工作年度计划(9篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候写一份详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的工作年度计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
为做好20xx年人大工作。紧紧围绕县人大安排部署及乡党委中心工作,充分发挥乡人大在促进社会稳定和长治久安中的职能作用,制定我乡今年人大工作计划:
一加强代表小组规范化建设
20xx年是县人大确定的“代表小组建设提升年”,强化阵地建设,达到六有标准。完善制度建设,各代表小组各项都做到统一规范。注重档案管理,文件材料做到及时分类归档,专人妥善保管。
二、依法积极开展各项活动
(一)第一季度:1、召开党委会议,安排部署人代会事宜,并讨论决定人代会闭会期间的工作。2、组织开展好博斯坦乡五届五次人代会。3、抓好代表教育培训,以会代训组织人大代表培训,开展一次人大代表去极端化宣讲座谈活动。
(二)第二季度:1、依法组织代表开展视察、调查、检查活动。积极组织区州县乡四级代表围绕经济发展、教育、卫生等群众关心的问题进行视察调查执法检查,2、听取政府议案建议办理情况。3、参加各代表小组开展的活动。
(三)第三季度:组织代表开展评议活动,根据县人大制定的`评议要求,今年对我乡草原站、兽医站及一名副乡长进行评议。
(四)第四季度:1、开展“四级代表”座谈会。2、代表联系选民活动,积极收集议案建议。3、各代表小组开展人大代表述职,人大代表围绕“七个有”要求进行述职。
三:加大人大工作宣传力度
组织乡宣传干事、人大秘书积极投稿,要求县广电局对我乡开展的活动进行宣传报道,加大人大工作宣传力度。
工作年度计划 篇2
一、特点与需求
枣园东里北区做为一个混合型社区辖区的面积是20万平方米,3个自然小区分为回迁楼、家属院、商品楼,设计户数1976户,总人口4920人,其中流动人口达1410人,小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色,经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式,我们了解到:社区的大部分老年人为退休人员,他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广,他们需要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体需要在物质和精神上给予帮助;老旧小区的环境和安全是居民最为关心的问题;外来流动人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清晰,需要我们采取现代化的工作方式来建立平台、加强交流。
二、工作方向
社区建设正在快速的发展着,这就要求我们每一个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式,这要求我们每一个社区工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面,它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展,在做这些工作时我们必须有一个明确的方向那就是“提高社区居民的生活质量和文明程度,最终提升居民的幸福指数”,这就要求我们从居民关心的热点难点入手,突出重点、注重实效、有步骤的推进社区各项事务的顺利进行。
三、任务与目标
(一)、在社区环境中求“安”
万事“安”为先,只有安居才能乐业,在20xx年针对安全我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量,在完善、整合三个小区的红袖标队伍的基础上,形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区的防护体系,以保证社区安全、调高社区安全系数;再有制定检查制度,每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对物业技防的设施、设备是否正常运转进行检查,以提高物业部门对安全的重视程度,最终达到社区的安全,
(二)、在社区服务中求“实”
作为一名社区专职工作者,要始终将“为民服务”作为自己工作的出发点和落脚点,在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在20xx年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并形成制度,采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总,在周一的例会上集体讨论集中解决,在解决居民所关心的热点问题上20xx年我们将和物业协调在枣园东里小区大门东侧开设便于居民出行的s型小门,改变原来的行人、机动车共走一门的现状;在街道的帮助下,积极和相关部门联系为残疾人所住单元一层楼梯改为便于出入的坡道;要改善二公司的社区环境就要激发居民的'参与热情通过典型事例教育、号召居民自己动手美化环境,使“社区是小家,建设靠大家”这句话落到实处。
(三)、在社区活动上求“和”
