(推荐)工作计划6篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,很快就要开展新的工作了,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编帮大家整理的工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
家园、社区工作是幼儿园教育的重要组成部分,是做好幼儿园教育的基础保证。新《纲要》指出:"家庭、社区是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取全社会的理解,支持和主动参与,并积极支持,有利于帮助提高教育能力。"如今,无论是家庭活动、社区活动还是幼儿园本身的社会性活动,都可使幼儿从教育中获得的益处持续的更久。家长、教师、社会的群众为促进幼儿的发展,相互交流经验,取长补短,共同探讨教学方法已成为需要。"家庭、校园、社区一体化"指导思想不仅是幼儿园的办园特色,更是我们幼儿园工作的重中之重。本学期将进一步加强对家园、社区工作的重视,进一步加强幼儿的素质教育,现制定家园社区工作计划如下:
一、利用社区环境资源,促进课程的社会化
1.利用社区中的某些场所等让幼儿了解社会的有关知识,对幼儿进行教育。
2.利用自然界的花草、树木、鸟兽、小河、风雨等对幼儿进行教育,传授幼儿所需知识,拓展孩子的经验和视野。
3.组织幼儿观看农作物的生长过程,了解它们的外表特征及用途,让幼儿从中获得知识。
二、根据幼儿的年龄特点,组织幼儿参加社区公益活动
1.结合节日活动,组织幼儿积极参加社区、园内举行的庆祝活动,如庆"三八"节、"六一"节等活动。
2.经常组织幼儿给孤寡老人打扫卫生讲故事等,培养幼儿关心老人,尊敬老人的情感。
3.组织幼儿参与环保活动,增强环保意识。
三、组织幼儿参观社区建设,培养幼儿爱家乡的情感
1.观看工人叔叔盖大楼,了解工人叔叔工作的辛苦。尊敬他们的.劳动成果。
2.带领幼儿参观社区新风貌,讨论社区的变化,培养幼儿爱家乡的情感。
四、组织幼儿了解小学生的生活,激发上小学的愿望组织幼儿了解小学生的生活,为入小学做准备。
在本学期的家庭社区活动中,我们要为幼儿提供教育的活教材,使幼儿在亲眼所见、亲身体会的过程中,发展观察力、想象力、思维能力等,使幼儿各方面能力得到全面发展。
工作计划 篇2
我上一年对档案管理和了解残疾人需求,文体了解情况。有所欠缺,以下围绕这几个方面写的计划
充分利用走访,对每一名残疾人及家属送去联系卡、了解现有家庭困难,了解、反映其意愿和需求,帮助解决残疾人的困难,带领残疾人积极参与社会。残疾人掌握残疾人数、状况和需求,做好建档立卡和登记统计工作,组织志愿者,开展多种形式的活动、保障残疾人的基本生活,多渠道、多层次安排残疾人就业。扶持残疾人个体就业和自愿组织起来就业,并且不定期的到残疾人家中进行走访慰问,了解他们的疾苦,尽最大的努力帮助他们。
做好社区残疾人宣传工作,充分利用社区的宣传栏宣传健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练的保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定期的到残疾人家中进行走访慰问,了解他们的疾苦,尽最大的努力帮助他们。进行广泛宣传,提供法律援助,提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。通过开展系列活动,不仅宣传了正式实施的《残疾人保障法》,也为建立平等,互助的社区氛围,维护残疾人合法权利,发展残疾人事业、构建和谐社区打下坚实基础。
今年我为社区残疾人申请了康复器材的有几人,多位残疾人康复需求申请了拐杖、冲凉椅、助听器、辅助器具等等,参与社会活动,从而使残疾人达到更好的康复,让每位残疾人真正体会到党和政府对他们的关心和温暖,也为残疾人功能康复有了保障。并帮助社区几位残疾人申请了特殊困难临时补助金及低保定补的有几个。每月亲自上门一次为几个精神残疾人送去免费服药单,同时关心他们在家中的情况,用爱心去帮扶每一位残疾朋友,进行心理辅导残疾人和家属,协助政府有关政策落实到每一位残疾人身上。按照市政府规定,本市户籍的残疾人可以申请《残疾人免费乘车卡》。我认真核对了社区每一位符合条件的残疾人全部办好免费乘车卡。以家庭为基础,对聋儿、智残儿童、脑瘫儿童、偏瘫残疾人进行康复训练,改善其功能;对精神病患者实施家庭监护,降低肇事率和复发率,对社区不能满足康复需求的提供转介服务。全面落实残疾人应有的维权和保障。
落实对残疾人的各类优待政策。检查和倾听残疾人对优待政策的落实情况,对落实好的要进行宣传,并制定本社区户籍的残疾人可享受的特别优待政策,制定工作计划,建立健全规章制度;努力改善残疾人状况。
残疾人是社区内的一个特殊群体,他们生活在社区,需要社区的.关心和爱护。绝大多数残疾人可以通过康复训练康复、补偿功能,提高生活自理和社会适应能力。残疾人康复工作是残疾人事业发展的需求,是帮助残疾人恢复和补偿功能摆脱困境的重要手段。为残疾人办实事、做好事,要以务实的态度对待工作。在公正公平的基础上服务于每个残疾人,让他们都得到关心和支持。因而摆在我们面前的工作是艰难的,也是充满希望的。
残疾人工作的事业崇高而艰巨,任重而道远,在平时的工作中我坚持学习,不断积累自己的业务知识,业务能力得到不断增强。只有各项业务熟练我才能把社会,朋友,给予我的爱。我会用社会予朋友给予我的爱来帮助他们。
工作计划 篇3
一、区域门店经营思路
1、20xx年全年完成任务的计划,任务分解分析。
