员工培训计划

时间:2022-12-09 11:51:15 培训计划 我要投稿

员工培训计划

员工培训计划1

  主持:高艳华

员工培训计划

  参加人员:陈国强 刘亚淑 孙丽君

  内容:

  食堂从业人员具体要求

  食堂从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。

  凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全的疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。

  食堂从业人员及集体餐分餐人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品安全的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍食品安全的'病症或治愈后,方可重新上岗。

  食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯。必须做到:

  1、工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手。接触直接入口食品之前都应用流动清水洗手消毒。

  2、工作时应当穿戴清洁的工作衣、帽,头发应置于帽内。

  3、不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指、首饰。

  4、不得有面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品安全的行为。

  5、不得在食品加工和销售场所内吸烟。

员工培训计划2

  第一周

  1、要注意楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。

  2、新员工对工作岗位要有所了解。

  2)岗位职责;

  3)基本工作流程;

  4)楼层服务项目;

  5)应知应会及注意事项。

  3、每个楼层客房的分析,种类、数量及大小;

  4、做床的规范要求和注意事项;

  5、房间里客用品的配备及摆放标准;

  6、棉织品的配备及摆放标准;

  7、了解磁卡锁的使用

  8、了解客房保险箱的'使用

  9、了解控制板的使用

  10、电视的使用与调台;

  11、空调的使用;

  12、卫生间设备的使用;

  13、房间的报修范围及报修程序。

  第二周

  1、学习ISO文件内容。

  2、楼层做房分三种:空房、走客、住客房,如何去做;

  3、设备问题什么时候自检;

  4、卫生间的清扫及卫生标准;

  5、做房后合格的客房标准

  6、客房内电器的安全使用及保养;

  7、客房内家具物品的摆放及保养;

  8、计划卫生的重要性及注意事项;

  9、计划卫生的时间(根据我店团队住店的规律,淡季时间段进行);

  10、计划卫生怎样达到考核标

  11、卫生、漏项如何检查。

  12、案例培训。

  三周至七周

  新员工进行实践操作。

  第八周

  进行培训考核。

员工培训计划3

  一、培训目标

  1、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;

  2、企业全员接受安全培训达标率100%;

  3、安全管理人员安全培训率达到100%;

  4、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;

  5、广场工作人员安全培训率达到100%;

  6、特种作业人员培训率达到90%以上,复培复审完成率100%。

  二、培训内容

  1、基本知识:安全生产的概念、方针,安全生产的.法律法规依据,《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。

  2、专业知识:各项应急预案,对应特种作业人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能。

  三、培训计划

  1.一月:安全生产的法律法规依据

  春节期间安全措施及应急预案

  防盗、抢事件应急预案

  对象:服务区全体员工

  2.二月:安全生产管理制度。对象:服务区全体员工

  加油站消防安全制度。对象:加油站员工

  安全管理员工作标准。对象:管理人员

  3.四月:消防安全学习制度

  安全生产事故应急预案

  对象:服务区全体员工

  4.五月:消防安全应急预案

  初起火灾的扑救与人员疏散逃生

  消防设施种类及使用情况

  对象:服务区全体员工

  5.七月:食品安全知识及应急预案。对象:餐厅、超市员工

  防洪抢险应急预案服务区。对象:全体员工

  6.八月:员工在安全生产中的权利与义务

员工培训计划4

  一、目的

  为加强公司企业文化的建设,促进各项目之间的员工交流与感情联络,调动员工的'工作积极性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利机制。

  二、活动内容

  组织部分员工去千佛洞参观

  三、活动对象

  在20xx年元月份之前进入公司的一线员工,主要以直接为住户提供服务的保安员、保洁员、维修员为主。

  四、活动时间:1月18日

  五、活动内容

  1、参加活动人员于8:30在公司集合,宣布活动纪律,8:40从公司出发(员工自备早餐)。

  2、8:40—10:40驱车前往千佛洞

  3、10:40—13:00参观千佛洞

  4、13:20—14:20就餐

  5、14:20—16:30驱车回公司活动结束

  六、活动费用

  1、餐费 300元/*2桌*1餐=600元

  2、门票 24人*90元/人=2160元

  3、租车 400元/台*1台=400元

  4、油费 300元*2台车=600元

  共计:3760元(叁仟柒佰陆拾圆整)

员工培训计划5

  一:培训目的:

  1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的.企业文化,坚

  定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。

  2. 使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程

  序和工作方法,尽快进入岗位角色。

  3. 帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。

  二:培训对象:

  公司所有员工

  三:培训期间:

  新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。

   四:培训方式:

  1. 岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行

  为规范解答新员工的问题。

  2. 在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作

  内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)

  五:培训教材:

  员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等

  六:培训内容:

  1. 企业概况(公司、历史、背景、使命等)

  2. 公司组织架构及各部门负责人

  3. 各相关部门工作关系介绍

  4. 公司管理制度,人事制度

  5. 公司基本的财务政策

  七:培训考核与评估

  建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。

员工培训计划6

  一、培训目标

  通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。

  二、培训原则

  统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。

  三、培训方式

  全员参加,分阶段、分层次的.实施。

  1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

  2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

  3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。

  培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。

  考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;

  笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

  抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

  四、培训内容及时间安排

  一 公共课程培训

  了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。

  二岗位课程培训

  熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。

员工培训计划7

  主持:高艳华

  参加人员:陈国强 刘亚淑 孙丽君

  内容: 幼儿园食堂餐具、用具清洗消毒制度

  幼儿园食堂餐具、用具清洗消毒制度提要:清洗餐饮具、用具用的餐洗净、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和要求。餐具消毒前必须清洗干净,消毒后的餐具表面光洁

  幼儿园食堂餐具、用具清洗消毒制度

  1.设立独立的餐饮具洗刷消毒室,消毒间内配备消毒、洗刷、保洁设备。

  2.洗刷消毒员必须熟练掌握洗刷消毒程序和消毒方法。严格按照“除残渣→碱水(或餐洗净)→清水冲→热力消毒→保洁”的'顺序操作。药物消毒增加一道清水冲工序。

  3.每餐收回的餐饮具、用具,立即清洗消毒,不隔餐隔夜。

  4.清洗餐饮具、用具用的餐洗净、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和要求。餐具消毒前必须清洗干净,消毒后的餐具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物,及时将其放入保洁柜密封保存、备用。

  5.盛放消毒餐具的保洁柜要有明显标记,要经常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐饮具要分开存放。

  6.洗刷餐饮具的水池专用,不得在洗餐饮具的池内清洗食品原料,不得在洗餐饮具的池内冲洗拖布。

  7.洗刷消毒结束,要清理地面、水池卫生,及时清理泔水桶,做到地面、水池清洁卫生,无油渍残渣,泔水桶内外清洁。

  8.定期清扫室内环境、设备,不留卫生死角,保持清洁。

员工培训计划8

  一、培训目的

  1、让新同事感受到长稳咨询对他们的欢迎,尽快消除心理隔阂,以便更快的接受和融入公司,体会到团队归属感。

  2、让新同事消除初进企业的紧张焦虑情绪,快速适应新的环境,以便减少错误,节省时间,提高工作效率。

  3、展现清晰地职位分析及企业对个人的.期望,从企业的角度告诉新员工的职位和期望达到的要求。

  4、培养新员工解决实际问题的能力,帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助新员工更快的胜任本职工作。

  5、经过新员工入职培训,通过公司和求职者双向选择,让留下来的同事能调整好心态,形成良好的职业习惯。

  二、培训方式

  讲授式:新员工培训主讲师、公司各相关部门负责人、营销部骨干等亲自讲授。案例分享式:拿出行业的经典案例现场进行分析,帮助新员工全方位了解产品和服务。现场体验式:培训现场体验+模拟,打造能打硬仗的团队,提升团队精神和荣誉感。

  三、培训时间(3+3模式,3天理论、3天实战)

  理论培训时间:

  上午:9:00——12:00(3小时)下午:14:30——17:30(3小时)

员工培训计划9

  一、培训目的:

  1. 消除新进员工陌生感,达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

  2. 了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任。

  3. 强化新进员工的责任意识和主人翁的`精神。

  二、培训对象:

  集团公司新入职员工

  三、培训方式:

  由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观

  的形式对企业文化、员工手册、oa办公平台的使用等方面进行培训。

  四、培训地点:

  集团会议室。需提前了解会议室使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。

  五、培训内容:

  1. 企业文化

  2. 员工手册

  3. oa办公平台使用方法

  六、培训资料准备:

  新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、天裕集团公司企业文化宣传单、员工手册、oa平台使用说明。

  七、培训实施:

  1、综合部分管领导徐总致欢迎辞;

  2. 培训主管自我介绍及新员工自我介绍;

  3、宣读培训纪律;

  3、根据培训内容进行逐步讲解;

  4、培训评估与考核。

  八、培训后期跟进:

  1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。

  2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。

员工培训计划10

  一、总体目标

  为了保证新成立的变电检修工区的工作正常有序的开展工作,根据公司标准化工作的需要,在所有报名竞聘变电检修工区岗位的员工进行培训,选拔胜任此工区工作的员工。

  二、培训对象

  全体报名竞聘变电检修工区的员工。

  三、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据变电检修的'需要,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,员工自学为辅的原则。根据检修需求开办相关课程和实操,并结合自学完成培训。

  3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

  四、培训内容与方式

  (一)理论部分

  1、变压器(4课时)

  (1)、理论。

  (2)、检修、维护、试验相关规程。

  (3)、相关实验仪器讲解。包括变压器变比组别测试仪,变压器交流耐压测试仪,兆欧表,单、双臂电桥、直流电阻速测仪。

  2、断路器(4课时)

  (1)、理论。

  (2)、检修维护试验相关规程。

  (3)、机械特性测试仪讲解。

  3、隔离开关,互感器,电容器(3课时)

  (1)、理论

  (2)、检修、维护、试验相关规程。

  4、电缆头制作,变电站接地网电阻测试讲解。(2课时)

