工作年度计划常用【10篇】
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，现在就让我们好好地规划一下吧。好的计划是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的工作年度计划10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作年度计划 篇1
一、工作重点。
1、创设良好和谐的育人环境。
（1）硬件设备添置。
拟于期初将室创设为档案室，应购入档案橱个，办公桌套。应广大教职工要求，安装窗帘间（室至室）。为了使幼儿有一个更好的午休环境，将更新寝室窗帘，减弱室内光线强度。添置班级部分教玩具，充实科学室。购入移动式紫外线灯，完善消毒工作。更新厨房点心器具，更换班级纱巾套，添置灭蝇灯两台，保证食品安全卫生落到实处。
（2）营造良好的精神环境。
加强园风建设，要求全体教职工互相关心，互相尊重，平等相处，常听到礼貌用语，教师和保育员配合密切，共同关心爱护幼儿，让幼儿在是常生活中保持愉快的情绪。
（3）整洁卫生的环境创设。
各班级的卫生、公共卫生区责任到人，各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布，对家长、全园教职工开展保育、卫生保健工作的讲座、宣传。
2、发挥各要素的作用，取得最侍效率和效益。
（1）后勤各岗人员要坚持服务的思想，树立以保教为中心的整体观念，把保教工作的需要放在第一位，根据自己的职责做好工作，处理好前勤和后勤的关系。
（2）各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作，提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划，采取切实可行的措施，将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行，提高工作效率。
（3）勤俭建园，物尽其用，财尽其效，做好供求维修工作，并进行定期、不定期检查，发现问题及时处理，同时注意对设备设施的保养维修，并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物，避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作，建产和执行损坏公物的赔偿制度。
3、加强财务管理，建立健全校务公开制度。
严格按照上级规定的收费标准进行收费，并将收费标准向教师、家长和社会进行公布，将每月的财务收支财单张贴在校务公开栏内，增强透明度。合理使用幼儿园经费，在各项开支上做到精打细算，节约开支，同时，尽量争取上级有关部门和家长的支持，共建美好家园。
4、加强保育员队伍的管理。
（1）定期、不定期组织保育员、厨房工作人员培训，学习讨论工作职责，针对本园实际问题，开展互帮互学，谈体会等活动。
（2）定期组织保育员和炊事员到县防疫站参加体检，做到持证上岗。
5、加强膳食管理。
（1）科学的的制定食谱。
广泛听取教师、幼儿和家长的意见，尽量增加食谱的花样，并保证营养的均衡，做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。
（2）严格执行国家有关食品卫生的规范要求。
厨房每天一小扫，一周一大扫。并做到成品“四隔离”，用具“一冲”“二洗”“三消毒”，生熟器具分开使用，厨房工作人员个人卫生做到“四勤”，坚持换好工作服再进入加工间工作。
（3）做好食物贮存工作。
由专人负责食品进出仓的.登记工作，所有食品隔墙离地至少公分，同时由专人负责食品的验收和取样工作，所留样品标明日期，并保存在冰箱中小时。
（4）提前与采购员到市场上物色合法的定点供货商。
在物美价廉的同时，更注意该定点商店（点）的信誉和是否有办理经营、卫生管理方面的相关手续，并于月底与定点商店的相关负责人签订合同。
（5）把好采购──加工──分发──食用的每一个环节，把幼儿的健康和安全入在首位，坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。
（6）厨房工作人员要保证两点一餐的准时的保质保量的供应，同时还应备有充足的开水（特别是夏天），使幼儿对开水的需求得到保证
6、做好创安工作。
（1）强化全体教职工的安全意识，切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时，提醒幼儿注意餐点和开水的温度。同时做好幼儿来园登记、离园交接的工作，使每一位幼儿高高兴兴的来园，平平安安的回家。
