工作年度计划

时间：2024-08-08 12:22:46 计划范文我要投稿

工作年度计划（精）

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，来为以后的工作做一份计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的工作年度计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作年度计划（精）

工作年度计划篇1

　　转眼间，我来xx4s店已经一年。这一年间，从一个连xx和xx都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！也很感谢领导能给我展示自我的平台。

　　这一年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

　　短短的一年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

　　现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

　　而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

　　一、现存的缺点

　　对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

　　在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

　　二、明年工作计划

　　公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我明年的工作计划：

　　1.继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握xx汽车业的发展方向。

　　2.与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车，并能亲身体验。

　　了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。

　　重点客户的开展。我在这里想说一下：我会要把c类的客户当成xx类来接待，就这样我才比其他人多一个xx类，多一个x类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。

　　3.努力完成现定任务量。在公司规定的.任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

　　4.对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

　　5.在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

　　6.在工作中做到，胜不骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

　　7.意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

　　每日工作

　　1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。

　　2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。

　　3.每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息，并上报潜客系统。

　　4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。

　　5. 了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。

　　每周工作

　　1.查看潜客系统，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。

　　2.查看自己的任务完成了多少，还少多少量。下周给自己多少任务。

　　月工作任务

　　1.总结当月的客户成交量，客户战败原因。

　　2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

　　3.制定下个月自己给自己的任务，和工作计划。

　　最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

　　销售人员年度工作计划四

　　我于20xx年x月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下：

　　一、销售部办公室的日常工作

　　作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。

　　二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

　　作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

　　三、明年工作计划

　　入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：

　　第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；

　　第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；

　　第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！

工作年度计划篇2

　　一、第一季度

　　城乡环境综合整治的巡查。重点巡查农贸市场、流通领域食品安全。

　　加强对“元旦”、“春节”节日市场巡查。重点巡查集贸市场、专业市场维稳安全、节假日食品安全。

　　农业生产资料市场专项巡查。重点巡查种子、农药、化肥、农业机械及零配件、农用薄膜等经营主体资格，进货索证索票制度、进货台帐、产品销售台帐情况、种子经营户建立种子经营档案制度情况，查处农资经营违规行为。