2、保障完成任务的方式:(1)用服务打动顾客,维护好老顾客。(2)增强导购的销售技巧:加强培训,能正确运用到实际销售中。增加店里的骨干力量。(3)统一思想,紧盯目标任务不放松,劲往一处使,(4)加强外围宣传,增加新的客源。(5)优化库存,加强导购的断货意识。(6)多了解适时社会团队活动,抓住时机,挖掘潜在的团购顾客。(7)公司要搞得一些活动我们尽力抓住机会提升销量。
营销计划
1、20xx年全年促销计划:三八妇女节:以旧换新的活动基础上有有利于女人的活动(如:三八当天买女裤可以享受抽奖活动。五一:随公司的活动。父亲节、母亲节:节日当天为父母买裤子的顾客由百圆裤业为他父母送出的一份礼品。)
2、全年顾客管理
A、VIP顾客管理:(1)节假日、生日送祝福短信;(2)换季时有新品到店首先及时通知;(3)公司有活动及时通知;(4)把经常消费、很多人用一张卡的顾客分类管理。
B、普通顾客管理:尽快让普通顾客晋升成VIP
C、特体顾客管理:
D、团购顾客管理:
二、培训
1、区域经理所要开发课程(3—4个课题)。
2、全年12次的培训计划。
3、区域四个季度的内训计划。
4、店内不同岗位的`货品培训计划。
三、区域产品库存管理
1、区域各店分价位、断货、新品的不同陈列推广计划。
2、如何定义区域内各店的产品定位,产品差异化的分析。
工作计划 篇4
一、指导思想
认真贯彻本学期苏州市教研员工作会议精神,紧紧围绕区教研室工作计划开展工作,以科学发展观为指导,以课程改革为抓手,探索新课程背景下地理学科教学方法,努力促进地理课堂教学由粗放型向集约型转变,教师由经验型向科研型转变,以提高教学效率和教育质量。
二、工作思路
以区地理学科中心组为核心,以全区中学地理教师为主体,以各校地理教研组为基地,以集体备课、解决教学的问题为载体,以提高中学地理教学质量为中心;学习理论、引领方向,培训骨干、带动全体,创造典型教学案例、促进日常地理教学改革,及时反思交流、认真总结积累。
三、重点工作
高三地理复习工作研究;高二地理学业水平测试研究;中学地理教师队伍建设。
四、主要工作
1、加强理论学习,提高自身的业务素质、指导水准和服务能力,积极探索理论与实践的结合点,以提升教研品质。
本学期将围绕以下专题开展学习活动:
(1) 组织教师进一步研读《地理课标》、《考试说明》,明确课程改革的方向,理解高中课程改革的实质,落实课程改革的要求。
(2) 研读和实践有关有效教学策略和教学评价的理论;
2、加强教学过程管理,争取高三地理教学质量在原有基础上得到提升。
教学质量是学校的生命,聚焦课堂抓质量,着重做好以下工作:
(1)总结、分析上学期的期末考试及本学期初“自主学习调查测试”的质量,反思教师教学中、学生学习中存在的问题,制定和调整新学期的教学策略。
(2)认真分析总结近三年的江苏地理高考试卷,对比08、11年高考地理试卷,找出命题变化的趋势和命题的思路,让每一位任课教师有方向、有目的地进行教学。
(3)组织好教师集体备课,尤其要关注薄弱学校高三地理教师的备课、上课和试题的选择。
(4)深入学校进行高三专题研讨,重点督促检查有关“规定动作”的落实执行情况。
(5)做好地理教学信息和资料的收集、整理工作,做到及时沟通、及时传达;
(6)认真完成本学期模拟考试等各次重大考试的阅卷、信息收集、分析工作;
3、引领教师的专业成长,提高教师队伍的思想及业务素质。教师的`专业成长,一方面需要个人的勤奋、努力,另一方面,需要建立起良好的教研制度。通过集体备课、案例分析、公开课观摩、经验交流等多种形式,进一步改进和提升教研活动的形式和质量;开展多渠道、多形式、多梯次的教师培养活动,建立骨干教师、学科专家的巡回送课、听课、评课活动,把提高地理教师专业素质落实到全体、落实到课堂、落实到平时、落实到实处。
4、高二地理教学强调夯实基础,重视地理基本知识、基本原理、基本技能;增强读图、绘图、地理计算的训练;加强对地理图表和文字表述的训练;能够从提供的新的素材中提取有效的地理信息,理解、判读和分析,从而解决地理问题。注意尝试着从学习和生活中发现地理问题,尝试运用正确的地理观念,探究并评价现实中的地理问题,初步提出解决问题的对策。
5、高一地理教学要求低起点,小坡度,宽底面,严要求;注意培养年青教师,提高业务素质,提高他们参与教研的主动性和积极性。
6、关于初中地理教学
督促区内各校认真执行课程计划,开设好初一、初二的地理课。考虑到初中地理学科教师,特别是专业地理教师各校人数较少,关注、关心初中地理教师的成长,努力为他们搭建成长、发展的平台。
7、其他工作
(1)选择有条件的学校进行有关课题的研究;
(2)完成领导布置的各项工作。
五、主要活动安排(见附表一)
六、各年级教学进度及课时建议(见附表二)
附表一:主要活动安排
月 份
主要活动内容
八月份
1、 制定工作计划 2、高中地理教学研讨
3、参加苏州市暑期教师培训 4、苏州大市初中地理教师学科把握能力决赛
5、 参加大市教研员工作会议
九月份
1、组织暑期学生自主学习调查卷阅卷,并做好成绩统计分析
2、召开全区地理教研组长、备课组长会议(望亭中学)
3、高三地理集体备课活动(局三楼会议室)
十月份
1、 承办苏州大市地理学科教学基本功竞赛决赛(陆慕高中)
2、组织完成区“中学地理课教学设计”比赛
3、 组织区初中地理教学研讨活动
十一月份
1、 期中统测、阅卷、统计、分析
2、参加苏州市高三地理教学研讨会(木渎中学)
3、参加苏州市地理学会学术年会(论文评比)
十二月份
1、高二地理学业水平测试复习研讨活动
2、高中地理教学调研
一月份
期末统测、阅卷、统计、分析
附表二: 20xx年下半年苏州市地理学科教学进度安排表
