年度培训计划[必备15篇]
时间过得可真快,从来都不等人,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的年度培训计划,希望能够帮助到大家。
年度培训计划1
一、入局教育培训
目标:使新聘员工了解中国电信,了解《中华人民共和国电信条例》、掌握法纪局规,明确岗位职责要求,增强员工的凝聚力,使客服中心成为具有强大团体作战力的队伍。
内容:了解中国电信的发展和概况、了解中国电信电话网的概况、掌握庆阳电信分公司的规章制度、客服中心的管理制度、电信职工的职业规范道德、话务员必须做到的八条和礼仪服务十二条、规范服务的要求和规范服务用语、不断深入了解企业的文化、掌握客服中心的服务流程。
要求:把“用户至上、用心服务”的服务理念落实到服务工作中,并创造良好的环境,能使员工自觉地溶入到中国电信企业文化的氛围中。
方法:组织员工参加电信分公司组织的聘用员工培训班进行学习,采取组织专题集中学习和自己在工作中体会理解相结合的方式。并进行阶段性的考核,强化必须掌握的部分。积极组织员工参加电信分公司及工会的各项政治、业务活动、有益身心健康的活动,使中国电信的'企业文化似阳光雨露中断渗入到工的思想、观念中。
二、查号话务员的培训
新聘员工入局培训十五日内,能上岗独立能班。
操作技能达到:
1、应答时限最长为15秒。
2、电话查号准确率不小于95%。
3、半年内达到“查号话务员的技能鉴定”要求标准。
4、熟练掌握电信特服业务的电话号码和我本地通信部门的办公电话号码。
5、熟练掌握我省涵盖的地、州、市名称及所对应的县、自治县和长途区号、邮政编码。
6、按照查号话务员职业技能要求,必须掌握查号话务员的基础知识和专业知识。
方法:
1、话务班长根据班务制订出具体学习计划,组织跟班和在岗培训。
2、以自学为主、辅导学习为辅。
3、话务班根据学习计划定期组织考核;质检员根据对查号话务员服务技能,服务质量抽查情况,配合话务班长,调查培训内容和学习计划。
4、客服中心根据培训进度,定期考核。
三、电信业务咨询员的培训
目标:
在熟练掌握查号话务员的全面技能基础上,熟练解答用户对各类电信业务的咨询和办理预受理各类电信业务。入局工作两个月后,能上岗胜任电信业务咨询员的职责。
学习内容:
(一)、业务咨询(不需要进行身份验证)
1、电信行政法规:电信条例、电信部门规章、资费标准、电信建设的规定、电信业务的法规等。
2、电信业务宣传:各类电信业务的定义、业务申请办法、业务准备条件、业务处理流程、业务资费、优惠等。
3、市话、长话业务咨询:新装电话、电话移机、拆机费用、电话月租费以及电话停机保号、用户改名、过户等业务的手续、使用费等;国内、国际长途开通、取消、会议电话的收费等。
4、数据业务:中国公用数字网数据FR、DDN 、分组交换网的申请,开通、开户费、工料费、基本费、通信费、朤租费等;ISDN、ADSL、LAN的设备接入费、月使用费、通信费等。
5、其他:信息业务咨询、电信终端设备使用说明和功能咨询等。
(二)、业务受理(需要进行身份验证)
1、新装类业务;新装各类电话、中继线、专线、临时电话;增加用户设备;增加程控新业务;寻呼机开户,带机入网;无线市话开户、带机入网;各类数据业务开户;各类信息服务开户;其他电信新业务开户。
2、移装类业务:各类电话移机;各类中继线移机。
3、不涉及租赁关系变动的信息变更:各类电话停机保号,复话开机;程控新业务变更;用户设备变更;用户改号;电话性质变更(如电话改中继线、中继线改电话、电话改专线、专线改电话、公话改普通电话、普通电话改公话等);改变专线类型;号簿住处变动;寻呼机开户、漫游、改名业务;改变帐务信息(如合同号码、付费变更等)。
4、涉及租赁关系变动的信息变更:过户、各类电话拆机;各类服务和业务取消;电话性质变更(指涉及租赁关系的业务部分)
5、数据业务:申请ISDN、ADSL、LAN、上网电话、数字网、数据网(FR、DDN、分组交换)申请开户。
6、其他:无线市话挂失、各类电信服务卡挂失等。
要求:
1、具备基本电信知识,必须全面掌握查号话务员所要求掌握的知识的技能。
2、熟练掌握以上内容及新增电信业务,量化指标和服务质量标准。
3、熟悉客服中心各项业务
年度培训计划2
为了适应新时期农村卫生发展得需要,加强我乡村卫生职员队伍建设,进步村卫生室技术职员得业务素质和服务能力,依照卫生局《乡镇卫生院卫生技术职员培训暂行规定》得精神,我院20xx年度村卫生室工作职员在职培训工作计划以下:
一、卫生技术职员在职培训领导小组以下:
组长:(院长兼书记)
副组长:(院长)
成员:(防疫专干)、(防疫员)、(妇幼保健专干)、(妇幼保健员)、(公共卫生专干)、(护士长)
二、培训得目标和任务
(一)全面进步我院在职卫生职员得业务素质与服务能力,为保证我乡新型农村合作医疗工作得健康发展及基本公共卫生提供延续性卫生人力智力保障。
(二)通过加强我院卫生职员培训,进步我院在职职员妇女保健知识技能水平和服务能力。
三、培训时间:
20xx年1月27日前报市卫生局业务办,全部培训工作于20xx年12月底之前完成。培训内容17种知识,共14天培训时间。
四、培训职员范围
我在职职员具有参加国家组织得各类卫生执业资历考试得能力,获得相应得卫生职业资历得村卫生室职员。共有20名在职工作职员。
五、培训要求和规定
(一)接受培训是村卫生是职员应有得权利和应尽得义务。
(二)培训成绩合格与否作为我院在职职员年终考核得主要参考条件。
(三)为了保障在职培训工作得顺利进行,我院教学点得教室,装备不得以任何人任何借口在上课时间占用教室,设配等。在职职员按时培训,严谨迟到、早退。
(四)重视考核
我院要研究制定培训工作考核办法,引进绩效考核机制,经费补助要与培训效果挂钩;对培训计划实施进行考核、评估和总结。加强培训资料管理,具体包括:上级或本级项目实施方案、财政和卫生部分下拨经费得文件、培训时间表、培训地点、培训教材、教案、课程安排、考试(考核)成绩、试卷、学员和教师名单、有关图片资料、进修鉴定、经费使用凭证等。职员培训考核结果记进本人业务技术档案。
六、培训模式
根据我乡卫生院卫生技术职员得现状,凡参加在职培训得职员必须全科进行综合知识培训。我乡卫生院以防疫办公室、妇幼保健办公室、公共卫生办公室为教学点集中学习,集中辅导和个人自学相结合得方式进行。
七、培训内容:
培训将同一使用自治区卫生厅推荐得《农牧区基层卫生技术职员业务培训手册》和《新疆维吾尔自治区农村卫生职员在岗》培训指南,我院还得将在疾控中心召开得各类培训也纳进在职培训当中。
XX乡卫生院
年度培训计划3
一、指导思想:
