工作年度计划常用[9篇]
日子如同白驹过隙,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,一起对今后的学习做个计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的工作年度计划9篇,欢迎阅读与收藏。
工作年度计划 篇1
20xx年是新一届政府的开局之年,做好今年的政府工作对实施好“十三五”规划、全面建成小康社会至关重要。
综合考虑各方面因素, 20xx年经济社会发展的主要预期目标为:地区生产总值增长7.5%左右;固定资产投资增长10%左右;规模以上工业增加值增长10%;地方财政收入增长3%;社会消费品零售总额增长10.7%;城镇居民可支配收入增长7.4%,农村居民可支配收入增长7.7%。
为实现上述目标任务,我们将重点做好以下六个方面的工作:
实施创新引领工程。深入推进国家可持续发展实验区建设,继续在科技创新、生态保护、产业转型方面进行探索和实践,着力打造以资源型城市绿色转型发展为特色的国家可持续发展示范区。加快推进**等创新服务平台建设,组建**等创新创业平台,全力支持众创、众包、众扶、众筹等新兴业态发展,加快构建多元孵化培育体系。
实施工业提升工程。推动电子信息企业集群集聚发展,加快**等项目建设进度,组织**镇申报电子信息产业集群镇。开展龙头企业创新转型试点,在科技项目立项、产学研合作等方面加大对骨干企业的支持,扶持科宝生物等企业做大做强。深入实施高新技术企业培育行动和“专精特新”中小企业培育计划,加快培育创新型企业。围绕设备更新换代、智能化改造,支持企业运用新一代信息技术加快改造步伐,实施产业升级技术改造项目5个。
实施农业品牌工程。深入推进农业标准化、品牌化建设,大力培育国家级、省级、市级示范新型经营主体,打造知名农产品品牌,加快实现农业向提质增效、可持续发展转变。依托**等优质农产品,加快电子商务和农业物联网建设,培育推广“快递+农产品”示范项目。发挥果蔬产业基地的辐射带动作用,扎实推进**现代农业示范区和榴园省级现代农业示范区建设,全力打造休闲观光旅游带。实施“有产品、有字号、有特色无商标清零”行动,着力扩大“一村一品”覆盖面,进一步培育壮大村级集体经济。
实施服务业突破工程。编制《**区创建国家全域旅游示范区工作计划》,高标准规划设立旅游线路,高水平规划建设榴园石榴小镇、龙脊山风情特色小镇,整合四季榴园景区资产资源,配合推进圣爱榴园和开渠山项目建设,全力争创国家全域旅游示范区。立足丰富的乡村旅游资源,借鉴浙江省浦江县的先进经验,探索发展民宿产业,推动乡村旅游提档升级。加快推进公共物流信息平台建设,促进物流信息资源共享和物流网络互联互通,努力把传化公路港打造成为全国公路物流网络的重要节点,将青龙山现代商贸物流园打造成为辐射皖北的现代物流基地。
强化产业招商,推动产业集聚。聚焦中国碳谷·绿金淮北战略,制定切实可行的招商方案,围绕电子信息、商贸物流、文化旅游等产业进行以商招商、委托招商、产业链招商、节会招商和驻外招商。进一步加大与杭州宁围经济开发区、昆山经济开发区的对接,抓牢金龙机电、中交遥感等电子信息企业,聚焦国创联合控股、云上城市等生态旅游企业,锁定欧派家居、广东家具协会等家居企业及协会,推动一批重大在谈项目尽快落地,全面完成市委、市政府下达的年度目标任务。
加快建设进度,促进投产达效。抢抓市重大项目密集布局的战略机遇,全力做好征收安置和环境保障等工作,为东部新城路网、中湖二期等市重点工程营造良好的施工环境。落实《**区20xx年重点项目“四督四保”计划》,按照项目建设“四督四保”要求,重点推进年度计划投资41.63亿元的68个项目。盯紧抓实**、淮北文创科教城等项目,督促其加快建设进度。跟踪服务平山电厂二期、国安电厂余热余压高效回收利用等重点项目,力争尽快投产达效。
提升服务水平,优化营商环境。围绕项目的需求创新工作方法,强化服务意识,对落地项目全程领办、行政审批主动代办、涉企服务全力帮办,确保项目招得来、落得下、留得住、发展好。
强化压力传导,提高招商实效。坚持以调度促进度、以考核促提效,严格落实招商引资“月通报、季分析、半年总结、年终考核”制度,强化“比、学、赶、超”的争先进位意识,对招商实绩后进的单位予以通报批评和约谈,以强有力的考核奖惩机制提升招商工作积极性。
坚持规划引领,实现产城互动。按照产业新城的建设模式,整体规划、分步实施,引进社会资本、市场主体进行投资、建设、运营和服务。加快推进**区创业产业园、青龙山现代物流产城一体配套服务中心等项目,启动实施新蔡工业园配套设施提升、青龙山现代商贸物流园休闲公园、刘庄工业园基础设施改造等项目,进一步提升园区配套设施对外资的吸引力。
做强产业集群,支撑转型崛起。围绕“八大基地”建设,科学定位园区主导产业,做好主导产业壮链、补链、延链文章,实现全产业链发展。突出招大引强,依托传化物流、亚太日化物流等项目,致力于将青龙山现代商贸物流园打造成为现代商贸物流产业基地;依托恒创智能立体车库、宸宇汽配等项目,致力于将**园中园打造成为皖北地区高端装备制造产业基地;依托金龙电子、金龙光电触摸等项目,致力于将新蔡工业园打造成为电子信息战略性新兴产业集聚基地,走特色化、集群化、集约化发展的道路。
全面提升城市管理水平。扎实推进文明创建十件实事工程、五大主题行动,以扎实有效的工作助力文明城市创建。深入推进城乡环卫市场化改革,出台《**区城市管理体制改革实施办法》,加大精细化管理力度,推动城市管理工作实现新的.提升。积极推进联合执法,全力整治乱设摊点、出店经营、渣土抛洒、违章搭建等难点问题,进一步优化工人村大街、南湖周边、大学城、职教园区等重点区域的市容环境。
加快实施保障性住房建设。强力推进棚户区改造工作,启动实施棚户区改造项目15个,计划改造11637套。竣工交付梧桐花园公租房、新安花园公租房、马场街(缘山小区)二期安置房、土楼棚户区安置房。
