旅游工作计划

时间:2022-12-09 09:36:32 工作计划 我要投稿

【实用】旅游工作计划4篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新一轮的努力,不妨坐下来好好写写工作计划吧。写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的旅游工作计划4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【实用】旅游工作计划4篇

旅游工作计划 篇1

  20xx年,XX区国资委将深入贯彻中央、市委、区委全面深化改革精神,从全区角度出发,注重顶层设计,大胆创新、积极实践,推进企业战略性重组、资源有效规划整合,激发企业活力、提升企业效益、增强发展后劲,全力打造突出顺义特色、具有区域影响力的国有企业品牌,开创区属国资国企改革发展的新局面。

  20xx年预计资产总额960亿元,同比增长11。6%;净资产总额370亿元,同比增长10。4%;销售收入475亿元,同比增长8%;实现利润26亿元,同比增长8%;上缴税金63亿元,同比增长8。6%。

  一、立足全局,优化国资经济结构

  (一)推进国有企业重组整合。准确把握“三个阶段性特征”,深入实施我区城市功能定位和转型发展的战略部署,以企业战略性重组、资源有效规划整合为抓手,深化国有企业改革。依照《区属国有企业重组整合方案》,通过横向的重组和纵向的整合,缩短产业链,减少企业层级,消除同业竞争,降低国有资产经营成本,进一步激发企业活力、提升企业效益、增强发展后劲,打造顺义特色突出、具有区域影响力的国有企业品牌。

  (二)建立现代企业制度。重组整合工作中,同步加快相关配套改革,推进监管企业的公司制改造。新组建企业均依照《公司法》设立,重组企业的二级三级企业同步完成公司制改造,推动企业建立健全董事会、监事会和经理层,逐步完善权责明确、运行规范、有效制衡的.法人治理结构,形成更加市场化的经营机制。并逐步探索引入外部董事以及建立外派监事会制度,建立起符合社会主义市场经济发展要求的现代企业制度。

  (三)充分发挥国有资本的控制力、影响力。依据上级国资监管部门政策规范,努力实现区属国有企业和央企、市企和其他社会资本的市场对接,加强资金、技术、市场、管理等合作,通过资本引入,优化区属国有企业股权结构,实现各种所有制成分取长补短、相互促进、共同发展,形成国有资本有进有退的良性运转机制。提高国有企业参与基础设施和民生保障建设的能力,利用技术、人才、管理和资金优势,参与到城乡一体化建设、经济功能区建设、五彩浅山开发等重点产业、重大项目、重点工程和急难险重任务中,辐射、带动资本集聚。

  二、服务跨越式发展,构筑国资监管新格局

  (一)完善区属经营性国有资产集中统一监管的国资管理体制。随着事业单位的改革、功能区整合工作的不断深入,逐步将区属行政事业单位、经济功能区所属企业国有资产纳入监管范围,实现国资监管全覆盖。通过横向的重组和纵向的整合,打造以国有资本经营管理中心、城市建设投资公司、经济功能区所属一级企业等为国有资本投资运营公司的国资监管新格局。以管控资本投向、优化资本结构、规范资本运作、提高资本使用效率和效益为重点,完善国有资产监管体系。

  (二)推进综合信息平台建设。通过综合信息平台建设,提升现代化管理水平,增强国资监管的及时性、有效性。信息平台的使用,将全面、动态、即时监控企业资产负债、经济运行、产权变更、资产处置、改革改制、重大人事任免、重大投资、重大合同、企业负责人经营业绩考核、企业领导人员基础信息等情况,数据分析更加科学、客观,对企业领导人廉政档案信息掌握将更加系统、全面,风险预警管理将更加完善。

  (三)推进国有企业分类管理考核。准确界定城市公共服务类、特殊功能类、竞争类国有企业的功能,以建立成熟科学的分类绩效考核体系为核心,重点研究国有企业分类管理。根据行业特殊性及企业发展实际,完善分类考核相关机制和办法,设置分类指标,调整经济指标权重,逐步建立起科学合理的分类考核体系。逐步探索任期考核与任期激励,建立健全企业领导人员薪酬水平与企业职工平均薪酬、企业经营管理业绩、风险责任相挂钩的企业领导人员薪酬分配制度,严格规范企业领导人员薪酬。

  三、加强统筹,为改革提供坚强保障

  (一)加强资本运作,服务经济发展。发挥国有资本经营预算的导向作用,充分加大对产业调整发展、基础设施建设、企业自主创新等领域的投入,确保经营预算支出在经济结构布局调整、解决历史遗留问题等方面发挥有效作用。充分发挥国有资本投资运营公司的作用,进一步优化融资结构,拓展融资新方式、新渠道,聚集资金;提升投融资能力,严控投资方向,大力支持顺义经济功能区、重点工程、重大项目建设,整体推进服务国资布局调整和国企改革重组。