（2）提高幼儿生活学习环境的安全系数。每班定期对教玩具进行自检，排查不符合安全的教玩具，请专业人员定期检修园内的水电和消防设施，对户外的中大型玩具器械进行保养，避免意外事故发生。
二、月份工作安排。
（一）八月：
1、拟定办公、教学用品、药品等采购计划。
2、招聘一名新保育员。
3、全园卫生大扫除。
4、检修全园水电设施和门窗桌椅。
5、与供货商店签订合同，并更新相关证件。
（二）九月：
1、根据编班情况调整班级桌椅。
2、重新安排保育员工作。
3、与县妇幼保健站联系，组织幼儿参加体检。
4、检查巾杯消毒情况。
5、抽查食品取样工作和仓管记录。
6、举行“庆中秋”座谈会。
7、做好“国庆节”值班人员安排。
（三）十月：
1、设立档案室，购入档案橱与办公桌。
2、行政抽查食品的质量与价格。
3、检查保育员一日工作情况。
4、抽查寝室卫生和班级卫生。
5、举行卫生讲座。
（四）十一月：
1、组织后勤工作人员到县防疫站参加健康证年检。
2、各班级教玩具自检，户外中大型玩具检修
3、检查厨房工作人员执行职责的情况。
4、更新卫生宣传栏内容。
5、抽查公共卫生情况。
（五）十二月：
1、抽查幼儿仪表卫生。
2、检查点心提供、分发情况，及各班点心椹剩余情况
3、检修风琴和扩音设备。
4、补充保健室药品。
5、举行“迎新年联欢会”。
（六）一月：
1、全园检修。
2、清点班级以及其它园内财产，并改用新的财产登记薄。
3、做好财务的稽核工作。
4、归还出借物品。
5、安排寒假值班表。
（七）二月：
1、购入所需物品，为开学做好准备。
2、全园检修。
3、做好缴款、财务公开工作。
4、对个别进行新生体检。
5、与供货商续签合同。
（八）三月：
1、实际查看点心分发情况。
2、全园幼儿简易体检。
3、举行“春季防传染”卫生讲座。
4、检查班级卫生情况。
5、举行庆“三八妇女节”座谈会。
（九）四月：
1、添置三楼窗帘
2、检修屋顶
3、抽查巾杯消毒情况
4、检查帮厨情况。
5、做好“五一节”假期值班人员安排。
6、举行“庆五一”教工比赛。
（十）五月：
1、检查玩具清洗消毒情况。
2、抽查仓管和取样工作。
3、查看保育员一日工作情况。
4、检查班级幼儿来园登记情况。
5、为“庆六一”做好各项准备工作。
（十一）六月：
1、检修水电和消防设备。
2、抽查班级桌椅卫生。
3、抽查厨房生熟分开情况。
4、以宣传夏令卫生为主题。
5、整理草坪，去除杂草。
（十二）七月：
1、清点班级以及其它园内财产。
2、做好财务稽核工作。
3、归还出借物品。
4、安排暑假值班表。
工作年度计划 篇2
坚持以新课程改革为中心，着力提高教师的综合素质。加强研究力度，引导力度，使“课程改革”的理念深入教师的思想意识，进而深入浅出的显露在教学实践中，用教师教学行为的转化带动学生学习方式的转变，在夯实基础、继承优良传统的基础上，凸现“课程改革”的真正优势。
具体目标
以师为本，塑造工作室教师团队的优秀教风，努力提升教师个体在教育细
节上的品位，推出在全区以至全市具有较大影响力的教师；在关注学生需求的基础上，深入进行课堂有效教学方式的探索；转变教师的教育理念和教学方式，提升教师的教育研究意识。通过教师间互助合作，增强教师的理论水平和课堂教学操作能力。
实施方案
1、开展开放课堂活动
本学期大部分工作室教师均为各级骨干教师，在年组内应承担起教学的引领指导作用，因此把每周二的'第二节课设为开放课，供其他教师听课学习。
2、定期开展专题研究课活动
研究课是教师发展的有效切入点，立足于课堂教学研究，可以让教师体验到专业生活的趣味，形成积极的专业工作态度。因此工作室教师每月围绕自己的研究主题至少上两节研究课，年组教师参与听课评课。
3、开展听评课活动
工作室教师每周至少听其他教师1节课，并与授课教师交换意见。
4、开展校际间交流活动
本学期工作室与立山光明小学进行教学交流活动。互相学习，互相借鉴，共同提高。
5、围绕研究主题进行专题研修讲座。
工作室每月进行一次以“教学研究主题”为中心的专题研修讲座。
三月：赵婷婷、张晋 四月：朱未华、曾亚娟
五月：赫冬梅、吴磊 六月：李春莹、赵静波
6、建立工作室教师博客
建立教师博客目的在于促进工作室教师能够记录自己的教育教学历程和体会，使学习更为自觉有效，引导教师使写作真正成为乐趣。
7、开展指导展示课活动。指导同年组教师上课，并做评课。
8、本学期至少看两节精品课例，并做好评课记录。
9、完成一篇读书心得。
10、学期末召开“工作室教师教育教学论坛”。
