实用的工作年度计划(实用5篇)
时间过得太快,让人猝不及防,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻我们需要开始做一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编整理的工作年度计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
通过半年的观察,班级的情况已基本清晰,根据本班的情况,现制定出本学期的工作计划。
一、加强各方面的发展与建设:
1.加强班级建设:上学期,班干部与同学之间、班主任与班干部之间的沟通不够,那么本学期的.重点就是加强沟通,开展一些活动,促进沟通交流,同时培养班干部的工作能力。
2.加强班内团结:从上学期整体来看,班内的团结还是不错的,但是还是存在一些的小的团体,在遇到个人利益和班级利益的时候不能够以集体利益为重。一个班如果不团结,那么就是一盘散沙,开展其他的工作就会很困难。班级团结,要同学之间团结,宿舍与宿舍团结,班与班团结,因为我们是一个大集体。
3.在以上两个内容的基础上,抓好早晚操的出勤率,提高值日、卫生、板报的的质量。上学期,出操情况不好,最多有8个人缺勤;值日不够积极,有三次没做值日的情况发生。本学期,培养学生的爱运动爱劳动的品质。
二、每月的活动计划
1.九月份:开学第一周,一个是主要强调卫生安全,现在甲型流感严重;一个是个人仪容仪表的检查,以及行为规范的重点内容,刚开学,有些同学沾染了社会风气。
第二周,学生进入学习状态,培养学生学习的主动性以及学习方法。
2.十月份:开展爱国主义教育。正值祖国母亲60岁生日,在活动中培养学生热爱祖国激情。活动的内容有诗朗诵,爱国歌曲等等。
3.十一月份:开展法制教育,培养学生的法律意识。
配合学校开展青年志愿者活动,让学生在活动中体会自己的价值。
期中考试,检验教师的教学成果以及学生掌握学习的情况。
4.十二月份:开展心理健康教育,关心学的身心发展,从内心入手。
5.一月份:庆联欢。组织学生排练节目
评选本学期的的三好生,优秀班干部
期末总复习,期末考试
工作年度计划 篇2
一:招商策略
1、先确定目标,再全面招商
2、为客户订做全面解决方案
3、人员、媒体、大型主题活动立体化"整合宣传推广策略"
4、招商进度、质量、费用统一控制
5、构建的平台与政府形成互动
二:招商阶段、招商目标和时间安排
1、阶段划分
2、招商目标
3、时间安排
三:组织内部的`建立(初步构思)
1、项目人员招聘
2、招商架构
3、招商机制
四:招商资料
1、招商手册和招商说明书
2、委托经营合同(代为管理),授权委托书
3、招商委托书
4、招商流程表
5、招商文案
五:招商方式、目标客户的确定
1、招商方式
2、目标客户
3、第三方招商网络平台的建立
4、招商的原则、注意事项、存在的问题
六:宣传策略
1、媒体宣传推广
2、大型主题招商活动
七:招商费用预算及招商建议方案
1、招商费用
2、招商建议方案
八:招商政策建议方案
工作年度计划 篇3
20xx年,综合部将真正贯彻落实公司提出的“销售突破,产品定点,加快开发,有序管理”指导方针,积极推进公司的快速发展。人才引进方面要做到招聘程序规范化,严把人才入口关,提高人才引进的质量。人才培养方面要注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。管理方面要以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。文化宣传方面要抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。后勤建设方面严抓工程质量与成本控制,改善公司基本面貌与员工工作、生活、娱乐环境,提升公司价值影响力。后勤服务方面要热忱、周到,保障水、电供应,确保膳食质量,搞好环境卫生,提高服务水平,做好后勤支持,加强安全防范,营造和谐园区。
20xx年,综合部的工作围绕“抓管理、出效果、保安全”思路开展,实现工作业绩新突破!
