工作计划锦集8篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候认真思考计划该如何写了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家整理的工作计划8篇,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一:会议室员工守则
1:个人着装及内务:
-按规定穿好工作服,名牌戴在左胸上方,易于客人辨认,不得有开缝和纽扣脱落
-女服务员穿规定的长筒丝袜,不得有破洞,有跳丝;男服务员穿深色袜子不得穿丝袜,船型袜
-按规定穿好黑色皮鞋,皮鞋应保持清洁光亮
-女服务员应保持淡妆,适当施抹粉底,口红应选用适宜.不得将长发披在肩上,头发应按规定盘起或塞入发网
-男服务员应保持面容整洁,精神,留齐耳短发.
-指甲剪短,不得涂抹指甲油
-工作时间内不得佩带饰物(结婚戒指除外)
-检查好自己着装及仪表仪容是否符合要求
-按当天会议情况提前60-90分钟到岗,签到,查看当日预定
-接受领班分配工作
2:工作区暂行服务标准
-讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作。
-熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。
-上班时间不得在客区打私人电话,不准听音乐等.
-坚守岗位,不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守,保证宾客安全,勤巡查,及时发现问题,解决问题,解决不了的立即向上级主管报告。
-负责检查各部设备的运转情况,发现问题及时向上级报请维修项目。
-提醒客人保管好自己的物品,不要擅自减少部门所规定的'服务流程并根据客人的要求合理安排。
-填写单据时,字迹清楚,书写工整,不可遗漏。
-拾到任何遗留物品,要立即上交上级领班或主管,之后由主管交至客房中心保管并做好记录以备存查,如客人认领,请客人详细描述物品特征(如手机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案,方可返还,如长时间无人领取,上交部门另行处理。
-客人等待服务不得超过规定时间(3分钟),如不能及时处理,不得冷遇客人,立即上报上级领班或主管。
-在客区碰到客人,应马上停止手上的工作,有礼貌地打招呼,之后再进行工作。
-不准在客区吸烟、使用明火,禁止堆放杂物、乱扔果皮、纸屑、随地吐痰及吐口香糖等,不准大声喧哗、嬉笑、打闹,以免影响客人开会.
-不准使用客区内物品(如客用厕所,客用电梯,会议茶点等以及会议客人所带物品). -会议室员工应随时注意整个会议室的安全工作,发现有安全隐患应第一时间对其进行处理,如不能及时处理或遇到不能处理的情况,应立即通知安全部以及上级领导并对会议室客人进行疏散,切忌自行武断决定.
-不得在下班时间穿便装在酒店大堂随意出入,随意使用客用电梯.
3:会议室清洁标准
-玻璃:明亮,无手印,无水迹。
-门:内外干净,无污迹,无破损,门牌干净,光亮,无污迹 无破损。
-门合页:使用灵活,无污渍,无破损,无噪音。
-墙纸:无污渍,无破损、开缝。
-地角线:光亮,无灰尘,无污点,无破损。
-窗户:玻璃明亮,窗框无污迹,无破损。合页灵活,开关自如,窗槽无灰尘,杂物。
-窗帘:干净,无灰尘,无蜘蛛网。定期吸尘清洗,窗帘整齐、 美观,无少勾。窗帘轨道使用灵活。
-天花、墙壁:无蜘蛛网,无灰尘,无污渍。
-灯饰:灯泡灯伞干净无灰尘,使用正常,无故障。开关灵活, 无灰尘,无污渍,无破损。
-空调口、风口:无水迹,无灰尘,无故障。
-空调开关:使用正常,无灰尘,无污渍,无破损。
-温度:调节到规定温度:夏季:不高于24℃,冬季不低于20
-安全指示灯:使用正常,无灰尘,无污渍,无破损。
-装饰物:摆放整齐,无灰尘,无污渍,无破损。
-植物:无灰尘,无黄叶。花盆内无烟头,无垃圾。
-地毯:干净,无污渍,无烫痕,无破损,无起包。开会期间必须保持客区卫生整洁,干净.会议间歇期全方位打扫会议室,包括平时的卫生死角.
