(优)工作年度计划8篇
时光在流逝,从不停歇,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,立即行动起来写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编收集整理的工作年度计划9篇,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
新年伊始,成绩只能代表过去。我会用更精致、更熟练的业务来管理我们的药房。面对明年的工作,我深感责任重大。需要随时保持清醒的头脑,明确明年的工作思路。重点是要在以下几个方面努力:
1、以药品质量为第一,保证人民群众安全用药,监督普惠制实施,时刻考虑公司利益,耐心热情做好本职工作,努力工作。
2、认真执行公司的`经营方针,同时正确及时地向每一位员工传达公司的经营战略,从而起到桥梁作用。
3、为员工树立榜样。树立对公司高度的忠诚度,爱岗敬业,顾全大局,为公司着想,为公司经济效益的整体提升做出贡献。
4、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,训练店员的专业知识(店长每天利用晨会时间训练症状,结合症状学医,添加销售技巧)。每天对短期来店的店员进行货位检查。
5、培养忠诚的客户
(1)记录长期服药患者的电话号码、服药姓名、服药结束日期,会员日或店内有活动时打电话。
(2)加强员工对顾客的亲情化服务,每天巡视店铺,顾客离开后及时对服务不完善的顾客进行指导,每月评选服务标兵,并在店内进行宣传,提高员工的服务积极性。
(3)增加治疗药物储备,增加必要的品种,保持合理的库存,每天安排2名销售人员调配破碎的品种,避免因人为破碎店铺而影响销售。
6、加强与各部门的团结合作,创造最佳无缝的工作环境,摆脱不和谐的音符,充分发挥员工最大的工作热情,逐步成为最佳团队。
工作年度计划 篇2
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅(局),有关副省级市人力资源社会保障局,国务院各部委、各直属机构人事部门,有关协会、学会:
为进一步做好专业技术人员资格考试的规划与管理工作,经与有关部门和相关考试管理机构研究,现将20xx年度专业技术资格考试计划及有关问题通知如下:
一、请按照《20xx年度专业技术人员资格考试工作计划》(见附件),做好考试组织实施工作,确保各项考试工作安全顺利进行。如遇特殊情况需要变更的,将提前另行通知。
二、各地人力资源社会保障部门及相关行业主管部门要积极配合,密切合作,认真落实考试有关规章制度,切实做好考试各项准备工作,真正做到科学考试、公平考试、安全考试、规范考试。
三、国务院已取消价格鉴证师职业资格,20xx年度价格鉴证师资格考试为一次性收尾考试,截至20xx年合格科目成绩仍在有效期内的考生可报名参加考试。本次考试结束后,通过全部应试科目的人员,按照《价格鉴证师执业资格制度暂行规定》颁发原价格鉴证师执业资格证书。证书可作为具有相应专业技术能力和水平的'凭证,取得的资格可作为聘任相应专业技术职务的依据。
工作年度计划 篇3
一、指导思想
以“一切为了学生”为目标,以全面提高教育教学质量为重点,以“科研兴校、质量立教”为办学方针,牢固树立科学的教育发展观,坚持以人为本,加快教育创新,促进学校教育持续发展。
二、目标任务
1、狠抓教学常规工作,抓落实,重实效,促进教学质量的进一步提高;
2、精心组织实施新课程改革,不断探索新的教学方法,开发校本课程,总结积累课改经验;
3、强化毕业班教育教学工作;
4、加强党风廉政建设和师德教风建设,继续推行校务公开,严格规范办学行为,依法治校。
5、加强学校管理,深化学校内部管理体制改革,努力提高办学水平和办学效益。
6、强化安全工作,确保师生安全和学校稳定;
7、进一步加强财务和校产管理,多方筹措资金,发挥有限资金的最大效益;
8、加强校园文化建设,营造整洁、优美、人文、生态寓一体的校园育人环境。
三、重点工作
1、重视培养学生身体素质,开展各项体育活动,举办秋季运动会、广播体操比赛。
2、加大课堂教学改革力度,强化教学常规管理,巩固教育科研成果,全面提高教学质量。
3、强化德育工作,实施德育创新,促进学生全面发展
4、强化安全工作,确保学校稳定
5、其它工作
(1)严格各项管理制度,特别是考勤制度,规范办学行为,依法治校;坚持以人为本,多听取教职工的意见和建议,多关心职工生活,继续推行校务公开,建立相互理解、相互信任的'党群关系、干群关系。深化学校内部管理体制改革,充分挖掘、调动蕴藏于广大教职工中的工作积极性、主动性和创造性,形成同心同德、以校为家、爱岗敬业的和谐氛围,促进学校各项工作的健康发展。
