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滴滴打车感悟生活
前几天出门办事,由于出发地与目的地之间公交不便,就在路旁等出租。
骄阳、烈日、气温36℃,等出租车真不是一件容易的事,左等右招,不是没车就是满载。猜想:天热出租车司机们也都休息了吧!于是从侧道一路前行走到十字路口,才招来一辆,真是庆幸。上车后与司机讲话都非常客气,总怕司机推托不到目的地,就把自己又送回“烈狱”里去了。呵呵,当然不会,只是自己的担心。
先前是出于感激和司机聊天,但他好像是个非常善于聊天的人。年龄不大,看样子也就25岁左右,山南海北总能找到些新鲜事与我的话题扯到一起。也许是一种职业习惯、更是年青人打发时间的一种方式吧!像我这样年龄的人,更多地关注放在与自身相关的事,如行业、工作和生活等特定的方面,其他的都已经不入耳目,更不可能去记住事情发生的地点和时间。
随着像手机信息一样“叮咚”声响,发现他一边开车,一边轻点方向盘左侧几乎平行的手机,左端用吸在玻璃上的高脚支架支着手机,右端连着车载充电器,那架式像一台永不断电的操作台,真让人佩服:见过迷恋上网的,没见过这样“迷恋”的,现在的年青人谁能管得了,真是“e族”新人类!我随便问了句:“边开车,边聊天呢?”他马上一副非常老练的口气对我说:“聊什么天呀?我早不聊那玩意儿了。这是‘滴滴打车’在‘听单’,刚才有人下单,有点远,我没有抢!”第一次让我非常惊讶。像我们这样小的三线城市还有“滴滴打车”,自认为“信息技术”专业出身,对新技术新程序都略懂一二,从有“滴滴打车”以来,就下载APP进行研究怕自己“OUT”,但从操作流程来看总认为它到我们这样的城市还有点遥远。
但此刻让我惊诧,怎么可能已在身边使用!就开始与他聊“滴滴打车”的事。他说:微信钱包里的“滴滴打车”用的最好;从去年开始就已经逐步在他们的行业中使用并盛行,现在已基本达到城市全覆盖,从下单到上车几乎不超不过10分钟。他每月有半数以上的收入是来自“滴滴打车”的订单和订单中的老客户,反正他对“滴滴打车”赞不绝口。这第二次让我惊讶的是,这个软件不需要什么组织和协会管理,全部是自由进入,而且已风靡全市。
有一个非常困扰我的问题是:什么人在下单?他说:年青人,大部分都是从大城市回来的年青人;或外来出差人员;还有那些经常出差跑长途或坐飞机的人!现在的年青人基本上不在路边等,大部分人在家里或单位就下单了,车快到楼下他们才出来。一句话就把我已归入“中老年人”的队伍,真是悲摧!为了确认他不是在“吹牛”,询问能否看他手机APP,他豪不犹豫就同意了。信息显示:当年累计接单563笔,全市排名第二。真有许多人为500来米的距离下单,更有一些人相同地点每天都重复下单。这第三次让我惊讶的是不含直接电话的回头客,除去休息和正常办事粗略统计平均每天在5单以上,最多的时候他一天抢到12单,真的已经改变了他的生活,他怎么能不赞绝!
……
“互联网+”时代每天都在“剧变”,接纳新生事物、充分利用先进技术改善自己的生活,改变过往传统的工作方式,“的哥”司机做到了。当企业在面对日益激烈的市场竞争局面时,我们是否也需要思危、思变,不断适应市场勇于挑战,真是每个人应该直面思考的问题。
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