一、招贤纳士、聚集人才。
产品研发靠人,销售靠人,管理靠人,生产靠人,服务靠人,公司的发展,一切都离不开人。为公司招募人才,是综合部的重心工作。针对公司当前情况,深入各部进行人才需求调研,向外及时发布招聘需求信息,合理组织人才招聘,规范人才招聘过程控制程序,严把人才入口关,为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本年度的工作需求,100%完成招聘计划。
二、主动培训、储备人才。
社会在发展,科技在发展,公司在发展,人才也需要发展,才能满足公司发展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业,不能把员工完全看作公司成本,而要看作公司资源,要通过主动培训,有效开发资源,提升企业竞争力。
通过建设和完善培训体系,来规范培训过程控制程序,提高培训效果,合理组织,有效推进,为公司培养德才兼备的人才,为公司长远发展做好人才储备。多年来,这项工作均无明显成绩,随着公司的发展,今年在此项工作上要实现突破,要完成培训体系的建立,制定好本年度的培训计划,稳步推动计划的实施,通过培训评估手段,衡量培训效果,力求挖掘员工综合潜力,为公司创造更大价值。
三、加强制度建设、推进管理制度化。
企业中经常出现很多人和事难以评价,很多问题不知如何处理,这些现象的存在,诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大,管理的重要性就越发明显,为了提高产品品质,就有了质量管理体系,为了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理体系,为了提高员工素质与工作能力,也就有了人力资源管理。
作为综合部,其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。管理的基础是“有法可依”,因此制度建设首当其冲。今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用,对员工实行合理的工作评估,对员工工作作出正确的业绩评价,激励员工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的应用;要完善员工作业控制程序,规范员工工作行为;要建立培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的;要完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;要完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍;要建立奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;要完善评优细则来评估优秀的'员工与团队,树立公司人才标杆;要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,加强日常安全防范与检查,确保园区的安全与和谐。
四、加强文化宣传、提升人文氛围。
公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力,提炼公司文化精髓,打造公司文化氛围,综合部要担当首要责任。今年提炼出公司的核心文化,要加强活动投入,提高活动效果;要经常更新公司内部宣传刊物,抓正面题材的典型人物、事迹,及时报道、渲染,来提高员工的认识,引导员工思想与公司思想统一化,提高整个团队的凝聚力,提高员工对公司的满意度,稳定员工队伍,营造良好的人文环境。
五、加快后勤建设、改善公司形象、提升企业品味。
20xx年,公司在全面发展,后勤建设也需加快步伐。要建设员工娱乐、休闲场地与设施,丰富员工生活;要完成公司园区绿化建设和办公大楼门厅建设,来提高企业品味,树立公司良好的外部形象;要严格控制成本开支,避免浪费。
六、提高后勤服务质量、营造安全和谐园区。
加强后勤服务工作人员的思想教育、工作指导、工作监督,依据公司相关制度,严格要求,增强后勤工作人员责任心与服务意识,不断提高服务水平。加强后勤管理,及时落实具体事项,提高警惕,做好安全教育与防范,对公司员工组织一次消防知识学习和消防演练,做到无事故发生,确保公司人身、财产安全。
公司的明天,也是我们的明天,综合部全体职员要团结一致、亲密协作、勤奋工作,要有高度的责任感和进取心,要能正确面对困难、敢于迎接挑战、树立工作榜样,创造工作新的突破。
工作年度计划 篇4
1、自接到客户来电后,认真完成来电中委托受理的业务,努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。
2、平时多学习多看资料,刻苦钻研业务技术,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。
3、始终保持一种热情的态度,热心为用户服务,态度热情,用语清晰,件件电话负责到底,直至客户满意为止。
接电话最基本要求:快、准、通、好才是像总结似的概括了工作计划的所有内容。