工作计划 篇5
人力工作计划篇一:人力资源部计划(总体工作思路和实施计划)
年度人力资源部
总体工作思路和实施计划
为使公司人力资源管理工作更好的服务于公司的经营管理,使之起到为实现公司经营管理目标和发展目标保驾护航的作用,同时加强人力资源管理工作的计划性,结合公司经营管理的现状,确定20xx年人力资源管理工作的整体思路和工作计划。
目前,从企业的凝聚力、员工的稳定性和工作的积极主动性和业务流程的设计和运行等方面基本适应和满足公司现阶段经营管理和发展的需要,团队沟通协作比较顺畅,但是员工观念的更新、素质的提升方面距公司未来发展的需要还存在一定差距,管理规范化、工作标准化、团队职业化的程度还不够,跟不上公司发展的步伐,员工在职业规划和发展方向上还不够明确。基于现状和未来企业发展的考虑,充分发挥人力资源管理在企业经营管理和发展中的作用,确定未来一段时间的工作目标:公司管理规范化、员工工作标准化,打造职业化的团队。围绕这一目标,现提出20xx年度人力资源部总体工作思路和工作计划。
总体思路
针对目前存在的问题,20xx年度人力资源部将围绕以下几方面开展工作:
(一)、进一步规范制度、流程文件,实现文件体系化,为经营管理和绩效考核提供有效依据并更好的起到指导作用;
(二)、提升员工整体素质,初步形成员工教育培训体系;
(三)、根据岗位特点,进一步细化和调整绩效考核标准和要求,真正体现岗位和职责的差异化;
(四)、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容,进一步明确部门和岗位职责;
(五)、规范员工档案和劳动合同管理;
(六)、强化员工职业生涯规划管理,明确员工职业发展方向和目标;
(七)、人员配置和团队建设;
(八)、充分发挥绩效考核在团队业绩提升中的作用。
以上工作思路是人力资源部在20xx年度的工作方向和指导依据,根据这一思路,20xx年人力资源部将按照如下计划开展工作。
一、进一步规范制度、流程文件,实现文件体系化 规章制度、工作及业务流程是开展工作的重要指导规范和基本依据,根据工作职能和流程形成文件体系是规范化和
标准化的根本要求。因此,在20xx年度,人力资源部的首要工作就是根据现有管理经营模式及流程,在原有已经形成的文件和管理经验积累的基础上,结合公司发展的总体目标和政策法规等外部条件的变化,对现有文件进行修订和完善,初步形成按照管理职能模块划分的文件体系,初步计划按照:人力资源管理、行政后勤(物业)管理、业务管理、财务管理几个模块划分,分类进行文件的修订和完善,该工作计划与20xx年12月底完成(此项工作目前正在进行)。
具体实施目标和计划:
目标:制度管人,流程管事,力争常规工作一事一流程 ㈠、制度和流程文件的修订
1、人力资源管理和行政后勤(物业)管理制度及相关流程文件:责任人:人力资源部,完成时间:20xx年12月20日前完成初稿报张总审核,12月25日前审核完毕后呈传总公司审核,总公司审核完毕后由张总签批,20xx年1月10日前下发,行政后勤(物业)管理制度和流程需行政物业部经理协助。
2、财务管理和业务管理制度和相关流程由张总负责修订和完善,相关部门经理协助完成。
㈡、制度和流程修订完善后培的训
修订完善后的制度和流程经公司领导审核批准后,在春节放假前至少安排对部门经理以上人员进行培训一次,2月份对所有员工进行培训一次,使广大员工特别是部门经理以上人员形成制度及流程意识和观念,为下一步的实施奠定基础,此项工作列入20xx年员工培训计划,并从20xx年起列入新员工入职岗前培训的内容。
㈢、制度及流程的实施和改善
管理制度和作业流程既是一种规范,同时又服务于经营管理,因此制度的引导性和适宜性是制度和流程的依据,是“制订→实施→修订完善→实施”的不断演化的持续过程,所以新的制度出台后要在经营管理实践中不断地根据内外部环境的变化和经营管理的实际需要进行修订和完善,每年要对现有文件进行一次系统的梳理和修订。
在2月份对员工进行完培训后开始正式实施,同时人力资源部和行政部对相关部门的制度流程执行情况每月至少检查一次,制度执行所涉及到的部门在文件实施过程中随时根据新出现的问题对文件进行补充并将补充内容反馈到人力资源部进行汇总,人力资源部于12月25日前完成对文件和流程的再次梳理和修订。
二、初步形成员工培训体系,提升员工整体素质
管理目标:员工培训管理体系化、常态化,员工素质提升更具针对性和适宜性
员工培训是人力资源管理重要内容,是提升员工素质从而提升公司经营管理水平和服务水平以及工作效能的途径,公司一直对员工培训高度重视而且一直在做,但是距体系化和常态化的管理还存在一定差距,20xx年,公司员工培训将按照建立员工培训体系化和常态化的目标开展工作,总体目标和要求是每月安排不少于两次的员工教育培训,其中人力资源部和各部门各一次。
㈠、建立和完善培训制度,使员工培训管理制度化,并将员工培训工作做为管理层和员工绩效考核的主要内容之一,此项工作与制度流程的修订完善同步进行;
㈡、配合员工培训的常态化要求,增强员工培训的针对性和计划性。
根据公司经营管理和发展需要及各部门培训需求,编制20xx年度员工教育培训计划,目前正在进行员工培训需求调查,20xx年11月底调查结束后,开始编制, 报张总和代总审核后从20xx年1月份起开始实施,人力资源部和部门经理负责具体实施,部门培训由各部门经理安排和实施,人力资源部负责督促和配合协助。为保证培训计划的顺利实施,员工培训列入部门经理和员工的绩效考核指标。
在培训内容上以充分体现岗位特点和要求,对于管理人员和后勤辅助岗位员工以管理理念和技能等为主,对于一线员工以服务理念和技能、导购技能、岗位技术培训等为主要内容。部门主管每年不少于六次培训。新产品和新技术引入、新规范和标准实施等要适时安排临时培训。