4:会议室摆台
会议室台型大概分为:课桌式
剧院式
谈判式
分组讨论式
鱼骨式
u字型
工作计划 篇2
一、指导思想
根据我校的教育教学实际,决定深入开展创建“和谐校园”活动,并制定本工作计划,全面推进宜陵小学和谐校园的创建工作,营造安全、文明、优美、和谐的教育教学环境,办人民满意的学校。
二、目标任务
1、建设一支团结和谐的班子
对于和谐校园的生存与发展,教师是根本,班子是关键,校长是灵魂。学校领导班子是学校各项工作的设计者、组织者和带头人,有了学校领导班子的正确领导,全校师生员工才能团结一致,有共识,同努力,形成最大的合力。因此,抓好学校班子建设,就成了创建和谐校园的关键。
2、打造一个有品位的文化校园
积极加强校风、教风、学风以及班风建设。要求广大师生在工作中以实际行动践行校风,形成良好的教风和学风。积极开展文明礼仪和中华民族传统美德教育活动,提高师生的文明素质。重视校园绿化、美化和人文环境建设,使校园处处体现教育和熏陶作用。以团支部、工会、教导处、少先大队为龙头,根据时令开展丰富多彩的校园文化活动,形成健康向上、生动活泼的良好育人环境。 根据学校历史和办学特色,结合时代要求,形成我校有特色的校园文化,并将其作为教育师生的生动教材,提高校园的整体文明程度。 以创建“和谐处室”、“和谐班级”、“和谐课堂”为动力形成统一的和谐氛围,为学生搭建展现风采的舞台,使学校成为学生成长和发展的乐园。
3、建设一支和谐的教师队伍
加强教师队伍的自身建设,认真贯彻落实《中小学教师职业道德规范》,提高教师的文明素质。以加强师德师风建设为主要内容,积极开展争做文明教师活动。以“教书育人、为人师表”为核心,倡导爱岗敬业、乐于奉献的`精神。教师在与学生的交往中,尊重学生、理解学生、信任宽容学生,建立一种互相信任、和谐共处的良好师生关系。健全监督约束机制,聘请行风监督员、公开举报电话,建立家长接待日制度,自觉接受家长和社会的监督。完善师德考核机制,严格落实奖惩制度,将师德表现作为教师年度考核的重要内容。
4、营造一个平安和谐的校园环境
平安是和谐的前提,为确保校园平安,学校教导处、总务处将进一步加强对师生的法制教育、安全教育、健康教育,坚持教育为先、预防为主、管理为重的原则,形成多方联手、齐抓共管的格局,努力营造良好的教育教学环境。进一步建立健全学校安全、卫生等各项管理制度,完善突发事件处置的工作预案。组织广大教师认真学习《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规,增强教师依法施教的意识。把心理健康教育落到实处,一是加强心理健康教育的师资队伍建设。二是认真对学生开展心理健康教育。三是对贫困生等特殊层面学生开展针对性的教育。充分利用学校广播、黑板报等宣传工具,营造学校安全教育氛围;通过开展形式多样的活动,使安全教育生动化、多样化、经常化、制度化,使安全观念深入到每一位学生心中。规范学生道德、礼仪、学习、卫生等行为,优化学生成长环境。加强食品卫生安全管理,杜绝“三无”食品进校园。
三、保障措施
1、学校成立创建和谐校园工作领导小组,形成校长室统一领导、党政群齐抓共管、各部门各负其责、全校师生员工积极参与的工作格局。本着求真务实的精神,把创建和谐校园摆上重要日程。
2、遵循宜陵小学各项规章制度,靠规章制度管人,促进学校管理工作的规范化、科学化、制度化。
3、加大创建和谐校园所必需的人力、物力、财力的投入,建设好、利用好校园电视台、校园网、橱窗和文化长廊等媒体,加强对创建和谐校园的宣传报道。
4、把开展创建和谐校园活动作为考核工作的一项重要内容,作为考核教职工的工作和学生学习成绩的重要指标,推动创建和谐校园活动持续健康地发展。
工作计划 篇3
当前出现了很多酒店卫生安全事件,酒店的卫生引起了社会的关注。对于我们客房部压力更大了。一方面我们要做好卫生工作,另一方面我们还要管理好部门人员。xx年向我们招手之际,特做了一下xx年工作计划:
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。 简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务 好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。 五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