(2)继续实施“学校优化升级工程”,进一步加强学校软硬件建设。
(3)进一步加强财务管理,严格执行县财政局票款分离的规定,多方筹措资金,严格控制和使用经费,开源节支,争取把有限的资金用在学校发展的关键之处。
(4)加强校园文化建设,搞好校园绿化美化,建设人文化、生态化校园,充分发挥环境育人功能。
(5)各处室要进一步加强内部管理,增强服务意识,提高服务质量。按照学校工作计划要求,结合本部门实际,进一步解放思想,更新观念,大胆创新,制定切实可行的工作计划,并确保计划的落实,力争使各自工作再上新的台阶。
工作年度计划 篇4
为了提高全镇安全生产事故应急处置和抢险救援能力,预防和减少事故造成的损害,切实抓好全镇应急演练工作,增强应对和处置突发事件能力,根据省、市、县安委会要求,结合我镇实际,经研究,特制定主簿镇20xx年安全生产应急演练计划。
一、指导思想和目的
为认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针和全国、省、市、县有关安全生产应急管理有关精神,防止突发事故的发生和增强各级人员对突发事故的'认识和在紧急情况下正常地发挥应急救援能力。围绕用得上、救得下、处置好三个环节,结合演练基本情况,研究探索,消除发生事故的方法、步骤和措施,提高应急救援能力和协同能力。同时通过演练,针对存在的问题,进一步结合实际修改应急预案,使预案更具操作性,通过努力逐步建立健全我镇上下紧密衔接的预案体系。
二、演练内容
结合今年“安全生产应急演练周”工作,全镇组织开展一次安全生产应急救援综合演练活动。另根据各个时期安全工作重点开展相应的演练活动,各村和企业要自定时间按照本次演练要求各自开展演练工作。
三、演练时间
20xx年6月
四、演练要求
(一)要切实加强演练工作的组织领导。应急演练工作实行领导负责制,主要领导负总责,分管领导具体负责,一级对一级负责,层层抓落实。
(二)要密切配合,协调作战。应急演练中涉及到各级部门和单位要密切联系,加强沟通,形成合力,使演练活动取得实效。
(三)要统一指挥,加强调度。各项演练活动应在统一指挥下实施,按照应急预案的要求,制定具体的工作措施,确保演练人员和群众的安全。
(四)加强应急演练装备建设。结合应急演练工作的开展,及时发现本部门应急工作程序和应急资源准备中的不足,根据应急专业队伍建设需要,配备相应器材和物资,提升作战能力,满足应急处置实战需要。
(五)应急演练结束后,要及时进行总结、找出差距、不断完善。针对演练活动暴露出的问题和不足,制定整改措施,真正达到落实预案、演练队伍的目的。同时,对应急预案进行调整、修改、补充和完善。
(六)各村将20xx年安全生产应急演练计划加盖公章后于3月10日前报镇安监站,演练时要邀请联系镇干及相关单位参加,并征求意见,完善预案。
工作年度计划 篇5
一、指导思想:
近年来,由于学生不能正确地预防近视,防治近视已越来越为老师、家长及社会所关注。保护视力,预防近视是关系到下一代的健康成长。因此。我校根据教育部制定的《中小学学生近视眼防控工作方案》,特制定我校学生近视眼防控工作实施方案:
二、奋斗目标
1、 制定各项规章制度,强化规范化管理。
2 、全面提高教育教学质量,努力提高教学质量。
3、 努力走特色学校之路。
三、具体措施
(一)、强化德育工作,开展各种教育活动。
1、规范学校的一日常规,教师的.一日常规,使每个教师爱岗敬业,按照规范要求自己,全心全意做好教学工作。
2,在学生中开展学守则,学规范活动,每个学生达到五爱的要求,利用周一的升旗仪式,国庆节等节日对学生进行爱国主义、教育传统教育,把爱国主义的热情落实到实际行动中。
3,在思想教育的同时,培养学生勤奋惜时,好学上进的良好学风,开展学习守则、规范的活动。
(二)、深化教学研究活动,通过教学质量。
1、为确保教学质量的提高,必须科学组织教育教学活动,不随意增减或更改课程,每个教师做到,钻研教材,精讲精练,向课堂要效益,向课堂要质量,采用多种教学手段,提高授课效果。
2、做好学籍电子管理工作。做好福建省小学新课程管理系统小学生信息采集,录入工作。
3、做好教学常规管理工作。 我校将进一步加大考核力度,建立健全各项规章制度,实行奖惩兑现,做到有令必行,认真记载。
(三)、安全工作
1、学校安全主体责任落实。本学年我校要申请学校安全等级评估,力争能通过B级验收。
2、迎接福州市百日安全行动大检查。
3、加强学校各项安全工作。特别是重大安全隐患要及时处理,对于食堂,寄宿生管理要仔细,周全。
4、抓好安全常规工作。
附月份工作安排
九月份
1、整理环境。
2、召开校务会议。
3、建立健全班级组织。
4、制定各项计划。