酒店前厅部岗位职责和操作流程
k.叫醒服务情况。
l.保持室内清洁卫生。
2、 总机房员工的素质要求:
电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色,话务员必须以热情的`态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能,体质高效地为客人提供服务。可以说,电话是对客服务的桥梁,话务员是“只听其悦耳声,不见其微笑声”的幕后服务员。因此,话务员必须具备较好的素质。
1)齿清楚,语言甜美,耳、喉部无慢性疾病。
2)写迅速,反应快。
3)工作认真,记忆力强。
4)较强的外语听说能力,能用三种以上外语为客人提供话务服务。
5)有酒店话务或相似工作经历,熟悉电话业务。
6)熟悉电脑操作及打字。
7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。
8)有很强的信息沟通能力。
3、 话务服务的基本要求:
电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色,每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养,甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。:
1)电话转接及留言服务:之后再来话。
4)报警电话的处理:
a.接到火警电话时,要了解清楚火情及具体地点。
b.通知总经理到火灾区域。
c.通知驻店经理到火灾区域。
d.通知工程部到火灾区域。
f.通知保安部到火灾区域。
g.通知医务室到火灾区域。
h.通知火灾区域部门领导到火灾区域。
进行以上通知时,话务员必须说明火情及具体地点。
工作年度计划 篇5
临床营养科学是一门独立学科,随着医院升为“三甲医院”,医院科学的发展,医学模式的转变,营养与健康的关系,临床营养治疗与营养支持的作用,越来越被临床医护人员及患者所了解;临床营养是医疗工作的重要组成部分,在疾病诊疗中发挥着重要的作用。我科去年在院领导的关心下,在科主任的带领下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,使科室正式步入了发展的`轨道,完成了工作计划,20xx年为营养科工作的进一步提高,现制定工作计划如下:
一、进一步建立健全临床营养科各项规章制度。
严格执行《食品安全法》、卫生部《临床营养科建设与管理指南(试行)》等相关法律法规。
二、临床营养业务开展
(一)进一步扩大临床营养服务面积,争取在全院各临床科室开展相关业务。对住院患者实施营养风险筛查和评价,接受特殊、疑难、危重及大手术患者的营养会诊,提供各类营养不良、营养失衡患者的营养支持方案。
1、对重点病人进行营养风险筛查和营养评价。
2、制定规范的营养会诊和查房流程,执行营养会诊,并定期查房,执行膳食医嘱,参与病案讨论。由住院医生开会诊单,经营养师会诊后,拟定营养处方。
3、制定各种疾病的饮食治疗、营养支持方案。
(二)按照《病历书写基本规范(试行)》的要求进行记录
1、为重点人群建立营养病历。
2、会诊情况及时反映到病历中。
(三)加大对肠外、肠内营养的质量监控,开展肠内、肠外营养治疗:进一步加大对临床营养工作投入,充分发挥临床营养治疗在疾病治疗当中的作用,总结经验,按照临床营养质量控制评价标准不断改进。对有治疗指征的患者开展肠内、肠外营养治疗,经临床营养诊查,制定营养处方,由临床营养科配制中心进行肠内、肠外营养液的配制工作。
(四)加大营养门诊投入力度,购置临床营养检测相关仪器设备,完善营养门诊设施,提高就诊人数。向医院报告申请满足工作需要的营养门诊及设施等。
1、向医院报告申请营养成分分析仪。
2、设置满足营养门诊的相关设施。
(五)组织药膳营养室,制定“住院患者的各类膳食的适应症和膳食应用原则”,为住院患者提供适合其治疗需要的膳食。新院搬迁完成后,组织开展营养餐,加强临床营养诊疗措施,更好的为临床及患者服务。向医院报告申请满足工作需要的营养设备、器材及设施等。
1、申请医院准备食物称量仪,工作人员掌握不同称量仪的正确使用,称重的基本方法。
2、膳食预约、领取、留样。
三、学习与宣教
(一)定期组织科室人员业务学习,包括临床营养治疗学业务学习,医疗安全学习,三基培训学习,医德医风学习,法律法规和管理规章制度学习,等级医院复审应知应会学习等。
(二)开展营养与健康宣传教育服务,通过各种形式开展营养与健康宣教:如临床营养学基础知识宣传印刷品,定期组织患者营养讲座。
(三)加大对临床科室医护人员、患者及患者家属的营养知识宣教工作。请外院教授、讲师对本院医护人员进行宣教、培训。
(四)营养专业人员参加本专业的继续教育培训活动,每年不少于一次。
(五)加大社区健康教育力度,通过健康教育一方面增加我院临床营养科的知名度,更好的开拓临床营养工作,另一方面为我院吸引患者,提高就诊人数,实现双赢。
四、定期向院领导汇报工作,领导来科室进行监督指导工作。
临床营养科
20xx年1月12日
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