管理人员面试问题及答案

时间：2023-08-10 14:44:12 雪桃面试技巧我要投稿

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管理人员面试问题及答案

　　管理人员需要有一定的管理能力，顺利面试成功的前提要做好面试准备。下面小编精心整理了一些管理人员面试问题及答案例文，希望可以帮到你!

管理人员面试问题及答案

　　管理人员面试题目及答案

　　1.有一个资格比你老的人，总是抢着做事，但是每次做不完又交给你，导致每次领导都批评你。你怎么办?

　　【参考答案】

　　在工作上受到领导批评是很正常的，要调整好自己的心态，有承担错误与责任的勇气，针对问题积极解决，保证以后不出现类似错误。

　　资格比我老的同事，总是抢着做事，他这种积极的工作态度和工作热情，是值得我学习的。老同事中途把自己负责的工作交给我，有可能是因为老同事临时有更重要的工作要做，这种同事间交接工作的情况是很正常的现象。老同事把工作交给我，一方面是对我的信任，另一方面给予我更多的锻炼机会，我可以在新工作的尝试中不断积累经验，锻炼和培养独自承担工作的能力。

　　但是，这也反映出我与老同事间职责分配不明的问题，长此下去，很有可能影响单位的整体工作进程，也无法实现高质量、高效率为人民服务，构建效率型政府的要求。因此，我会找一个合适的机会，征询上级领导的意见，为我们做出更加清晰的工作划分。

　　在今后的工作中，我会对老同事本着尊敬的态度，积极配合、谦虚谨慎、任劳任怨;虚心接受各方的批评，认真反思、积极改正;同时加强与领导、同事的沟通，虚心向他们请教，不断提高自己的工作能力，争取在今后的工作中得到同事的信任和领导的认可。

　　【中公点睛】解答人际关系题一定要有阳光心态，正确对待领导的批评，尊重老同事是根本，但是也要对此现象提出合理的解决方法，从而促进团队关系的和谐和整体工作效率的提高。

　　2.现在很多人从车窗扔垃圾，一个人扔可能垃圾并不多，人多了垃圾也就扔多了。你如何解决车窗扔垃圾的问题?

　　【参考答案】

　　这种从车窗扔垃圾的现象让我想到了破窗理论。一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。这并不是一种简单的跟风现象，它本质上反映出人们文明意识、环保意识的欠缺。向车窗外扔垃圾的问题，并不是一朝一夕能解决的，而应该综合思想、制度、监督等手段多管齐下。

　　首先，加强全民文明意识、环保意识的培养。大力普及、宣传环保知识，提高全民素养，倡导文明行动从自身做起、从点滴做起;孩子是未来社会的主人，因此，要把学校教育、家庭教育和社会教育多方面结合起来，教育孩子们从小树立保护环境、文明守法的意识。思想意识的提高，是解决车窗扔垃圾问题的关键。

　　其次，制度是行为的规范，可以对不良行为进行有效制约。比如在车上粘贴制度条例进行规范，通过车媒播放公益广告，乘务员也可以通过喇叭宣讲制度，相应的对违纪人员进行提醒。对于乱扔垃圾现象严重的，按照制度规定进行相应惩罚。

　　再次，加强群众的监督和举报，一经发现有乱扔垃圾的情况，可将车牌号向监督部门举报，经摄像头核实，对被举报人进行处罚。

　　最后，在车上可以多安放垃圾桶等公共设备，方便乘客丢垃圾。设备损坏的要及时维修和补给。相信通过以上的措施，可以有效的解决乘客往车窗外扔垃圾的不文明现象。

　　【中公点睛】本题需要考生提出有效、可行的措施，来解决从车窗乱扔垃圾的现象。考生可以按照传统的结构，从思想、制度、监督三个维度有条不紊地提出改进措施。

　　3.台湾有位作家说了句有名的话：冷静的脑，温暖的心。请按照这个说一段话。

　　【参考答案】

　　这句话是对人生的一种感悟，“温暖的心”是情感认同的真挚展现，“冷静的脑”则是对现实实事求是的认识和了解。“温暖的心”和“冷静的脑”其实是一个整体，只有将两者结合起来，个人才能成长，社会才能进步。

　　“冷静的脑”可以使我们更加明智。做任何事情，我们都需要保持冷静的头脑，都需要考虑现实条件的制约，遵守实事求是的原则，遵循客观规律，不盲目、不冲动。拥有“冷静的脑”，才能做出明智的选择和理性的取舍，才能够实事求是，按照社会发展的现实要求采取符合客观实际和长远要求的决断。作为政府工作人员，“冷静的脑”能帮助我们抵抗各种诱惑，提高防腐拒变的能力。