  (1)、理论

  (2)、制作步骤,工艺要求等。

  (3)、测量规程。

员工培训计划11

  一.意义

  提高新员工素质和技能,增强新员工的适应性,实现劳动力向生产力的迅速转化。

  二.原则

  1.先务虚,后务实,按轻重缓急安排培训内容

  2.现场参观、书面指导、操作示范、训练指导相结合

  3.以肯定激励为主

  三.程序

  1.在分配到具体部门前,由人事部开展《员工手册》的培训

  2.在分配到具体岗位后的'试用期内,由各部门安排专人作岗位技能的培训

  四.《员工手册》培训主要内容

  1.公司简介(概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明);

  2.公司人事规章和福利(作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩);

  3.财务会计制度(费用报销);

  4.安全知识普及;

  5.参观有关工厂现场

  6.指引乘车处、更衣处、厕所、食堂、饮水点等位置及注意事项。

  五.岗位技能培训三项内容

  1.演示。由专人讲解岗位操作程序,并作实例示范,强调重点、要点;

  2.训练。分派新员工一些简单的工作任务,在其工作过程中不时给予指导,规范其行为,肯定其工作中的成绩,并矫正不足之处;

  3.解惑。随时准备解答新员工提出的问题,并作耐心的讲解。

  六.相关表格。

  略

员工培训计划12

  一、培训目的

  本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

  1、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,增强业务员走入市场信心。

  2、让新员工了解公司产品知识,更快进入工作状态。

  3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。

  4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。

  4、使新员工明白自己的`工作职责,加强同事之间的关系。

  6、提升业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

  二、培训人员职责

  1、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。

  2、根据培训时间对新人在过程中,予以成绩考核及技能评估。

  3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈行政部。

  三、新员工

  1、严格遵守公司各项规章制度

  2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。

  3、严格执行岗位操作标准和制度。

  4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予行政部。

员工培训计划13

  一、主要培训人:前厅部主管

  二、时间:利用军训和员工培训以外的时间,工作中穿插

  三、方式:采取分岗位、分主次重点讲解

  四、原则:由点到面,由详细到系统

  五、主要培训内容:

  1.参观熟悉前厅各个岗位的分布;介绍并尽快熟悉主要设施设备的功能、使用。

  2.根据前厅部员工培训计划分岗位详细讲解各岗位的岗位职责和业务流程及各项业务标准,穿插强调员工经常出现的问题。讲解的`过程中因地制宜的由客房部主管实践操作并解答各种问题。

  3.针对前厅部员工日常工作中的业务由前厅部主管重点讲解前台接待散客入住程序;行李员引领客人入住程序;商务中心复印、订票、收发传真、商品销售;大堂吧现有各种酒水的制作及服务标准。

  4.介绍白班及夜班主管工作流程,强调关键时间检查解决的重点问题。

  5.学习制作主管应做的各种表格。如:自查对比分析,宾客意见统计、周小结等。

  6.讲解工作过程中应着重仔细查的问题和填写前厅部各岗位到位表的注意事项。

  7.结合与客房部有关的工作项目讲解和讨论可改进的措施。

  8.在业务培训过程中穿插介绍部门容易出现的问题和薄弱环节

  所谓实践出真知,只有当理论和实践结合起来的时候,培训的意义才能体现出来。同时也反映出培训的时间并不充裕。

员工培训计划14

  1、培训目的:

  帮助新入职员工快速开展工作,进入工作状态。同时,培训期等同试用期,可以筛选一部分不符合公司发展的员工,淘汰不合格的员工。

  2、培训时间:岗前培训一周。第一阶段到生产线和包装车间参与相应工作熟悉产品及工作流程;第二阶段去成品仓库,让仓库管理员示范教学盘点、配货,熟悉产品各项指标;第三阶段进行打包发货,目的还是熟悉产品,第四阶段真实上机操作,实际操作训练。

  3、客服培训内容:产品理论知识培训和服务技能培训,以及针对不同人群在电脑上的语言态度,网络词汇的'训练。(编写培训资料、课件)

  4、培训步骤:

  第一阶段(一天时间):

  培训室进行企业文化、规章制度、产品理论等培训。主要掌握公司的现状、发展方向、规划愿景、管理制度以及产品技术参数和功能等知识。

  第二阶段(二天时间):

  进生产车间、包装车间边参加工种操作、边对照实际产品学习商品知识。主要掌握产品的原料知识、功能、特性、配料名称(功能规格)、规格、适用的范围等。

  第三阶段、第四阶段(三天时间):

  电商贸易公司工作室进行服务技能培训。利用一天时间学习《客服员培训资料》;利用两天时间结合网店交易后台、阿里旺旺、支付宝、QQ等各种软件工具;模拟实际操作练习;通过典型案例让新员工了解大致的交易流程。

员工培训计划15

  一、总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的.能力。

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。LocALhOSt

  3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

  三、培训内容与方式

  (一)公司领导与企业高管人员

  1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

  2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

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