美国最有活力的商业女性的成功故事

时间：2024-09-15 22:54:18 成功故事我要投稿

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美国最有活力的商业女性的成功故事

　　这是一本很易读的书，两天时间就可以轻松地读完，但是像《鞋王耐克》一样，并不是一本不能让人学到很多东西的书，恰恰相反，它让人了解了玫琳凯，了解了她倾注全身心的事业，让人对这位美国女性刮目相看。

美国最有活力的商业女性的成功故事

　　先简单地说一下玫琳凯吧。用她自己的话说，她的故事是一个真正的从贫困走向富裕的故事。玫琳凯在1978年荣获霍雷肖阿尔杰杰出美国公民奖。1996年她还成立了玫琳凯慈善基金会，它致力于资助影响妇女的癌症的研究。而她建立的玫琳凯化妆品公司是全美产品销售额最高的三大化妆品企业之一，拥有全美9%的美容护肤品市场以及9%的美容化妆品市场。玫琳凯化妆品公司被收入《全美100家最适宜工作的企业》，并分别于1993年和1998年再次入围。而三次荣获此殊荣的仅有28家公司。当然她们也是最适宜妇女工作的十家企业之一。而且她们是唯一的直销企业，唯一的化妆品公司。《财富》杂志所排列的500家企业中也仅有37家被列入《全美100家最适宜工作的企业》。

　　这样优秀的一家企业却成立得比较晚，是在1963年9月13日成立的，比耐克早了一年，但同样是白手起家，不同的是玫琳凯是位女性，她们的销售方式也与耐克完全不同——直销。她当时已经当了25年的职业推销员，她的孩子们也都已长大，而且也陆续地加入了她的公司，给了她很大的支持。在公司开业后的第五年，玫琳凯的小儿子理查就被美国营销协会授予了年度最佳经营者奖。(耐克的创始人奈特创立耐克时还只是个刚毕业的青年。)

　　在给予玫琳凯很大帮助的人中，除了她的子女，还有她的第三任丈夫——梅尔艾施。在与她结婚的十四年中，每一个星期四，梅尔都会给她买一份礼物。而在事业上的帮助也可想而知了。

　　读完本书，我对它印象最深的有两个地方，一是玫琳凯对女性的关注，另一个是她们的一个原则：上帝第一，家庭第二，工作第三。很多人加入玫琳凯就是因为玫琳凯对家庭的重视。

　　玫琳凯公司像许多优秀的公司一样，是由一个梦想启动的。玫琳凯说她花了25年时间在由男人统治的商界构筑她的事业，在男人统治的商界，妇女是很难得到与男人一样的平等的，她说如果一位女职员的确很出色，她或许会成为某个高级官员的助理，但最多也不过如此。因此她梦想着有这样一个公司，妇女们能在这里拥有完全发挥自己能力与才华的机会。公司的开始是由她喜爱并使用多年的护肤品作为梦想公司的产品。可以说她们一开始的产品就有一些优势，这也许是每一个想创业的人所必须拥有的吧?她把她的公司当作全世界所有妇女实现理想的工具。

　　在总结她的成功时，玫琳凯说，能得到这样的发展，是因为我们采用了一些能满足职业妇女需求的动作方式，而其他任何一家公司都未曾尝试过那样做。我们让每一位女性都懂得发挥自己最大的能力，去做力所能及的任何事。而能够如此的一个背景就是：在1963年，32%的已婚家庭中的妻子加入了劳动大军，到了1983年，这一比例是51%。1993年，“全美妇女企业家基金会”报告说，已有450万妇女拥有了她们自己的企业。

　　对于职业妇女能否得到家庭的支持，玫琳凯也投入了很多的精力。她有一些经验，比如“让你的家人参与你的工作是一件好事，但必须谨慎，别把你的烦恼带回家”，但我并不同意她的这种观点，如果烦恼不能在家里发泄一下的话也许会郁积起来呢!

　　之所以取得让人尊敬的业绩，这与玫琳凯本人的魅力是分不开的。也许任何一个伟大的公司都离不开一个这样伟大的人。今天看了关于傻子瓜子的故事，本来刚刚开放时年广久抓住了先机，把傻子瓜子做得非常红火，可是现在却渐渐地走了下坡路，原因在哪里呢?我想就是因为他们家庭的矛盾太多，常常打官司，连一个家庭都管不好，怎么能建得起一个百年品牌呢?而玫琳凯公司的成功就给了我们一个正面的例子。

　　玫琳凯的爸爸有肺结核病，她妈妈是全家的支柱，她的家境促使她必须做许多别的孩子不会去做的事，也许正是因为小时经历了这样的磨练，才让她有决心做好许多事情吧?前几天看财富故事会采访比亚迪的王传福，他也是很小的时候就独立了，所以比亚迪也显示出了他的个性——独立。而家长的教育也许在孩子幼时就对他们造成了非常重要的影响，就像玫琳凯的妈妈经常对她说的“你能做到!”