5、对学生进行日常行为规范教育。
6、对学生进行安全教育。
十月份
1、召开专题班会祖国在我心中对学生进行爱国主义教育。
2、对学生进行安全教育。
3、组织教师家访。
4、组织一次作业评比活动。
5、对备课作业进行检查记载。
十一份
1、检查教学进度,结束期中课程。
2、拟定期中复习计划。
3、组织期中考试。
4、期中评估,试卷分析。
5、各班总结。
6、抽查部分学科作业。
7、召开期中总结会。
十二月份
1、召开各班班干会议进一步强化班级管理。
2、备课评比。
3、出一期专题墙报。
4、召开班主任工作座谈会。
元月份
1、组织元旦文娱联欢会。
2、结束课程,拟订复习计划。
3、组织期末考试。
4、填写学生素质报告书。
二月份
1、民主理财。
2、整理档案,做好试卷分析。
3、安排学生寒假生活。
4、放寒假,报护校名单。
工作年度计划 篇6
为贯彻“安全第一,预防为主”的方针,切实抓好安全生产管理工作,保障本科室全年无安全事故发生,确保公司安全生产目标的实现,制定本年度安全工作计划。
一、年度安全目标
1、无人身安全事故;
2、无职业病;
3、无爆炸、泄漏、火灾事故;4、无人为损坏仪器事故;5、设施完好率100%;6、隐患整改率100%;7、员工安全教育率100%。
二、工作要点
1、制定本部门相关的安全制度,做好本部门日常安全工作;
2、认真贯彻落实上级各项安全生产工作的部署,及时召开班前、班后会,总结安全生产过程中遇到的问题,以高度的.责任感和使命感,切实抓好安全生产工作;
3、努力提高人员对安全生产工作重要性的认识,牢固树立“安全第一”的思想,以高度的责任心切实抓好安全生产工作;
4、加强安全教育培训,坚持每月进行二次安全生产学习教育,并做好记录。认真参加公司及各部门组织的各种形式的安全教育、培训和考核,做到考核合格。新员工、实习人员,必须接受安全教育后,才能进入工作岗位;
5、按照要求履行应急监测职责,积极参加公司组织的应急预案演练,以达到提高应急处置和自救能力的目的;
6、加强安全检查,每月进行一次检查,检查内容包括:工作质量、现场卫生、用电设备及危险源、消防器材及劳动纪律等,如存在隐患,及时进行整改;
工作年度计划 篇7
承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
工作计划如下:
一、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合,而且要和团队一起共享成长。
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、严格要求团队每一个成员,没有特殊原因,每一个人每天的电话量必须保证80个,否则,我留下和他们一起加班。
四、对自己有以下要求
1、增大邀约量,争取两天至少邀约一个客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作,才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
五、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的`学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
工作年度计划 篇8
总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划
一、指导思想
以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
客服部年度工作计划的延伸阅读:如何写好你的工作计划
一、为什么要写工作计划:
1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的`企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动-系统驱动)
二、怎样写好工作计划:如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:
(1)工作内容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (谁来做:WHO)
(4)工作进度 (什么做完:WHEN)
三、如何保证工作计划得到执行:工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
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