以全面提高教师队伍素质为中心,以培养学科带头人和中青年优秀教师为重点,以校本培训为基本途径,以师德建设和业务培训为抓手,深入开展“强素质,当骨干”活动,切实提高教师素质,使广大教师具有进取奉献精神、高尚的师德、扎实的工作作风,树立正确的教育观、学生观、质量观,掌握任教学科专业知识,坚持深化改革、开放创新、内涵发展、精干高效的原则,建立有利于优秀人才成长的有效机制,建设一支结构合理、素质良好、敬业爱生、专兼结合、富有活力的优秀教师队伍。
二、培训目标:
1、教师队伍结构进一步改善,学科结构进一步调整优化,提高本科学历比例,培养一支教育观念现代化、教学业务精良、学科结构合理的教师队伍。
2、苦练教学基本功,过关的培训考核工作,严格要求,坚持标准。教师有较强的学科文化知识和学科教学基本功,35周岁以下的教师,达到区规定的教学基本功要求。
3、掌握教育方针政策,提高教育教学理论水平:教师有较强的教育法令法规意识,有较高业务理论水平,在教学中能反映新观念、新思想,教学研究的新成果,确立面向二十一世纪的科学观、学生观、教育职能观,有选择地学习现代教育教学理论,用新理论武装自己,掌握教学研究的基础知识和方法。
4、骨干教师队伍建设取得突破性进展,加快培养一批具有坚定信念,发展潜能大、后劲足、创新能力强的中青年骨干教师,今年内培养区级骨干教师1--2名,校级骨干教师3名。
5、进一步加大学校内部人事制度改革,建立和完善教师聘任制度和竞争上岗制度,做到用人和治理相结合,努力形成适应基础教育改革和发展要求的'人事管理新模式。
三、培训内容:
1、教学管理培训
(1)继续参加区每年举办的中层管理干部的培训,提高培训实效性。
(2)参加校长岗位培训。
2、教育教学岗位培训
(1)新教师培训。选取新教师上岗所必需的教育教学理念和教育教学技能,确定好培训专题,科学地组织岗前培训。采取“师徒结队”的形式,如:我校教师魏成赋拜片组校——的教研主任刘子勤为师傅;刘明拜刘克云的美术教师为师傅;学校优秀教师与新教师的“师徒结对”工作,不断探索新教师培训方法,逐步建立并完善新教师培训体系,严格地做好新教师考核评价工作。
(2)教师岗位培训。以师德教育和“新理念、新课程、新技术”为主要内容,面向全体教师。确保在08-09年度应完成继续教育培训的教师完成好培训,如青年教师的计算机高级培训等;其中基地培训、校本培训及教师自我研修分别按学时计算。
师德教育
把师德教育放在继续教育的首位,大力提高教师队伍的政治思想素质,以校本培训为主,努力使全体教师热爱教育事业,以德育人,为人师表,树立正确的教育观、质量观、人才观和师生观,以学生的发展为本,全面实施素质教育。
新课程培训
本着“先培训,后上岗,不培训,不上岗”的原则,使每一位拟进入新课程教学的教师接受不低于40学时的岗前培训,并围绕“实施新课程标准”,着力抓好新教材的教学研究和培训,促进教学质量的提高。
新技术培训
组织开展新一轮的信息技术培训,使98%的教师通过统一考核,并把信息技术与学科课程的整合水平纳入教师业务能力考核的量化指标中;构建基于网络环境下的新型课堂教学模式,提高教师在信息化背景下的专业技术能力和教学适应能力。
读书活动
建立教师必读教育专业理论文库。以学年为单位,结合我校课改进程,组织教师读经典教育专著,开展系列读书交流、演讲及征文活动,帮助广大教师不断提高专业理论素养,促进教师专业成长,同时为创建书香校园营造良好的氛围。20xx年每人自选一本专著,读完后上交读后感。.
(3)骨干教师培训。骨干教师培训是教师培训的重点。培训一个,带动一批。通过推荐、选拔、确立一名区级骨干教师培训对象,加大培训力度,培养几名优秀学科带头人和名教师,并发挥他们的示范与辐射作用。加强校本培训骨干师资的培养。完善我校骨干教师培训培养方案和考核机制,形成我校骨干教师队伍。参加区级骨干教师培训,争取学员有突出成绩,争取更多的人进入更高一级的骨干教师队伍。
(4)班主任培训。以新班主任为培训对象,以班级工作流程、不同年龄阶段学生心理特点分析、共性问题案例分析、优秀班主任经验介绍、学校德育工作常规等为主要内容,通过集中培训、观摩主题班会等形式,帮助新班主任掌握班级工作的基本流程,提高班级管理水平。
(5)公共课培训。根据市、区及人事部门的要求,以提高教师师德水平、法律意识、业务能力为目标,以骨干教师培训带动全员培训的方式,积极开展相关公共必修知识的培训与考核。主要内容为:《解读新课标》、《信息技术与学科课程整合》、《义务教育法》、《教师法》等。
四、主要措施:
1、进一步加强师德建设、提高教师职业道德水平,进一步加强学校思想政治工作,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《中小学教师职业道德规范》,使教师树立正确的世界观、人生观和价值观,热爱祖国、忠诚于人民的教育事业,增强事业心、责任感和敬业精神、关心爱护学生、教书育人、为人师表,把师德表现作为教师考核的重要内容和聘任、奖惩的重要依据。
2、进一步加强教师继续教育,促进教师树立终身学习理论,掌握现代教育理论,转变教育教学观念,更新专业知识结构,提高广大教师运用现代教育技术和开展创新教育实践的自觉性和能力水平。
3、继续做好骨干教师队伍建设,进一步解放思想,为中青年骨干教师的成长创造机制和环境,充分发挥骨干教师的表率作用,带动其他教师一同成长。
4、继续加强人事制度改革,依法转变教师任用机制,按照“按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任、严格考核、合同管理”的原则实行教师聘任制度。
5、建立和完善教师考核制度,使之更加科学化、规范化。
年度培训计划4
做为一位新教师,需要一个成长的过程,即努力成为一名让领导放心,让家长承认,让学生喜欢的好教师。这极力要求教师本人实现个人的专业成长。成长是一个过程,成长是快乐的,树立终身学习意识,树立新课程理念,在自学中求提高,在辅导中求升华已成当前主要任务。结合学校本学年的校本培训计划,本年度我决心认真研修以求自我发展,制定学习计划如下:
一、个人专业素质成长
1、苦练基本功:一口标准的普通话,一手漂亮的字,准确的表达能力和敏捷的反映能力是一个好教师所必备的自身素质
2、至少精读一本教育教学专着,泛读一本教育专着,巩固个人专业知识,书籍自己选定。
3、积极参与榆中县新教师培训活动,加强自身的师德修养,争做具有强烈的事业心,崇高的使命感,乐于奉献,勇于吃苦,勤洁廉正的教师;提高教育教学科研意识和能力,努力争做反思型、研究型和学者型教师,为学生做好榜样。
4、坚持写好教育教学随笔,阅读笔记,并努力做到书写读书心得。
5、充分利用自身信息技术知识的网络资源优势,在网上查找所需学习资料,并认真学习新科技,多实践,也争取多多钻研相关软件,掌握一定制作课件的方法,提高能力,每学期都出优秀课件。
二、观摩和分析优秀教师的教学活动