全面加快美丽乡村建设。完成**镇政府驻地建成区建设,实施**山村5个中心村建设。多方整合资金,集中精力实施和村美丽乡村建设改造提升工程,全力打造我市美丽乡村建设新亮点。
深入推进生态文明建设。开展国家级森林城市、国家级专题公园创建活动。新增、改造园林绿地30万㎡,新增街头绿地(游园)5处。结合城市出入口景观整治,配合做好**高速出入口景观提升、**山体修复等项目建设。实施石质山场、华家湖库区周边、**高速两侧、榴园村周边等绿化景观提升工程。配合推进中湖和**规划建设,推动山水生态资源“串点成线”,进一步彰显山清水秀的城市特色。
切实加强环境治理和保护。持续抓好大气、水、土壤等重点领域污染治理,推动秸秆综合利用。大力示范推广节水、节肥、节药、节能等生态农业技术和健康养殖模式,减少面源污染,促进农业可持续发展。实施黑臭水体治理,完成8公里**片区污水转输工程,建成**水厂及其配套管网工程。严厉打击非法盗采国家矿产资源行为,实施废弃采石区“三线三边”省级矿山地质环境治理项目。
决战决胜精准脱贫。举全区之力,扎实推进产业扶贫、教育扶贫、社会扶贫,狠抓精准扶贫、监测评估、防范返贫、责任落实“四个全覆盖”,确保完成脱贫82户、163人。
巩固提升民生工程。落实共享发展理念,注重长远谋划和近期显效,扎实做好事关群众切身利益的各项民生工程,让改革发展成果更多地惠及于民。强化建管并重意识,健全完善民生工程建后管养长效机制,确保民生工程持续发挥效益。
优先发展教育事业。扎实推进第三期(20xx-2018年)学前教育三年行动计划,进一步提高学前教育普及率。高标准规划建设洪庄小学、华家山小学,巩固提高义务教育均衡发展水平。全面实施中小学教师“无校籍管理”改革,落实区域内教师交流轮岗制度,继续引导鼓励优秀教师到乡村学校任教。
进一步完善医疗服务体系。稳妥有序实施全面两孩政策,保持适度生育水平,提高出生人口素质。推进公立医院改革工作,认真落实国家基本药物制度。积极探索新农合和城镇居民医疗保险并轨管理机制,落实基本公共卫生服务项目。加强医疗机构规范化建设,整顿规范医疗服务市场秩序。
高度重视就业和社会保障工作。统筹落实就业政策,认真做好高校毕业生、农村转移劳动力等重点群体的就业工作。加快推进多层次养老保险体系建设,抓好城乡居民养老保险工作及“老字号”群体的补助发放工作,认真组织实施被征地农民养老保险工作,巩固和扩大社会保险覆盖面。
持续深化平安**建设。深入开展法治宣传教育,扎实推进依法治理和法治创建,弘扬社会主义法治文化,培育社会主义法治精神。加大打击传销、规范直销工作力度,巩固“无传销区”创建成果。深入开展食品药品及医疗器械安全专项整治,继续推进食品安全“四员”制度建设,解决好群众反映强烈的突出问题。进一步落实安全生产责任制,狠抓安全隐患排查治理,扎实推进安全生产“铸安”行动和“三查一保”专项活动,着力构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,全面抓实抓好安全生产工作。坚持依法治访,推行信访代理,完善联合接访,全面落实依法分类信访处理机制,力争矛盾在基层化解,问题在一线解决。强化基层社会治理,深入推进“平安工程”建设,进一步完善立体化社会治安防控体系,全力维护社会和谐稳定。
加强双拥共建、国防动员和民兵预备役工作,推动军民融合写作网发展。继续推动统计、审计、民族宗教、外事侨务、机关事务、广播电视、档案史志、工会、共青团、妇女儿童、残联、科协、老龄、红十字和慈善等事业实现新发展。
工作年度计划 篇2
销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,20xx年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。
把握现在,展望未来。xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面的`内容:
一、销量指标:
至20xx年12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据08年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
工作年度计划 篇3
一、指导思想:
以《基础教育课程改革纲要(试行)》和《语文课程标准(实验稿)》的基本精神为指针,以新课程实验为核心工作, 以小学语文素质发展评价改革为着力点, 结合小学语文学科的特点, 继续深化语文教学改革,发展学生的语文素养,培养学生的语文能力,在语文教学中对学生进行素质教育, 努力提高我们教学质量,促进一年级全体语文教师的素质提高。
二、本组教师情况分析:
本年级共有五个教学班级,五位语文教师,教学经验都尚浅,虽对教学敢于创新,大胆实验,但也有些盲目。组内教师比较团结,对待工作认真负责,能主动积极的完成工作,能经常交流课堂中出现的问题,相互听课,互帮互学。在这样的团队中,大家能愉快地工作。
三、教研重点:
1 、 汉语拼音教学和识字教学是本学期教研工作的重点、难点。新教材要求学生正确书写汉语拼音 ,并在学习拼音的过程中,认识生字。全册要求认识400个常用字,写其中的 100个字,识字量大,学生接受的学前教育参差不齐,教学中有难度。
2 、 重视对学生口语交际能力的培养,使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。
3 、 加强 学生写字、读书姿势的指导,引导学生掌握基本的书写技能,养成良好的书写、读书习惯。
4 、 规范教学常规管理,优化备课组活动,提高现代教育技术技能,深入课堂教学研究,确保课堂教学深入扎实地进行。
5 、 开展丰富多彩的语文活动,切实落实素质教育。
四、教改课题
低年级的教学以识字为主,在抓好学生扎实识字的基础上,鼓励和指导孩子进行课外阅读,阅读适合他们年龄的拼音读物。课堂教学要精讲多练,让学生接触简单的读书知识,从而在课外加以运用。这样做关键为了激发学生的阅读兴趣,丰富他们的知识积累,为今后写话练习打基础。