枣园东里北区居委会从成立到现在,社区一直本着“以人为本、科学合理、普及大众”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用面积320平方米文化活动用地,在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上,增设书画社、恳谈室、图书室、驿站馨情工作室等功能室,同时增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的评比,最大范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。
(四)、在社区共建中求“融”
俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的一方力量是有限的,社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来,形成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的一年,乃至以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。
(五)、在社区行政工作中求“新”
枣园东里北区居委会的成员平均年龄29岁,年轻的社区专职工作者给工作带来了新的方式与方法,接下来我们将充分利用现代化的设备,将社区中的各类专项资料制成电子版,同时保证资料的常用常新;建立属于自己社区的qq群,方便上情下达,及信息接收;为社区建立网站,用现代化的手段介绍自己、宣传自己让它成为居委会和居民沟通的又一平台;成成立社区居民议事会,增强居民的主人翁责任感,调动居民参与社区事务的积极性;组织社区专职人员学习业务知识、法律知识和文化科技方面的知识,督促他们不断学习、认真学习,使自己成为全面发展综合性人才;在居委会内部开展经常性的自评和互评工作,使社区工作者在批评和自我批评,肯定与自我肯定中不断自醒、自觉、自立,不断的成长和进步。
回望XX我们取得了一点成绩,展望20xx我又有了新的任务,作为一个新的集体,我们要做到既不愧对过去,也要踏实对待未来,尽管我们还年轻,尽管我们还不够成熟,尽管我们有着这样、那样的不足,但是,我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌![ 内 容 结 束 ]
工作年度计划 篇3
为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,特制定20xx年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。
一、全年目标
全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。
二、指导思想
要以公司对20xx年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一”的思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据工厂现状,确定出20xx年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的`安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。
工作年度计划 篇4
一、总体要求
以学校20××年工作意见为指导,不断推进后勤工作改革,以稳定为核心,逐步创建节约型校园,以依法治校作为依据,进一步贯彻学校管理工作制度。以制度强化责任意识,以学习提高职业素质,以人文关怀培育团队精神,打造一支德技双型的后勤保障队伍,全面提高服务质量,支撑学校可持续发展。
二、主要任务
强化服务意识、法治意识、忧患意识、节约意识、风险意识、机遇意识和大局意识;做好为教育教学工作服务、为教职工的工作和生活的服务、为学生的健康成长服务、为学校的可持续发展服务。
三、具体计划
1、开学准备工作:教室卫生、教室课桌凳的配置及教室,各种办公用品的购。
2、开学报名工作:
(1)收费标准的制定和公布(8月27日前)
(2)高二、高三年级报名收费人员组织及收费场所的准备及组织收费。
(3)后续报名工作。
3、清查缴费工作。
4、学校食堂月承包费的核算及催交工作。加强学校食堂的监控,办师生满意的食堂。
5、配合学校全盘计划,做好后勤保障工作。
6、本着对学生负责的`态度做好全校师生的医保工作及落实校园强制责任险。
7、配合财政局做好预算调。工作。
8、配合学校行政做好资金使用工作。
9、校园绿化美化及校园卫生工作。
10、全校教职工的公积金调。工作。
11、自查和迎接上级检查。
12、一号机房的安装使用及三号机房的维修维护。
13、校舍安全信息表格的填报。
14、学校运动场所维护及运动器材的维护。
15、学校教职工房屋的维修。
16、学校公物的维护及维修。
17、配合学校其他部门做好甲型H1N1流感防控工作。
总之,总务后勤人员要热情待人,以身作则,以高度的事业心责任感,主动开展各项工作,依靠全体教师把总务后勤工作搞好,为学校的中心工作提供优质服务,为学校的发展做出应有的贡献。
工作年度计划 篇5
随着公司行业竞争力的不断走强,对公司采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使采购部能适应公司发展的需要,现对20xx年采购工作做如下规划:
一、目标计划