主题性教研活动具体安排：
年级主 题 内 容研 究 教 师一年数学：创设有效数学情境，培养学生学习兴趣徐岩
语文：作文，从说开始
赵婷婷二年
数学：培养学生自主探究能力
慕振华
语文：写话能力的培养
张晋、杨柳三年
数学：数学教学中体验学习的研究
朱卫华、王睿
语文：观察与想象的片段训练
游佳、李春莹、刘洋四年
语文：应用文初探
让细节描写走进学生的作文
赫冬梅、黄小群五年
数学：应用题教学中培养学生思维能力
曾雅娟
语文：引导学生积累素材，培养学生写真情实感
阅读教学中培养学生批注习惯
吴磊、赵静波
工作年度计划 篇3
今年，开发区将围绕发展、实干和以项目建设为纲的思路，扎实做好“加减乘”促转调三篇文章，全力建设高端产业集聚区、科技创新示范区和生态宜居新城区，力促各项工作提效提速，全力打造全区经济社会发展核心增长极。
深化产业转型升级，全面提升经济发展质量和效益。全力抓好总投资126.3亿元
的'30项年度重点工程，扎实为企业发展排忧解难、保驾护航，确保银仕来、金晶、中科达、凯欧、润凯等重点项目投产达效，力争年内销售收入过亿元企业达到20家。做好城区企业“退二进三”的承载保障，实施合村并居和土地收储，加快水电路气等基础建设，为搬迁企业入驻园区发展提供全方位服务。健全完善园区管理、项目代办、企业帮扶机制，通过零增地技改、品牌运营联盟等方式，全面提升机电、泵类、新材料三大产业园区综合水平。推动“铸链”提升工程，采用先进技术装备和生产工艺实施嫁接改造，使传统产业焕发新活力。实施创新发展“125”计划（新增院士工作站1家、高新技术企业2家、市级以上研发中心5家），积极推动企业发展由要素拉动向创新驱动转变。加快综合服务平台建设，充分发挥工业地产、科技孵化器的吸纳带动，对骨干龙头企业、核心配套项目进行定向招商和专业招商，力争年内引进市外资金8亿元以上。突出抓好资本市场引资，年内完成3家企业上市的尽职调查工作，力争用2-3年时间新增2家上市公司、5家挂牌企业。探索建立开发区高端人才智库，提高科技成果转化利用水平。
突出城市功能提升，打造生态靓丽宜居新区。以产业园区建设为载体，加快企业园区集聚，把北部工业片建成高端新兴特色产业区；以颜山国际、九龙峪开发为重点，把开发区南部居住片建成现代化城市生活区；以姚家峪生态旅游度假区、石门景区整体开发为重点，大力发展休闲地产、旅游观光等产业，建成生态养生度假区。加快新型城市开发，推进南域城、西域城等中心社区建设，健全配套设施建设。抓好汪溪湖综合服务区、龙泉大厦等城市地标建设，积极承接地区产业转移和城市中心延伸。完善城市经营管理，贯通创业大道，实施幸福路拓宽、鲁桥路西延等城市路网工程，提升区域综合辐射力和彰显力。
工作年度计划 篇4
一、指导思想：
以“党的十八大精神”和《国家中长期(20xx—20xx)教育规划改革和发展纲要》为指导，在县教育局的正确领导下，以办人民满意教育为宗旨，以立德树人为根本，以实施素质教育为主题，全面提高教育教学质量，探索特色学校建设，不断提升学校教育整体实力，确保学校可持续发展。
二、工作目标：
1.加强安全管理，保障师生生命安全。
2.强化师德活动，提升教师的师德操守。
3.引进星级考核，促进师生全面发展。
4.借鉴高效课堂教改成果，在继承中创新、定型课堂教学模式。
5.抓好中考、初考备考，力争考试成绩有突破。
6.以各类活动为载体，丰富师生校园生活。
7.以均衡教育检查为契机，提升校园文化品位。
8.改进后勤管理，确保师生吃得健康。
9.加强财务管理，促进学校持续发展。
三、具体做法：
1.加强安全管理，保障师生生命安全。
安全设施常检查。生命是从事一切活动的本钱，没有了生命，一切的东西都是凭空而论。人的生命，至高无上，我们要共同维护。要确保生命安全，要从以下几方面入手：学校安全管理领导小组要组织
人员做好设施设备的安全检查工作。班主任、科任教师、功能室负责人要密切关注责任区内设施设备的使用状况，发现问题要及时上报，力求将安全隐患消除在萌芽状态。
安全教育不放松。校园安全，特别是学生的人身安全，近年来越发受到全社会的关注。溺水事件、交通安全、人身攻击时有发生。校园活动时意外伤害事故也频频出现。针对这一情况，学校要认真思考对策，例如通过升旗集会、晨会、班队活动、网络、广播等渠道，切实加强学生安全意识教育，自护能力培养。以学生星级考核为载体，加强学生文明活动教育，通过组织推广健康的游戏项目改善校园追逐等不文明现象，将意外伤害事故降低到最少限度。
加强法制教育。学校聘请法制副校长，每学期集中开展两次法制教育活动。各班利用班会开展好安全课和心理健康教育课。教案规范，学生把“两课”当作真正的课来上。