1、积极参与市或者县举行的各项教学研讨活动,如课堂创新大赛,青年教师课堂教学比赛,通过现场观摩和学习,更加深入认识调动小学语文、数学课堂学生积极性等方面的教育机智和教学能力。
2、积极参与学校开展的校内教研活动,学习骨干教师等的课堂控制把握能力,认真听取其他教师对个人公开课所提出的宝贵意见,并及时有效地进行教学调整,努力做得更好。
3、将培训学习所得或者是观摩学习所得,在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,寻找出一条适合本地,适合自己的.发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。
三、精心设计教学
1、认真写好语文、数学每课时的教案,在教学设计上追求多样化,个性化,以求更好的教学效果。
2、正如波斯纳提出了一个教师成长公式:经验+反思=成长。因此个人将争取努力做到深化反思型教研活动,范围包括课堂教学反思、课题研究反思、个人成长反思。总之,时时处处树立自我反思,在“做中学”的实践观念。
3、认真开好每次学校公开课,每节公开课后,并与领导和听课教师交流沟通,争取自己的教学水平有所提高。把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。同时收集好各项检查材料。经常反思自己的教育观念、教学行为,主动进行教学方式的改革。在总结经验中完善自我。
四、自学研修
1、认真研究人教版英语新教材,努力做到学习教材、理解教材、探索教法。对课堂教学过程中出现的新问题,做到及时研究解决。不断积累课改工作经验。
2、以典型课例和专题课教学教研为媒介进行“研”“训”,以提高自己的教育教学水平。
3、学习教师法及其教师相关的法律法规,做个懂法,知法,用法的新教师。
五、研究论文
1、论文主题:针对个人在岗研修的情况及收获或问题、困惑,谈自己的体会、思考。
2、掌握现代教育技术,培养现代化教育意识与教育教学能力。
3、积极应对新课程,努力尝试,让自己的课堂成为孩子们的乐园。
六、持之以恒落实好个人校本培训计划
很喜欢这么一句话:“立志,有恒。”不做语言的巨人,行动的矮子。在对自己的专业水平有一个清醒的认识后,我决心不断学习,不断更新,丰富自己的文化积淀,充盈自己的底气,增强自己的理论底蕴,提高教育教学能力,结合民族地区教学实际,把个人的校本培训计划落实到位。
年度培训计划5
序号 工作内容细则 备注
[1完善培训制度:
1、对各个部门在培训工作中的职责进行细分,尤其要求各部门经理要配合培训工作的开展以及效果的评估
2、明确培训流程,从计划的拟定、培训前的准备、培训过程的控制、培训效果的评估都进行流程化操作。
3、加强培训考核,对培训考勤、培训评估进行量化的考核,直接与绩效分数挂钩。
4、加强对外派学习的管理,签订《培训服务协议》,约定服务期及违约责任。
5、为了加强培训的计划性,人力资源部每月制订月度培训计划。
6、完善员工培训档案,作为员工晋升的重要依据
[2加强中层干部培训:
1、中层干部作为公司重要的骨干力量,20xx年主要针对中层干部的领导力、影响力、个人魅力方面加大培训力度。
2、中层干部作为公司内部讲师,每季度必须上讲台一次,课程内容自定,但须报人力资源部备案
3、加强培训考核,对培训考勤、培训评估进行量化的考核,直接与绩效分数挂钩。
4、中层干部每月参加培训时间不得少于2小时
5、对中层干部培训加强培训反馈,每次观看光盘结束后,每位中层干部必须写出心得体会,由人力资源部整理发至各位领导,以便互相学习交流。
[3加强岗位说明书的编写:
1、向各部门下发《岗位说明书》(草案),由各部门经理组织本部门人员对岗位职责进行分析说明,将《岗位说明书》的有关内容填写完全。
2、人力资源部根据各部门汇总的《岗位说明书》进行各岗位职责整理,并与各部门经理进行沟通协商,将岗位各部门岗位职责编制成册。
3、将《岗位说明书》报公司领导批准,并据此作为招聘、培训及岗位调整的重要依据。
[4建立公司培训课程体系:
1、各部门经理每季度至少要为本部门员工培训一次,人力资源部负责将培训内容编入zz公司培训课程库。
2、通过对课程库课程的不断完善和丰富,最终形成一套zz公司的精品课程。
[5培训的过程控制:
1、每月月底前人力资源部制定出下月培训计划,并通过OA将培训计划发至各部门经理及员工。
2、根据月度培训计划,每次培训实施前均与参训部门经理进行沟通,由各部门经理组织本部门员工按时参加。
3、每次培训结束后,每位参训人员必须写出培训心得体会,人力资源负责整理并以某种形式与公司员工分享。
[6加强培训纪律考核:
1、每个部门安排参加培训的人员不得以任何理由逃避培训,培训是个人提高的途径,要在公司营造一个学习的氛围。
2、培训迟到、早退等均视情况给予1~5分的绩效扣分。
3、培训心得体会每位参训人员必须写,字数不限,目的是为了把你学到的东西与其他人进行分享。
[7加强新员工培训:
1、新员工培训第一天公司领导致欢迎辞,并同时下发公司编制的《致新员工的一封信》,体现公司人性化的管理风格。
2、由人力资源部负责引领新员工参观公司,熟悉公司的各个部门并了解经常用到的场所的所在地以及应该注意的.事项。
3、后勤的新员工培训主要以企业概况、企业文化、规章制度、组织架构行为规范、职场礼仪、劳动合同、职业道德、企业执行力等方面
4、业务岗位的新员工应加强工作方法的培训,采用情景模拟的方式进行培训,在投标、拜访、礼仪、工作方法方面进行培训
5、新员工在入职培训结束后,由部门选派一名经验丰富的老员工作为新员工的指导老师,关系并指导新员工的工作以及生活方面由于不适应所带来的问题,人力资源部负责组织师徒见面会。
6、新员工试用期考核以人力资源部、部门经理、带徒师傅共同考核的方式。
[8后勤员工的培训:
1、鼓励各岗位优秀员工上台讲课,作岗位轮训,以各部门推荐的内部讲师为主。
2、开展岗位技能比武活动,寓教于乐,评选公司各岗位的技能冠军。
[9加强外派培训的管理:
1、外派培训需由公司领导批准方可执行。
2、外派培训者必须签订《培训服务协议》,约定服务期与违约责任
3、培训服务期自参训结束后第一个工作日开始算起。
[10加强人力资源部内部培训:
1、岗位技能、职业化训练、一专多能,加强外部培训的力度,加强对各个模块的培训。
[11学习氛围的营造:
1、建立zz公司人才梯队,合理设置员工晋升空间。制订《zz公司内部学习奖励机制》,形成全员学习的气氛。
年度培训计划6
培训时间三天:20xx年5月12日——5月14日晨会时间 培训地点:一层大厅
培训内容:消防知识
培训目的:增强公司内部员工对于消防知识的认识和应用。 参加人员:公司内部所有员工
5月12日培训内容:(有关火灾的一些知识)
一、 什么是火灾?
