工作年度计划集合【7篇】
时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的工作年度计划7篇,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
20xx年公司的奋斗目标是实现经营收入XXX万元,比上年增长X%。实现净利润XX万元,比上年增长X%。费用总额控制在XX万元以内。为确保上述奋斗目标的顺利完成。200%年我们应重点抓好以下四个方面的工作。
一、继续解放思想转变观念:
1、要进一步强化市场竞争意识最着贵我两方步伐的加快,特别是我国加入WTO后,各种类型企业之间竞争日益激烈,对公司的生存发展提出了,严峻的挑战,优胜劣汰,适者生存,我们必须加速实现从传统计划经济观念向以市场为中心的市场经济观念的转变,真正树立起强烈竞争意识,努力在市场竞争中站稳脚跟。
2、要大胆解放思想,变被动等待观望为主动出击、积极进取。要克服过去“搞外经贸买方市场,外方老板说了算”的思想认识,采取主动出击、灵活多样的.工作方法,千方百计利用各种关系广交朋友,广开渠道,收集信息本着平等互利,一至对外的原则,大力密切同省,市同行业间的联系和合作,扩大信息网络合作网络,有无,互通有无,友好协作,共同开拓对外经贸业务。
二、切实加强对全局外向型经济的指导为基础,促进和加强全局各企业之间的联系与合作,进一步规范、统一全局的外向型经济工作,
20xx年,公司要在搞好自身经营的同时,加大对全局外经工作协调、指导的力度。
1.进一步加强招商引资工作。实践证明积极引进外资是莴苣改造大中型企业手段,也是解决目前我局多数企业资金缺乏、经营不善、管理落楼、速冻食品厂新厂、XX饭店办公楼等及家企业的招商引资工作,力争通过合资、合作等形势引进资金,技术设备和管理经验,彻底改造局属大中型企业X-X个。
2.加强对已建成合资企业的协调和管理,年初,要重点抓紧协助XX饭店办理合作经营筹备工作与各项手续,力争于X月底以前开张营业。要进一步通过调查摸底、深入走访、归口管理等方式加强对已建成营业的XX宾馆、XX饭店、XX公司、XX酒店等合资企业的协调、管理全面掌握筹建、营业及外方情况,及时总结经验教训。认真搞好协调、服务和指导,确保全局外经工作的顺利发展。
3.及时交流,传递外经贸信息,促进全局各企业间的联合与合作,互相支持、优势互补,、利润均占,共同发展外经贸事业。
三、继续在全国开展经营。
1.多渠道、多工种、灵活多样地做好劳务输出工作。经过去年以年的努力我们无论在行业上,地区上都有初步的突破,为今后的落伍输出工作创造了较为有利的条件。20xx年公司要继续在开拓新市场、新领域,新项目上下功夫。努力通过各种渠道继续探索开拓美国、阿联酋、韩国、匈牙利、东南亚市场。在行业工种上要进一步突破饮食业界限,积极向美容美发、轻工等行业扩展。在落实具体项目方面,除切实抓好原有劳务输出项目、进一步加强厨师的选派和管理工作外,还要继续探索惩办向日本XXXX等地外派、美发、建筑等研修生的新业务,同时继续惩办组织我市饮食服务业管理人员赴日、美考察项目及各种技术交流,厨师培训等业务。
2.大胆开拓、谨慎经营,继续探索贸易新路子。明年,贸易部除要求继续落实好绿豆等粮油购销业务外,还要求在充分搞好市场调查基础上,进一步拓宽供销渠道,选找新的合作伙伴,扩大经营范围,增加经营品种,及积极准备条件,为开展直接外贸业务闯路子,大基础。
3.抓好公司自身尸体经营。办好实体是公司自身发展的比由之路,20xx年,公司要力争用自筹资金和引进外资兴办1-2个投资少,见效快的小型实体,通过实体建设不断扩大公司经济实力,实现聚少成多,滚雪球式的发展。
四、强化企业财务管理,从严治理企业
20xx年财务部要继续健全各项财务管理体系,完善企业财务制度,认真执行各项财务法规,加强资金管理,特别是要加强对先进和票据的管理,严格各项费用指出的报销制度,控制支出,继续坚持,一支笔审批制度,使财务工作更上一层楼。
工作年度计划 篇2
一、指导思想:
近年来,由于学生不能正确地预防近视,防治近视已越来越为老师、家长及社会所关注。保护视力,预防近视是关系到下一代的健康成长。因此。我校根据教育部制定的《中小学学生近视眼防控工作方案》,特制定我校学生近视眼防控工作实施方案:
二、奋斗目标
1、 制定各项规章制度,强化规范化管理。
2 、全面提高教育教学质量,努力提高教学质量。
3、 努力走特色学校之路。
三、具体措施
(一)、强化德育工作,开展各种教育活动。
1、规范学校的一日常规,教师的一日常规,使每个教师爱岗敬业,按照规范要求自己,全心全意做好教学工作。