酒店外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的'植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 六、商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
客房每月工作计划【四】
为了使酒店员工能够做好自己的工作角色,为客人提供优质的服务,把客房服务、卫生质量整体水平统一化、标准化。xx年全年的客房培训计划,本着实践操作为主、理论为辅的培训原则,将培训工作列为日常工作的重要之重,现将xx年的培训计划制定如下:
一、培训思路
1、以“为经营做服务、为管理做保障、促进酒店发展”为主导思想,进行培训工作的开展。
2、从各方面提高员工业务技能与岗位知识,引导员工的职业发展。
3、着手提高员工素养,转变工作思路,进行人才储备。
二、xx年培训规划
1、新入职员工培训
2、客房年度培训计划表
三、培训效果评估
1、在日常工作中关注所培训内容及操作方法是否按照标准正确实施。
2、定期根据月度、季度、年度所所培训内容对员工进行培训总体效果的评估。(以口试、实操等考核方式进行评估)
3、加强对新入职员工的考核,确保可以从各方面按照正确的操作方法进行工作的开展。
4、如有员工外出考察受训,在学习结束后应写出《培训心得总结》,并将受训所学内容对其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
5、在进行年度评估时,将年内每一次的评估结果作为依据。 xx年度整体客房培训工作将以解决问题和促进酒店发展为目的,根据日常工作实际情况加强员工技能、提高工作效率;在企业文化学习、培训分为营造、课程开发等方面不断创新;为酒店的可持续发展奠定人才基础。
工作计划 篇4
工作目标:
宣传部的全体成员将以全面建设部门为主要目标,一方面,我们做到及时准确地完成上级分配下来的任务;另一方面,完成基本工作之余,我们将以提高部门工作质量为宗旨,取分工明化,细化,具体化,力求加大我院在校报的发稿量,创造一个和谐活跃的学生工作氛围。 工作之余进行部门自我建设工作,加强培训,提高自身素质,力求体现出我院和同学们作风严谨,积极向上的精神风貌,为学校和广大同学树立良好的形象,展示软件学院的独有风。。
工作重点:
第一时间第一现场。撷精彩亮点,真实准确地反映校园生活的, 多角度,全方面地为广大同学报道最新最快的新闻资讯,感受不同的生活的片段。
管理方法:
对各成员的考察和评定,将统一按照拟定的标准实施,如每次例会的到会情况的,工作手册的记录情况的,工作态度(如是否积极肯干,是否在工作过程中积极思考,富于创新精神等)级工作水平的情况的,都将准确地记录在册,在年终评优时,递交到研团研会作为参考。
具体工作安排:
1、重点做好学风建设的新闻报道。
2、与每个部门保持联系,快速,准确地把握各部的活动动向,得到活动的信息后,提前安排好人员,准备好相关事务,把任务责任到人。
3、密切关注院里的奖评事务,快速了解到被表彰的老师,同学的相关信息,然后在适当的时间对他们进行专访,并写出专访报道。
4、做好研团研会组织的常规性。体性活动(迎新晚会,中秋活动,男生节等)的宣传报道工作。
5、完善部门制度,各成员的考察和评定,将统一按拟定的标准实施,及时提交每周工作周报。
6、与《清华研究生》报,《新清华》等纸版校级媒体及博学网保持沟通和联系,积极发表我院优秀作品。具体来说:焦点新闻发表稿件15篇,院系新闻发表稿件25篇,并尽量争取获得加分项目。
本学期的工作主要分为三个部分:海报展板部分;就业信息快报;电子期刊贝壳。
7、海报展板部分:海报的主要功能是为各个部门的活动起到宣传的作用,数量将由开展活动的部门决定;展板的主要功能是院系成果展示,数量将由学校的要求决定。鉴于去年研团和研会的工作量,今年将有30张左右的`海报和10张左右的展板,80%的工作将在本学期完成,任务艰巨。
8、就业信息快报:每两周一期,为同学的的就业和实习提供信息。
9、电子期刊贝壳:去年制作了两期。一学期一期。本学期视宣传部的工作量情况的可以适当提高频率,如一个月一期。鉴于每期的工作量较大,此计划可能比较难于实现。