五、具体活动措施:
(一)、抓好最基本的识字、写字教学。
写字是一项重要的语文基本功,是 1、 2年级的教学重点,是巩固识字的重要手段,对于提高学生的'文化素质起十分重要的作用,必须从小打好写字基础。今年我们主要从以下几方面入手。把识字、写字教学抓实、抓细、抓恒。
1、每天利用习字一刻钟重点指导识字、书写,培养书写习惯,强化规范训练。
2 、为每个学生准备一个专用的写字本,有利于学生看到自己的进步与后退。每个月最后一周的周四定期举行写字比赛,比赛后,教师针对情况做写字教学经验及反思交流,学生找出不足写出下一次比赛的目标。通过比赛,进一步提高孩子的写字识字质量水平,调动孩子写字的积极性,激发孩子的竞争意识。
3 、在识字教学中,培养学生的自主识字能力。根据儿童的认知特点,识字教学实行认写分开。突出学生的自主性,通过放手让学生借助图认字、猜字、游戏识字等方式,恰当地引导学生自主识字,让学生自己寻求认字方法,使学生从过去的繁重识字负担中解放出来。定期举行“识字大王”的评比活动。
5 、在识字、阅读教学中,随时把握时机,为学生创设口语交际的环境,提供展示自我的平台。
6 、开展丰富多彩的语文实践活动,把表演、竞赛、游戏、音乐等引进课堂,使学生在实践活动中巩固知识,培养兴趣,形成能力,逐步提高语文素养。
(二)、加大力度进行集体备课教研。
在新课程中课堂教学仍扮演重要角色,我们把重点放在课堂教学研究上。我们利用学生放学后的时间为级部统一教研时间根据新课程对教学的要求,我们加大力度进行集体备课教研,采用整堂课或某个环节、某种方法,先由执教者谈自己设想,谈自己是如何落实新课程理念的。然后,由其他教师谈自己对此课的研究看法,达到相互启发、共同提高、共同发展的目的。教研时注重分析教师是否为学生创设了一种信赖、宽容、民主、平等的课堂气氛,是否能通过相互矛盾的事物引起学生认知的不平衡进而引导学生解决问题,是否注重了学生的个体差异和尊重学生个性化的学习,是否关注了学生的情感与态度、学习过程与方法,是否成为了学生自主合作学习探索的组织者、帮助者和引导者。通过这样民主、平等的自我反省式的教学研究活动,加深了教师对新课程的理解,激发了教师投入课程改革的热情。并详细写出教学反馈与反思。每月参加学校组织的课堂实录及反思评比。
(三)、继续推进评价实验,促进学生的发展。
1 、加强理论学习,提高思想认识,树立以新课程标准为宗旨的课程观、教学观、人才观和学生观,确立 "师生互动 "和 "师生交互为主体 "的教学新理念,探索如何把理论转化为实践,努力构建充满生命力的课堂教学运行体系。
2 、加强实践,提高实践水平。积极参加教研组组织集体备课,共同商量每单元的教学重点、难点、教学方法、教学过程等,认真及时总结经验,做好记录,写好论文。
3 、参加校本培训,提高自身搜集和处理信息的能力。语文几乎是以人类社会的整个文化为背景的,涉及广博的知识体系,尤其是在新世纪知识经济时代,语文教师只有具备了高超的搜集和处理信息的能力,才能在浩瀚的知识与信息的海洋中自由遨游,才能在语文素质教育这块园地中,面对富有新思维的学生尽到 "传道、授业、解惑 "的职责,才能适应二十一世纪语文素质教育的要求,创造性地开展工作,而不被时代淘汰。
4 、实施 "多元激励性评价方案 "促进学生的发展。
评价所追求的不应是给学生一个精确的结论,更不是给学生一个等级分数与他人比较,而要更多得体现对学生的关注,要通过评价促进学生在原有水平上的提高,达到基础教育培养的目标要求,更要发现学生的潜能,发挥学生的特长,帮助学生认识自我,建立自信。激励学生的语文学习,使学生的学习过程逐步成为一种自觉、主动、持久的学习方式,全面提高学生的语文素养 ,促进学生的发展,改进学生的语文学习。培养学生学习语文的兴趣和良好的学习习惯,使学生掌握正确的学习方法,学好基础知识和基本技能。
六、活动安排:
第一周:制订语文教学计划及备课组活动计划、进行备课分工。
第二周:学习教师教学规范,强化备课要求,规范教学行为。
第三周:通研教材,把握教材重难点。集体备课,拼音方面。
第四周:集体备课。 讨论拼音创新教学研究课活动方案,
第五周:单元测试设计,检测学生的学习情况。
第六周:如何上好口语课,培养和提高学生的口语表达能力。
第七周:集体备课,把握课改指导思想。
第九周:识字教学的研究。
第十周:期中测试复习,使学生掌握的知识更为牢固。
第十二周:期中测试质量分析,发现学生语文学习中的薄弱之处加强训练。
第十三周: 总结前四个单元的课堂教学经验,为教学下面的课文做准备。
第十四周:集体备课,交流中为突破重难点。
第十五周:研究快乐课堂如何实现高效,找到设计,使学生在乐学中学好。
第十六周:收集有关教师课堂公开课资料及教学一得。
第十七周:集体备课,撰写教学论文。
第十八周:优差生辅导总结,因材施教提高辅导效益。
第十九周:制定期末复习计划,合理安排复习,增强学生知识和能力掌握。
第二十周:期末复习类型的研究,搞好期末复习。
第二十一周:教研工作总结,回顾以前展望以后。
以上配档如与学校工作有冲突,服从学校安排。
总之,本学期我们将在进一步更新教育观念的基础上,围绕学校教学工作重点,通过切实有效的教研活动,提高自身的整体素质、教育科研水平、教学质量,使语文学科素质教育得以真正落实。
工作年度计划 篇4
伴随新课程的实施,积极开设第二课堂的教学,如进行校本课程的开发与研究,积极开展各种竞赛活动。本学期,各备课组尽可能开展一次竞赛比赛活动。有英语竞赛项目的时候尽量鼓励学生积极参与并努力创设条件。
一、组内情况分析:
高一年级备课组组长:苏唤盈成员:朱墨罗佳阮慧芝
高二年级备课组组长:朱墨成员:胡晓杜鹃梁婷婷
高三年级备课组组长:叶宝良成员:陈献超曾杭英李晓霞杜晓鲁
高级教师二名,一级教师四名。
总体上说,教师比较年轻,男教师少,多数缺少教学经验。。有希望,但还需要磨练的一支队伍。
二、指导思想