　　由于家境不好，玫琳凯十七岁高中毕业时就结婚了。但是第一次的婚姻生活并不幸福，她丈夫从二战回来以后就提出了离婚的要求，而他们的三个孩子也都要由玫琳凯自己养活。

　　经历过许多痛苦经历的玫琳凯却并不向生活低头，她建立了让全世界人都挑起大拇指的玫琳凯公司。而这样的成功我想是与她的一些特殊的精神——比如竞争精神、热忱等——密不可分的。

　　第二章是竞争精神。玫琳凯小时候就很在乎竞争，她曾经把全班最佳打字员奖品带回家，也曾获得过全德克萨斯州居第二位的最好的演说家。当她初入斯坦利家居用品公司做直销员时，她还获得了“达拉斯小姐”称号。玫琳凯公司也以其特有的奖励标识而闻名世界，它们包括汽车、毛皮衣、梦幻旅行、钻石等。她们认为，有些妇女不会为金钱而辛苦劳动，但为了得到重视她们却会加倍努力地工作。她们的公司应能最好地发挥人的竞争因素，因而要尽可能避免那种只有少数人会取胜的竞赛。玫琳凯还开发出了“成功阶梯”竞争标识。

　　第五章题目是玫琳凯的热忱。她从唱歌能增进团结说起，讲到她们自己的歌曲“我有玫琳凯的热忱”，她用她的热忱去推销图书的经历，还有当她对做成生意并不抱希望时，她对玫琳凯产品的热忱经常会让她做成销售的故事等等。本来我想用激情翻译“热忱”会更好，可是后来也没有怎么追究过，因为激情仿佛太过激动。

　　第六章事实上也是第五章的延续，它的题目是面带微笑。在这一章里，玫琳凯说不把个人问题带给顾客永远是她的宗旨。

　　在其他的许多方面玫琳凯公司也都体现了玫琳凯本人个性。

　　比如公司不设区域。

　　在玫琳凯每一位美容顾问都有她自己独立的事业。当你向玫琳凯的一位美容顾问问及她的职业时，她也许会告诉你，她的职业已成为一种生活方式，而并非只是为了赚钱。

　　她们挑选的美容顾问是那些能和她们分享有教育意义的哲理的人，而不是那些强行销售的人。因此，她们的销售大军拥有很多曾经当过老师和护士的女性。就是因为不强行销售，顾客才会信赖她们。

　　玫琳凯也非常重视外表的美丽，这也是她们企业能红红火火的原因。她说如果一个人以自己的外表而骄傲，那种骄傲就能转变成自信，而那份自信会带来新的成就。并且专用了一章的篇幅来讲。中间也有一些给人知识的小知识，比如在经济学家列举萧条时仍发达的工业时，化妆品业和烟酒业同属最前列，她说买新的化妆品在精神上给人的鼓励就像出席一个化妆舞会一样。她们通过在护理院为老人美容证实了这个基本道理。

　　在工作方法方面也是，玫琳凯还说了一个有意思的例子“3.5万美元的清单”，这个故事在《麦肯锡卓越工作方法》一书中也引用了这个例子。就是艾维李指导伯利恒钢铁公司用一种很简单的方法提高效率，从而在很短的时间内得到了3.5万美元的薪酬。我把这种方法称为“艾维李方法”，当时艾维李建议伯利恒钢铁公司的经理们每天晚上列出一份清单，写出第二天他要做的六件最重要的事。然后，按照事情的重要程度对所有的事情作出排列。每天早晨，做列在清单上的第一件事，当完成时就把它擦掉，你只需按顺序做完这六件事，如果你没有完成，就把它写在第二天的清单上。三个月后，伯利恒的效率和销售额都变得非常高，因此总裁查尔斯寄了一张3.5万美元的支票给了李。而玫琳凯也把“艾维李方法”用在了她整个的生活中。节省时间也是很种要的一种工作方法。玫琳凯还用自己的亲身经历鼓励职业妇女请管家，记得朗咸平还在“财经朗闲评”里讲过，意思好像也是这样更有效率，更能充分地利用时间。她还举了一个她们公司里一个有十个孩子的妈妈怎么合理利用时间的故事，很有意思。她还引用了“帕金森定律”：工作在时间坐标上扩展，会去填满一切能够获取的时间。

　　当然，公司所有的特点也不见得就是玫琳凯特全都喜欢的。比如玫琳凯公司的企业颜色粉红色就不是她特别喜欢的。但是她们用粉红色的凯迪拉克表彰最出色的业务督导。他们给通用汽车公司的订单非常大，以致通用公司很正式地称他们的颜色是“玫琳凯粉红”。很多生产商也纷纷给她们推荐各种奖品，几乎每一天玫琳凯都能收到样品，比如粉红的铅笔、粉红的信笺、粉红的夹子、粉红的计算器、粉红色的用于户内练习的小蹦床、粉红色的貂皮衣等等。她也在粉红色的房子里住了六年。

　　玫琳凯在上市方面也有些不同的经历：1968年玫琳凯化妆品公司在股票交易所公开上市，但是17年后的1985年春，她们又买回了全部公开发行并已上市的股票，公司又重新成为了家族式企业。

　　在书中，玫琳凯还谈了对创业成功与否的认识，她说一个新事业的失败会有许多理由，而成功却通常是和某一个关键要素相联系的：满足未知需求的能力。

　　玫琳凯对快乐也有自己的看法，她说快乐首先是有份你爱做的工作——有份即使没有酬劳你仍喜欢做的工作;其次，有一个你爱的人;第三，你总是有所希望。她也是对上帝非常信仰的，在她们公司的那条法则里就完全显示出来了，不过用我们的观点来说就有点迷信了。

　　最后，通过本书我还了解到，关于玫琳凯的书还有：《卓越的空间》：介绍玫琳凯优秀员工的故事;《玫琳凯谈人的管理》：美国至少有十二家商学院在他们的教学中将此书作为教材;玫琳凯1995年出版的第三本书《你能拥有一切》。

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