这只是粗略的计划,至于细节性的工作要逐步计划,有句话说:"凡是预则立,不预则废。"我和三位副部长一定会对每一步工作做好更周密的计划与合理的安排。
工作计划 篇5
一、工作重点
1、开好全市科技创新大会
2、组织好无锡市百家企业行(南京站)活动
3、围绕科技送下乡,搞好现场服务活动(周庄、夏港)
4、参加北京科博会,做好有关准备工作
5、做好先进性教育活动“回头看”工作
二、工作计划序号内容责任部门备注1组织做好20xx-2004年度“全国县(市)科技进步考核”工作办公室2筹备召开全市科技工作会议办公室3协调“四五普法”先进市验收台帐完善工作办公室4做好15项创新基金项目可行性论证工作发展计划科52005年度科技三项费项目预审工作发展计划科6下达20xx年江阴市技术创新资金项目指南发展计划科7“十一五”科技发展规划编制工作发展计划科8“江阴特种合金材料及制品产业化基地”科技部材料报批工作高新技术科9组织做好省重大成果转化资金项目申报工作高新技术科10省火炬计划项目验收工作高新技术科11高新技术企业协会年检工作高新技术科12无锡市青年人才招标项目申报工作社会发展科13阳光生态园、农业等项目申报跟踪落实工作社会发展科14筹备召开科普联席会议社会发展科15省星火龙头企业申报工作社会发展科16做好无锡市百家企业行南京站组织工作科技管理科17省知识产权局专利示范市验收准备工作科技管理科18做好无锡市腾飞奖申报工作科技管理科
三、工作要求局长顾仁华提出了做好5月份工作的6条要求:一要抓住关键;二要围绕全局;三要突出重点;四要配合协作;五要落实到位;六要注重成效。
工作计划 篇6
新一学期的工作又开始了,新一轮的工作有即将展开。对于新学期的工作,我文艺部经讨论研究决定按如下计划逐步开展。
(一)文艺部的招新工作
在学期刚开始的时候,配合系里工作,做好招新工作,积极发现和培养文艺人才。认真考核,不错过一个人才。招新后尽快将新干事融入到我们这个大家庭,让他们体验到文艺部的温暖,感受到文艺部这个大家庭是什么样子的,我们作为学长学姐,也会把他们最优秀的一面展现给大家,让他们在自己的岗位上发挥的淋漓尽致。
(二)新生篮球赛篮球宝贝
对于篮球宝贝,我部计划在中场休息的时候为运动员们献上精彩舞蹈表扬,在为运动员加油鼓劲的同时,也充分展现的了我系青春活力的一面,树立良好的系风,为此,我部会积极准备服装道具和音乐的`,为我系同第一文库网学献上一场精彩的演出。
(三)疯狂主持人大赛
在此次活动中,我部的主要任务是开场舞和部分选手的伴舞。我部一定秉着青春活力阳光积极为主要思想,在往常的舞蹈表演中再增加一些新的元素,使整台晚会更加富有创造性和可看性。
(四)女生月晚会
随着11月份的到来,我们华锐学院迎来了极富特色和趣味的女生月,在这个月份的刚开始,应广大学生的要求,同学们会以班级为
单位举行女生月晚会,在此次活动中,我部主要就是协助各班办好晚会,丰富大家的课余生活,并借此机会,为12月即将到来的大型元旦晚会选拔好节目和人才,所以在此期间,我部会派不同的人员去各个班级进行挑选。
(五)元旦晚会
在此次活动中,我部主要是承担策划,节目选择和后期排练等工作,从策划开始,对于此次大型活动,我部一定合理安排好人员,积极听从主席团安排,做好自己的工作,和各个部门协调好,希望通过此次晚会,更能提高整个文艺部的凝聚力,向全院学生展现我系青春活力的一面,而且在活动中,我们要争取不被动,主动地去创造活动,自主的去知道排练,让主席团和老师们少操一份心,这样我们才能充分锻炼我们个人的执行能力,才能显示一个部的实力,才能把文艺部打造成系学生会一张闪亮的名片。
新学期已经开始,这是我们文艺部的机遇,更是我们的挑战,在未来的日子里,我们文艺部会拿出百分之百的斗志,不断突破,让我们文艺部在整个院里闪出耀眼光芒,为全系争光添彩。
工作计划 篇7
为了贯彻落实“守法经营,控制职业风险;以人为本,确保安全生产”的方针,强化安全生产目标管理。结合公司实际,特制定安全生产工作计划
一、全年目标
全年实现无重大安全事故,无职业病,人员重伤率≦0.3%,人员轻伤率≤1.5%
二、实施计划
1、安全培训
依据《生产经营单位安全培训规定》,生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员应当接受安全培训,具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力,在4月25前,组织公司及各生产中心完成对本公司的主要负责人及安全管理人员进行取证或再教育,确保本公司的主要负责人及安全管理人员具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。