　　“温暖的心”可以使我们拥有良知。每个人都应该具有兼济天下的理想和悲天悯人的情怀，坚持公平正义的信念，给予弱势群体真正的关爱与同情，进而在全社会形成一种友爱、诚信、奉献的良善风气。政府工作人员尤其对群众要怀有一颗“温暖的心”，想群众之所想，急群众之所急，切实为群众排忧解难。如果没有“温暖的心”，最明智的“冷静的脑”也可能变得无情;如果没有“冷静的脑”，最真挚的“温暖的心”也会流于对公众的取悦和迎合。我们要把两者结合起来，既要保持冷静的头脑，做到实事求是，同时对于人民群众，要永葆温暖的心，做到以人为本，使人民生活得更幸福、更有尊严。

　　【中公点睛】首先要对这句话有深刻的理解，分别对“冷静的脑”、“温暖的心”所蕴藏的含义进行阐述，然后把两者结合来谈。但考生不能过于天马行空，而要将理论与现实相联系，尤其是结合公务员岗位来阐述。

　　4.在上课的时候你发现一个德高望重的老师引用的数据错误，导致结论错误，你作为学生会怎么办?

　　【参考答案】

　　希腊先哲亚里士多德在几千年前就说过“我爱我师，但我更爱真理”，而我想说的是我爱我师，我也爱真理。我会把尊师重道和尊重真理结合起来。

　　师者，所以传道授业解惑。这位德高望重的老师对我的学习帮助很大，他兢兢业业、呕心沥血，把自己的一生都奉献给了学生和他珍爱的教育事业，无论何时何地，我都会尊重和感激这位老师。

　　智者千虑必有一失，德高望重的老师引用了错误数据，导致结论错误，这也是可以谅解的。伟大的数学家华罗庚在发表的文章中犯了错误，陈景润给他的信中说道，明星上落下的微尘，我愿帮你拭去，被传为佳话。老师毕竟是权威，我要仔细核对老师的数据是否有误，或者和同桌商量下，听听他的看法，然后再做决定。毕竟，这位老师是德高望重的，知道的远比我多。

　　如果经过确定，数据确实有点问题，我会在课间休息的时候和老师私下沟通，委婉地向老师说明数据有误。相信老师会在下次的课上做出纠正。还可以考虑给老师传纸条或发邮件的方式，对老师告知。千里之堤毁于蚁穴，细节决定成败。作为一名公务员，我要在工作中精益求精、细心谨慎，少出错甚至不出错，一旦犯了错误应及时吸取教训，勇于承当责任。

　　5.你所在的单位组织为群众送温暖活动，媒体跟随进行采访，派发物品时有群众反映分配不公，且群众情绪激动，对此你怎么处理?

　　【参考答案】

　　如果出现了上述情况，我会做以下处理：

　　首先，我会安抚群众的情绪，使他们冷静下来，请他们向我详细讲明情况。我会耐心地倾听他们的意见，并把他们所反映的问题记下来，询问他们分配不公具体体现在哪里，找到问题的关键点。向大家表态，一定会把这件事处理好，把物品发放给最需要的人，把温暖送到每个困难家庭中。

　　其次，调查群众所反映的问题是否存在和属实。“没有调查就没有发言权”，我会组织村干部对领取慰问品的群众挨家挨户访问，核实发放明细，了解第一手信息。搜集多方信息后做出判断。如果没有，则向群众做好解释工作;如果有，立即纠正，向群众表示感谢和歉意，确保物品公平、公正、公开、及时地发放给群众。

　　请媒体记者跟随我的处理过程，给出客观、及时的报道，发挥媒体的正面引导作用。同时感谢媒体朋友对我们工作的关注和关心。

　　最后，吸取教训，反省并检讨，请领导批评指正。

　　作为一名公务员，工作务必细心谨慎，一定要避免再犯这种好心办坏事的错误。

　　6。你在单位要完成职责以内的工作，你的领导又经常抓差，给你安排了其他工作，导致你顾此失彼，对此你怎样处理?

　　【参考答案】

　　工作是立身之基，是安身之本。除了认真完成好本职工作外，还要积极承担领导安排的新任务，并尽力在规定时间内完成，绝不辜负领导对我的信任和期待。

　　“火车跑的快，全靠车头带;工作干得好，主要靠领导”，领导是单位的核心，我们在工作中要尊重领导，服从领导安排，按照领导的指示办事，这是对一个公务员的基本要求。因此，对于领导交付的其他任务，我们也应该无条件接受，并努力办好。

　　首先，我要把手头上的工作分清轻重缓急，做好统筹安排，这样既能完成好自己职责内的任务，又不会耽误进度与单位大局。如果时间紧急，要加班加点全力以赴提高工作效率，尽力完成领导交办的任务。