火灾是在时间和空间上失去控制燃烧所造成的伤害。
二、 火灾按照物质的燃烧特性可分为四大类:
1、 A类火灾:固体物质火灾
2、 B类火灾:液体火灾或者可溶性固体火灾
3、 C类火灾:气体火灾
4、 D类火灾:金属火灾
5、 E类火灾:电气火灾
三、 按照火灾的危害程度分为四大类:
1、 特别重大火灾:死亡大于等于30人或者重伤大于等于100人或者损失大于等于1亿
2、 重大火灾:死亡大于等于10人或者重伤大于等于50人小于100人或者损失大于等于5000万小于等于1亿
3、 较大火灾:死亡大于等于3人或者重伤大于等于10人小于50人或者损失大于等于1000万小于等于5000万
4、 一般火灾:死亡小于3人或者重伤小于10人或者损失小于1000万
四、 火灾中人员的伤亡分类情况:
1、 有毒的烟气,不完全燃烧产物引起的
2、 高温烧死的
3、 窒息死的
4、 意外死亡的(跳楼死的,拥挤死的,吓死的)
五、 什么是燃烧?
俗称“着火”,是可燃物与氧化剂作用发生的放热反应,通常伴有火焰,发光和(或)发烟的现象。
六、 燃烧的`必要条件:
1、 可燃物
2、 助燃物(氧化剂)
3、 点火源
燃烧的充分条件:三者互相作用,缺一不可。
七、 消防法规:
《消防法》规定,任何人发现火灾,都应该立即报警(无偿),严禁谎报火警
1、 放火罪:尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重伤或者公私财产损失严重者,处十年以上有期徒刑、无期或者死刑。
2、 失火罪:情节轻者,三年以下有期徒刑或者拘役情节重者,三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培训内容:(有关消防设备的物品)
一、 安全疏散通
1、 畅通无阻
2、 离地面1。8米处上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散楼梯
1、 敞开式的
2、 封闭式的
3、 防烟式的
4、 室外式的
三、 防火门
必须是平开式的,而且是自动关闭式的
甲级:1。2H一般用于配电室、计算机房等重要地方
乙级:0。9H一般用于楼梯间防火门
丙级:0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的门口
2、 标志挂于门口正上方
3、 不少于2个安全出口
五、 疏散指示标志“安全出口”
1、 有灯光、完好无损
2、 指向最近安全出口
3、 设在地面一米以下
4、 标志之间距离不超过20米
六、 应急照明灯
1、 蓄电池作用电源
2、 停电后5秒钟切换时间
3、 灯亮时间不少于20分钟,高楼一般不少于30分钟
七、 楼层指示盘
挂于通道旁墙上的,一般显示楼层数和时间,一旦发生火灾上面显示火灾的地点和时间
八、 防火卷帘
1、 一步式:一般设在非安全通道,一降到底,靠烟感感应
2、 二步式:一般设在安全疏散通道,第一步受烟感控制降到离地面1。8米处,利于防烟和人员逃生,第二步受温感控制,下降到底。
5月14日培训内容:(面对火灾的应对措施)
一、 发生火灾后消防员应如何去做?
第一步:控制室内(消防联动室),两个值班人员,当消防控制室内发生报警情况,首
先按消音按钮,由一个值班人员拿着通讯工具(对讲机、手机)等查看火灾真假情况。 第二步:误报,通知中控室内人员,并且手动复位,并查询误报根源,解决问题。真实火灾:通知中控室消防人员将手动变为自动,同时启动送风口和防排烟系统。
第三步:通知人员疏散逃生,通知顺序为着火层、上一层、下一层,然后其他楼层。
二、 人员如何逃生?
逃生方法视现场情况而定
1、 弯腰匍匐前进,低头看“安全出口”沿着箭头方向逃生,如火势烟雾太大,可用湿
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一区域,则另想办法
三、 如何使用灭火器和消火栓?(面对初期火灾)
灭火器:首先拿着灭火器站在上风口,离火源5米处,扒开保险栓,一手捏住软管头,另一手压紧手柄,对准火焰根部左右扫射,平稳推进。(如果是二氧化碳灭火器则需要带上手套)
消火栓:按下红色开关,门自动弹开,如果没有弹开,可用任意东西砸开,按下报警按钮,拉开水袋,然后接好水袋和枪头,水袋不得打结,逆时针方向旋转开关,紧握枪头进行灭火。
四、 消防员(保安)平时的工作内容?
1、 查看安全疏散通道,疏散指示标志,应急照明灯和安全出口情况。
2、 常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否有堵塞物。
3、 消防车道,消防水源情况。
4、 灭火设施(灭火器、消火栓)等配置有效情况。
5、 用火用电有无违章情况。
6、 易燃易爆危险品和防火防爆措施落实情况。
7、 消防控制室值班情况和设施运行、记录情况。
8、 火灾隐患整改情况及防范措施情况。
五、 防火巡查的频次?