㈢、培训形式以内训为主,一方面从员工教育成本上的控制上考虑,另一方面从培训内容的适宜性和实用性上考虑,内训是最佳方式。同时,在员工培训安排上,能够充分考虑到工作的协调性,在工作和业务繁忙时可以随时进行调整,也可以保证员工培训的针对性。
三、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容,使各部门和各岗位的职责进一步明晰化。
实施目标:力争使员工通过岗位说明书明确岗位职责和要求,清晰了解自己在团队中担负的职责和职业发展路径以及与此相关的职业安全、奖罚措施等,进而明确工作目标。
㈠、主要责任人:人力资源部 协作责任人:各部门经理
㈡、实施进度:2月份节后开班后开始,3月15日前形成初稿报张总审核后呈报总公司审核,总公司审核完毕后由张总签批执行。
㈢、实施要点:对现有岗位说明书进行梳理和修订完善,表述进一步清晰,更充分体现岗位的特点和关键控制点以及协调关系、职业安全及职业发展路径等内容。
四、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容,进一步明确部门和岗位职责;
实施目标:绩效考核成为工作的指导和规范,充分体现岗位关键职责和岗位的差异性。
㈠、主要责任人:人力资源部 协作责任人:各部门经理
㈡、实施进度:2月份节后开班后一周内开始,3月20日前完成初稿,报经张总审核后,呈总公司审核完毕后由张总签批实施。
㈢、实施要点:对现有绩效考核文件进行梳理和修订,对现有考核文件中的考核项目和绩效指标进行修订调整,除了业务指标以外,还要充分体现岗位关键职责和要求,特别是管理人员的管理职能和要求在绩效考核中要有充分体现。
五、规范和完善员工档案和劳动合同管理
员工档案是公司了解员工信息和内部人员选拔的主要信息来源,应尽可能全面的反映员工的信息,通过这几天查看和梳理,发现员工档案存在信息不全的问题,难以起到应有的作用,而且员工档案和合同管理是两个部门分别在管
人力工作计划篇二:行政人事部工作计划
立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对20xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。
一、行政人事工作目前现状分析
目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题:
1、 员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。
2、 招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。
3、 员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。
4、 培训工作,没有计划性和系统的组织监督。
5、 考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。
7、 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。
8、 公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。
第一部分人力资源工作计划
一、人员招聘
20xx年是公司快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司业务量上升,所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以人事行政部应逐步完成公司的.招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期,20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。
1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、推荐等。
2、具体实施方案:
①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。
②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。
3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。
5、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。
二、员工培训
1、培训工作主要分为:新员工入职培训、员工在职岗位培训
2、具体实施方案:①新员工入职培训,根据招聘情况原则上在一个月内完成,课程安排在原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。②员工在职岗位培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。③管理员工培训,基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等,课程以领导力、执行力、管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训。
3、培训费用:全年控制在20xx元以内。
人力工作计划篇三:人事工作计划