　　其次，如果领导交办的任务在规定的时间内，即使通过加班加点也无法保质保量的完成，我一定会灵活处理，以免耽误单位工作的整体进度。我会主动和领导进行沟通，讲明情况，请领导加派人手，或者我会寻求一些同事的帮忙和支持，请他们协助完成。

　　最后，我会对完成的工作进行认真思考，总结经验教训。在以后的工作中，实事求是，不逞强不贪功，以工作大局为重。加强与领导和同事的沟通，加强学习，提高自己的工作效率，使自己在以后的工作中能够承担更多的重任。工作中难免遇到压力和困难，在积极发挥主观能动性的同时，要事不避难，勇于担当，为单位的发展贡献出自己的力量。

　　7工作中，哪类同事和领导对你来说最难相处，你是如何相处

　　1、人的性格是不同的，在单位遇到这样的人是正常的。不能有怨言和背后乱说。

　　2、善于观察，分析他们的为人处事的特点，以适应领导的方式来共事，跟这样的同事做事也不要有情绪，因为目的都是为了更好的完成工作。

　　3、对这样的人要理解很宽容，平时注重交流和沟通，学习他们的优点和长处。

　　4、对他们明显的不利于工作和团结的缺点，找机会委婉地提出来，我想他们是以工作和团结为重的。

　　管理人员面试技巧

　　1、战略管理能力

　　管理人员面试办法你发现公司的政策和业务有重大问题或错误，你向公司推荐了什么样的解决问题

　　你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中?

　　2、团队管理能力

　　你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?

　　请说明你做为团队管理者所遇到最困难的事情，你是怎样解决这个问题的?

　　3、自我意识

　　当你确信自己是正确的，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做?(正直) 请讲一下，你承担的最具有挑战性任务之一。请将一下为什么你认为这件事情最具有挑战性?(信心)

　　4、领导能力与技巧

　　请描述你的管理风格，并举例说明你是怎样在工作中体现这些管理风格的?(谈话时提问)

　　如果你的两个得力的下属一直吵架，你会怎么做?

　　5、综合分析能力

　　你认为什么事一个人成功的标准?

　　随着经济的发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解

　　6、自我管理能力

　　你通常是如何有效规划你的工作资源的?

　　请给出一个你同时面临几项工作，但经过合理规划最终有效完成的事例。

　　7、组织能力

　　请介绍一个你通过出色的组织使工作顺利完成的事例

　　有人说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，又有人说“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。你怎么看?

　　8、计划能力

　　请举一个计划不周导致工作不顺利的事例，并进行经验总结。

　　你是怎样准备这次面试的?

　　9、人际协调

　　你因为晚上出差做准备，不受打扰的话下班前勉强能完成。这是一位同事过来请求你的帮助，你该怎么做?

　　如果你发现你的一个同事总背着你再上司面前说你的坏话，你该怎么办?(谈话时提问)

　　10、学习能力

　　为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么?

　　是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西?

　　拓展：管理人员常见面试问题

　　1. 范围、时间、成本，这三项中哪些是可以由客户控制的?

　　答：范围、时间、成本，是项目管理中常说的、相互制约的三角关系。任何一方改变都可能牵扯到其他两方的变动。项目管理的本质，就是在保证质量的前提下，寻求这三者之间的最佳平衡。因为客户是需求方和投资方，客户有要权对这三者进行控制，希望完成更多的功能，成本降到最低而时间又是允许的，这是最理想的。但同时，它们之间是矛盾的，相互制约的，增加的项目范围，要么增加成本(如增加人手)、要么延长时间。在项目实际工程中，不同的客户关注点是不一样的，但一般更关注项目范围，提出他们的需求----项目要完成的工作，和承包方讨论交付时间和费用。承包方，一般应在满足客户的需求情况下，在时间、成本上和客户进行不断交流、谈判。从项目管理的角度看，最好固定其中一项，其他两项可以根据实际状况来调节，最终保证项目质量。

　　2. 谁该对项目中所要付出的一切做出估算?谁有权设置最后期限?

　　答：项目的成功是团队协作的结果。在对项目进行估算的时候，也应该让相关人员参与，即由参与项目各个环节的人做出符合实际的估算，获得项目总的估算结果。项目估算方法有两种----从顶向下和自底向上，多数采用“自底向上”。如果采用“自底向上”的方法，项目的最后期限根据估算获得，然后由相关的管理委员会(例如Software Release Steering Committee)来决定。但由于一些客观因素或市场需求，客户、市场部门或企业最高层可能设置了最后交付时间，没有商量余地，这种情况也常常发生。对于这种情况，根据上面决定的日期，实行“从顶向下”的估算，时间确定了，可以调整的是资源和项目范围。

　　3. 减少交付的次数，或是减少每个交付中的工作量，你喜欢哪种做法?