1、适时:原辅材料以物控计划为准,及时准确到货,保证供货的及时性,无断料情况发生。
2、适价:
①原材料方面在保证质量的前提下,经与兄弟公司分析比较不得有高价项发生。
②零星物料总体采购价格在均价的基础上下降3%,同时单体物料经与兄弟公司比较,不得有价高8%的采购动作发生。
3、适量:原材料、零星物料按申购要求适量到货,每批次数量不短货,不超计划来料。
4、适质:按申购要求保证所购物料的质量,不购质量差、影响生产的物料。
二、达成措施
1、适时
①加强供应商评审工作,确保我司选择的每一个材料供应商都具备百分之百的保供能力。
②开发供应渠道,改变某些材料只有单一供应商的现状,20xx年着重开拓带钢、砂、石供应商,同时维持好减水剂、端头板、烟煤目前两家供方共同供应的良性竞争的局面。
③针对某些特殊时期易造成供应紧张局面的材料,发掘潜在的供应商及新的供应方式,例如水泥方面,预计受节能减排及拉闸限电影响,福建水泥市场仍维持供不应求的局面,计划开发炼石及台泥以外的本地水泥生产制造企业,支持鼓励开发522水泥,并建立长期稳定的供应关系,同时评估建立水泥卸货码头以海运方式导入异地水泥的可行性。
④提高采购员认识,视供应商为我司材料仓库,实时了解其库存情况及生产进度,将事后的跟催转化为事中的稽催以保证供货的及时性。
⑤属于异地采购的,做好本地供应商开发,避免因较不可控的长途运输时间造成生产中断。
2、适价
①综合全面的评估供应商后进行等级划分,加大采购量,以量为筹码进行议价。
②前瞻分析材料行情走势,适时签订长期的.定价供应协议,以减少行情上涨带来的成本压力。
③导入良性的竞争,促使供应商不断忧化成本提升产品优势。
④与营口公司联合较大批量采购拉丝线材,同时开发更具竞争力的物流公司承运,以减少钢材南北价格差距大时带来的高成本压力。
⑤及时准确的预测钢材价格走势,做好公司内部沟通,灵活机动的调整钢材采购方式利用每一次钢价波动降低采购成本。
⑥计划深入了解钢材期货,利用公司用量稳定,资金雄厚且钢价信息广的优势为公司节约成本。
⑦零星物料方面,合理利用兄弟公司的采购信息,积极的与生产部配合开发替代品减低成本,同时分析财务部每个月的价格比较情况,将降幅不理想且批次金额大于1000元的物料逐一列出,做为实时的重点关注对像,由部门经理参与采购,通过谈判及更换供应商的方式来达成降价目标。
⑧继续维持现有的成熟的采购程序。
3、适量及适质
严格按照物控部《原材料申购计划》采购到货,在材料价格波动平稳且不影响生产的前提下减少库存积压,做到库存最适化。严把零星物料数量关,争取做到采购数量准确率100%,短货误差件数为零,散件或累积计量的误差控制在+0.3%内。有效运行ISO9000质量体系管理程序,确保每一批次的材料供应均由我司合格供方供应,同时依照相关部门提供的性价比数据不断筛选产品及供应商。
三、部门管理
①重新评估部门奖惩方案,对部门员工拟定合理的能起到激励作用的奖惩方案。
②按采购员优势特长安排工作内容,暂计划设主材采购员及对账、本地零星物料采购员、异地零星及车队物料采购员共三名,目前人员配备合理,特长明显,计划下半年进行适当的轮岗,以完善各人员的业务能力。
③车队物料采购工作做为第一季度的主要工作,短期内以了解学习为主,正式的车队采购计划于第一季度出台。
④设定采购员周、月工作汇总表,特别的车队采购工作的信息反馈,并依此做为下一时期的工作设定依据。
⑤每月四号前部门内部进行一次沟通会议,讨论采购工作中的心得体会相互分享不断提升业务能力。
采购部在20xx年度将根据公司的发展要求,在杨总的带领下开拓创新、扎实努力的完成每一个目标。
工作年度计划 篇6
一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。
二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。
三、客户成员
1、钻卡客户:年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。
2、金卡客户:年集分18000分。
3、普通卡客户:年集分3000分。
医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。
四、钻卡金卡客户固定服务项目
1、开通健康服务车免费接送住院客户。
2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的.认同感和满意度。
5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。
6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换
7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会.酒会.运动会.旅游.电影观赏.音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。
8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元
五、贵宾卡服务期限
有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。
六、钻卡发行方式
医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。
七、客户服务细节
客户数据采集与建档