20xx年行政人事部工作计划 立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对20xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。
一、行政人事工作目前现状分析目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题:
1、 员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。
2、 招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工 作。
3、 员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。
4、 培训工作,没有计划性和系统的组织监督。
5、 考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。
7、 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处 理。
8、 公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。 第一部分人力资源工作计划
一、人员招聘
20xx年是公司快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司业务量上升,所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期,20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。
1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、推荐等。
2、具体实施方案:①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。
②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。
3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。
5、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。
二、员工培训
1、培训工作主要分为:新员工入职培训、员工在职岗位培训
2、具体实施方案:①新员工入职培训,根据招聘情况原则上在一个月内完成,课程安排在原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。
②员工在职岗位
培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。
③管理员工培训,基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等,课程以领导力、执行力、管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训。
3、培训费用:全年控制在20xx元以内。
三、绩效考核
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形成,但在实验过程中没有达到预期的效果,主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视,月度计划总结评分有一定的随意性。
1、具体实施方案:①20xx年1月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标,行政人事部进行梳理。②20xx年1月底完成对《公司绩效考核制度》和配套方案撰写,提交总经理及各部门经理进行审议并修改于2月中旬前通过。③20xx年3月开始对修改完善的方案全面实施绩效考核。
2、实施目标注意事项:绩效考核工作设计各部门员工的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核薪酬体系链接的基础上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核。绩效评价体系是一个循环的管理行为有制定、执行、监督、修正、在制定的过程,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,应听取各方面个层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
四、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。
