知己知彼百战不殆面试技巧

知己知彼百战不殆面试技巧

　　常有人问我：“面试时，要注意哪些？哪个环节最重要？”以我近十年来人力资源从业经验，以招聘人员立场，我只能这样回答：“招聘是一个全面过程，涉及面比较广，无所谓轻重主次，专业知识、个人素质、职业道德、个人兴趣爱好、情操等都可能是面试官关注的焦点；不同的面试官所关注点不同，即使同一个面试官面对不同的面试者关注点也不尽相同，可以说面试过程中任何一个环节都很重要；而且各环节具有一定的逻辑关系，具备衔接性和延展性，构成因果共同影响招聘者对你的综合评价。”所以，对于求职者来说，认真地对待面试，充分了解招聘每一个环节和步骤，自信地展示出自己的水平，这是对每一个位求职者职业素养的基本要求，也只有做到了这些，求职者才有可能脱颖而出，成功应聘。

　　就业难也不是三两天的事情，如今各行各业适龄青年在就业上，都不算轻松，就业难、难就业这种艰难局面恐怕在相当一定的时期内也得不到好转。面对就业中种种的不如意，我也只能送大家一句话：“屡战屡败是运气，屡败屡战是志气。”

　　其实，求职者在面试时，个人不能左右的因素太多了。如就业形势或经济形势、所学专业、谈吐气质、兴趣爱好及其他不可预知的意外等，这些都是求职者个人无法把握和预知但又能左右面试结果的因素，因此面试在客观上说，很大一部分程度，归功于运气。有时候，投了很多封简历，面试了多次，未必面试得上。但如果运气好时候，恰巧一个公司招这样一个对口的岗位，偏偏一封简历一次面试，又有可能面试成功。

　　因此，无论怎样，面试被拒应做好充分的心理准备，找出面试失败的原因，在挫折中不屈不挠、越挫越勇，以屡败屡战的决心去对待下一次面试。

　　诚然，坚定的目标、坚毅的意志、持久的恒心和耐力固然不可少，但不掌握面试套路和方法，空有一身的本领，面试时未必就能脱颖而出。

　　日常生活中我们都有这个一个体会：销售员在推销自己的产品时，往往几分钟就能把产品的功能和特点介绍清楚，如果具有一定的煽动性，没准我们就有购买的冲动。其实面试也推销，只不过是自我推销的过程，同样需要你在短短的几分钟简明扼要地把你的业务技能、岗位胜任力以及你能带来的附加价值介绍给面试官，如果煽动性强，十有八九你都可能面试上。

　　我曾经面试过一家上市公司，也是绩效专员的岗位。作为绩效专员，你需要格局大思路广，岗位的性质决定了你必须这样，因为没有好的思路，也就没有好的绩效方案，更没法引导组织向着目标前进。同时，作为绩效专员，沟通协调力不可少，因为这项工作上涉及公司战略下关注到员工利益，要使组织目标实现，无论哪一方面人都起着至关重要的作用，强有力的沟通是推动这项工作顺利开展的条件，两者缺一不可。在我面试时，当介绍完我自己的优点和对绩效的理解时，按道理面试官应该和我探讨一下具体的细节，譬如如何做绩效计划、绩效面谈、考核方式等问题，然而面试官并未问及这些细节，而是直接问我何时能到岗。显然，我的回答令他十分满意，以至于迫不及待地问我到岗时间，其实当时我对各种考核方式特点和适用范围并不十分了解，但这并不妨碍他录用我的决心。事实上，在我前面一个应聘者因为比较紧张，尽管比我更具专业度，因为他不能主动的引导面试官，反而被面试官追问了很多细节问题，最后漏洞百出丢掉这次机会。

　　因此，要想面试时能达到最佳状态，你必须要在几分钟内让面试官清楚地知道你非常匹配岗位，你能胜任这个岗位，你还能带来其他附加值。作为面试官，无非就是想知道你能为公司带来什么，你能为公司承担什么工作，或者你有没有什么方面知道他们学习。明白这些了，不用面试官引导你，恐怕你都能按套路说出面试官想了解的一切，即使你肚子没货基础比较差，面试官看重你职业素养（坚毅的意志、诚恳的态度、持久的恒心和耐力等），你有一颗不断向上勇于学习的心，多半都会录用你培养使用。我的例子不就证明了这一点吗？

　　作为一个应聘者，你要十分了解你的岗位特点，面试前应结合岗位背书和巩固专业知识；在面试洽谈时，自信地按套路介绍你自己并引导面试官对你的优势（如谈吐、技术、兴趣爱好、社交等）产生兴趣，被录用又岂是难事？那么，作为面试者，既然你已经了解了面试官的目的，为什么不直接告诉他结果，何必要等到他引导你被动地回答呢？须知面试有方法，知己知彼方能百战不殆。

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