1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。
2每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。
3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。
4每月30号前,统计出次月将过生日的客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。
5保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日顺序"、"客户序号"等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。
八、客户服务项目实施
1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。
2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。
3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。
4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。
5、开通服务热线,随时进行健康咨询。
工作年度计划 篇7
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的`快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
工作年度计划 篇8
指导思想:
全面贯彻党的教育方针,继续贯彻“育人比教书更重要、过程比结果更重要”的管理思想,确立以抓教育质量为中心,夯实常规工作,走本色加特色办学之路。
工作要点:
切实落实省颁课程标准,全面提升教育教学质量。
继续设立周教研例会制度(每周二上午为综合学科教研例会;每周三上午为语文学科教研例会;每周四上午为数学学科教研例会)要求教师做实常规工作,严格执行课程设置标准,开齐课程、开足课时,上好每一节课,向40分钟要质量。
一、夯实常规,向过程管理要质量
在教师常规业务督导方面,坚持段检与期末检查相结合制度。各校教导处应建立定期督查制度,中心学校教导处将不定期进行督查,督查结果将运用于教师的绩效考评。
在具体的业务工作方面,应注意以下几个方面:
计划制定方面,本学期,语、数学科计划根据教学进度,分单元制订,第一单元结束时再制定第二单元的计划,以充分体现计划的时效性、指导性与实用性。
备课方面,根据上学期期末检查的情况反馈来看,需要注意的事项是:单元特色教学设计缺少“教材分析 ”,本学期应引起注意。
作业设计与批改方面,作业训练形式不能过于单一,应注重学生错题的辅导与订正。
二、重视“高效课堂”的实验探究,向40分钟要质量。
本学期将继续开展教学视导工作,继续开展推门听课活动。深入教学第一线,通过看、听、访、谈等形式,与教师、学生交流,直面教学困惑,诊断课堂教学,达到共同成长的目的。
中心学校将以“高效课堂”课题实验为抓手,全面开展“导学案与课堂教学有效结合”的途径探究,重视课堂教学模式的改革与创新,切实提高教育教学质量,发展学生,成长教师。
第三周(3.11-3.15):班主任课题结题预备会;
“高效课堂”课题阶段性工作交流
三、重视教师的业务提升,向教研要质量。
1、开展教研活动,搭建学习平台。
新学期,将根据中心学校工作行事历的安排,继续开展好新课标的学习、研讨活动。即中心学校公开教学周活动,各教研片的片级教研活动,各校的校本教研活动。人人上好一节校本研修课,仍是我们教研活动的主体。本学期中心学校将加大对村校校本课的重视力度,将组织人员参与村校的教研活动,以拓宽村校的教研平台,提高教研品味,激发教师的'教研激情。
第七周(4.8-4.12):校本教研活动周
第十一周(5.6-5.10):全学区公开课教学研讨
2、关注教师培训,推进名师工程。
本期计划继续开展教师基本功系列赛(二)“导学案设计大赛”。结合县级“高效课堂”课题研究,在“导学案”的编写与应用方面进行有益探讨。大赛结果计划应用于教师的外出培训学习与本学期课堂教学研讨。继续引领青年教师参加市、县各级论文评选活动,继续选派教师外出听课学习,通过这些活动来加快教师专业成长。
第六周(4.1-4.5):各学科论文评选,
导学案设计技能大赛
3、重视质量检测,诊断教学实践。
本期将进一步规范各校各学科的教学行为,加大横向交流联系,重视全面提高各学科的教育质量,并做好检测分析工作,将质检分析反馈到教师手中,用以改进今后的教学,达到诊断教学实践的目的。
具体工作行事历:
预备周
2.21-2.24
召开校长、教师会布置开学工作;整理校园,安全自查;
开学报名注册、发放新书;远教设备维护;
1
2.25-3.1
审核教学计划;审核财务预算;建立本学期留守儿童信息;建立家长信息;成立学生营养午餐膳食委员会;学生行为习惯养成教育周
2
3.4-3.8
流动学生信息建档;学生交通模式摸底;学期初教师业务督导;
开学工作视导;庆祝三八妇女节
3
3.11-3.15
班主任课题结题预备会;“有效课堂”课题阶段性工作交流;
学生营养午餐正式启动
4
3.18-3.22
法制、交通安全、心理、健康教育周;了解性听课;
校园文化建设
5
3.25-3.29
教师业务段检;
开展学生营养餐家长现场观摩活动;家长学校培训活动
6