以市教研部门、学校教务处工作计划为指导,落实基础课程改革精神和要求,继续构建新课堂模式,打造高效课堂,积极开发校本课程;开展教学研究活动,创新教学模式,提高教学效率,提高教师素质。
三、专题研究内容
(一)大目标
1、加强政治业务理论学习,不断提高自身素养和专业水平。
2、对高三年级,采取有效措施,加强毕业复习研究,,做好月考、模考诊断分析工作,强化质量监控和教学指导;对于高一新生要严抓学生的学风,培养其学习英语的良好习惯,夯实基础;高二年级要在高一年级的基础不断培养其学习英语的能力,做好培优补差工作。
3、坚持科研先行,本组教师要积极参与课题研究和论文撰写,以教研来带动课堂教学管理。
4、积极参与汇报课、公开课、研究课等,不断发展自己。
5、开展丰富多彩的选修课,创设浓郁的英语学习氛围,培养学生的学习兴趣。
(二)具体目标
1、高一:搞好初高中衔接,培养良好的英语学习习惯和学习兴趣,尽力让每位学生在自己的基础上有所进步。
2、高二:强化培优补差,强化阅读能力的培养。
3、高三:查缺补漏,整合精选习题;重视作业设计,多进行作业面批。
(三)具体措施
1、高一:
(1)教学观念:重视教育的两大功能---工具性和人文性。在教学中努力体现有效的教学策略和学习策略的渗透,注意学生情感态度和动机的培养,以促进他们的心智和文化意识的发展。
(2)培养良好的道德规范和学习习惯,做好初高中知识和认知能力等方面的衔接,认真完成本学期的教学任务。在教学中多鼓励学生动脑思考、大胆想象、主动参与、动手实践。课堂上精心设计各种“任务性”活动,通过各种实践,达到有利于学生语言综合能力提高的目的。
(3)抓好备课组的集体备课。每次备课组活动以确定中心发言人,备课组组员集体讨论的方式确定本单元的难点、重点、教学方式等。
(4)加强高中英语常规教学,充分用好教材和手边的各种辅学资料,定期检查学生笔记、单元小结、课外作业等;扩充课外阅读,在教学中注意渗透英语国家文化背景的教育。
(5)有计划地开展好校本课程和研究性学习活动。注重发挥学生的主体性;协助搞好组内各项英语活动;适时组织竞赛等活动,提高学生学习英语的兴趣。
2、高二:
(1)加强理论学习,改变教学观念,熟悉新课标,并用以指导教学实践。继续认真学习新课标有关指导性著作,进一步转变教学观念:变教堂为学堂,还学生学习英语的主动权。在师生的双边活动中,注重培养学生“自主探究合作”的精神,激发学生学英语的兴趣
(2)加强备课组集体备课。备课组内资源共享,分工合作。每个单元由一位老师负责,并在每周的备课组活动中由该位老师主讲备课思路及单元的重点、难点。负责的老师必须精心备课,列出每单元的知识框架,突出知识的重点、难点、交叉点和易混点,并配上精心挑选的、与本单元知识相关的习题,并制作成课件。做到统一教学和复习进度,统一教案、课件、练习等。做到教学上既有所统一,又各有特色。
(3)加强在备课组内的听课活动。本学期,我们将一如既往,在备课组内开展互相听课活动。通过坚持这个教学常规,来保证备课组的教学质量和教师的取长补短以及青年教师的迅速成长。
3、高三:
(1)利用课本,培养能力。课本是载体,失去了就等于失去了通往高考
的桥梁,也就没有了前进的方向。我们不但不能丢掉课本,还要充分利用课本。
(2)淡化语法,但不忽视语法。高三之前的语法知识都是穿插在各单元中进行的.,比较分散,到了高三有必要加以整理,系统归纳,使知识系统化、条理化。语法复习应避免过深过难的现象。同时要精选一定量的配套练习,以达到巩固复习过的知识。
(3)这一阶段教师的主要作用就是帮助学生尽快构建知识网络,掌握重点、难点和考点,加强对英语知识的积累和记忆。
(4)熟悉题型特点,提高应试能力。英语测试形式总是一套综合性较强的试卷。专门学习哪个知识点或者哪个语法项目是不可能应付考试的。因此,平时教学中除了教授学生基础知识,做一些分散性训练外,还应该加强套题的训练,让学生知道试卷各题型的特点,以及其答题所需的技巧、方法和高考所提出的要求。做到有的放矢,才能达到所期望的目的。
(5)培养阅读能力一直是高中英语教学的重点,也是各种考试考查的重点。
(6)词汇教学也是处理高三教学的一个重点。词汇教学主要是使学生掌握词义,词的用法和搭配。应注意避免孤立教单词的用法及区别,真正做到培养学生运用语言的能力。要真正掌握词义和词的用法,必须通过有情景的课文教学,并结合听、说、读、写等综合语言活动才能达到。
四、教研活动及安排
1、高一年级:
教师:(1)阅读专业理论书籍(2)教学公开课:阮慧芝罗佳
学生:(1)英文书写比赛(2)美文朗诵比赛
2、高二年级:
教师:(1)阅读专业理论书籍(2)教学公开课:梁婷婷胡晓
学生:(1)诗歌朗诵比赛(2)学生作文默写竞赛
3、高三年级:
教师:(1)阅读专业理论书籍(2)开发富有特色的完形、阅读技法资料(3)积极参加省、市教研活动(4)教学公开课:曾杭英杜晓鲁
学生:(1)阅读竞赛(2)学生作文默写竞赛
工作年度计划 篇5
(人力资源部)人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:
一、人力资源现状及需求现状改善
1、公司人力资源现状说明
20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。
2、人力资源需求现状改善情况
经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人?。
从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管
理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。
二、建立开放创新的人力资源管理制度
当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:
1、建立人力资源基本管理框架
(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限