　　生猪定点屠宰及肉类食品专项巡查。重点查处违法销售注水猪肉、牛肉和家禽以及销售未经检验检疫的“白板肉”和家禽的'行为。

　　烟花爆竹专项巡查。重点查处无照经营烟花爆竹和销售违禁烟花爆竹的行为。

　　食品安全专项巡查。重点巡查和宣传落实情况，办理情况。

　　粮食市场专项巡查。重点巡查粮食、饲料生产加工企业合法经营情况。

　　鼠药市场和春季灭鼠工作巡查。

　　结合验照、年检工作开展市场经营主体资格专项巡查。

　　二、第二季度

　　加强城乡环境综合整治督导巡查，不松动、不反弹确保监管效果。

　　成品油市场专项巡查。重点巡查成品油经营主体资格。

　　商品交易市场信用分类监管和信息化建设巡查，重点巡查商品交易市场信用分类监管和信息化建设推进落实情况。

　　“五一”黄金周旅游市场及专业市场安全、经营秩序等情况巡查。

　　煤炭市场专项巡查。重点巡查煤炭经营主体资格。

　　危化品市场专项巡查。重点巡查危化品经营主体资格，打击违法经营、储存、运输危化品的行为。

　　汽车市场专项巡查。按照、和，重点巡查汽车经营主体资格、二手车交易行为，打击非法拆解旧车的行为。

　　食品安全专项巡查。重点巡查饮料、奶制品、儿童食品等。

　　市场经营主体资格专项巡查。

　　液化气市场专项巡查。重点巡查液化气经营主体资格和液化气经营场所的安全。

　　开展校园周边环境和学校后勤服务专项巡查。重点巡查学校后勤服务经营主体资格和食品安全。

　　三、第三季度

　　农业生产资料市场专项巡查。重点巡查农资经营企业、个体工商户分类监管、落实索证索票制度、建立进货台帐、建立产品销售台帐情况，以及农资经营网点的设置、前置手续等。

　　粮食市场专项巡查。重点巡查粮食收购主体资格和粮食收购点的设置、前置手续等。

　　食品安全专项巡查。重点巡查大米、面粉、食用油、中老年食品和中秋月饼生产经营单位。

　　食品添加剂、饲料添加剂专项巡查。重点巡查食品添加剂、饲料添加剂生产企业主体资格准入和违规使用添加剂。

　　“国庆”节前旅游市场巡查。重点对旅游景区、景点、车站码头、农家乐、专业市场安全经营情况巡查。

　　市场经营主体资格专项巡查。

　　野生动物专项巡查。重点巡查餐饮行业、集贸市场违规收购销售野生动物行为，同时查处商贩非法贩销野生动物的行为。

　　鼠药市场和秋季灭鼠工作巡查。

　　四、第四季度

　　市场规范化管理工作巡查。重点巡查市场业主第一责任制度和各项规章制度落实情况以及市场监管“三化”建设情况，集贸市场升级改造达标情况。

　　“红盾护农行动”专项巡查。重点巡查服务“三农”工作措施的落实，对辖区经纪机构和经纪人培训和监管情况。

　　“元旦”、“春节”节前旅游市场、专业市场安全、经营情况巡查。

　　食品安全专项巡查。重点巡查节前食品安全、食品经营者索证索票、建立食品进销货台帐等情况。

　　市场秩序专项巡查。重点巡查划行归市、座商归店和市场卫生秩序，冒口经营。

　　开展商标、广告、合同工作专项巡查。

　　生猪产品市场监管及打击注水猪肉、“白板肉”专项巡查。

　　建材市场专项巡查。重点巡查建材市场商品质量状况。

　　市场经营主体资格专项巡查。

　　危化品专项巡查。重点巡查危化品产品质量和查处无经营危化品的行为。

工作年度计划篇3

　　为了搞好人员的培训工作，根据承运公司培训制度要求，结合运行部人员的具体情况特制订本计划。

　　一、技术培训的组织措施:

　　1、坚持“自学为主、部门引导、缺什么、补什么”的原则，严格执行承运公司培训学习制度。

　　2、严格按培训计划开展培训工作。

　　3、加大日常培训力度，不定期进行考核。

　　4、不定期进行考问讲解活动;

　　二、本月的主要培训工作要点及日程安排：

　　1、坚持学习“两票三制”、重庆鼎泰水电运行经营公司的各项规章制度;(日常学习)

　　2、坚持学习《运行规程》、《调度规程》、《电业安全规程》;(日常学习)(9月15日组织考试,重点发电机规程)

　　3、继续开展金属防腐维护技能的专项培训;负责人：吴国平、张华(10月1日至10月20日)

　　4、及时学习安全文件、及安全简报，认真开展班组安全学习和部门安全学习。负责人：卢万权(日常学习、部门安全学习每月15日和30日)

　　5、组织对运行维护知识的专项讲课。负责人卢万权(10月20日至10月25日,待黑板购回后进行)

　　6、坚持现场考问讲解和事故预想制度(日常培训)

　　7、对月度培训工作进行检查、评比、考核和总结;负责人卢万权、吴国平(10月25到30日)

　　8、作好定岗培训准备工作;

　　9、利用停机机会开展一次事故演习;

　　10、作好取水口柴油发电机运行维护培训;