1、具体实施方案:①建立内部沟通机制:行政人事部在20xx年加强与员工面谈的力度,员工面谈主要在员工转正、调动、离职、 调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行。也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工人次不少于5次,而谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性最好工作。②建立规范使用工作联系单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展,行政人事部在20xx年1月底前成对使用工作联系单的规范。③员工恳谈会是员工关系汇总比较重要的一个环节,可以起到调节整个团队的气氛、消除员工之间或与管理层间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在20xx年公司每季度要召开一次员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行恳谈,由员工自己报名或由行政人事部随机抽出,由公司购置一些休闲食品,地点以公司会议室为主,也可以外出活动恳谈的形式。④公布意见建议反映渠道,行政人事部公布手机号码、电子信箱,员工可以对工作生活中的困难、意见、建议向公司反映。
五、薪资福利
建立结构合理、岗薪明确、责权利相结合的分配机制,使员工的收入与企业经济效益相结合,这是充分发挥员工的积极性、主动性和创造性的重要保证。这点上,人事行政部将根据岗位的重要性,积极与领导、部门沟通,选择合适的薪酬级别留住有用的人才。
1、 县城内招聘:由5人组成招聘小组,在县城内公交站、郧阳路,酒 店门口坐招。(用于普通员工的招聘)
1在58同城、赶集网上发布信息,要及时跟换人才网
2、 网络招聘:○ 2每天由专人上人才网浏览人才信息,的招聘计划及人员要求.○并做 好相关的记录工作,由人事负责人来联系相关求职人员。 对于相关专业的应届毕业生可以在校园直接进行招聘
3、 校园招聘:○2对于在校的中专、技校学生,可以通过跟校方就业办公室去的联○ 系,在学生实习前就予以招聘。
4、 人才市场招聘:定期在人在市场坐招。(适用于中层管理干部以上人员的招聘)
5、 与中介签订合作协议:由中介向我们推荐入职员工。
6、 员工帮带:对在职员工进行宣传,由老员工带新员工的方式来获取 资源。同时制定相关的奖励方法,对相关进行帮带的老员工予以定额奖励。
二:培训:
三:管理
1、 建立培训管理机制,跟进部门培训。
2、 酒店是个流动性较大的行业,所以备人、留人是很重要的:○ 建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给于登2留记、备份以确保部门人员的及时补充,保证工作的正常运行。○ 人,人员的流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动迫在眉睫。在平时工作中及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想的引导找出他们辞职的主要原因,以确保员工的稳定。
3、创建企业文化,强调企业精神,塑造企业形象 继续推进我们的快乐晨会,完善各项奖惩规则,让每一个员工都参与进来,有一个好的精神面貌来完成每天的工作。
4、 上情下达和下情上报 及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工意向和意见上报。 20xx年人事发展部工作计划为更好的开展集团公司人事工作,为各部门做好后勤服务保障,更好协调公司各部门的资源运作及支撑公司决策,确保20xx年工作目标的实现,现对20xx年度工作计划如下:
一、人员调配管理
1、根据公司各部门人员实情及生意状况,随时作好调配工作,确保酒店更好完成各项接待任务。
2、根据公司各部门人员岗位定编、缺编情况,及时、准确下达人事指令,做好招聘及协调工作,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、入职员工资料审核及各项人事资料档案的整理备案
1、做好任职员工的资料审核及上交工作,把好员工入职第一道关。
2、整理好各项人事资料档案并做好汇总。
三、人事考核评价
1、为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。
2、根据公司目前经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、人才储备工作
1、根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加餐饮协会及其他同行人才交流学习会及大型人才招聘会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍,做好企业人才储备,为企业发展增强动力。
六、优秀员工的评选及正面标杆的树立
1、做好企业年度优秀员工的评选工作,引导员工树立正确的工作观。
2、随时了解各部门人员具体情况,及时配合各部门做好人事方面相关工作。
七、年度培训计划:制作表格计划
八、年度员工招聘计划:制作表格计划
工作计划 篇6
转眼间20xx年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”,“2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到了外界与准业主的一致好评与认可。
尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:
1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。
2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的'技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
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