根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,机关、团体、企事业单位每季度进行一次检查,其他单位应进行每月一次检查。
白天:每2小时一次巡查
夜间:一次巡查
年度培训计划7
xx年的教师生涯,使我积累了一定的教学经验,在教育工作一线上,我严格勉励自己、勤奋努力、好学好问,勇于创新。但自己有时心有余而力不足,对工作的执行力不够,缺乏计划性、理论性和目标性,在教育教学中不够简化、精华和细化,工作后的总结分析改进不到位。对此,本人制定xxxx年培训计划:
一、提高自身的素质。
我在思想上继续严于律己,热爱党的教育事业。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上以优秀教师为榜样,爱岗敬业。以后积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。教育大计,教师为本。有好的教师,才有好的教育。在教育教学中,我始终把教育教学当成一种事业来追求,把每一堂课看成是发挥自己创造力,施展自己才能的机会,看成是发展自己的一个机会。
二、加强师德建设。
教师的成功不仅取决于具有正确的教育思想,高超的教学水平,教学艺术,更需要的是具有高尚人格和师德品质。作为“为人师表”的教师,我时刻注意修养自己的人格——师德。
三、提高自己的业务水平。
以后我将以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。积极参加学校的培训,提高自己的专业水平和教学能力。认真制定教学计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格。
四、多读对自己有用的书,进行读书研习。
广泛阅读各类书目,不断充实、更新自己的专业知识,领悟生活化、情境化课堂教学的真谛,提高自己的教学水平。同时,注意多钻研、勤思考,将自己的教育教学实践与理论结合起来,在总结和反思中来形成自己的教学风格。在近期内,我计划精读《课程改革与问题解决教学》、《新课程背景下的有效课堂教学策略》等有关教育教学方面的书刊,及时更新教育理念。工作之余,我计划欣赏一些文学书籍,写好读书感想,从而不断充实自己。
五、在实践中进行教学研讨升。
目前进行的新课改对我来说是一种挑战,同时也是一次难得的锻炼机会。作为一名老教师,我将继续积积极参加校内校外的教研活动,平时就当天发生的教学突发事件,教学感悟反思,学生的思想问题及解决方法等与同组教师交流学习。同时,积极主动地定期进行示范或研究教学,在实践中提高自己的教学能力。
六、加强教育教学研究,做创新型的教师。
在以后的教学中我将尝试运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣。及时对每节课进行反思,争取每学期都能有一篇质量较高的反思和教学设计。同时,还要坚持每天都有点滴收获,及时归纳、及时总结,写出教育教学研讨论文。并一如既往地准时参加校内外教科研培训活动,提升教学研究能力。
七、具体实施方案
1、勤于学习,树立终身学习的观念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。学习,可以使自己了解前人和他人,了解过去和未来,关照反思自我,从而获得新的生成。所以,我觉得要做到“三学”。
(1) 坚持不懈地学。活到老,学到老,树立终身学习的观念。
(2) 多渠道地学。做学习的有心人,在书本中学习,学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识,增强自己的理论积淀;也要在“无字处”学习,丰富的教学经验,以达到取长补短的目的。
(3) 广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍,学习各种领域的知识、技能,特别要学习现代信息科技,不断构建、丰富自己的知识结构。
2、善于思考,在实践中探求、感悟。要坚持用脑子工作,力争做到反思昨天——在反思中扬长;审视今天——在审视中甄别;前瞻明天——在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。
3、勤于动笔,提高教育科研水平。
(1) 及时积累专题研究的第一手资料。
(2) 尝试进行教学案例的分析,把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面。通向未来的路不是回家的路;过去为你赢得成功的`方程式将为你的明天带来失败。我相信,自己有能力经受住“极限”的考验,在超越自我的同时,逐步实现人生的价值。面对自己将来的工作,我充满了信心,也有许多美好的设想。我将带着自己的激情和规划步入这富有挑战性的工作,在实践中不断积累经验,走进学生心灵,创造多彩人生,学习,再学习,在学习中不断超越自己。
“金无足赤,人无完人”。我的教育教学工作能力和水平还有待更进一步提高,需跟上时代的发展,适应时代的需要。在以后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,要不断总结经验,努力创新,开拓进取,努力提高自己的教学水平,逐渐创造出自己的教学风格,为美好的明天奉献自己的力量!
年度培训计划8
教师是一个不断学习、不断成长的个体,而每一个个体的成长都影响着整个园所的总体发展,如何发挥教师的主动性、能动性,让教师队伍更快更好的成长起来,是一个园所发展的持久任务。本着“建优质师资,促园所发展”的理念,我园制订了“挖掘明星教师、培养青年教师、带动全体教师”的教师发展计划,以分层指导、多种培养的方式,梯队式培养青年教师,通过师徒结对、指导教师跟踪观察、教学研讨课的承担等途径,锻炼与提高教师教育能力与素质。
以科学发展观为指导,深入贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,围绕幼儿园新课程改革对幼儿教师专业发展的全新要求,构建实践、互动、多元的课程体系,提高我园幼儿教师的师德修养、专业水平和职业技能,推动我市幼儿教育的改革和发展。
幼儿园在职教师。
通过培训,力争使骨干教师、青年教师成为师德好、学历高、业务精、能力强的复合型教师。
1、师德教育:教育法律法规,新世纪幼儿教师职业道德规范与修养,幼儿教师心理素质培养与心理健康维护,幼教名师优秀事迹等。
2。教育教学实践能力培训。
1)《幼儿园教育指导纲要》解读。
2)分年龄组说课研讨。
3)分年龄组听课研讨。
4)幼儿园集体教学活动组织的基本要求、游戏的组织等。
5)幼儿园一日生活的各个环节的具体内容与要求。
3、专业技能培训。
1)语言类:讲故事、朗诵、表演、教育叙事、案例、机智问答等。
2)美术类:简笔画、线描画、水彩画、书法。
3)音乐类:演奏、歌曲、边弹边唱、戏曲表演、舞蹈、歌表演。
4)保育类:保教知识、技能比拼(配教、卫生消毒)。
2、分层培训(新教师、年轻教师、骨干教师)。
3、走出去请进来。
1、加强思想政治建设,完善政治学习制度,形成良好的学习风气以集中、分组学习等形式,进一步提高教职工的政治思想素质,从而有效地指导自己的行为。拓宽教师文化视野,充实教师文化内涵,不断积淀文化底蕴,倡导教师读名著、专业理论书,注重吸纳社会各行业信息,使教师具有宽广的视野。
2、加强对新《纲要》的学习培训,通过开展班级环境创设和活动区材料检查评选活动,进一步更新教师观念,深化教学改革,优化幼儿一日活动,全面提高保教质量。
3、继续发挥教研活动这一最基本的提升教师教学能力水平的主阵地,变教师被动型接受为主动型参与,积极研讨,大胆发表见解,采取发言等形式开展研讨活动,切实提高教师的教育教学能力。充分发挥行政领导、骨干教师、教研组长、班组长的作用。行政领导参与每组的每一次教研活动,教研组长引领组员在培训中逐步提高。通过各个层面的学习,不仅促使教师获得更大的提高,还将使我园进一步形成浓厚的研究氛围。