　　答：根据项目类型和项目进行中的实际情况来决定。如果项目规模比较大，时间比较长，那就应增加交付次数或者减少每个交付中的工作量，以便及时考察进展，保证项目进度。

　　在传统的软件项目中，开发周期比较长，往往减少交付的次数，能更好的控制质量;而现在，有部分公司比较倾向于敏捷方法，喜欢减少每个交付中的工作量，交付周期只有几周(最短的周期，可能是1周)，拥抱变化，更好、更及时地满足用户需求。而对互联网上的Web应用软件开发，“减少每个交付中的工作量”是比较好的策略，力求及时获得用户的反馈，将用户的需求及时融入新的版本，及时发布出去，赢得竞争市场。例如，“永远的Beta”的软件工程思想。

　　4. 你喜欢用哪种图来跟踪项目进度?

　　答：还是要根据项目的特点来决定，具体项目具体对待。当然，有时也不能由自己决定，而是取决于公司已有的工具和习惯。对于复杂、规模大的项目，可能要借助甘特图和网络图来分析和跟踪进度。简单、规模小的项目，根据进度报告百分比和表格跟踪就可以了。

　　5. 迭代和增量的区别在哪里?

　　答：软件开发不是一蹴而就，其过程犹如雕琢工艺品，由无形到有形、由粗到细，很难一次就开发出一个功能完善、强大的版本，而往往是分阶段进行，一个版本接一个版本地发布出去。软件开发分阶段可以通过两种模型来描述，即增量模型和迭代模型。

　　增量模型描述软件产品的不同阶段按产品所具有的功能进行划分，先开发主要功能或用户最需要功能;然后，随时间推进，不断增加新的辅助功能或次要功能，最终开发出功能强大且全面的、高质量的、稳定的产品。

　　迭代模型描述软件产品的不同阶段是按产品深度或细化的程度来划分，先将产品整个框架建立起来，在系统初期，已经具有用户所需求的全部功能。然后，随时间推进，不断细化已有的功能或完善已有功能，这个过程好像是一个迭代的过程。最终的目标是一致的，也是为了实现一个强大的、功能完善的，高质量的、稳定的产品。

　　6. 试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理?

　　答：风险管理就是通过风险的识别、预测、估算和衡量，选择有效的方法和手段，对风险进行预防、避免、降低或者转移的管理过程。

　　风险管理的实践很多，包括头脑风暴、风险列表(checklist)等，例如人们常采用十大风险清单。在项目进行中，不时地更新和处理项目当前风险最高的前十项风险，以保证项目不脱离主轨道。因为项目中大大小小的风险会很多，而十大风险清单就是抓住重要的风险并及时处理，一些相关联的小风险可能也就随之消失。从这里可以看出，风险也是动态的，需要经常地、及时地评估当前的风险，例如每周或每两周进行一次风险评估：关键的项目，甚至可能每天做一次评估。

　　7. 你喜欢任务分解还是滚动式计划?

　　答：根据项目特点来定，一般会选用任务分解的计划，责任清楚，可控性更强。滚动式计划的灵活性比较强，适应性比较好，但容易引起大家对计划不够重视，计划能力降低，或者可控性会差些。有时会将这两种方法结合起来使用。

　　8. 你需要哪些东西帮助你判断项目是否符合时间要求，在预算范围内运作?

　　答：前提是这个项目的进度计划和成本计划符合项目实际情况，并不断随着项目的时间发展而滚动更新;还要确保收集的进度和花费的成本是真实可靠的：项目的范围还不能影响到时间和成本的规划。满足上述三点，就可以根据项目时间与计划的内容进行对比，来判断项目是否符合时间要求，在预算范围内运作。常用的方法有基线对比法和挣值法。

　　9.如果客户想要的东西太多，你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢?

　　答：首先要向客户说明，如果在某个时间内去做不可能完成的工作，其结果必然是质量得不到保证，或者所花的成本过大。实际上，没有客户想做赔本的生意，每个客户都会重视质量，而不愿意损害自己的利益。

　　然后，和客户一起，按需求重要性、紧急性等对需求进行分类，分为不同的等级，然后从优先级高的需求开始，来估算不同优先级类别的需求实现的工作量。设定几个不同的开发周期或交付时间，从而由用户做出选择，例如：

　　只做优先级最高的那类需求，开发周期需要3个月;

　　做优先级最高和优先级高的那两类需求，开发周期需要7个月;

　　做优先级最高、高和中等的共3类需求，开发周期需要12个月;

　　所有需求都实现，开发周期需要18个月。

　　用户可能选(2)，先完成两类需求，签订合同。等这合同履行很好之后，再继续下一步的开发。

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