20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。
截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。
(2)日常人力资源管理精细化
从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。
(3)初步建立人力资源管理制度
合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。
目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。
(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式
年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。
三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求
由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进
从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“**工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。
2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。
四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。
今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。
其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。
通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的.发展贡献部门的力量。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下:
1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型
当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20xx年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的HR管理体系
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:
1、重新设定总公司组织架构
建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础,
结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20xx年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2、建立岗位职等
根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,
包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位
置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。
4、重新明确工作权限和工作流程
配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20xx年新确
定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。
5、制订绩效考核管理办法
总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公
司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。
6、补充完善薪酬管理制度
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
6、建立健全保障机制
根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
7、重点做好员工培训和人才储备
为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适
应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
3、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发
展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
1、摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。
2、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
3、根据用人单位和招聘岗位,确定录用能力评价维度和录用评价标准。一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的能力组合作为评价维度。二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。
总之,希望通过20xx年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司最大化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
工作年度计划 篇6
按照局党组全年工作部署,征管科20xx年征管科工作总体思路是:以促进税法遵从为目标,以风险管理为导向,以信息管税为依托,推进税源专业化管理,积极稳妥实施改革,不断夯实征管基础,切实提高征管质效,力促我局征管工作再上新台阶。主要做好以下几方面的工作:
一、深化征管改革
(一)积极推行以风险管理为导向的分级分类和专业化管理,促进税收征管工作质效全面提高。按照区局的总体部署,结合本局实际,科学划分税源类别,优化资源配置,明确专业化管理机构职能职责,进一步优化各部门岗责体系和业务流程,完善征、评、管、查之间的互动机制,全面推进税源管理科学化、精细化、专业化、信息化和集约化进程。(完成时限:暂定20xx年3月底前)
(二)全面实施税收风险管理。按照《XX区地税系统税收风险管理办法(暂行)》的要求,着力构建业务科室、税务所、稽查局横向联动的风险识别与风险应对管理体系,统筹做好风险分析识别、等级排序、风险推送、风险应对、绩效考评工作。(完成时限:暂定20xx年3月底前)
(三)切实优化纳税服务。进一步发挥“一窗式”服务成效,加强全程服务、限时服务、一次性告知等服务制度的落实,组织好局长服务日等服务活动。结合税源专业化管理的改革,将纳税人上门办理的涉税事项及部分由税收管理员承担的事务性工作前置到窗口受理,减轻纳税人负担,方便纳税人办理涉税事项。(完成时限:事务性工作前置准备工作在20xx年3月底前完成,纳税服务工作全年抓落实)
二、夯实征管基础
(一)规范基础资料管理。推行电子档案管理,结合征管软件,规范税收征管档案的管理,实现统一标准,实时采集,分户与分类相结合,力求准确完整。(完成时限:20xx年5月底前)
(二)加强税务登记管理。一是加强户籍巡查巡管,利用国税、工商部门的户籍信息做好比对工作,防止漏征、漏管户的发生;二是加强对纳税人登记管理数据信息的管理,确保纳税人基本信息全面、真实,税种鉴定和税款核定要及时准确;三是加强对失踪户和非正常户的管理,严格按照规定程序办理转非正常户和非正常户注销,定期对非正常户纳税人进行公示。(完成时限:全年)
(三)强化申报征收管理。一是加强催报催缴工作,对未申报和申报未按期缴纳税款的纳税人应责令限期整改。确保每月的申报率不低于96%;二是对未按期申报的纳税人应严格按照规定进行处罚。三是加强对录入其他应征数据模块应用的监控。(完成时限:每月月末前)
三、加强税源管理
(一)实施税收风险管理。
1.树立税收风险管理理念。将风险管理的理念和方法贯穿于税收征管全过程,认真吃透各项征管考核指标口径要求,认真开展税收风险监控分析,通过分析抓住易出问题的工作薄弱环节,对存在的风险状况要提出具体可操作的办法,对发现的问题及时整改,认真总结提高,避免同类问题再次出现,切实提高税源管理水平和征管工作质效。(完成时限:全年)
2.开展税收风险监控分析。结合计算机考核,采取计算机自动分析与人工手动对比分析的方式,按季对区局数据质量考核指标及按期申报率、逾期登记、申报未处罚、申报未开票、开票未入库、纳税人税种鉴定、纳税人财务报表等数据指标开展税收风险监控分析,查找可能存在的'涉税风险隐患,并提出具体的应对防范措施,对不同税收风险的纳税人实施风险管理策略,有效防范和避免税收流失,降低税收征收成本。(完成时限:每季末)
(二)加强纳税评估工作。重点选择一到两个行业探索建立纳税评估模型,逐步完善评估指标体系,通过纳税评估加强对本地重点税源的监控管理,促进行业税收管理,帮助纳税人主动化解税收风险,提高税法遵从度。(完成时限:全年)
(三)强化税收检查。一是根据税源特点,安排好全年税收重点检查工作任务,使税收重点检查有步骤、有计划的实施。二是每季度选取3户企业进行实地检查。三是督促税收管理员完成好日常检查任务,并做好复核监督工作,进一步发挥税收检查的效能,提高税收征管质量。(完成时限:全年)
(四)抓好征管质量考核工作。严格按季度开展税收征管质量考核,对考核指标跟踪问效,责任到人,对出现的情况和问题及时应对,积极整改。(完成时限:每季)
四、推进信息管税
(一)提高征管数据质量。一是将征管数据清理工作常规化,按月对税收数据的真实性、准确性进行清理检查,及时对错误、不完整、不符合逻辑数据进行修改完善,防止形成问题积累,造成工作被动;二是强化信息采集,加强对纳税人申报信息的审核、发票信息的比对,确保涉税数据信息全面、准确、真实。三是组织建立各岗位税收业务与计算机规范性录入的业务指引,从源头上提高数据质量。(完成时限:每月)
(二)拓宽第三方信息渠道。加强与地方政府相关部门和社会各界的沟通协作。积极做好综合治税工作会议的准备工作。配合师市综合治税领导小组办公室建立起符合本地实际的第三方信息共享机制,加强对信息的利用、分析。(完成时限:3月底前)
(三)加强网上办税工作。加大宣传和纳税辅导力度,提升服务水平,继续引导纳税人通过网报系统、pos机和税库银批扣等方式缴纳税款,督促指导办理网报纳税人及时从网上传送财务报表,保证财务报表报送的及时性和准确性。(完成时限:全年)
(四)发挥税企平台纳税服务作用,拓宽纳税人税企平台开通范围,提高上线率,进一步加强与纳税人之间的信息互动和信息交流。(完成时限:6月底前)
(五)积极探索计算机核定税款工作,提高税收定额管理的规范化、科学化、精细化水平,实现个体工商户税赋核定的“公平、公开、公正”。 (完成时限:7月底前)
五、抓科室建设
(一)做好本科室的党风廉政建设和反腐败工作。认真履行“一岗双责”,强化“四个融入”,做好责任分解、与科室人员签订责任书,加强对风险点监督考核,将责任制落到实处。加强对本科室人员的廉政教育。坚持理想信念、党风党纪、廉政警示和预防职务犯罪教育,积极参加机关的政治理论学习和党风廉政建设活动,增强廉政勤政意识。严格落实廉政预警制度,科室每月开展自查,每季开展廉政预警分析工作。严格执行重大事项报告、礼品登记制度。按照统一安排部署执行各类活动的报告制度。
