最新促销管理学模拟题及答案
促销管理学模拟题
一、单选题
1.目前( A )是媒介主要经济来源。
A.广告收入B.销售额C.赞助D.厂家支持
2.公共宣传新闻稿的主要体裁有（C ）。
A.消息 报告 B.专题 通讯 C.消息 通讯 D.图片 文字
3.按常规付费赠送的赠品选择常是( B )。
A.珍惜商品 B.低价商品 C.中档商品D.高档商品
4.( B )是举办免费样品促销最为理想的时机。
A.节假日 B.销售旺季 C.星期日 D.销售淡季
5.( B )运用样品赠送效果好。
A.高度特殊性商品 B.产品差异性大的商品
C.一般商品 D.高价商品
6.从厂商费用来看( D )是最省钱的广告媒体。
A.报纸 B.杂志 C.电视广播 D.POP广告物
7.( A )是促销组合中一种最传统,也最不可缺少的促销方式。
A.人员促销 B.广告促销C.降价促销D.赠品促销
8.( A )是企业最常用也是较容易采取的一种招募途径。
A.利用报界招募B.校园招募 C.电视招募 D.公开招募
9.下面哪种不属于广告调查方法(C)。
A.个别访问法B.电话调查法C.认知法 D.记忆法
10.不属于广告目标的是( D )。
A.创牌广告目标B.保牌广告目标C.竞争广告目标 D.宣传广告目标
11.下面哪种不可用来检验广告效果( C )。
A.视听率B.知名率C.理解率D.普及率
12.我国影响最广泛的广告宣传媒介(A)。
A.电视B.广播 C.网络D.短信
13.中大型广告公司一般采用( C )的收费制度。
A.特费制B.佣金制 C.实费制D.单费制
14.不属于客户投诉范围的是( D )。
A.质量B.服务 C.合同 D.副产品
15.下面属于集体思考法的是( A )。
A.头脑激荡法 B.水平思考法 C.垂直思考法 D.收缩思考法
16.不属于广告代理的业务范围的是( D )。
A.代理购买媒体 B.代理广告创作 C.代理市场调研D.代理市场开发
二、多选题
1.促销的基本方式有( ABCD)。
A.人员促销B.广告C.销售促进D.公共宣传 E.降价销售
2.促销的作用( ABCE )。
A.传递产品信息 B.激发购买欲望
C.建立产品形象 D.增加产品知名度E.扩大市场份额
3.一个有效的市场营销沟通过程,要求市场营销沟通者必须作出下述决策( ABCDE )
A.确定沟通对象 B.决定传播目标C.设计沟通信息
D.选择传播渠道 E.建立反馈系统
4.销售促进的功能( ABCD )。
A.沟通功能B.激励功能 C.协调功能D.竞争功能 E.促进功能
5.销售促进的特征(ACD )。
A.非连续性B.持久性 C.形式多样 D.即期效应E.效果明显
6.折价优待的运用方式( ABCD )。
A.标签上的运用B.软质包装上的运用 C.套袋式包装的运用
D.买一赠一的运用E.薄利多销的运用
7.折价优待活动的运作( ABCDE )。
A.计划的制定B.费用的评估 C.价格政策
D.折价品数量评估 E.折价品包装的设计运用
8.厂商型集点优待分为( ABC )。
A.点券式集点优待 B.赠品式集点优待 C.凭证式集点优待 D.零售商集点优待
9.付费赠送活动的运作要考虑( ABCDE )因素。
A.费用预算B.赠品价值 C.时机运用 D.赠品选择E.效果评估
10.包装促销的`分类(ABCE )。
A.包装内赠送 B.包装上赠送C.包装外赠送 D.包装赠送 E.可利用包装赠送
11.零售补贴的优点( ABD )。
A.富有弹性 B.促销方案制定迅速 C.占用资金少D.有效地协助推广商品
12.POP广告的类型( ABD )。
A.招牌 B.带有品牌的 C.动态的 D.无品牌的
13.人员推销的作用( ABCD )。
A.是企业经营的关键 B.是买卖关系的桥梁
C.是对付竞争的砝码 D.是信息传递的使者
14.人员推销的特点( ACDE)。