  (二)加强国企党建,维护企业和谐稳定。充分发挥党组织的政治核心作用。筑牢“为民务实清廉”的思想根基,持之以恒地抓好作风建设,健全企业党组织参与企业重大问题决策机制,保证党组织参与决策、带头执行、有效监督。加强企业领导人员管理工作,严把国企领导干部选拔任用关,加强企业人才队伍建设,加强干部职工培训,为加快推动国有企业转型升级提供坚强人才保障和智力支持。深入贯彻落实十八届四中全会精神,推动国有企业依法决策、依法竞争、依法发展。加强党风廉政建设,坚持教育为先,强化制度约束,健全风险防范机制,筑牢反腐防线,提升廉洁从业水平,为国资国企改革发展护航。

旅游工作计划 篇2

  我镇旅游工作认真贯彻落实盛市、区旅游发展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目标,积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素,开拓创新,强抓机遇,进一步将旅游与文化深度结合,加大规范旅游市场力度,继续保持了旅游发展的良好态势。

  一、 旅游宣传进一步加大,现代国际旅游重镇

  建设形象显现。一是举办情人节活动打造品牌。结合北京会,与旅行社合作,继续举办了第二届中国黄山七夕情人节,在全国30个城市投放广告,在北京举办了新闻发布会,通过知识问答、趣味登山运动、摄影比赛等丰富了情人节活动内容,进一步提升了翡翠谷“情爱”文化品牌。在“坟川”地震期间,中秋节开展“万水千山粽是情”献爱心活动。在“中国首届旅游商品设计大赛”中,组织松神、味特佳、春茗、品行、景泰龙茶厂等5家单位和个人参赛,其中松神设计的商务礼品荣获银奖。二是走向全国营销扩大影响。组织景区、酒店、旅行社奔赴东北三盛北京、武汉、合肥、广东、河南、长三角等主要客源地参加旅游推介会,积极国际国内旅游交易会等,发放宣传品6万余份,引起了各地旅游市场的广泛关注。三是邀请媒体活动组团走“”。翡翠谷景区邀请韩国旅行社踩踩“”,“情爱”品牌已占领全韩国市场,风光片在韩国电视台每天播放。两个4a景区在合铜黄高速、徽杭高速架起8块高炮广告,展示旅游企业形象。多次邀请《安徽日报》、《黄山日报》、《中华旅游报》、《经济日报》《新浪网》、《人民网》等主流媒体看“”,翡翠谷在浙江卫视、江苏等主要客源地的黄金栏目的重点宣传。热情接待了世界遗产保护组织考察团、徽商大会、红色故土.安徽行、中国音协“田野的春天”等考察团来镇考察,接待“安徽省乡村旅游推进会暨农家乐宣贯大会”与会人员。编印了第2版本《旅游指南》,进一步提升了镇的知名度和美誉度。

  二、旅游项目建设力度进一步加快,基础设施服务功能完善。

  一是项目投入进一步加大。全年旅游在建项目共有30个,总投资20亿元,共完成投资13.4个亿;嘉华国际公审成功落户,并完成投资1750万元。香溪漂流项目规划通过评审,现正在加紧投入施工,力争年内基础工程完工。二是在建项目速度加快。纳入管理的30个旅游项目进展顺利,华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业,黄山国际大舞台成功演出。印象(二期工程)正在施工,购物中心已投入使用。通过提升服务水平和管理水平,海洲国际大酒店成功申报4星,原野旅行社进入国内百强社,旅游“六要素”服务功能进一步完善。启动《镇旅游规划修编》工作,科学决策镇未来几年旅游的'发展。

  三、信息化工程进一步加快,旅游服务实现网络化。

  一是启动了“虚拟游”网站建设,建立全镇旅游行业数据库,通过数字地图和影象地图实现互联网快速发布,提供游客基于网络电子地图的全面网上旅游综合服务。全国各地游客在互联网上轻点鼠标即可游览镇各大景区优美风光。二是启动了“数字景区”建设,完成了三大景区户外电子屏发布系统、数字视频监控系统,升级改造翡翠谷景区、实施九龙瀑景区电子门禁系统工程建设。启动了多媒体系统工程建设。通过信息化建设,镇的农家乐也实行了网上营销功能。