目前,各生产中心安全管理人员基础薄弱,为加强各生产中心安全管理人员的理论知识,安环部计划对聚酯、型材、新材料的安全工程师进行导师带徒活动,制定明确的推进计划,力争在20xx年底为各生产中心培养出一个合格的安全工程师。
针对目前公司安全理论知识不足的现实情况,安环部计划对各生产中心安全管理人员每季度进行一次安全专业应用技术的培训,包括《伤亡事故统计指标及其计算方法》、《事件树分析》、《故障树分析》、《危险与可操作分析》。
2、完善安全管理类制度
新增《应急预案的管理制度》、《危险化学品的管理制度》、《职业健康(包括劳动防护用品)管理制度》,修订《危险源识别与评价管理制度》对各生产中心安全管理类细则进行审核,保持制度与细则的高度统一。
3、安全检查
安全检查作为安全管理的重要手段,在日常安全管理工作中起着至关重要的作用,公司将继续执行季度安全互检工作,由各公司安全管理人员组成检查小组,对各中心的消防、安全、环境等方面进行检查。
4、事故管理
20xx年公司各项安全管理指标均达到年初设定目标,但仍发生了不少安全事故,其中新材料的重大安全事故、聚酯频繁的人员受伤事故均表明我们在安全管理上还存在漏洞以及需要提升的地方。20xx年安环部将把事故管理的重点前移,重点管理未遂事件的管理,完善未遂事件管理办法并在全公司推行。
5、推进安全文化建设
安全文化是一个企业长期沉淀的一种安全理念,但我公司未进行过科学系统的开展,使得公司全体人员对安全文化理念缺乏统一的认识,20xx年,安环部计划通过外出培训与自学的方式,建立公司安全文化建设体系,在全公司推行我公司安全文化意识及思想,逐步提高全员安全意识。
一、指导思想
本学期我校安全工作继续贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作。根据教育部、上级各部门安全工作要求,根据新的形势,切实加强学校安全工作管理,增强师生安全意识,完善学校内部安全管理体制,形成齐抓共管校园安全的整体网络,避免各类事故的发生。
二、工作目标
以“建设平安校园,创建平安学校”为契机,进一步抓好综合治理和安全工作。继续注重平时,致力防范,狠抓安全管理质量,落实责任,健全工作责任制和责任追究制。按照“谁主管谁负责”的原则,将相关责任签订到各功能室、各责任人,使综合治理和安全工作得到层层落实。明确各自的职责。加强安全教育和培训,强化监督检查,深入开展安全专项整治,始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。认真贯彻执行的精神和要求,制定相关的安全工作预案,切实做到防患于未然,保障师生在校安全、交通安全和学校用餐安全,保证学校校舍安全、教学设施安全和财务安全,坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
三、具体措施
1、成立学校安全工作领导小组,明确职责为确保学校各项安全工作措施的落实,学校成立领导小组名单:
组长:穆仕亮
副组长:蒲清华林宗武
成员:唐恩强彭升波涂学虎陈忠胜王德强蔡西陈开铨王向琴
2、领导小组成员职责分工:
xx:负责学校的全面安全工作。
xx:负责辅读班的安全工作。
xx:负责学校校舍安全、特种设备和学校基建项目的安全管理;
xx:负责属安全工作联络员职责范围内的工作。
xx:负责教育教学安全、集体活动工作的开展。
xx:负责学校教育教学安全、集体活动工作的开展。
xx:负责学校体育场地、器材及体育教学活动的安全工作。
xx:负责学校电脑室、多媒体教室的安全管理,及学校各处(室)电脑设备的管理和维护工作。
四、交通安全
认真做好交通安全宣传月教育活动:举办一次学生交通安全教育管理“金点子”短文评选活动;组织观看一次交通安全教育专题片;向家长印发一张宣传资料;出一期交通安全教育为主题的黑板报;开展一次“交通安全教育”主题班会。各班主任应把严格遵守交通法规作为每天晨会的必讲内容,要教育学生步行,严禁骑车上学。值周教师要加强责任心,等学生全部离校后方可回家。各班要坚持排队放学制度,切实执行学校按时清校的规定。加强门卫的工作责任,校门口不得乱停车辆,禁止闲杂人员进入校园,外来人员进校要办理登记手续。五、校园安全