2,在学生中开展学守则,学规范活动,每个学生达到五爱的要求,利用周一的升旗仪式,国庆节等节日对学生进行爱国主义、教育传统教育,把爱国主义的热情落实到实际行动中。
3,在思想教育的同时,培养学生勤奋惜时,好学上进的.良好学风,开展学习守则、规范的活动。
(二)、深化教学研究活动,通过教学质量。
1、为确保教学质量的提高,必须科学组织教育教学活动,不随意增减或更改课程,每个教师做到,钻研教材,精讲精练,向课堂要效益,向课堂要质量,采用多种教学手段,提高授课效果。
2、做好学籍电子管理工作。做好福建省小学新课程管理系统小学生信息采集,录入工作。
3、做好教学常规管理工作。 我校将进一步加大考核力度,建立健全各项规章制度,实行奖惩兑现,做到有令必行,认真记载。
(三)、安全工作
1、学校安全主体责任落实。本学年我校要申请学校安全等级评估,力争能通过B级验收。
2、迎接福州市百日安全行动大检查。
3、加强学校各项安全工作。特别是重大安全隐患要及时处理,对于食堂,寄宿生管理要仔细,周全。
4、抓好安全常规工作。
附月份工作安排
九月份
1、整理环境。
2、召开校务会议。
3、建立健全班级组织。
4、制定各项计划。
5、对学生进行日常行为规范教育。
6、对学生进行安全教育。
十月份
1、召开专题班会祖国在我心中对学生进行爱国主义教育。
2、对学生进行安全教育。
3、组织教师家访。
4、组织一次作业评比活动。
5、对备课作业进行检查记载。
十一份
1、检查教学进度,结束期中课程。
2、拟定期中复习计划。
3、组织期中考试。
4、期中评估,试卷分析。
5、各班总结。
6、抽查部分学科作业。
7、召开期中总结会。
十二月份
1、召开各班班干会议进一步强化班级管理。
2、备课评比。
3、出一期专题墙报。
4、召开班主任工作座谈会。
元月份
1、组织元旦文娱联欢会。
2、结束课程,拟订复习计划。
3、组织期末考试。
4、填写学生素质报告书。
二月份
1、民主理财。
2、整理档案,做好试卷分析。
3、安排学生寒假生活。
4、放寒假,报护校名单。
工作年度计划 篇3
一、指导思想
依据学校教研处的教研精神,继续深入学习实践新课改理念,强化教研活动的针对性,加大课堂教学改革的力度。牢固确立为学生服务的思想,提高服务能力。充分利用校园网络系统、校园广播系统、学校图书室等优越条件,优化语文教研的内容和形式,提高语文教学的质量和水平,促进语文教师的专业成长。加强开展语文实践活动,有效的培养学生听说读写的能力。使学生喜欢语文,会学语文,促进学生全面发展,为他们的终生学习打下基础。
二、工作要点
1、深化教学改革 本学期,我们要继续高举改革大旗,扎实推进语文教学改革进程。努力探索课程改革与提高教育质量相结合,促进两个发展:教师发展、学生发展。每一位语文教师都要把《语文课程标准》中的基本理念真正内化为自己的教学理念与行为
2、认真集体备课 本学期将认真执行学校集体备课制度。每次备课要求各备课组在“实”上下功夫,在“新”字上做文章,激发教师参与教研的主体意识和创造热情,鼓励教师合作、交流,共享教研成果,切实提高集体备课的实效性。
3、提高文学素养。
教育家第多惠斯说:“正如没有人把自己所没有的.东西给予别人一样,谁要是自己还没有发展、培养和教育好,他就不能发展、培养和教育别人。”让书香与教师一路同行。要构建学习型校园,广大教师一定要多读书,读好书,丰厚个人文化积淀,打造亮丽的精神底色,让书香伴随教师一路同行。
4、开展语文活动 突出年级语文教研活动特色。各年级根据学生特点,语文学习情况,不拘一格的开展丰富多彩的语文实践活动。每个年级在备课小组的精心策划下,本学期至少组织一次以学生活动为主体的语文教研活动。此活动成效将作为学校评选优秀备课小组的重要指标。
5、营造书香氛围 号召全体学生开展课外阅读活动,养成学生的阅读习惯。鼓励学生留心观察生活,体验生活,及时将思绪凝于笔端,积极向学校广播站投稿。本学期将进行主题征文活动两次,在征文活动中评出的优秀习作将按等第授奖,成绩优异的班级也将获得学校嘉奖。力争在校园内掀起一股“人人想写,个个能写”的写作热潮,提高学生的语文综合应用能力。
6、扎实日常工作 遵循语文学习规律,扎实做好日常教学工作,全面提高学生的语文素养和综合素质,为学生终生发展积蓄力量。
7、构建多元评价本学期继续改进学生评价方式,突出发展,强调激励,重视过程,倡导多元,鼓励创新,反对以考试或考试成绩代替一切。积极探索建立促进学生全面发展的评价体系,建立适合班级实际的学生成长记录方式。
工作年度计划 篇4