  四、综合治理力度进一步加大,社会文明程度全面提高。

  一是强化日常管理,给游客创造一个满意环境。随时清除乱堆乱放,坚决拆除乱搭乱建,有效遏制乱涂画、乱张挂,还游客一个自然清新的。坚决打击“黑社、黑导、黑店、黑车”,规范旅游市场,减少旅游投诉。二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游安全,保证旅游质量,规范旅游秩序,提升旅游效益,今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下,在“徽商大会”、“十一”黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查,整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区(点)开展环境整治,特别是今年“十一”黄金周创历史新高的接待水平水平下,、确保了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起,按照《安徽省旅游管理条例》,认真依法处理,确实保护游客的合法权益,以游客满意为目标。四是继续强化旅游安全责任意识。在主要景区(点)增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的管理。一年来没有一起安全事故。五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了星级酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课,举办暑期培训班,提高管理水平。针对农家乐人员服务水平,邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。六是帮助景区降低风险能力。由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》,降低和化解景区风险能力。

  五、建立旅游服务标准化,旅游服务水平明显提高。

  在全镇企业中开展标准化服务工作,确定了旅游“六要素”六个行业,16家企业和一个村为试点单位,扎实推进旅游服务标准化建设工作,规范服务行为,提升服务水平,全面提升镇旅游管理和服务水平。

  来年工作谋划

  一、进一步加快旅游规划和景区详规修编,提升镇旅游内涵。加快实施《镇旅游规划》修编工作,围绕“两个重镇”建设,进一步完善境旅游基础设施建设,完善空间格局和功能分区,提升景区品味和内涵,挖掘旅游文化,明确今后几年的发展模式、旅游重点。

  二、进一步加快信息化工程建设,实行网络全覆盖服务。加快推进“数字景区”建设,全面开通景区电子门禁系统,旅游企业多媒体,开通完善乐游网。同时加强网络促销,扩大开放程度,通过现代化手段促销。

  三、加快推进旅游服务标准化。在全镇16家试点企业中,建立具有特色的标准化服务体系,量化服务标准,为全省标准化服务工作总结试点经验。

  四、加大营销力度

  拓展旅游市常一是继续举办第三届中国黄山七夕情人节,全面全力打造翡翠谷“情爱”文化品牌。二是加快制作《旅游》风光片,在中央级宣传媒体展示旅游风貌。三是创新宣传促销方式,加快旅游市场的拓展,在原有市场的基础上,有针对性的开发新的客源市场,积极发展“银发经济”、“学生经济”。四是积极参加大型旅游交易会。结合翡翠谷第三届情人节活动,举办镇大型旅游促销活动。

  五、加强规范旅游市场秩序。以整顿景区旅游市场为突破口,打击非法营运、拉客现象;围绕旅游景区环境保护,彻底解决脏、乱、差现象;提倡景区经营户文明诚信经营;发挥黄山风旅游联合体的作用,规范旅行社行业管理。以游客满意为关注焦点,创新服务观念,塑造最佳的旅游服务形象。

  六、建立旅游管理培训制度。提高旅游管理者和旅游服务人员的素质,采取会议、外地考察、交流学习对旅游经营单位及从业人员进行管理和培训,把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓,坚持不懈地对旅游从业人员进行岗位培训,以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升旅游形象。

  七、加快旅游产品建设。在规划修编的基础上,重点抓好香溪漂流项目建设工作,提升翡翠谷、九龙瀑产品文化内涵,增设景区游客参与活动,谋划休闲体验、野外探险、自驾车、民俗文化等旅游新产品,延伸旅游产业链,加强开发和指导土特产品和旅游购物纪念品的开发。

  八、积极整合市场资源。通过建立景区、旅行社、酒店协会,整合旅游资源,做大做强旅游企业,通过“东海一票制”、旅行社整合、酒店联合加强合作,提升镇整体对外宣传的力度,打造镇旅游目的地。

旅游工作计划 篇3

  为了有效改善我市旅游市场秩序,创造优良的旅游环境,按照省、市旅游局统一部署,特制定20xx年度安全生产工作计划如下:

  一、加强组织领导,明确责任到位

  加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。

  二、主要任务

  1、坚决杜绝以不合理的.低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。

  2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。

  3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。

  4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。

  三、紧扣管理目标,加大资金投入

  导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:

  1、导游员必须掌握旅游安全工作常识。

  2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》。

  3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等)。

  4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故。

  5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全。

  6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动《突发公共事件应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必须挺身而出,及时报告,及时协助有关部门进行处理。

  7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。

旅游工作计划 篇4

  一、 销售代表招聘途径

  通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习 ,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)

  二、 岗位概述

  负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

  三、 工作内容

  第一阶段

  1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

  2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)

  第二阶段

  1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;

  2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;

  3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;

  4、在实际操作中熟悉市场动态;

  第三阶段

  1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;

  2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;

  3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的.市场掌控、调整;

  4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

  5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;

  6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;

  7、建立合作旅行社的档案;

  8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

  9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

  10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

  11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

  四、重点业务片区及辅助业务片区

  中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,

  中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。

  所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。

  辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

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