1、日常安全行为教育
(1)校园安全既要预防,更要突出重点。根据学生的年龄特点和接受能力,利用、晨会、班会、国旗下讲话等渠道,运用多种生动活泼、切实有效,学生喜闻乐见,便于接受的形式,开展安全教育,使学生增强安全防范意识,懂得居家安全、校园安全、出行安全、社会安全和一些基本常识,包括防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防赌博、防毒品等常识,提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。
(2)帮助学生确立安全意识,严格课间、午间活动,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为,增强安保能力。
(3)每学期要组织学生看一本安全教育录像;出一期安全教育黑板报;上一堂安全教育主题班会课;组织一次全校性的消防安全演练;进行一次溺水儿童抢救演练;全面进行一次安全工作自查。
(4)加强法制教育,坚持依法治教。每学期学校将继续聘请校外法制副校长(辅导员),为全体师生作专题报告。
2、饮水卫生教育
(1)加强学校后勤管理,努力提高学校后勤服务质量和水平。制定好各项卫生制度,严格按程序操作。
(2)加强学校食品卫生管理,指定专人负责食品卫生工作,严防学生食物中毒事件的发生。
(3)切实做好学校的卫生保洁工作,除灭“四害”。
(4)对学校用水要定期进行消毒。
(5)加强学生的卫生安全教育,自觉注意公共卫生、个人卫生,使学生能够遵守学校各项卫生安全制度。
3、其它方面
(1)加强对学生宿舍安全设施检查,杜绝安全隐患。
(2)加强对学生校外行为的安全教育与引导,做到不玩火、不玩水、不玩电、不玩车。严控学生进入社会网吧行为,致力提高学生对网络有害信息的防堵能力,积极营造学生健康成长的良好环境。班主任要经常家访,做好与家长的联系沟通工作,及时掌握学生在校外的.动态。
(3)除了加强教育外,要提倡和鼓励学生在自愿的基础上参加中国人寿学生系列保险及加入校讯通的活动。更好地帮助学校解决可能遇到的棘手问题。
四、校产校舍安全
1、定期组织校舍安全检查,一学期不少于两次,特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。
2、经常检查电器设备和消防设施,发现损坏应及时维修、更换。
3、加强保卫工作,防盗防火。
4、每个教师都应确立主人翁的思想,保持高度警惕,关心校产校舍及其它设施安全,发现问题及时汇报总务处。
六、教学设施安全
1、电器、教具使用前要进行安全检查,如有故障要及时排除。按规定接插线,插线前应检查电线绝缘皮是否完好,禁止乱拉电线。
2、体育器械在使用前体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍,确定完好后方可组织学生使用,使用时教师不得离开现场,要随时关注学生的活动,加强保护,防范事故的发生。
3、加强对实验室、电脑室,多媒体教室等特殊场所的管理,按规定操作。电脑要定期进行清除互联网的有害信息。
七、落实好大型集体活动中的安全工作
校内组织运动会、集会、升降旗仪式、课间操等集体活动时,班主任是安全工作的负责人,学生上、下楼道靠右有序行进。学校组织师生外出活动,必须事先报主管部门,待批准后方可进行。组织学生外出活动,要有学校领导带队,有足够的教师负责管理,要准备好外出活动安全预案。不组织学生参加商业性庆典、演出活动。真正做到防范于未然,确保工作万无一失。
校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。安全工作是学校的头等大事,只有起点,没有终点。我校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。让我们全体教职工积极行动起来,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成一个安全、文明、祥和的工作和学习环境而努力。