4、运用展示、竞赛等方式展现教师的.个人特色与专长,从而达到教师技能技巧的普遍提升。
5、按照计划扎实有效地进行课题的研究,在研究过程中促进教师专业化成长,并做好资料的收集、归类、整理工作,并取得阶段性的成果。
6、采取“走出去,请进来”等多种方式方法,加强对教师教育技能,专业技能及特色课程的培训。
7、积极鼓励教师撰写论文、随笔、经验、总结等理论文章,争取在市级以上刊物上发表或获奖。
二月份:1、幼儿教师职业道德规范与修养。
2、《幼儿园教育指导纲要》解读。
3、师徒结对学习。
三月份:1、幼儿园艺术活动的组织与实施。
2、教师语言类基本功展示。
四月份:1、课例研究活动的探讨。
2、教师美术类基本功展示。
五月份:1、幼儿园半日活动指导。
2、艺术作品赏析。
六月份:1、教师音乐类基本功展示。
2、保育员基本功展示。
七月份:1、读一本好书。
2、教师基本功训练。
八月份:1、自荐我的好书。
2、教师全能展示。
九月份:1、黄冈市青年教师全能竞赛。
2、“走出去”参加全能竞赛培训学习。
十月份:1、《幼儿园教育指导纲要》解读。
2、分年龄组说课、听课研讨。
十一月份:1、师徒结对指导展示。
2、艺术活动展示。
十二月份:
1、半日活动展示。
2、教师论文、随笔、经验交流。
年度培训计划9
一、指导思想
以科学发展观为统领,坚持以人为本,坚持科学发展,坚持安全发展,努力服从服务于黄蓝经济示范区、和美幸福新建设,围绕落实20xx年全县安全生产各项工作目标,完善培训机制,加大培训力度,为促进全县安全生产状况持续稳定好转奠定良好急促。
二、工作目标
紧紧围绕省、市、县关于安全生产的战略布署和全年安全生产工作任务,不断创新手段,进一步健全和完善企业自主负责的从业人员安全生产培训机制,采取多种有效形式,继续开展全县安全生产培训工作。企业主要负责人、安全管理人员培训率达100%;危险化学品、烟花爆竹等高危行业主要负责人、安全管理人员和特种作业人员培训率达到100%;继续推进全县全员培训工程及农民工培训,培训率达到90%以上。
三、培训计划
根据市里下达的任务目标,结合我县实际,制订我县企业负责人、安全管理人员、特种作业人员培训计划。各镇、街道办、开发区和有关部门单位要搞好本辖区、本单位安全生产培训。同时,根据县里统一下达的培训任务,积极组织参加县里的集中培训。
(一)生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员培训
积极开展企业负责人、安全管理人员培训,提高企业管理人员的`安全生产管理水平。建筑施工、危险化学品和烟花爆竹等所有高危行业的主要负责人和安全生产管理人员要全部接受培训,取得上岗资格。计划组织培训班16期,培训1100余人。
(二)特种作业人员安全资格培训
进一步抓好特种作业人员安全培训,提高特种作业人员持证上岗率。重点是个体私营企业和个体电气焊点、电器维修经营点及建筑施工企业电工、焊工、登高等特种作业人员的培训。计划举办特种作业人员培训班10期,培训各类特种作业人员700余人。
(三)危险化学品从业人员安全培训
继续抓好危险化学品从业人员安全培训,提高从业人员的安全操作技能。重点抓好高危行业一线操作人员的安全培训,使上岗培训合格率达到100%。计划举办培训班18期,培训人员1100余人。
四、具体要求
(一)加强领导。各级各有关部门和单位要从实践和落实科学发展观、构建和谐社会的高度,进一步提高对安全培训工作重要性的认识,强化“保安全就是促发展、抓培训就是保安全”的观念,切实加强安全生产培训工作。
1、各镇、街道、办事处、开发区负责本辖区安全培训计划的制定和上报,督促本辖区生产经营单位参加县人民政府安全生产委员会办公室组织的培训活动。
2、县直有关部门按照“谁主管、谁负责”的原则,负责本系统、本行业生产经营单位安全培训计划的制定和上报,督促本系统、本行业生产产经营单位从业人员参加县人民政府安全生产委员会办公室组织的培训活动。
3、生产经营单位要认真落实本单位从业人员的安全培训和考核工作,保证全体从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全培训合格的从业人员,一律不得上岗作业。
(二)注重实效。生产经营单位要承担起安全培训的主体责任,将安全培训工作纳入本单位年度工作计划,全程重视、全员参与、全部覆盖、全面落实;要保证本单位安全培训工作所需资金,为员工提供培训教材,做到人手一册;在参加好县里统一培训的同时,要抓好企业内部职工的“三级教育”培训。要强化实践培训,更多的采用实物、现场参观、案例分析、现身说法等生动形象和直观的教育方法,增强培训效果。
年度培训计划10
各位领导:
首先,我代表铸造厂职工,对集团公司领导前来检查指导工作,现场办公解决问题,表示衷心的感谢。下面根据《通知》的要求,将我单位下半年工作的主要工作计划作简要汇报,不当之处请批评指正。
一、下半年安全管理、经济运行及改制改革方面的工作计划
近期,通过公司上下不懈的努力,在安全、生产、市场开发方面都有了很大的改观。下半年,预计铸造行业形势将逐渐转暖,我们将抓住这个有利时机,增长加市场开发及销售工作人员,制定特殊的奖励政策,调动其积极性,力争在市场开发上取得新的突破。目前,各种产品的订单已基本满足下半年的生产需要,公司将采取多种措施,在确保安全的前提下,提高产量,争取产值及利润的大幅提高。全年预计完产值2500万元,销售收入2300万元,实现利润50万元,应收帐款压缩在400万元之内。为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。
首先,要不断加强安全管理工作
我们将在认真吸取事故教训的基础上,把安全生产作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。
一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。
二是继续深入开展安全用电为重点的安全整顿活动。对所有用电设备的接地情况进行排查整改,并加强临时用电管理,对生产现场的用电设备、供电线路进行每月不少于两次的检查测试,对有问题的零部件及线路及时进行更换,确保安全用电。
三是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理,坚持公司领导二十四小时值班、车间管理工作人员跟班作业;重点抓好大炉、砂轮、酸洗、高压脱腊、行车吊运等要害部位的管理工作。
四是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。开好车间班前会,要健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交***等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。
其次,要努力提高经济运行质量
7月底,张总及非产业处有关领导到我公司进行工作调研,对公司的各项工作提出了要求。为此,我们召开了专门会议进行落实安排,确定了下一步生产经营方面的工作重点。
一是加大回款力度,提高资金使用效率,减少流动资金占用。我们将加大回款力度,尽快回笼资金;坚持材料采购小批量、快周转;根据生产需要将库存原材料与供货商进行调换;严格控制车间占用资金数量;对在线产品进行核查处理。
二是提高员工的质量意识,加大质量管理力度,不断提高成品率。我们将教育职工牢固树立“质量就是效益’’,“质量就是企业的`生命’’的理念;专兼职质量检查员要及时反馈和解决问题;加强质量的过程控制;认真对待客户在质量方面提出的问题。
