最新客户关系管理个人简历

个人基本简历

姓名： -

国籍： 中国

目前所在地： 广州

民族： 汉族

户口所在地： 湖南

身材： 156 cm kg

婚姻状况： 未婚

年龄： 29 岁

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 外贸/贸易经理/主管:外贸主管、采购、跟单 船务 外贸公司采购/进出口/船务 客户关系管理专员 客户服务

工作年限： 6

职称： 无职称

求职类型： 均可

可到职- 随时

月薪要求： 3500--5000

希望工作地区： 广州

个人工作经历： (本人暂时无意于保险行业工作，请各位保险界的朋友不要打扰，谢谢!)

2007.3- 丽达有限公司广州办事处 采购及船务专员

协助国外总公司在国内采购，主要通过GOOGLE,ALIBABA,MADE IN CHINA,GLOBALSOURCES等网站寻找有竞争力价格，高品质的产品和供应商.

收到国外总公司的订单要求后给工厂下单，安排付款，跟踪工厂订单进度，以及安排到工厂验收货物。

制作相关的发票和装箱单,并联系货代订舱和发货，且核对相关的文件(B/L，C/O等).

能独立操作整个海运或空运等发货事宜。

2003.5-2007.1 广州天地有限公司 经理助理&外销员

通过网络和展会，开发潜在的国内外客户资源,同老客户保持良好联系。

每天通过邮件或者电话收集和更新客户要求/预测订单,如有必要则会同其它相关人员及时修正生产和船期排程.

联系公司内相关部门或其他供应商以更新客户要求,并同客户确认任何改善之处.

如果我们的能力能达成客户的计划和期望,则跟催生产,安排船期以确保之.

从出口订单的确定到出货，跟进一切相关环节，包括审核单证，使各环节都能顺利进行.

负责安排,处理和记录客诉和退货.

据资料做出报告总结,在周会上同其它部门分享,以便他们据此修正自己部门的.文件和排程.

2001.7-2003.4 东莞贰法有限公司 高级文秘

协作经理处理部门日常工作,负责接待跟踪客户.

档案及客户资料的整理,协作策划布置展览会.

通过网络，查找客户资源和供应商资源。

外商洽谈,通知,合同等的文件起草.

跟踪、监督和评价销售计划的完成情况，集中各营业代表的销售记录，分析销售表现。

教育背景

毕业院校： 中南大学

最高学历： 本科 毕业- 2001-07-01

所学专业一： 外贸英语 所学专业二：

受教育培训经历： 1997.9-2001.7 中南大学 外贸英语

语言能力

外语： 英语 优秀

国语水平： 良好 粤语水平： 一般