一、坚守安全底线,全面加强“一岗双责”体系建设。坚持用刚性制度保障安全底线,贯彻落实城区安全1+3系列文件,全面落实党政领导和各街道、各部门、各单位的安全监管责任,进一步强化党政领导干部安全生产“一岗双责”制度、安全生产奖励机制、“一票否决”制度和责任追究制度;加强对“一岗双责”落实情况的督查督办,强化安全生产日常考核和警示约谈;推进“一岗双责”日常管理体系建设,强化对安监队伍内部考核,形成长效机制保障城区安全。
二、进一步创新机制,探索“倒推式”执法监管模式。积极开展“倒推式”监管试点工作,认真总结和评估“倒推式”监管机制建设,逐步形成完善的工作流程,规范“倒推式”监管文件体系,建立完善安全生产责任追究机制,确保在全区进行顺利推广。同时,要全力以赴推进安全生产标准化建设,采取强力措施督促企业落实主体责任,提高我区企业安全生产管理水平。
三、运用科技手段开展安全监管,打造“智慧安监”信息平台。将现代信息化手段运用在安全生产工作,加快推进信息系统建设和推广力度,在全区层面设立统一、规范的安全信息系统,建设安全管理各项工作的规范程序,使企业隐患自查、上报,社区和街道巡查和执法检查,安监局抽查和督查实现网上互联互通,有效提高事故隐患排查治理和防控能力,实现对全区各类安全隐患的动态监控,督促企业安全生产管理规范化、制度化、常态化。
四、加大安全执法监察力度,不断深化事故处理。对全区工矿商贸企业实行计划执法、重点执法,不断加大建筑施工领域安全监管力度,重点监督设备、管理、技术落后企业;进一步加大安全生产执法监察力度,全面清理排查“三小”场所,加大对非法违法生产建设行为的打击力度。探索“倒推式”监管模式,实现安全执法精细化,完善企业内部安全管理体系,形成事故和隐患倒查机制。提高事故处理技术含量,积极做好安全生产信息和死亡事故统计、分析、上报工作,认真查找事故深层次原因及规律,科学预防事故发生。
五、创新安全宣传和教育模式,不断拓宽安全培训范围,形成良好安全氛围。加大安全生产宣传和教育培训投入,创新安全生产宣传形式;扩大安全生产培训范围,强化企业负责人和安全主任安全培训,开展危险化学品企业全员培训和重点企业班组长培训,督促企业落实员工安全培训。开展创建安全社区工作,提高企业安全管理能力。完善企业应急救援预案,加强应急救援演练,提高企业自救和互救能力。
工作计划 篇8
中等职业学校的目标定位是在义务教育的基础上培养大量技能型人才与高素质劳动者。中等职业学校的酒店专业志在培养学生成为一名熟练掌握酒店各项服务技能技巧的、深受酒店客人喜欢的高素质员工。那么怎样在学校就可以把学生培养成具备高素质的劳动者?可以通过何种途径来锻炼学生呢?等一系列的教学问题已经成为中职学校酒店专业教师的思考问题。从事酒店专业教学工作多年的专业教师在总结经验发现教学方法很重要!要想让学生学好知识,就必须让学生爱学习、主动学习。而采用“案例教学法”正好可以充分调动学生的学习兴趣,让学生主动参与到教学中来而且乐此不彼!这为本教研组关于“案例分析法在酒店管理专业课教学中的运用研究”奠定了坚实的基础。
一、子课题研究的指导思想
酒店员工与人接触的方式与其他行业是不一样的。酒店员工与人接触的方式主要是自己所提供的服务,包括亲切的语言、和蔼可亲的神态、快捷的服务等。而其提供的各项服务是否能让客人满意,主观性占有很大一部分比例。故酒店员工在工作时的一言一行在某些阶段都可以作为教学案例来运用。通过分析、研究案例、讨论其解决之道,不但可以达到掌握理论知识的目标,同时还可以让学生在校就可以提前思考问题的解决的办法、为其以后在酒店更好地工作奠定了基础。案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-basedteaching),案例本质上是提出一种教育的两难情境,没有特定的解决之道,而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论,不像是传统的教学方法,教师是一位很有学问的人,扮演着传授知识者角色。以案例分析为基础的教学法,是通过学生自行准备、小组讨论准备、小组集中讨论、总结四大步骤而完成的教学活动。在这里,案例必须是真实的、典型的案例。目前,这样的教学模式越来越多地被其他教育领域所采用,同时它也日益受到中职类学校课程教学的重视,并逐渐得到推广和应用。学习方法、学习模式根据课程、专业特点也需要在时代的发展上不断完善。传统的教学方法强调的是记忆能力,忽略了对学生的创新和实践能力的培养。本项目通过对基于案例的分析、应用与研究,揭示其作为教学工具和策略的优势及不足之处,并结合自身实践过程的运用此学习方法的过程,并运用一些问卷调查的数据来说明学生对此学习方法的接受和喜好程度。结合自身特点总结出的一些应用策略并预测其应用前景。研究以案例分析法为基础的课堂教学在中职酒店专业课学习的运用就是研究中职酒店专业课程教学模式的问题,对于丰富我校的教学模式具有重要意义。