**年是“十三五”规划的开局之年。全县卫生计生工作总体思路是:认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,以全面深化改革为引领,以健全医疗卫生服务体系为抓手,提升医疗服务和公共卫生质量,统筹解决人口问题,努力建设“健康”,为全县经济社会发展贡献力量。
一、全面深化改革
(一)推进县级公立医院综合改革。完成两家县级公立医院医疗服务价格整体调整;完善绩效考核评价办法,县人民医院推行新的绩效分配方案;巩固完善分级诊疗制度,逐步提升基层诊疗量;巩固医疗联合体工作,探索推进县乡村医疗卫生服务一体化管理。
(二)巩固国家基本药物制度。及时收集整理基层用药需求和药品配送现状,保障常用药、必备药、价廉药配备充足。基层医疗卫生机构基本药物监督覆盖率、上网采购率、集中支付率保持100%。二级医院基本药物使用量和销售额保持50%以上,三级医院基本药物使用量和销售额保持35%以上。
(三)完善新农合制度。参合率保持在98%以上,政策范围内住院费用报销比例保持在75%以上。继续巩固实施大病保险制度。探索支付方式改革。加大对定点医疗机构监管力度,确保基金运行安全。
(四)完成基层机构改革。完成乡镇计生服务站与卫生院合并工作。
(五)优化社会办医格局。鼓励社会办医,努力实现准入、运营和监管与政府开办的医疗卫生机构平等。启动建设1所精神病专科医院。
二、健全医疗服务体系
(六)抓好项目争取和建设。完XX县上下达的项目资金争取和固定资产投资任务;完成50个村卫生室建设项目和卫生执法监督大队业务用房、疾控中心建设项目;完成中和、坪滩、团结、普安卫生院迁建工程;推进县妇幼保健计划生育服务中心迁建和东板、镇裕卫生院业务用房建设;按程序实施粽粑、恐龙等7个乡镇卫生院污水处理等配套设施建设项目;启动县人民医院慢病诊疗综合大楼XX县中医医院能力项目建设。
(七)加强人才队伍建设。加大人才引进力度,通过考试、考核,招聘一批医疗卫生专技人才。开展农村订单定向医学生免费培养和使用工作。高质量完成住院医师规范化培训、全科医生转岗培训、医务人员外出进修培训。推进医师多点执业,促进医疗卫生机构之间人才交流。继续推进师徒结对帮扶和医疗卫生单位内部结对帮扶活动。充分发挥医学会及其各专委会作用,积极开展培训、咨询、学术研究和学术交流活动,提升基层医疗卫生人员业务水平。
(八)加快信息化建设。推进“互联网+医疗”工作,规范构建基层医疗卫生机构信息系统,全面实现区域内医疗、公卫信息互联互通与共享。启动居民健康卡发行工作。在县人民医院探索建立医学影像、医学检验诊断技术服务中心,为基层医疗卫生机构提供免费服务。
三、抓实医政医管工作
(九)提升医疗服务质量。深入开展改善医疗服务行动,加强医疗质量和医疗技术管理,继续推进预约诊疗、分级诊疗、签约服务、临床路径和优质护理服务工作。完善质控中心建设,充分发挥质控队伍作用。加强省市重点学(专)科建设。推进石垭中心卫生院“二乙”创建。
(十)加强医疗服务监管。开展医疗质量安全专项检查,加强医院感染管理和医疗废物处理管理。继续深入开展抗菌药物临床应用专项整治活动,推进合理用药。加强城乡医院对口支援工作,提高基层医疗机构服务能力。加强无偿献血及临床用血管理,规范医疗机构临床用血。切实防范和化解医疗纠纷,巩固实施医疗责任保险。推进“平安医院”创建,努力构建和谐医患关系。
(十一)提升中医药服务能力。加强中医文化内涵建设,积极开展“中医进农村、进社区、进家庭”活动,进一步健全基层医疗机构中医科室,完善中医诊疗设备配备。加强中医人才和学科建设,充实壮大中医人才队伍,县中医医院康复科争取创建为省级中医重点专科,推进肛肠科省级中医重点专科创建。完成石垭中心卫生院中医馆建设。
(十二)推进健康服务业发展。推进医疗机构与养老机构加强合作,全面发展中医药医疗保健服务,大力发展健康体检、咨询等健康服务。
四、提高公共卫生服务能力
(十三)做好基本公共卫生服务。认真落实国家基本公共卫生服务项目内容,不断提高基本公共卫生服务质量,促进基本公共卫生服务均等化。按规定比例下沉公共卫生服务经费至村卫生室。居民健康档案规范化电子建档率、重点人群管理率等各项指标达到上级规定要求。
(十四)加强疾病预防控制。落实各项疾病防控措施,做好传染病监测分析,积极开展流感、麻疹、流脑、霍乱等传染病和寄生虫病防治工作,力争全年无重大传染性疾病的爆发和流行。进一步提高预防接种安全性和有效性,保持免疫规划高接种率。强化全国艾滋病综合防治示范区建设,切实履行全国消除疟疾监测点职责。做实学生预防接种证查验工作。
