参加毕业典礼和工作之前的最后一次测验了。
一些人在谈论他们现在已经找到的工作;另一些人则谈论他们将会得到的工作。带着经过四年的大学学习所获得的自信,他们感觉自己已经准备好了,并且能够征服整个世界。
他们知道,这场即将到来的`测验将会很快结束,因为教授说过,他们可以带他们想带的任何书或笔记。要求只有一个,就是他们不能在测验的时候交头接耳。
他们兴高采烈地冲进教室。教授把试卷分发下去。当学生们注意到只有五道评论类型的问题时,脸上的笑容更加扩大了。
三个小时过去了,教授开始收试卷。学生们看起来不再自信了,他们的脸上是一种恐惧的表情。没有一个人说话,教授手里拿着试卷,面对着整个班级。
他俯视着眼前那一张张焦急的面孔,然后问道:完成五道题目的有多少人?
没有一只手举起来。
他又接着说:完成四道题的有多少?
仍然没有人举手。
他还说:三道题?两道题?
学生们开始有些不安,在座位上扭来扭去。
但是整个教室仍然很沉默。教授放下试卷,说:这正是我期望得到的结果。
他继续说:我只想要给你们留下一个深刻的印象,即使你们已经完成了四年的工程学习,关于这项科目仍然有很多的东西你们还不知道。这些你们不能回答的问题是与每天的普通生活实践相联系的。
然后他微笑着补充说:你们都会通过这个课程,但是记住——即使你们现在已是大学毕业生了,你们的教育仍然还只是刚刚开始。
随着时间的流逝,教授的名字已经被遗忘了,但是他教的这堂课却没有被遗忘。
记住这句至情至理的话,即使你们现在已经算是有文化的人了,你们的教育仍然还只是刚刚开始。
我本人也是这样,尽管这两年多以来,我读了不少的书,也写了一些马马虎虎的文章,似乎也有一些人在支持我。有人会觉得我已经自以为了不起了。开口闭口说什么天下第一,好像一副藐视人的样子。其实他们错了。对。一个人需要有梦想,也还要懂学习一点谦卑的功夫,戒骄戒躁是必要的。当然我也不是说自己要怎么怎么样。自己肚里的知识,自己完全清楚。完全不必像一只小丑那样自夸自大。
我的一些学生经常这样对我说:老师,你家里订了这么多的报刊杂志,你看得完吗?
我的回答很随意:当然看不完。
他们还会说:那些书架子上面的这些书,你都看过吗?
我的解答还是一样:怎么可能看得完呢?
他们也接着问:那你买这么多的书不是浪费吗?
我回过头问问我的朋友们,你们说说看。
其实很简单,只要我一息尚存,说不定哪一天,哪一本书就能派上大用场。
今天下午,学生们在温习,我在看书。你们猜猜我在看什么书吗?告诉你,我在看的是一本《千字文》。可能一些人听说会发笑。心想你都这么大的年纪还看这种书。那我倒又想问问你,你能说这本书你都参透了?还是这句话:求学无止境,咱们就耐心思地学习吧。
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