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生活感悟之点滴散文
生活工作感悟之点滴（一）
生活是什么？很多人有着很多种答案。二十多年的生活阅历给了我自己对生活的理解与感悟，大多数时间，我都在想，自己在做什么，想要什么，自己能做什么？生活就像一位导师，教会了我生活的有意义，做自己最喜欢的事情与工作，尽力的去完成每一件事。
当我还是一个小孩子的时候，我的父亲就告诉我，要学会自立自强，没有人会一直的帮助你，不要有太强的依赖性。于是，从那时候开始，我就自己去面对一些别的小朋友都不会去做的事情。小学、中学，从几里路到十几里路，无论寒暑，无论天气如何，我都是用自己的双腿去丈量家与学校的距离，有时候我都怀疑自己是不是父母亲生的，尤其是看到那些同学的父母去接送他们，我感到很羡慕，偶尔，自己会羡慕的掉眼泪。但是，每次想到老爸的那些话语和那期盼的眼神，我的内心都会升起一股暖流，鼻子总是不由自主的发酸，那些泪珠只是在眼眶里溜达。我很尊重我的父母，虽然他们没有知识，不懂文化，甚至连他们自己的名字都不会写出来，但是我深爱他们，我知道，农村的孩子只有通过读书才能跳出农门，才能摆脱那种无知的状态，才能走出面朝黄土背朝天的农村。
在父母不惜一切代价的基础上，我深信依靠自己的努力能实现梦寐以求的大学梦。当我把大学录取通知书摆在父母面前时，眼帘的那一边是父母欣慰的，久违了的笑容。
“好好学习，想上大学就去上嘛，上了大学才能实现你自己的生活，才不会靠咱们家的这一亩三分地。”父亲的这句话让我知道我有了生活的目的，也有了生活的意义，我依靠自己的努力做到了。
工作和学习一样。
时光匆匆，岁月如同过隙白驹，转眼间我来到辅仁已经将近一年了，在这一年里发生了很多事，我从一个不谙世事的小女孩，逐步的成熟、成长，回首这一年，有着成功的喜悦，有着收获的愉悦，也有着因为失误而导致的不快……
来到开药客服，刚刚到来的我有些懵懂，有些不知所措，很多工作都是以前不曾遇到的，无论是最简单的接听电话还是整理资料，我都要拿出十二分的谨慎去对待，每天奔波在6楼到8楼的楼梯上，心中充满愉悦，我是忙碌的，也是快乐的。于是，从整理资料到找厂检，从整理物料到样品的管理，每一个事情的完成，自己都有这一种油然而生的成功感，那是一段忙碌的时光，也是一段美好的回忆。
随着工作的顺利开展，工作量也在逐日增加，一个人有点吃不消，就在这个时候，我们的老大秀洁看出了我的辛苦，她先是让同事们分担一些我的工作，还时常在工作上鼓励我，总是在我疲惫的时候带来安慰与鼓励，让我感到我们客服这个大家庭是多么的温暖，领导又是那么的体贴；
每个人都不是完美的人，我也一样，工作中也曾出现过或多或少的失误，虽然无关大碍，但是我总是提醒自己，对待工作一定要仔细、认真。所以，从到开药客服的那一天，我就立志要做到尽量的完美，每天总是早早的来到单位，做好每一天的工作准备，同时准备好便签本，那上面记录着一条条任务，一件件工作，我需要有条不紊的完成每一件工作，每一个任务，于是我总是早早的把第一手资料准备好，将原来的资料梳理、归纳、完善，使得所有的资料都清晰、明了，资料整理工作步入正轨，不再是以前的那种千头万绪、杂乱无章，当我看到同事们拿着自己整理的顺顺当当的资料愉快的离开时，我是多麽的开心啊，那是一种无法比拟的成就感，一种取得丰硕成果的收获感。每次及时的更新了批件资料，复印完资料，或者是装订完资料，盖好了鲜红的印章之后，我拖着疲惫的身躯回到办公室，心中着实感到很累，但是一看到同事们拿走资料时候开心的笑脸，或者是在QQ上闪动着的感谢言语，我所有的劳累一下子都消失了，从内心深处感到充实，觉得所有的工作都有了价值，于是我又像一头老牛，继续耕作。
后来，工作量实在有点大，秀洁经理又为我这个岗位招来了一个小徒弟，使得我的工作压力有所减轻，同时也为自己创造了一个良好的工作环境。就在这之后不久，因为工作需要，我被调到另外的工作岗位上，一个全新的岗位，开票工作是我从未接触过的，面对新的环境，新的岗位，我还是懵懂，还是手足无措，但是在同事们的帮助下，我很快的熟悉了业务，开始了新的征程……
来到开药客服这个大家庭，我感到很幸福，因为在这里我学到很多知识，了解到很多专业知识，使我对药物品种、批号、规格、用途、发货、调货、开单等都有了初步了解，这些知识的学习，离不开领导和同事们的指导与帮助。
许总给我们开会，总是强调我们要多学习，多沟通，做好销售的服务工作，给我很深的印象，因为客服有时候很忙，在和客户交流的过程中有时候不注意沟通技巧，缺乏社交知识，往往造成不必要的麻烦，给我们的工作带来障碍，而这些知识是需要自己在日常生活中逐步学习和积累的。
谭总就像是我们的百科全书，我有很多问题都是在咨询过他之后才晓得如何处理，他又像一位和蔼可亲的长者，总是乐呵呵的给我们以知识，教会了我如何面对问题，如何解决问题，在问题面前不能退缩。我总是喜欢问他问题，于是他给我取了个“十万个为什么”的绰号，看似很幽默，实际上也反映出谭总幽默、平和、和蔼可亲的性格。
秀洁更像是一个淳淳教导我的严师，帮助我树立了正确的价值观、人生观，使我从无知到成熟，从无条理到井然有序，在工作上给与我无私的帮助，在这短短的一年时间里，我们建立了良好的姐妹关系，她对我的帮助极大的改善了我的工作环境，激励着我努力工作，争取做一个对企业有用的员工。当然，我这些成绩的取得和工作的顺利开展，也离不开客服众多同事们的热心帮助和支持，在这里对大家说一声“谢谢你们了”
皎兔摆尾辞旧岁，金龙摇首迎新春。新的一年，新的开始，我将会以更加饱满的热情投入到工作和生活中去，以更加积极的态度迎接新的挑战。
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