2.师德形象，是教师立教之本。各位老师要以教师职业道德规范为标准，规范自己的教学行为。力争做一位师德高尚，业务精湛的人民教师。学校要严格执行师德考核程序，将师德考核结果纳入期末教师考核。
3.用教师、学生的星级考核带动日常工作的全面提高。
政教处制定具体的学生星级考核方案。教导处制定教师的星级考核方案。并由学生代表和教师代表讨论通过后实施。
学生的星级考核定为“十星学生”评比。十星包括：文明礼貌星、遵纪守法星、身心健美星、勤奋学习星、孝心少年星、诚实守信星、
积极进取星、团结合作星、环保卫生星、节俭朴素星。学生星级考核一月开展一次，期末期中开展星级学生奖励。把星级考核作为学生德育的阵地，提升学生的思想品德素养。
教师的星级考核包括：师德表率星、学习进取星、锻炼健美星、书写规范星、履职出色星、守纪守法星、团结和谐星、业绩优秀星、课改积极星、家庭和睦星。教师的星级考核每月一次，一月一公示，学期末用一定的考核分纳入综合考核。
4、借鉴高效课堂教改成果，引领教师专业成长。
进一步规范常态课的管理工作，教导处做好每日巡课工作，行政领导和班主任要多听推门课，重点督查教师执行课程计划、上好常态课、执行相关法律法规情况。组织校内视导，将视导重点放在薄弱学科、薄弱班级、薄弱教师中，加快薄弱学科、教师的成长，进一步提升学校整体教学质量。教导处要定期和不定期组织常规教学落实情况的检查。学习郧西县涧池中学的高效课堂改革的成功经验，老师先学材料，后写体会，集体交流，内化成自己的教学行为。抓好课堂40分钟时间，杜绝课内损失课外补。推行“15.25”课堂教学模式。内涵是教师课堂讲授不得超过15分钟，学生自主学习、练习不得少于25分钟，把课堂的主动权还给学生，让学生真正成为学习的主人。高效课堂与12.25课堂教学模式结合，推动教学改革深入有序地开展。
5、抓好中考、初考备考，力争考试成绩有突破。
中考、初考关系到学生家庭的未来，关系到学校的办学声誉。本学年以课堂教学改革为抓手，做实毕业班的各项工作，开拓创新工作
思路，要出色地完成毕业班的工作任务。
6、以各类活动为载体，丰富师生校园生活。学校不能办成只是学生学习文化知识的场所，要结合学生的年龄特点开展各类活动，丰富学生的校园生活。本学年开展一次秋季运动会、春季球类比赛、国庆节演讲比赛、元旦晚会、五四青年节文艺汇演等小型的比赛。用活动彰显学校的文化内涵，提升学校的社会知名度，丰富学生的.校园生活。
7、校园文化品位是一所学校兴旺发达的永远不竭的动力。学校要在原来确定的校园文化基础之上，用适合沙河特点的校园文化内容，充实沙河中学的校园文化内涵。并建成学生终生受用精神家园。
8、改进后勤管理，确保师生吃得健康。俗话说：饭饱不思家。本学年要在原来的基础之上，努力改善老师、学生食堂的供餐质量。本学期的一个重要的改变是将以前的营养课间餐改成营养午餐，师生每天要有两顿肉，饭菜味道好，有营养。提高生活标准但不加价，在饭菜加工质量上做文章。喂好牲猪，确保半年7头的出栏量，自己喂的猪，吃了放心，吃得有营养。种好现有的菜园，降低生活成本。定期开展师生生活满意度调查，改进生活质量。提高教师的生活费标准，与学生相同的生活价格。食堂帐目清楚明了，做到一月一公示，接受所有师生和社会、家长的监督。总务处的条据清楚、规范。入库、出库完全吻合。营养餐帐目规范，能接受各级检查。做好食品留样规范及时。
9、加强财务管理，促进学校持续发展。学校学生数少，公用经
费少，学校要把有限的资金用在刀刃上。真正的用公用经费用在推动学校办学水平的提高上。
在新的学年里，我们面临着严峻的挑战和巨大压力，可以说是困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们以饱满的热情，高度的责任感，强烈的事业心，抓住机遇，克服困难，迎接挑战，再创沙河新的辉煌。
工作年度计划 篇5
应急管理是一项事关人民群众生命财产安全和社会经济稳定与发展的重要工作。20xx年，我们将进一步增强责任感、紧迫感和使命感，切实解决存在问题，突出重点，扎实工作，全力创建茂南区“平安稳定、和谐幸福”的社会环境。
（一）努力健全应急管理组织体制。20xx年，我区经历了大部制改革，全区各部门应急管理职能因部门职能的划转发生了较大变化，各级应急工作负责同志亦因人事变动而不同。目前，当务之急是抓紧督促各级各部门，根据新的三定方案中的部门职能，重新调整建立应急管理相关机构，并以大部制改革为契机，进一步规范全区各类应急机构的科学设置，做到机构到位、人员到位、工作到位。同时，开展全区应急机构重新登记、备案工作，形成组织机构网络，健全管理体制、明确职责任务，真正形成“分类管理、分级负责、条块结合、属地为主” 的应急管理体系，建立“统一指挥、反应迅速、协调有序、运转高效”的应急管理体制。