4.1-4.5
各学科论文评选;导学案设计技能大赛
7
4.8-4.12
校本教研活动周;关爱留守儿童活动
8
4.15-4.19
全学区学生乒乓球赛
9
4.22-4.26
期中考试,分析试卷,重点家访
10
4.29-5.3
业务段检;庆祝五一,工会活动;
11
5.6-5.10
本学区公开教学周
12
5.13-5.17
本学区常识、体艺学科教学情况调研;
13
5.20-5.24
中心学校常识、体艺学科迎接县检
14
5.27-5.31
庆六一,文艺汇演;表彰学生、家长、辅导员
15
6.3-6.7
业务段检;家长学校培训与结业考试;
学生防溺水、安全用电教育周
16
6.10-6.14
全面复习,制订复习计划
“有效课堂”课题阶段性总结
17
6.17-6.21
学校常规管理评估、教师业务期末综合检查
18
6.24-6.28
1-6年级期末质检
19
7.1-7.5
“七一”庆祝活动
期末阅卷、统分;清财清账;安排护校
工作年度计划 篇9
在医院感染管理委员会领导下,院感科、护理部、检验科、药剂科、积极协作,认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《消毒供应中心管理规范》、《医疗机构口腔诊疗器械清洗消毒技术操作规范》、《医院手术部管理规范》等法律法规,全院人员参与,共同开展与完成我院医院感染的预防与控制工作,有效控制医院内感染的流行与暴发。
主要目标
一、医院感染知识培训率达20xx医院科室工作计划以上,培训合格率达x100%。持证上岗率100%。
二、灭菌合格率达100%、空气、医务人员手、物体表面合格率 98%;使用中消毒液合格率100%;无菌器械保存液合格率100%;灭菌物品合格率达100%。
三、院感发病率低于8%;院感漏报率<5%。
四、传染病人隔离率为98%;疫情上报100%;及时率98%;漏报率<20xx医院科室工作计划。
五、医疗废物回收率100%。
六、抗生素使用率<40%。
保证措施
一、加强教育培训
1、每季度科室组织医院感染相关知识培训一次,并做好笔记。
2、院感办全年组织全院院感知识讲课两次。医院感染知识培训纳入本年度工作重点。采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。
3、落实新职工岗前培训。
4、特种压力容器操作人员、疫情直报人员进行专门培训,持证上岗。
5、对医疗废物专职人员进行培训。
6、院感专职人员参加参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势、新动态,提高我院感染管理水平。
二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价
1、供应室灭菌合格率必须是100%,每锅B-D实验,每周生物监测,每包化学监测。疑似或不合格灭菌物品不得进入临床科室。消毒物品不得检查出致病微生物,灭菌物品不得检出任何微生物。各科使用的消毒灭菌液根据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌。使用中的`各种导管按规定进行消毒更换。
2、各科室每双月进行一次环境卫生学及消毒灭菌效果监测,并在院感通迅上汇总、分析、反馈。
3、加强医务人员手卫生的管理工作。今年在去年培训的基础上,开展手卫生的目标监测。不定期地下科室检查医务人员洗手的依从性。
三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告
1、严格《医院手术部管理规范》执行,每月继续手术切口监测。
2、充分发挥临床感控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实24小时报病制度;尽早送标本,进行病原学检查,根据药敏结果进行有效治疗;
3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例3例),实行医院感染暴发预警报告。分析并调查传染源,采取有效措施控制传播途径,杜绝恶性院感事件的发生。
4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次受到职业暴露及损伤的人员上报到院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。
四、严格执行《传染病防治法》,确保传染病管理工作落实
1、组织全院传染病知识培训二次,根据每年传染病的实际发生情况及时组织相关学习。做到早发现,早诊断。
2、门诊严格实行预检分诊制度。落实各级人员职责,做好隔离工作,避免交叉感染。
3、随机抽查门诊日志的登记,遵循首诊负责制,严格报告时限,避免漏报。
五、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件
1、医疗废物按要求分类放置,密闭运送,包装袋有标识,出科有登记。专人回收有签字,送医疗废物暂存点集中放置。
2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。
六、加强抗生素的使用管理
1、认真执行《抗菌药物临床应用指导原则》,实行分类管理,每月统计各科抗生素使用量及抗生素使用比例,并在院感通讯上公布。
2、减少预防用药,做好培养,监测耐药菌。
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