导购员面试技巧

时间:2024-11-12 08:53:34 面试技巧 我要投稿
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导购员面试技巧

导购员面试技巧1

  形象比较重要,因为国内品牌发展晚,对比国外国内更重视表面(很多行业都是)不想国外每个导购员都是销售精英,所以在国内服装界做导购员必须形象气质要达到!

导购员面试技巧

  口才!只要你不结把,说话得体一些就可以,因为你一进去以后会给你培训,什么销售技巧“天龙八部”(一种销售口诀)之类的都会教你,记性要好,因为导购员要管理一些库存和背款号货号,客人近店一刻起,你心理就应该呈现一套搭配方案然后用合适的技巧引导客人购买,这就需要十分熟悉自己产品,所以记货号是必不可少!

  形象:一定要高跟鞋,稍微职业装,不要太休闲,更不能非主流— —!

  言谈:导购面试相对简单多半问一些工作经验相关问题,只要表达流畅不要结巴和模糊就可以了!

  礼貌:礼貌是导购最重要的所以面试官一定会注意该人的礼貌习惯,比如进门前敲门。接过东西说谢谢,坐姿得体,对方站起来你也要站起来之类的!

  做店员的话,只要衣着干净,谈吐流畅,长相不是太寒碜,不怯场就可以了,其他都没用,主要看你表现。店主都不是傻子,等你业绩好了,他会找你说好话的。

  要自信,开朗,谈吐流畅,有说服力!主要看你表现。

  面试需要的准备

  换位思考端正心态

  案例:小李接到企业的面试通知,只顾着问HR面试时间几点?面试地点在哪里?应该带什么东西?却忽略了这家公司的行业性质以及邀请他面试职位的职能。直到面试后才知道自己的工作技能与企业要求差之千里,还白白浪费了时间。

  xxx给求职者现场指点迷津:“求职者接到面试邀请后如果对企业很陌生,最好先在网站上搜索一下网友对于这家企业的评价,或者通过社区功能(百度知道、搜搜问问、微博私信等)对于该企业的员工进行相关咨询,了解企业的大体情况。如果企业有自己的官方网站,那这个网站就是求职者了解企业的'最佳渠道,官网是企业的‘门面’,内容好不好看‘门面’装修就能略知一二,通常企业都会将其发展历程、企业文化、培训机制、辉煌荣誉等等信息在网站中体现,求职者可以通过这些渠道了解企业相关信息。”至于对相关工作职能的了解。就业顾问建议求职者不妨多上一些求职网站,找寻一些相关行业内的招聘信息,多了解企业对于某种职位的技能要求和专业信息,通过对这些信息的搜集和了解自身不足之处,早点做好面试准备,只有知彼知己,才能在面试当中获取最大的成功几率。

  面试着装合适比贵气更重要

  案例:应届生某某军去应聘某酒店的客户经理,虽然只有三个岗位空缺,而应聘者却多达100余人,但他还是觉得自己稳操胜券。因为他有过类似的实践经验,在学校负责过校学生会的实践工作,是公关部部长,同时还拥有相关专业的本科文凭。面试时,面试官与他谈了很多,从客户关系到增值服务区域,从饭店管理到旅游业和饭店的关系无所不谈。

  谁知三天后,某某军还未得到录取通知,前去向面试官讨“说法”。面试官说:“你的着装太让我失望了,我们不可能把一份关乎酒店形象的工作,交给一个看上去这么随便的年轻人。你看,你还穿着上次面试时的衣服——T恤,牛仔裤和黑黑的运动鞋!”

  xxx在就业讲座上指出:“面试着装不一定非要名贵正装,但是一定要适合所求职位的行业和工作性质的要求,如果企业明确规定着装标准,出于对企业的尊重,也是要参考其标准去着装的。另外面试着装一定要美观,可以衬托个人的身段和肤色,同时也要与当天面试的气氛相吻合,例如考虑面试的场合、时间、地点、天气、文化及要面试官对你的期望。合适比贵气更重要”。

导购员面试技巧2

  导购员面试的问题:

  1、是否有工作经验?有没干过类似的工作?

  2、对(化妆品、女装、食品)的了解?

  3、认为自己的优势和劣势是什么?

  4、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色?较标准答案:导购员在社会工作领域当中充当着非常重要的角色,因为每个企业的产品到最后都离不开销售离不开推销。

  5、你为什么会选择导购员工作。

  6、导购员需要说谎吗?

  回答:有时候需要,善意的谎言有时是避免不了的`但是不能带有恶劣的欺骗性质。

  7、当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么?

  8、你认为什么样的员工可以被称为优秀的导购员?答:能说会道与顾客沟通。

  9、你觉的导购员最重要的工作是什么?

  回答:推销产品并给品牌树立一个良好形象。

  10、谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的。

  回答:导购员就是引导、诱导顾客购物的人。

  11、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗,为什么?

  回答:很有帮助,因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提高了观察能力同时也增进了应变能力和判断能力。

  12、你要怎样去把这份工作做好?

  13、星期天你所在的专柜顾客非常多,正在你忙的不亦乐乎的时候。有位顾客拿了一条褪色很严重的裤子来投诉我们质量问题,此时你会怎么做?(应变判断能力题)

  14、请你现场说一个“小故事”或一个笑话。(不限题材)

  15、模拟销售题(销售过程中出现的一些问题,将怎么去解决)

  形象好,要有点口才,不能害羞,语言表达一定要有逻辑性,要有亲和力。

  回答:迅速带离现场,交给你的上司处理或者拜托商场方面处理,然后迅速返回现场售货。如果你没上司,你又肯定是质量问题以最快的速度帮他换货,然后迅速投入售货工作。

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