(二)大力构建全区应急预案体系。进一步扩大应急预案覆盖面，加快镇、村两级和中小学校、重点企事业等基层单位应急预案的编制工作，促使应急预案更符合实际，操作性更强;加强督促检查，指导各专项预案和部门预案不断修改完善，做好预案备案，建立台账，加强预案管理，建立全区预案体系;加快区级应急预案简本修改工作，编印《茂南区应急预案汇编》。
(三)致力完善应急管理工作机制。继续积极贯彻实施《突发事件应对法》和《广东省突发事件应对条例》，并以此为依据，抓好应急管理各项工作制度建设，进一步完善突发事件应急处置机制。20xx年内，制定《茂南区突发事件信息评分办法及通报制度》，健全信息报告和通报机制;制定《茂南区应急管理工作考核办法》，实行全区应急管理工作年度考核;强化应急管理指挥协调机制建设，强化信息发布和舆论引导机制建设，制定落实风险隐患排查及整改工作制度，完善突发事件防范应对联动机制，加强应急管理社会动员机制建设，确保突发事件应急处置有法可依，有章可循。
(四)竭力推进应急救援队伍建设。坚持“专群结合”的原则，按照“一专多能、一队多用”的要求，制定《茂南区应急队伍建设方案》，充分发挥公安、消防、卫生、预备役等队伍在应急管理工作中的骨干作用，加强专业救援队伍建设;组建区应急专家组和应急志愿者队伍;探索、创新基层综合应急救援队伍建设思路，切实发挥镇级派出所、联防队员、医务人员、民兵组织和社会保安的.作用，组建镇级综合应急队伍;动员各村 (居)委和企事业单位，积极发动社会一切可用力量，做好基层应急队伍组建工作。同时，加强应急队伍管理，配备必要装备，强化培训演练，强化协调联动，提高综合应对和紧急处置的能力，抢建统一高效、上下联动、协调一致的应急救援体系。
(五)尽力提高应急救援保障能力。按照合理布局、资源共享的原则，加大财政投入力度，大力规划建设应急保障基础性项目，加快建设应急物资仓库，储备足够的救援物资;配备专业救援队伍的抢险救灾设备;设立突发事件应急处置基金，为开展应急抢险救援工作提供有力保障。同时，结合城镇化和新农村建设，搞好村镇规划，合理避让隐患区域，加强辖区抗御常发性突发事件的基础设施及避难场所建设，提高村(社区)自身防灾抗灾能力，加强公共卫生设备设施建设，防止农村疫病的发生和传播，预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障人民群众生命财产安全，维护我区安全和社会稳定。
(六)着力深化应急知识宣传教育。进一步加大《突发事件应对法》和《条例》的宣传力度，制定《茂南区应急管理宣传教育实施方案》，落实职责任务，积极推进“应急管理示范点”、“防震、抗震示范村”、“减灾、防灾示范社区”和“平安校园”等创建工作，充分利用网络媒体、印发宣传单、张挂标语等多种渠道、多种形式，针对各类易发公共事件，面向广大社会公众，广泛深入开展应急管理知识宣传教育，营造良好的社会舆论氛围，全面提高我区各级应急管理工作水平。
工作年度计划 篇6
年度目标：争做XX人最满意的酒店，区域内形成酒店特有的“XX情结”，酒店工作计划。
主要工作：全年营销工作以“打好区域牌，亲情牌”为基础，针对不同的消费群体、不同的季节、不同的节日，定向实施，培养忠诚客户，从而达到提高营业收入、提高美誉度及争做XX人最满意酒店的目标。
重点工作：1、建立建全宾客的档案网络；2、作好年度营销工作的计划性；3、努力作好各类节日及生日宴、婚宴市场的开发工作；以有形产品为基础，即菜品――全方位的、较显著的恰当定位；服务――从对客服务的感觉上提高服务质量；环境文化――由于硬件设施的局限性，建设好浓郁的文化环境氛围是工作中的重中之重。
一、 优化客源结构，建立起良好、高效的客源网络。
1、 建立健全完善各类消费群体的`客户档案；
A、 通过各种方式将客人详尽的人文资料解详细；
B、 按公司、职能部门、部队、学校、医院等分类，客人要有姓名、生日、地址、电话、结婚纪念日、消费情况分析、喜好。专人管理，微机存档；
C、 根据档案情况、客户情况，随时进行调整，建立起动态管理档案，真正的发挥作用；
D、 及时对各类档案资料进行分析、分类、提供出有价值的资料数据，指导建档工作；
E、 确定建立档案数的具体指标，按各个类别分类：1）已来客人的档案整理，年底完成20xx人次；2）有消费潜力不回头的客人档案的整理，年底完成200人次，然后有计划地分析针对性的开展工作；