(十五)提高妇幼保健水平。加强母婴保健技术服务和妇幼保健机构监管。认真落实农村孕产妇住院分娩补助、农村育龄妇女补服叶酸、预防艾滋病母婴传播等重大公共卫生专项工作。巩固提升孕产妇住院分娩率和孕产妇、儿童系统管理率,降低孕产妇死亡率、婴儿死亡率和剖宫产率。
(十六)提升卫生应急能力。规范运行县120急救分中心,确保院前急诊急救高效开展。依法、科学、规范、有序处置突发公共卫生事件,及时有效开展突发事件医疗卫生救援和卫生应急保障。加强卫生应急队伍建设,开展卫生应急大练兵,提高卫生应急队伍快速反应、医疗卫生救援和突发事件现场处置能力。
(十七)深化爱国卫生管理。巩固省级卫生县城创建成果,推进国家卫生县城创建工作。认真开展“城乡环境综合治理”工作。规范实施农村改厕工作。加强、规范病媒生物监测及春秋季除“四害”工作。大力推进健康教育与健康促进行动、健康巡讲活动。加大公共场所禁烟力度。
(十八)加强综合监督。健全基层监督网络,提高执法稽查水平。依法开展公共场所卫生、饮用水卫生、学校卫生、医疗卫生、职业卫生、放射卫生、传染病防治、计划生育和中医服务等监督执法工作,查处违法行为。
五、做好人口计生工作
(十九)贯彻落实生育政策。认真贯彻落实计划生育基本国策,促进人口均衡发展,按规定实施一对夫妇可生育两个孩子政策。规范社会抚养费征收管理,严格执行“收支两条线”。做好计划生育家庭奖励扶助、特别扶助和特殊困难家庭扶助关怀工作。搞好计划生育“三结合”和流动人口管理工作。
(二十)大力提高出生人口素质。深入实施出生缺陷干预工程,认真落实免费婚前医学检查、免费孕前优生健康检查、免费产前筛查、免费新生儿疾病筛查、免费孕产妇保健和免费0-36月儿童保健等“六免”工作。认真做好病残儿医学鉴定工作。
(二十一)加强出生人口性别比治理。做好生育信息采集和出生医学证明管理。建立健全出生人口监测和预警预报制度。积极做好出生人口性别比治理工作,加大打击“两非”力度。
六、统筹推进相关工作
(二十二)推进医疗卫生扶贫。积极开展“五大行动”,实施“八免四补助”。抓好联系乡、责任村、贫困户的'帮扶工作。
(二十三)抓好党风廉政建设和反腐败工作。认真落实党风廉政建设“两个责任”,有序实施“广土工程”、“阳光工程”,大力弘扬廉政文化,全面开展廉政风险防控工作,落实“三重一大”事项集体讨论决定制度。加大案件查办和信访办理力度。加强医德医风建设,严格执行“九不准”,明显降低天成指数。
(二十四)抓好法治建设。进一步完善行政权力运行平台建设,加强行政权力依法规范公开透明运行。积极推进行政管理重心由事前审批向事中事后监管转移,进一步深化行政审批制度改革,进一步提高行政效能和服务水平,优化卫生行政审批服务流程,确保按时办结率和群众满意度均达100%。全面宣传贯彻《县依法治县纲要》,切实加强卫生法制宣传教育和普法依法治理,扎实推进法律进机关、进医院,认真开展法治机关、法治医院创建活动。
(二十五)做好信访稳定工作。按照“细化机制、标本兼治、综合治理、突出化解、确保稳定”的工作思路,进一步完善办信接访制度,努力把矛盾化解在基层或萌芽状态。进一步落实信访工作责任制,做好重大活动和重要敏感期的信访维稳工作。
(二十六)统筹抓好民生工程、综合治理、安全生产、防邪、档案管理、保密、大调解、统计、宣传、环卫、绿化、老年、群团、联系乡镇、对口支援等工作,不断推进卫生计生事业全面协调可持续发展。
工作年度计划 篇5
20xx年,在地产公司唐董的正确领导及大力支持下,物业公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕地产总部所指示的工作目标开展工作,金龙华苑小区逐步进入规范化,服务品质逐步落实到位,管理工作持续改进完善,力争在20xx年度把金龙华苑小区工作推向一个新的台阶,根据20xx年工作的实施及进展,特制定物业公司20xx年的工作计划。
20xx年,物业公司将完善物业定位发展,调整新的发展战略,奉行“先品牌、后规模”、 “把工作重心放在改进物业的服务品质、小区规范管理工作”思路上,工作任务将主要涉及到企业资质的定级,内部管理,经营管理,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,工作重点主要是配合地产做好商铺管理规划及物业公司经营管理、服务品质、业务拓展方面来开展,收支实行“取之于物业,用之于物业”的政策,作为整体不提利润要求,只求服务品质,为能够顺利的达到申请三级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。强抓落实内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的服务品质,保持公司的管理质量水平逐步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成,确实做好地产开发品质服务的有力后盾并重点计划以下几个阶段来逐步落实。