A.灵活性B.利用操作 C.选择性 D.长远性E.完整性
15.影响企业确定人员推销目标的因素(ABDE )。
A.企业营销目标 B.顾客购买行为 C.促销人员素质
D.企业促销策略 E.市场供求局势
16.按交易数量和市场地位来分,客户可分为( ACD )。
A.主力客户B.大客户C.一般客户D.零散客户
三、名词解释
1.促销是指企业向目标顾客传递产品信息,促使目标顾客做出购买行为而进行的一系列说服性沟通活动。
2.促销管理是指为实现企业营销目标,创造和实现交换而进行的包括协调各种促销工具、建立促销目标、制定促销预算、设计促销方案等一系列管理活动过程。
3.促销组合是指企业将四种主要的促销工具广告、人员促销、销售促进和公共宣传有机结合起来的过程。
4.付费赠送是指企业为吸引消费者而采取的只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用即可获得赠品的销售促进方式。
5.广告促销是以营利为目的的广告主,选择一定的媒体,以支付费用的方式向目标市场传播产品或服务信息的有说服力的信息传播活动。
6.POP广告指在超级市场、百货市场，连锁店、药房等售点的橱窗里、走道旁甚至天花板上，以销售者为对象的彩旗、海报、标贴、招牌等广告物。
7.赠送样品指将产品免费送达消费者手中的销售促进方式。
8.退费有待指企业根据顾客提供的购买某种商品的购买凭证给予一定金额的退费，以吸引顾客，促进销售。
四、简答题
1.促销管理过程主要步骤。
答：有6个步骤：（1）进行形势分析（2）建立营销目标（3）制定促销预算（4）制定一体化促销计划（5）实施促销方案（6）评估和控制促销效果
2. 客户管理原则。
答：（1）动态管理 （2）突出重点 （3）灵活运用 （4）专人负责
3.集点优待的特点。
答：（1）在建立品牌形象的广告活动中，其效果反映了低成本的促销的确可取代高预算的广告活动
（2）低成本的促销，是大型且持续性广告促销活动中的一个环节
（3）在同类同级品中可创造产品差异化
（4）可扩大商品使用率或突破季节性限制，可使消费者自由地享用。
4.竞赛与抽奖的优点。
答：（1）可联合数种品牌或商品进行规模促销活动
（2）可扩大、建立或强化商品形象
（3）能够使目标顾客阅读广告
（4）适于对特定的目标市场进行直接的广告与促销策划
5.付费赠送优点。
答：（1）增强广告效果，提高广告阅读率
（2）提升品牌形象，扩大产品销售
（3）可据预期选定目标对象的特点来选择和提供赠品
（4）可吸引经销商进行较好的店面陈列
（5）付费赠送给当前消费者
6.零售补贴的特点。
答：（1）零售补贴方式富有弹性
（2）促销方案制定迅速
（3）常常能有效地协助厂商将其要推广的商品从库房中转移到零售商的货架上
7.人员推销的方式。
答：（1）单个推销员对单个顾客（2）单个推销员对一组顾客
（3）推销小组对一组顾客 （4）推销会议（5）推销研讨会
8.激励的方式。
答：（1）环境激励 （2）目标激励 （3）物质激励 （4）精神激励
9.客户管理内容。
答：（1）基础资料 （2）客户特征 （3）业务状况 （4）交易现状
五、案例分析用赠品促销知识点评下列广告
案例一：“福临门”食用油加护手霜，好油好手烧好菜
滋润为全家操劳一年的双手：活动期间购买福临门食用油1瓶，即可获赠东洋之花绵羊奶护手霜（40克）1支。
点评：产品陈列效果好，能够在众多竞争品类的货架上脱颖而出；缺点：赠品容易被不良商店主或批发商拆除；同时护手霜尚未在家庭主妇心中建立使用意识。
案例二：“蝶妆”岁末狂欢超值大赠送
买蝶妆满200元，获赠韩国进口高级丝袜1份；满400元送蝶妆高级口红集锦1套；凭此广告还可到蝶妆专柜领取男性范蒙旅行装一套。
点评：此案例有一定的局限性，只适合专柜销售和本企业促销人员进行推广使用。
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