F、 制定各种可获取顾客资料的方式、方法、活动：宾客意见卡、大堂订餐表、特殊宴会通知单、贵宾卡的登记、交换名片、寄信等，自然获取客人人文资料。
2、 充分挖掘自身周围的“宝藏”。
A、 划定营销区域，制作区域营销工作图，保证客户走访工作的100％覆盖率；
B、 每月制定客户走访计划，按计划进行检查落实；
C、 做好日常工作（宾客意见卡统计分析工作，电话回访、餐中面客等）；
3、 巩固老客户，开发新客源。
A、 对挂帐单位、重点消费客户，协议挂帐等重点客户制定年度走访、回访计划。通过各种形式体现对老客户的尊重和亲切感；
B、 依据区域营销图制定出新客户的开发计划。并制定出年度目标，分门别类加以落实、巩固；
C、 针对不同类重点客户，制定出相应的VIP服务程序，从“进”到“出”点滴不漏，竭力突出亲情、周到、细致。
二、 努力拓展市场份额，以各种节假日为主线，作好节假日的营销工作。
1． 结合二店实际情况生日宴、婚宴、双休日的市场开发，应以生日宴市场的开发为主，婚宴、双休日的市场开发为辅。
A、 重新制定生日宴的促销方案，将目标市场锁定在儿童，中老年为主制定出不同的接待程序，并且有计划、有针对性地进行宣传；
B、 双休日的市场开发，坚持作好家庭消费的宣传工作，坚持周末趣味抽奖活动及其他娱乐活动。如演出提高趣味性、娱乐性，吸引家庭消费。
4、 针对不同类型的消费群体，重点抓好特定节日的营销工作。
A、 传统节日（春节、元宵节、端午节、中秋节等），营造出浓郁热烈、亲情的氛围――“家”的感觉，活动以娱乐，民俗活动为主，环境的点缀吉庆、祥和；
B、 特定节日：（妇女节、青年节、母亲节、世界助残日、建军节、记者节、重阳节等）依据节日针对的各类特定人群，提前建立起客户档案，在节日前以各种形式，（邮寄贺卡、优惠卡、走访等）邀请，吸引客人来店用餐，并在店内营造节日氛围，反应出我们对某一特殊群体的关心和敬重；（送花、献歌、拍照、送菜等）
C、 洋节（情人节、圣诞节）：作到内部环境布置有新意，活动有创意，餐饮娱乐一条龙，如情人节：情侣温馨套餐；圣诞节继续实施一票通；
D、 儿童节及学生寒暑假：
1） 坚持对就餐儿童发放趣味卡片、文具、课程表，及时建立起儿童、小学生档案；
2） 双休日寒暑假系列营销活动，如设立“儿童XX园地”设置各项活动“一餐一卡集卡活动”，趣味游戏（集知识、娱乐为一体）活动。
三、 解竞争对手的信息，为总经理提供决策信息，有计划、有针对性的打击竞争对手。
A、 每日对竞争对手（XX、XXX）进行考察；
B、 解其价格、定位、营业额、上座率、新菜品、的营销项目等，建立档案，然后进行统计分析，上报总经理，为总经理提供决策。
四、 建立优化营销队伍，建立起由下至上的营销网络。
1） 将亲情服务、细致服务、超值服务与客人的沟通溶为一体，并制定相应措施加以落实；
2） 全员参加，通过各种方式、途经与客人沟通、交流、宣传；即服务生针对服务的每桌客人；主管针对整个楼面、层面；总助、总经理针对重点客人；
3） 将以上两条内容整理出可操作性方案进行实施；
4） 对营销人员制定出相应的考核政策。
五、 营销活动突出主题，注重营销活动整体性、计划性。以“立足XX，服务XX，与XX人心连心”为主线贯穿始终，打好亲情牌、区域牌。
1、 营造浓郁的文化环境，对客、对己逐步形成“XX情结”。
A、 房间名称的变更，将房间名称均改为XX老街、老巷之名；如XX、XX、XX、XX．．．．．．等，突出地域特点；
B、 房间内辅以街、巷、景的老照片，说明老街、巷、景的由来，唤起客人对往事回忆；
C、 亲情活动连续不断，营造情感氛围（如邀老街房来XX过春节、捎年货等）。
D、 以集团制订的“春、夏、秋、冬”四大高潮为基调有计划地开展营销策划及实施工作。
E、 酒店宣传工作及时到位，通过各种渠道向客人宣传，让客人及时解酒店的新举措。
工作年度计划 篇7
为深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，扎实推进学习型单位创建活动，进一步提高商务系统人才队伍建设，加快我市经济工作转型升级，结合我市和商务工作实际，现将20xx年商务培训工作安排如下：
一、指导思想
围绕工作需要、岗位要求和干部需求，增强培训工作的针对性和时效性。坚持学以致用、用以促学，培养一批高素质、高技能、高业绩的商务系统人才队伍，促进我市商务工作的.不断发展。
二、总体目标
全年举办培训班5期，市县（区）商务部门全体工作人员轮训一次；业务知识培训覆盖100户企业，电子商务应用知识培训200人次。全年累计培训各类技能人才350人次，为我市商务工作发展提供人才支撑。
三、培训内容