一、落实物业三级资质评定
按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年4月23日到期,初设1年的暂定期现已超出规定期限,其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积,我公司可以评定为四级企业。我公司已在20xx年12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米,加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米,这个数字对于物业企业来将是远远不够,初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
二、内部管理工作
(一) 人力资源管理
物业公司在20xx年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁,但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显,比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系,20xx年将重新调整管理架构,编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定
的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将逐步完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业,基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训,技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。20xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二) 品质管理
服务品质管理没有推行实施,力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够(可以讲能拖就拖,能推就推,无具体解决方案和办法),最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来,员工的培训工作执行力度不够,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将实行服务品质管理的实施,为公司通过资质评审认打下坚实的基础,争取能够在20xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。
在20xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编,使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件,汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行,实施不同标准的服务质量系统。
20xx年将实施由服务中心经理负责品质管理的落实执行,公司每个接管的项目都指定服务中心经理主抓质量管理工作并配合物业领导做好相关资料的汇编。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理分析报告等。同时,配合相关行政部门、业主的需求进行年度的质量管
理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。
(三) 行政工作
经了解金龙华苑服务中心在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,管理当中存在一些欠缺。为此,在20xx年要加强小区管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在服务中心一楼前台处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由服务中心主管负责人抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的服务品质检查。
20xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单,次月3号领取所采购的物资,在有力保障项目正常运转的.同时,注意费用的有效控制。
(四) 企业文化和品牌打造
华安物业是年轻企业,依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况,华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准,扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、、扑克赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在小区业主心中建立良好的形象。
三、对外拓展
物业公司20xx年4月成立至今为止已有三年,三年的时光已经过去了,20xx年如果不能够拓展管理面积,不但资质定级会成为一个问题,从长远的方面来讲,停止不前就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来(包括金龙华苑商业管理)。湖南永州的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,再其次是商业楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查,已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于20xx年12月承接印象瑶都项目,感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下,势必是一个较大的考验,江华县物业市场情况不熟(包括永州市物业市场),信息缺乏,虽做了周边大量的调查了解,但其他物业管理未能有好的趋势。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作(基层管理、各部门基层员工),力争华安物业能够顺利的成长,不断的发展物业市场。
工作年度计划 篇6
认清企业所处的状况,我公司从20xx年步入一个快速成长的决战之年,主要体现在开发规模成倍增大,公司从单项目管理将彻底改变为多项目管理,公司的管理将真正转变为集团化管理。而管理中矛盾问题也将增多,企业风险加大,在新形势下,董事会企业管理办公室的核心工作任务:
1、建立起专业性房地产集团管控模式。
需要界定各个母子公司之间模糊的权责界面,将管理权集中于总部,将操作权下放,总的趋势是放权,但也会集中某些原来因为业务需要下放的管理权,总部和区域公司的分工不可能在所有业务环节一刀切,管理权和业务权的分离因为具体业务环节不同而不同。一般而言,对业务越前端的研发拓展环节总部越为集权,对后端的销售环节总部会放权相对彻底,对中间的成本管理,总部会保留关键审批权限。
2、真正的确定出在企业二到三年不变的组织架构。
一个公司的组织结构要相对维持一个较比稳定局势,这样人员的工作才会有一持续性,工作才会有效率。形成相对稳定的制度,将各个子公司、各大中心模糊的权责界面,划分责任,明确责任人。
3、充分调动各个子公司、各大中心、各个部门,从思想上和工作能力上跟上集团的发展步伐,集团领导的发展思路。
企业的全体人员,从高层管理到基层人员,如何在思想上和工作能力上跟上集团的发展步伐,集团领导的发展思路,各方面水平快速提升,也是企业发展的一个重大问题。同时新招聘的高管比较多,充分协调、调动和让其融合到公司团对中去显得非常重要。
4、建立起绩效管理体系和评价体系。
首先,绩效管理是防止员工绩效不佳和提高工作绩效的有力工具。其次,绩效管理不是迫使员工工作的棍棒,不是权利的炫耀,绩效管理还特别强调沟通辅导及员工能力的提高,通过强调沟通辅导的过程以实现它的开发目的。再次,绩效管理是一个过程,是一个包括若干个环节的系统。我们通过这个系统在一定周期中的运行实现绩效管理系统的各个目的.。
第一部分:明确董事会企业管理办公室工作目标职责
在明确工作目标职责前要思考几个问题:
①为什么要成立董事会企业管理办公室?它的职能和目前企管中心的职能是否有重叠?如果工作目标职责和企管中心大部分目标职责一样,不如还放在企管中心。企管中心为什么不可以起同样作用,是因为级别和其它中心、子公司一样而不好开展工作吗?是要带上一个董事会的招牌,其它中心、子公司更加买帐吗?