　　负责人董长春、张华

　　以上计划，请各班、各位员工结合自身对设备的熟悉情况认真执行，凡属于部门安排的培训任务，均必须参加，每月的培训工作完成情况将作为月度考核和以后正式定岗依据之一。

　　一.配合各部门做好每次的酒席及宴会的安保工作。

　　二.搞好车辆的指挥停放和安全巡逻。

　　三.每天每岗对酒店各部位进行巡查，发现问题及时整改;如是其它部门的，及时反映给该部门，监督其整改以确保安全工作落实到位。

　　四.停电时能配合工程部管理电梯，看是否有人困梯。有的话及时反映给工程人员求救，避免不必要的事情发生。

　　五.消防报警系统不是很良好，经常有误报，但发现报警后，能到报警点确认是否属实，以确保真正的安全，避免麻痹大意的思想。

　　六.对员工下班后携带包包的进行检查，看是否有公司的物品。

　　七.对来酒店拉东西、送东西的车辆进行检查，特别是拉潲水的。

　　八.对楼层可疑的人和重要的'房间进行监控，以便随时掌握动态，有突发事情能及时处理。

　　九.对于财务需要人护送的随时派出人员做好安保工作。

　　十.每周坚持召开全体保安会议，传达上级指示精神和查找安全隐患，以便及时纠正。

　　1、十月份是黄金周的旅游期，在10月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。

　　2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策

　　3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

　　4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

　　5、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

　　6、协助营销部门做好会议与团队的接待。

工作年度计划篇4

　　一、教学工作目标：

　　以学生发展为本，以教育教学质量定校。积极打造“师德高尚，业务精湛，锐意进取”的学校教师群体形象，推进高效课堂改革，务实创新，不断提升办学品位，争创一流。

　　二、管理理念：

　　靠事业凝聚合力，靠制度规范行为，充分调动教师工作的积极性，发挥教师爱岗敬业的育人本能。

　　三、管理思路：

　　认准关键，抓教师队伍建设；围绕核心，抓提高课堂教学质量；深化培训，抓教育教学观念转变；强化先导，抓教育教学科研。

　　四、工作策略：

　　严管理、重培训、抓教研、设平台、强素质、提质量。

　　五、阶段目标：

　　规范，创新，争一流

　　一、抓常规管理，规范各种教学行为

　　教学管理实施以质量为生命，动态实施123教学管理思路。教学管理具体内容。

　　“一个中心”：以质量为生命，提高教学质量为中心。

　　“两个着力点”：规范常规教学从细，创新高效课堂重研。

　　“三个突破”：在教师教学方法的改进上有突破，在教科研的成效上有突破，在质量评价体系的建立上有突破。

　　1.40岁以下青年教师“六个一”工程：

　　读一本好书

　　上一节好课

　　写一万字读书笔记

　　完成一项课题研究

　　写一份好教案

　　展示一项教学才艺

　　2.实行“三制”岗位素质督查制

　　“教案月查制”，教导处将教师的备课教案实行月查。

　　学生各类作业抽查制。（教案、作业的检查结果将进行量化公布）

　　“推门”听课查堂制：通过不打招呼，不定期的听课，检查教师的日常课堂教学情况并进行反馈。

　　3.教研组活动：

　　教研组活动是促进教师专业发展的有效途径，教研组要定期开展有效的、形式多样的教研活动。突出“三性”：针对性，研究性，实效性。并逐步提高教研活动的品位，力求“一研一得”，使教研真正成为教师的需求，使教师们在尊重中交流，在虚心中接纳，在碰撞中领悟，在互补中成长，在相互合作中达到共同发展。

　　学校要求每周进行一次教研活动，其中教研组活动隔周进行一次，活动要有主题，由教研组组长主持并要求做好记录，学校领导及教导处人员将随机参加各组教研活动。

　　活动时间：

　　语文组：周三上午第三、四节课

　　数学组：周四下午第一、二节课

　　综合组：周二上午第一、二节课

　　其余教研活动要求：

　　（1）.语数按低、中、高学段进行，一二年级为低段，三四年级为中段，五六年级为高段。综合组按学科进行，活动时间自定，活动内容可结合学科特点，紧紧与平时教学结合在一起，解决教学中出现的诸多问题，每位教师在教研本上记好笔记。实现教研组合唱和小组演唱相结合。

　　(2).教师要加强集体备课，相互学习，相互研究，相互促进，相互借鉴、相得益彰。每学期各学科交一份规范的集体教案，轮流进行。

　　4.对教师教学质量的评价

　　按照开发区教育处要求的各项达标要求，根据学校实际情况对各科任课教师的教学质量进行考核评价，并逐步建立较完整的评价体系，达优率35%,及格率95%。

　　5.对学生学习质量的评估

　　对学生学习质量的考核办法：语、数、外各学科以年级进行单元质量检测，并根据检测情况及时进行调整教学，查漏补缺。教导处严把学期、学年度教学质量关，任课教师将根据卷面情况进行深刻分析、反思教学。