1.党的群众路线教育、思想政治理论和路线方针等知识；
2.电子商务、外贸实务、家政服务、信息管理、典当拍卖、再生资源利用回收等业务知识；
3.商务执法、依法行政相关的法律法规、政策条例、规章制度等。
四、方式方法
改进讲授式教学,推广研究式、案例式、体验式、模拟式教学。探索跨地区、跨部门、跨机构的合作培训模式。针对重点地区、重点领域的特殊培训需求，主动送教上门。
五、具体安排
六、保障措施
1.提高认识，加强领导，完善学习制度，形成培训学习的长效机制。
2.加大培训经费投入，解决工学矛盾。
3.机关干部和企事业单位职工，参加培训时间计入继续教育课时，作为年度考核和晋级评审依据。
4.加大课程开发与师资培养力度，建立健全培训效果评价机制，不断提高培训质量。
全年培训由市商务局主办，XX市工商企业管理人员培训中心具体承办。
工作年度计划 篇8
写年业务员个人工作计划时，我的内心充满了感慨。精彩无限的年就要过去，转眼间又要进入新的一年——年了。年将是一个充满挑战、机遇与压力的一年，也是我非常重要的一年。从大学校园毕业出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我对过去一年的工作总结一番，并制订了年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上（每件万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费（每月不低于万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十二”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《省著名商标》，承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的`业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接年新的挑战。
工作年度计划 篇9
时光如梭,忙碌中到了年末,，回顾将近一年来的工作历程，总结工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我最好总结，特对过去的工作总结如下：
(1)注重思想品德素质修养及职业道德修养。遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，端正态度认真负责的工作，热爱自己的本职工作，认真对待领导交付的每项任务，开展工作前能合理安排工作计划，有主次的先后及时的完成各项任务，有效利用工作时间，保证按时完成工作任务。
(2)提升专业知识和工作能力。本人自20xx年x月进入xxx公司工程管理部担任工程管理部资料员工作。一直贯彻着“把工作做得更好”的目标，在领导的提携和同事的帮助下，自己摸索实践，细致的做好琐碎的工作，顺利的开展并熟练圆满的完成以下本职工作：①负责收集并整理齐全工程前期的各种资料的工作；②负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收图方签字确认；③收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、施工方案、工程联系单、会议纪要、函件等资料并归档。对每天收到的管理文件、技术文件进行分类、登记并归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档等工作，负责做好各类资料的积累、整理、处理、保管、和归档立卷等工作，严格遵守注意保密的.原则；④负责编制向集团汇报的工程半月报及月报，参加并编写工程专题会议及工程部周工作会议的会议纪要，做好信息的收集、汇编工作，确保资料的真实有效完整及管理目标的全面实现；⑤配合公司技术部、成本采购部、外联部、财务部等部门，根据各部门职能工作，提供及接受相关工作程序文件，做到上传下达，保证本项目工程各项工作顺利运转；⑥登记保管好项目部各种书籍、工具；⑦及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范，我今后会再接再厉把工作做的更好。