②董事会企业管理办公室是主要的工作目标应该是为了解决目前企业的现状问题?解决那种问题?是一方面问题,还是全方面的问题?如果是一方面问题则重点解决。集团公司意识到我们的企业专业化程度不够,06年招聘了很多专业化的高管人才,他们可以很好的融入企业吗?既然专业化能力高,那么业务上更多的管理应该让专业化的高管人才发挥他们的特长。是他们发挥作用不高还是水平没有得到真正的检验?
③我们企业现在存在或者潜在的问题是那些?问题多吗?严重吗?企业是否有批评与自我批评的勇气及风险防范和预警机制?
在带着问题思考的情况下,提出董事会企业管理办公室工作目标职责,就会有针对性,如果仅仅单方面说工作目标职责是提高全面管理和提高效率则是句空话。
所以我认为董事会企业管理办公室工作目标职责应该是解决企业现在存在或潜在存在的问题,一下解决全方面不太现实,要逐渐一个问题、一个问题的解决。
公室更高的定位和权利。谁来对某项工作负责,怎么负起责任,怎么样要较好的监督。
房地产企业存在那些问题,和害怕问题:
1、开发方面第一怕项目选择出问题,第二怕项目定位出问题,第三怕手续审批环节出问题。这部分通过和集团领导的开会理解到,高度的集权对企业发展变化非常好。
2、设计方面第一怕设计出来的房子品质不高而销售不好,第二怕设计的成本高,第三怕设计的服务不好,第四怕设计的审批环节出问题。
3、工程方面第一怕不内行控制不了成本、第二怕工程的进度出问题,第三怕工程质量出问题。
4、销售方面主要怕销售不好。
5、道德风险如问题和回扣是贯穿在整个项目开发之中的。
6、责权不清,相互推逶,互相不配合如一但某项工作涉及到几个中心,和各个公司的协调、衔接工作时就出现责权不清,相互推逶,互相不配合,企业的内耗严重,效率低下。
机构的设立:
根据董事会企业管理办公室的工作目标职责,和需要的在公司的位置来看,不赞成董事会企业管理办公室下属设立“企管部、资产管理部、信息部”,为了不和企管中心职能重叠,建议单独就设立董事会企业管理办公室一个部门,企管部、资产管理部、信息部还是由企管中心管理。董事会企业管理办公室的工作目标职责是全面管理和提高企业效率,更是解决企业现在存在或潜在存在的问题。目前要解决企业较突出问题是:
1、如某项工作涉及到几个中心,和各个公司的协调、衔接工作时就出现责权不清,相互推逶,互相不配合,企业的内耗严重,效率低下的企业问题。
2、企业专业化程度不够,06年招聘了很多专业化的高管人才,如何使他们很好的融入企业,既然专业化能力高,那么业务上更多的管理怎样让专业化的高管人才发挥他们的特长。怎么样检验他们发挥作用不高和水平能力问题。
3、如何改变和提升老员工的能力水平,让他们迅速发展跟上企业的发展变化,工作改变面貌。
工作年度计划 篇7
保安部针对20xx年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度95%;
无因管理责任事故率0;
新员工岗前培训率100%;
不合格项整改率100%;
员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);
突发事件快速反应率为98%;
非正常投诉率低于2%。
1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的.形象。
2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。
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