二、子课题研究的主要内容和研究方法
1、基本内容
以“案例分析”为基础的教学方法,目标是通过研究、分析酒店行业中发生的真实的、典型的案例来让学生思考其不同的解决之道。以求达到既熟练掌握理论知识要点,又增长学生阅历,提升其酒店服务技能技巧。所以,在做子课题研究时需关注的基本点有:
教学案例使用的范围:案例教学法非常适合于开发分析、综合及评估能力等高级智力技能。
教学案例的选择要遵守的五项原则:真实可信、客观生动、案例的多样化、相关性、典型性
案例分析实施步骤:学生自行准备、小组讨论准备、小组集中讨论、总结阶段
案例分析法实施:能够实现教学相长;能够调动学员学习主动性;能够使知识变得生动具体、直观易学;能够集思广益、调动集体的智慧和力量,容易开阔思路,收到良好的效果。
2、预计突破的难题
(1)案例的来源往往不能满足课堂的需要。研究和编制一个好的案例,需要很长时间。同时,编写一个有效的案例需要有技能和经验。
(2)案例法需要较多的培训时间,对教师和学生的要求也比较高。
三、子课题的研究思路和方法,研究工作方案
研究思路及方法
⑴行动研究法:在学校的领导和专家的指导下,在酒店专业学科实施方案,检测效果,修改和完善研究资料。
⑵文献研究法:了解当今国内外的研究动态、研究成果、研究设想、方法、步骤,以博取精华,开拓思路。同时,努力吸取各种先进的理念,并利用其来指导开展研究工作。
⑶参与法:让所有开展课题研究的老师参与到学生的案例教学中,通过多角度、全方位的.观察、了解情况、及时反馈信息,并且经过分析,发现存在的问题,寻找新路子。
3、计划研究过程
案例分析法在酒店管理专业课教学中的运用研究的实践:
根据教学法的具体要求,我们在酒店专业课程教学中,运用案例分析教学法进行研究。结合历年来酒店教学经验、教师反思、学生反馈、企业跟进等我们最后进行讨论,分析出各要素和情况,撰写出研究报告和论文。
计划进度
第一阶段:准备规划阶段;确立科研子课题,并与有关专家进行交流沟通,收集相关资料;
第二阶段:理论研究及理论实践阶段
第三阶段:搜集、编写酒店专业各科目教学纲要,探讨可实施案例教学的具体项目
第四阶段:实施阶段(20xx年3月~20xx年6月):本阶段是将案例和项目应用到实际的教学中,并及时进行研讨,反馈信息,进行反思,对教学大纲中存在的不足进行重新的修改和完善;
第五阶段:总结提升阶段(20xx年6月~20xx年2月);总结经验,发表论文。
第六阶段:论文发表、成果的实践、本教学法的推广和使用(20xx年9月~20xx年6月)。
四、子课题研究工作的资料准备情况
1、目前,科研项目组的成员已确定,各成员的分工已基本明确。
2、已整理出国内外相关教学法的文献和著作,方便调阅及参考。
3、已确定好实践班级和实践课程,并已拟制出课程计划表。
4、本项目的调研报告、调查问卷、需求分析等材料已经拟制。
5、当前已具有实施“案例分析法在酒店管理专业课教学中的运用研究”的基本环境。五、研究成果的预计去向及使用范围
本项目主要的呈现形式主要是研究报告及论文,其研究成果可在我校全校的酒店专业课程中推广及应用。该研究成果用于中职类酒店专业教学,且具有一定的应用价值;能将酒店专业课堂教学的的理论知识和实际技能结合起来;并与酒店实际服务有直接的关系,拓宽了学生的视野、培养了学生的应变能力,语言表达能力。通过分析案例还可以让学生在日后酒店工作中规避风险,为成为高素质的员工奠定坚实的基础。
五、成员及其分工
总之,案例教学法是一种以案例为基础的教学法,案例本质上是提出一种教育的两难情境,没有特定的解决之道,而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论。故本教研组的教师需积极参与到本课题研究中来,平时多搜集资料、撰写论文;在课堂教学中尝试着运用此教学方法来引导我们的学生,让他们爱上学习、主动学习,不断提升自己的技能技巧,早日蜕变为高素质的酒店前厅工作人员!
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