(二)提升科室作风效能水平。强化服务思想,全力服务基层和纳税人这两个主体,进一步在减负提效、答疑释惑、保障权益、解决困难、多办实事等方面加大力度,取得实效。坚持依法行政,按章办事,严格按照征管流程的程序、时限要求工作,规范执法行为。落实政务公开制度,切实做到公开办税程序、服务承诺,定期公开个体工商户定额调整、非正常户认定等结果,主动接受群众监督。认真改进工作作风,积极提高工作效率,模范遵守机关工作纪律,坚决杜绝“懒、散、庸、拖、贪”等不良现象,自觉维护集体荣誉和个人荣誉。
工作年度计划 篇7
一、指导思想:
儿童的成长需要一个安全而舒适的环境,满足儿童的安全需要就是使儿童有足够的安全感。为了确保幼儿的人身安全,加强对幼儿的安全教育,培养幼儿自我保护意识和自我管理能力,鼓励幼儿做一个有心人,能仔细观察、处处留意、积极抵御突发事故的发生,加强安全管理、检查、监督力度,严格执行安全管理规程,积极创造一个融洽、和谐、健康、安全舒适的良好环境,确保幼儿的生命安全。
二、具体目标:
1、进一步完善安全制度,健全安全工作责任制,使之认真落实。
2、增强教职工的安全防范常识,提高安全防范意识。
3、使幼儿掌握园内各类大型玩具的`玩法,了解上街行走的交通规则,认识水、电、煤气和火使用不当的危险性,初步掌握几种应急、脱险、逃生的办法。
4、杜绝重大安全事故的发生。
三、工作措施:
1、健全组织领导,确保工作到位。完善园安全工作领导小组、消防工作领导小组、预防“手足口”“秋季传染病”保健小组及园膳管会等一系列安全组织。
2、加强宣传教育,提高安全意识。组织教职工认真学习上级有关安全工作文件和通报,学习本园制订的一系列安全工作规程,并针对幼儿园安全工作特点,对教职工开展消防知识、应急救生知识、保健卫生常识培训;利用家长学校和园内宣传窗,开展安全、卫生知识教育;增强教职工和家长的安全防范意识和知识。
3、规范工作,确保安全。
(1)严格执行园安全管理规程,加强过程管理,把安全工作列入园行政的议事日程,通过定期检查督促,反馈整改,分析小结,及时消除各种不安全因素,并把制度的执行情况的考评与年度教职工任职考核挂钩。
(2)坚持安全设施优先配置、及时维修、专人负责、责任到人的原则,坚持发现设施损坏及时报告制度,全园大设备的安检工作做到一月一次,班级教室的安全隐患每周检查一次,保证设备更新和维修和园舍设施完好,确保使用安全。
(3)抓好幼儿日常活动的安全防范,规范教职工行为。严格规定带班教师须留心观察幼儿情绪的变化,不准离开幼儿,幼儿活动须在教师的视野内等;门卫须坚守岗位,管好幼儿的进出,不准让幼儿独自出园门,不随便让陌生人进入园内。努力消除幼儿日常活动中的不安全因素。
(4)抓好消防安全工作。配齐消防器材,坚持日常防火巡查,保持安全疏散通道畅通,修订消防灭火预案,组织一次全园防火演习。
(5)充分重视幼儿的饮食卫生,严把食品卫生关。继续严格执行食品购置、验收及保管制度,做到专人负责,责任到位。做到采购索证手续齐全,食品24小时留样,餐具、食品加工用具消毒严格。
(6)继续严格执行卫生保健制度,抓好各项保健常规工作。做好各项记录、分析和评估;严格按要求做手足口病继秋季传染病的预防工作,宣传教育、预防措施到位。同时,注意孩子的心理健康,使生理和心理健康互相结合,让孩子身心得到和谐的发展。
工作年度计划 篇8
面对经济大环境,20××年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。
一、面对新形势,抢抓新机遇
1、分析市场新形势,确定新目标
20××年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定20××年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。
2、注重一专多能人才的培养
新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。
3、树立餐饮全员营销理念
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。
20××年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。
4、借助外来力量共同完成各档接待
20××年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20××年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在20××年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。
5、继续实施奖金系数评当工作
我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。
6、增加外出频率,加大新菜肴开发力度
餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
7、卫生工作常态化
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
二、加大内部
管理力度,规范管理标准
1、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
2、20××年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的.问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。