(3)资料工作虽然基本达到预期目标，但个别不足方面亦急需反思，需待改进，经验亦需总结归纳，持续改进。在工作期间，陆续发现一些问题和不足：①施工单位上报的动态资料编号凌乱，经常出现重复和空缺，对整理核查资料带来不便；②个人管理上也比较乱，没有完整的档案目录和整体思路，影响工作效率。针对如上问题，在以后的工作中采取以下几点克服：①要求施工单位在上报资料前做好自检工作，确保上报资料的意见明确以及便于登记管理；②核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。要求工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档。
新的一年里，工程即将进入全面主体结构施工阶段，会有更多的资料需要我来处理，重点工作事项如下：①配合行政部完成集团要求的年终档案的归档、整理、立卷工作；②各单体工程即将陆续竣工，向住房与城乡建设局档案馆移交竣工资料。目标任务是严格按照集团要求的、国家规范要求的顺利圆满的完成这些重点工作和日常的本职工作。在工作中遇到难以解决的会虚心请教领导和同事，努力使工作做得更好。同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展。
工作年度计划 篇10
一、指导思想：
本学期幼儿园的后勤工作将围绕园务工作计划，继续以“让幼儿拥有健康的身心，享受快乐童年”为宗旨，求真务实，精益求精，不断提高后勤人员的思想业务素质，强化后勤人员的服务意识、提升服务品质，为教育教学工作服务，为全体师生服务，及时做好各项服务和临时性的任务，为幼儿园的正常运行提供强有力的后勤保障。
二、本学期工作重点：
⒈创设良好和谐的育人环境。
(1)硬件设备添置。添置户外玩具，增设户外区域游戏区，充实资源室。更新厨房器具，更换食堂纱窗，保证食品安全卫生落到实处。
(2)营造良好的精神环境。教师和保育员配合密切，共同关心爱护幼儿，让幼儿在日常生活中保持愉快的`情绪。
(3)整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人，各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布，对家长、全园教职工开展保育、卫生保健工作的讲座、宣传。
⒉加强学习，提高保育专业能力。
定期组织后勤人员学习。坚持服务的思想，树立以保教为中心的整体观念，把保教工作的需要放在第一位，根据自己的职责做好工作，从思想到行为切实挺高后勤职工的专业素养。
三、主要工作任务及措施：
八月份：
1.采购办公、日常用品和食品以及相关的调料品等。
2.做好新生分班、缴费工作。
3.招聘保育员，重新安排保育员工作。
4.全园卫生大扫除，开学前组织后勤人员进行卫生大检查。
5.与供货商签订合同，并更新相关证件。
6.根据编班情况调整班级桌椅及辅助用品。
7.各班做好财产交接工作。
8.科学制定幼儿食谱。
9. 做好绿化的养护与修剪工作。
10.组织保育员培训。
九月份：
1.做好老生的收费工作。
2.做好新进保育员的体检工作。
3.检查班级卫生并进行评比。
4.检查各班巾杯消毒情况。
5.抽查食品取样工作和仓管记录。
6.制定幼儿食谱，做好上月的幼儿伙食公示工作。
7.协助工会做好教师节、国庆节活动后勤保障工作。
8.做好“国庆节”值班人员安排。
9.做好教职工月考勤工作。
10.做好各类教学活动的后勤服务工作。
11.组织食堂工作人员培训。
十月份：
1.行政抽查食品的质量与价格。
2.检查保育员一日工作情况。
3.检查班级卫生并进行评比。
4.检查点心提供、分发情况，及各班点心剩余情况。
5.制定幼儿食谱，做好上月的幼儿伙食公示工作。
6.做好教职工月考勤工作。
7.检查各班玩具清洗消毒情况。
8.做好各类教学活动的后勤服务工作。
十一月份：
1.检查厨房工作人员执行职责的情况。[
2.更新健康宣传栏内容。
3.抽查公共卫生情况。
4.制定幼儿食谱，做好上月的幼儿伙食公示工作。
5.抽查仓管和取样工作。
6.做好教职工月考勤工作。
7.查看保育员一日工作情况。
8.做好各类教学活动的后勤服务工作。
十二月份：
1.检查点心提供、分发情况，及各班点心剩余情况。
2.做好幼儿一些常见病的预防工作。
3.抽查各班巾杯消毒情况。
4.制定幼儿食谱，做好上月的幼儿伙食公示工作。
5.做好教职工月考勤工作。
6.做好家长开放日活动的后勤保障。
7.根据气候变化，做好幼儿防寒工作。
元月份：
1.各班清点物品，做好财产登记。
2.做好幼儿的退伙、幼儿伙食公示工作。
3.收回借出物品。
4.做好财务的稽核工作。
5.安排寒假、春节值班人员名单。
6.做好教职工月、学期考勤工作。
7.做好春节教职工及退休人员慰问工作。
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