三是树立勤俭办企业的思想,强化成本意识,减少不必要开支。我们将通过提高成品率降低成本;从产品试制上认真研究如何降低成本;加大成本考核力度;严格控制办公费用支出;严格控制差旅费和运费;对各车间工作人员进行合理调配裁减。
四是加大市场开发,调整产品结构,增加产品销量。我们将对客户进行梳理,积极开发新客户,巩固老客户;重点保护两个精铸车间的市场,适当开发砂型、覆膜砂、机加工产品市场;坚持面向国际市场的思路,争取需求稳定的大客户,确保销售渠道畅通;争取机加工车间早日上马,形成终端产品,增加产品利润空间。
五是加强“四好班子”建设,创建节约型企业。我们将在巩固保先教育成果的基础上,抓好廉政建设、开展效能监察,深化厂务公开、努力创建节约型企业,搞好“双建塑”工作,加强“四好班子”建设,为公司发展创造良好的软环境。
最后,要积极稳妥地推进改制改革工作。
下半年我们将按照集团公司主辅分离,辅业改制工作的要求,积极发动,认真组织,力争一步到位成立由员工控股的股份制企业,依法建立股东大会、董事会、监事会,完善公司法人治理结构,做好职工身份置换工作。目前,我们要把工作重点放在提高公司效益,增加员工收入,树立职工对公司发展前景的信心,争取员工的支持,为改制工作的顺利开展打下良好的基础
二、希望集团公司帮助解决的几项问题。
一是折旧与利息问题。从筹建至今,所有投资全部为集团公司贷款,没有实收资本,导致每月的利息支出数额较大。鉴于经济不景气回款十分困难,新产品开发又需资金注入及公司资金周转紧张等原因,特申返还20xx年已交纳的折旧费49.9万元、退回05年已交的贷款利息59.5万元及今后每月不再提取贷款利息。
二是电费问题。电费占我产品成本14%左右,电费上涨使产品成本涨幅过大,希望领导在电费方面进行优惠。
三是资金问题。由于资金不足的原因,机加工车间主要设备采购不能到位,难以形成终端产品,直接面向客户,提高利润空间,特请领导在贷款方面予以支持。
总之,为实现下半年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬***员特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,以“4E”“6S”精细化管理活动为载体,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,实现年初与集团公司签订的经营指标。
年度培训计划11
第一章公司培训管理实施流程
第一节培训目的
1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
4、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
第二节培训原则
1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、潜力培养为核心。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
第三节培训职责
1、由行政部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟通方法等培训工作。
第四节培训计划的制定
1、行政部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
2、公司各部门的临时培训需求,应提前向行政部说明。
第五节培训的实施
行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。综合部负责培训场地和设备的准备等。
各部门负责本部门培训资料的编制、培训道具的.选取安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。
第六节培训期间管理规定
外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应个性注意个人行为,不得损坏公司形象。
2、外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课,否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。
3、外派培训批准后因故不能参加培训的,应向公司报告,公司将调整培训人员,中途退训缺训的,造成培训费用损失的按本制度规定由职责人自行承担相应的培训费用。
第七节培训效果评估
1、1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交行政部存入个人培训档案。
2、参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的资料,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
3、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政部存档。
4、行政部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
第八节培训档案管理
1、个人培训档案管理
1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由行政部门把这些资料整理归档,进入个人档案。
1.2公司会将公司员工所受培训状况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的资料是构成行政档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。
2、课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,资料包括培训的时间、地点、资料、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由行政部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下资料:
2.1培训通知
2.2培训教材或讲义
2.3考核试卷
2.4受训人员名单及签到状况表
2.5培训效果评估
2.6受训学员书面考核成绩或心得总结
第二章公司20xx年度培训计划
第一节新员工入职培训
为了让新员工更快的了解公司概况、规章制度、产品信息,熟悉新岗位职责、工作流程等,特对新员工进行入职培训。
培训资料及流程:
1、人事部在入职时对新员工培训公司的基本概况、企业文化及规章制度,具体资料详见《新员工入职培训PPT》
2、业务部门、开发部门新员工入职后在技术部实习一周,由技术部相关人员负责对其进行技术培训,并对实习结果进行确认,实习结束后,人事部联合技术部、参与培训本人及其主管进行培训评估座谈,具体资料详见表格二:《新员工技术部实习确认表》2、以上培训结束后,人事部将对新员工进行培训结果反馈调查,具体资料详见表格三:《新员工培训反馈调查表》
表格一:
本人确认:时间:
直接上级:时间:
部门主管:时间:
表格二:
本人签字:时间:
技术部主管:
时间:
部门主管:时间:
人事部主管:时间:
表格三:
本人签字:时间:
主管签字:时间:
第二节专业技能培训
因专业技能是公司各部门、各工种之间联系的纽带,也是公司提升员工的综合素质,提高员工的工作技能的有效途径,加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才,将于20xx年第三季度开始每周六对全体人员进行一次培训。
培训资料及流程:
1、专题培训讲座前,每一位同事用10—15分钟时间总结本周工作,集合本周在工作中遇到的问题和对工作的正能量信息和大家分享,透过不断地总结经验,解决和处理工作中遇到的各种问题,到达提升整体团队素养的目的。