3、定人定位,责任到人各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。
4、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,20××年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。
三、严抓员工业务技能培训,利于服务质量的提高。
1、部门根据20××年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。
2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。
4、对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。
5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。
四、加强前后台沟通协调,提高工作效益
新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。20××年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。
五、全员参与成本控制工作
实现20××年度营业经营指标,全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。
积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。
加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。
总之,20××年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。
工作年度计划 篇9
一、指导思想
正确使用祖国的语言文字,大力推广普通话,是学校素质教育的首要任务,是提高教育教学质量和办学水平的一个重要环节。根据语言文字工作的方针、政策,我校将继续深入宣传与学习《国家通用语言文字法》,进一步提高全校师生的语言文字规范意识和推普参与意识,紧紧围绕有关语言文字工作要点, 结合我校实际,加强宣传力度,做好各项常规工作,开展多样活动,,使学校语言文字工作再上一个台阶。
二、主要工作
(一)建立组织
新学期,我校将建立语言文字工作领导小组,群策群力,分工协作,确保此项工作扎实有效的开展。
组长:毛炎锋
副组长:焦小闯
成员:韩跃伟韩晓昌常晓婷刘舜晓韩小倩张素敏
(二)强化管理
学校将继续开展《国家通用语言文字法》的宣传教育活动,组织全校师生进一步学习《国家通用语言文字法》,创设良好的舆论氛围,形成齐抓共管的工作局面,使我校语言文字工作取得长久效果。
1、定期召开学校语言文字工作领导小组会议,根据学校实际情况制定学校语言文字工作计划。
2、在学科教学和学校一切集体活动中,师生都必须使用普通话,使普通话真正成为校园语言。师生之间、学生之间交谈必须使用普通话。
3、学校校牌及其它标牌、宣传栏、黑板报等要严格遵循文字的规范,不使用不规范汉字。
4、加强校园网语言文字工作宣传力度。开辟校园语言文字工作专栏,加强内容的建设和创新,实现语言文字工作管理、指导和应用研究的网络化,使其成为向师生提供咨询和信息服务的平台。
5、加强教师普通话和口语表达方面的培训,特别是落实二级乙等教师的强化训练措施,耐心做好他们的思想工作,帮助他们提高普通话水平,从而为争创语言文字示范校奠定基础.
(三)开展丰富多彩的师生语言文字活动,打造我校语言文字规范工作的教育氛围,新学期的'活动安排如下:
教师活动
1、要求每位教师只要进到校园,无论是课上还是课下,无论是跟学生交谈还是教师之间的谈话,必须使用普通话,并把是否使用普通话做为评优课和年终考核的标准之一。
2、利用校会时间组织全体教师学习《国家通用语言文字法》,提高全体教师的推普意识、写规范字意识。
3、要求每位教师在备课书写教案时,必须使用规范的语言文字,不得写简化字,将使用规范语言文字纳入学校的常规检查中,并把在此方面做得好的教师的教案在全体教师中间进行观摩。
4、加强全体教师的推普意识,积极投入推普活动,努力提高教师自身的普通话素质。教师结合备课练钢笔字,结合板书练粉笔字,结合写字课自练毛笔字。
5、教师以年级组为单位进行听课和说课,在说课环节和上课环节上促进教师语言文字运用能力。
6、开展教师课堂教学用语规范化调查。(推门听课)
学生活动
1、培养一支工作能力强,有责任心的学生推普员队伍,特别是对低年级学生推普员的培养。要求每班设有推普员,起示范与督促作用。
2、校园、班级均有长期的宣传和环境布置。
3、将语言文字工作的有关要求纳入学生值周活动之中,要求值周学生做语言文字规范化的表率;
4、加强传统节日举行活动的语言文字规范化要求。开展丰富多彩的语言文字工作相关活动,包括诗朗诵比赛、书法比赛、征文比赛、演讲比赛等。
5、积极开展好推普周系列活动,组织宣传队到社区、街道设立宣传站,广泛宣传普通话。
(四)发挥语文课堂的主渠道作用,提高学生语言文字素养
学校语言文字工作的重点是提高学生语言文字规范意识和语言文字的应用能力。为了充分发挥语文课在普及普通话和规范用字中的主渠道作用,学校对语文组教师和语文教学提出如下要求
1、语文教师普通话要求达到二级甲等。其他学科教师普通话均达到二级乙等及以上。
2、为进一步提高学生的语文素养,除在语文课中加强语言文字规范的教学和口头说话训练外,还要进一步开展一课一练的词语训练和书法写字训练。
总之,语言文字工作是我们教学中重要的组成部分,也是提高学生基本素质的重要载体。新学期,我校将不断提高师生规范使用语言文字的意识,不断提高学生应用语言文字的能力和表达水平,确保我校语言文字工作再上新台阶。
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