2、专题培训资料的编制、培训道具的选取安排、培训时间(在年度计划内)由讲师和代理讲师确定和计划,并负责对培训资料进行培训后考核:选取培训考核方式(试题考核、现场提问、心得总结),编制考核题目,统计分析考核结果,对考核结果中的薄弱项进行反馈或再培训。
3、行政部负责对每次培训进行组织安排、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认,并对《培训签到表》、《培训效果评估调查表》以及培训考核结果进行存档,并及时将参训的人员和数量、培训效果评估调查状况反馈给相关培训部门,《培训签到表》详见附件四,《培训效果评估调查表》详见附件五,具体安排详见附件六:《专业技能年度培训计划表》
年度培训计划12
一、基本思路
1、加强“安全第一、预防为主、综合治理”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正事项,提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到“四不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护人不受伤害。
同时对公司各级管理人员(包括领导、公司各部室管理人员、技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。
2、将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。
3、开展多种渠道、多种形式的`安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我公司的具体情况,安全教育的形式分为内部培训和外部培训。主要有以下几个途径:
(1)会议。主要有:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。
(2)张挂。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。
(3)音像。主要有:安全教育光碟、安全讲座录象等。
(4)现场观摩演示。主要有:安全操作方法演示、消防演习等。
4、严格执行公司的三级安全教育制度,杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进厂的员工新工人,应严格要求进行三级安全教育(包括公司级、部门级、班组级安全教育),学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项,并经考核合格后方可进入操作岗位,考核情况要记录在案,三级安全教育时间不少于24学时。
5、在岗人员按规定参加再培训,每年再培训总学时在20学时以上,培训涵盖规章制度、操作规程、危险源辨识与控制等内容。
二、主要的培训内容及计划
主要的培训内容及计划见附表。
三、要求
1、培训结束后,要对培训的效果进行评估。
2、不能按期举行的安全培训教育活动,要及时向上级报告,说明举行的具体时间和原因。
年度培训计划13
1、新员工入职培训
培训时间:有新招聘员工入职后(用二至三天的时间,每天六小时)
培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工
2、全员管理素质培训
培训时间:全年培训(根据需要调剂)
培训对象:酒店一线面客部门与二线的'员工均参加培训
3、礼貌礼仪培训
培训时间:根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合
培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工的服务意识与质量。
4、急救知识培训
培训时间:每半年一次
培训内容:发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、烧伤、等的急救措施。
培训对象:酒店部分骨干员工,有条件可以全部组织。
5、酒店餐饮和客房文化训练
讲座时间:每月一次
讲座内容:以中式餐饮和客房服务文化知识为主,同时介绍涉外酒店的餐饮和客房服务文化知识,
实操训练,组织测评考试!
6、酒店涉外英语讲座
培训时间:每季度一次
培训内容:以旅游饭店英语为主,强调听力与会话能力的培养。
.....
年度培训计划14
一、 培训目标
通过培训使业务部人员掌握必备的沟通技巧,消除隔阂与沟通不畅问题,促进交流,增强部门内部的凝聚力,培养良好的团队精神,通过团队协作提高工作绩效。
二、 培训方法
常见的培训方法根据举办培训地点的不同可以分为三种:在岗培训、在现场但不在岗培训以及脱岗培训。 根据我们的培训目标,以及为了实现学习效果的最大化,我们决定采取多样化的培训方法,主要包括三种:
(一) 正规课程培训
通过专业的课堂讲授使受训者系统地掌握关于沟通方面的技巧。
(二) 角色扮演
在多个模拟的情境下进行沟通,一方面训练沟通技巧的实际应用,另一方面检验学员的课堂学习成果。由讲师来评价他们的沟通效果,指出他们存在的`问题,并指导他们进行改善。
(三) 野外旅游(拓展训练) 此项主要针对提高团队凝聚力。由专业体验式培训公司带领业务部人员参与野外拓展训练课程。
三、 培训内容:
(一) 正规课程培训
课程名称:高级沟通技巧 课程时间:6小时
课程目的:
1、能够明确阐述沟通的重要性和基本知识;
2、掌握沟通的必备技巧;
3、能够灵活运用所学技巧与他人进行有效沟通。
目标学员:
共两批:
业务部高级主管和业务部员工前期准备:
受训者:整理在工作中存在的沟通问题,填写沟通技巧培训自我评价量表
培训者:熟悉高级沟通技巧,准备课程材料(PPT及相关视频资料)
培训教室要求:座位按扇形摆放所需材料和设备:电脑、投影仪、白板、白板笔、话筒
培训教室:公司三楼会议室
(二) 角色扮演
实施场所:由培训师在课堂实施。 目标学员:业务部全体成员
具体过程:由参加者身处某个模拟场景中,运用所学到的沟通技巧处理模拟的事情,从而提高处理能力。
(三) 拓展训练
培训公司:人众人公司
培训课程:场地拓展训练课程 课程时间:由培训公司制定 课程地点:由培训公司制定
四、 培训效果评估
由于培训目的是使人员能力、素质与行为发生改变,故采用问卷调查方式评估培训效果。问卷如下:
培训课程: 姓 名: 培训讲师: 培训时间:
此外,我们针对受训者特地设计了一份沟通技巧自我评价量表,此量表由受训者在培训前和培训结束一个月之后分别填写,以帮助受训者了解自身沟通技巧是否有所提高和改善。
年度培训计划15
1、培训范围
公司各部门中层干部、应急救援领导小组成员、各专业应急救援队伍人员等全体员工。
2、职责
安环部是培训部门,负责编制年度培训计划,并且组织实施。公司各相关部门按计划要求配合实施培训工作。
3、培训内容
①消防法律法规、消防安全制度、消防安全操作规程等;
②公司的规章制度,安全操作规程,易发事故环节,操作注意点;
③消防设施、灭火器材的性能、使用方法和操作规程;
④报火警、扑救初期火灾、应急疏散和自救逃生的知识、技能;
⑤公司安全疏散路线,引导人员疏散的`程序和方法;
⑥灭火和应急疏散预案的内容、操作程序;
4、培训实施
由安环部负责,公司相关部门按照培训计划配合实施,安排并且组织好相关人员参加培训。主要人员送出去培训,厂内培训师资以内请外聘方法解决。培训过程中安环部要检查进度和培训质量。各类培训做好培训记录,培训考试卷由安环部门保存。
对应急救援人员的培训,由公司安环部每半年组织一次,应急救援培训内容:
①熟悉公司应急救援预案及如何进行报警,如何接听事故警报;
②如何启动应急预案程序;
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