　　本学期学校将组织：

　　教导处组织：

　　数学一、二年级口算比赛，三——六年级计算过关比赛。

　　语文一年级拼音过关，二——六年级，每班围绕读书主题制作读书报。

　　三——六年级英语单词听写大赛。

　　体育组：组织班级课间操比赛。

　　音乐组：积极准备文艺汇演节目。

　　二、抓素质提高，促进教师专业化发展

　　加强教师队伍建设是学校管理中的一个永远主题，教师队伍建设是关系到学校发展进程和水平的决定因素，是学校的发展之基、竞争之本、提高之源。因此，提高教师整体水平，培养和造就一支具有先进教育理念，良好职业道德和坚实业务基础的高品质、学习型、专业化的教师队伍是学校工作的重中之重。

　　1.“实施青蓝工程”，我校中青年教师比例较大，本学期将把中青年教师专业化发展放在首位，创新师资队伍培养模式，举办40岁以下“青年教师基本功大赛及个人才艺展示”。结合“微课”及社团活动进行。

　　2.加强培训。

　　结合《阳泉市开发区“一师一优课，一课一名师”实施方案》进行“微课”培训活动。进一步强化教师对信息技术推进教学改革，提高教学质量重要性的认识，促进每位教师能够利用信息技术和优质教育资源上好课，推动信息技术和数学教育资源在学科课堂教学中合理有效应用和深度融合，按比例完成规定的网上“晒课”和“微课”的开发任务。

　　三、抓教育教学科研，提升教师的科研水平

　　教育科研是学校教育发展的助推器。学科实施“科研兴校，科研兴师，科研兴教”的策略，让科研“下架”，走进教师，走进教学，走进学生的学习，引导教师逐步形成三种意识：

　　1.敏感的问题发现意识。敏感的问题意识来自教学实践，有了敏感的问题意识，教师就可以改变自己的不良教学行为，审视自己的教学思想。

　　2.自主探究的实践意识。教师要自觉的把研究工作作为自己教学工作不可分割的一部分，才能促进自己反思，才会用审视的目光重新看待自己的教学实践，形成研究状态下工作的习惯。

　　3.合作交流的研究意识。倡导教师间的合作与交流，主张教师带着问题去研究，相互促进，相得益彰，形成经验、资源共享。以科研指导教学，以教学丰富科研，科研教学紧密结合。达到“问题就是课题，方法就是成果”的效果。

　　学校科研工作分两条腿走路：一是已承担的省市级课。课题组成员，要定期开展课题研究，学会理性思考，对阶段性成果及时进行总结提升，形成成果。科学建档，不断充实档案资料，注重附件材料的积累，课题要顺利结题。

　　二是“微型科研”。校级课题《培养学生行为习惯》已正式开题，现已建立了“问题库”，实行“草根研究”，全员参与。

　　教师们要根据自己选择的子课题，潜心研究，在实践中积极探索，逐渐形成有价值的研究成果，学期末写成小型研究报告，学校组织部分优秀成果进行交流，并颁发结题证书。

　　教师研究，课堂才会进步；课堂改变，学校才会改变；课堂高效，教育才会高效；课堂优质，学生才会卓越。

　　教学工作是“细活”，需精心设计、构思、雕刻、打造；教学工作是“实活”，靠一步一个脚印踏踏实实去落实，苦心管理经营，教学工作是“慢活”，需持之以恒的硬功夫，来不得半点掺假、空虚、浮躁，需用心、耐心地从长远利益、发展去谋略；教学工作是良心活，需要教师有责任感和敬业精神；教学工作又是一项创新的工作，需要不断地去琢磨它，冥思苦想出新招，创新路。在“实”“新”上做文章，努力落实“规范、创新，争一流”的阶段目标，脚踏实地的育人，实实在在提高教学质量，立足新的现代教育、教学理念，在创新中求发展，创新中出特色，创新中铸辉煌。

　　六、今后教学的几点建议：

　　1、加强内功修炼，不断提升自身素质。

　　提高教学质量，关键在教师，教师要适应时代的要求，就必须树立终身学习的思想。学科知识的储备和专业知识的积淀是学科素养的基础。常言道“要给学生一杯水，教师要有源源不断的流水。”这水源来自哪里？来自教师的勤奋、苦学和长期不断地积淀。教师的专业素质是提高教学质量的前提。

　　选择了教师职业，就意味着选择了学习，选择了思考，选择了研究，选择了责任，选择了奉献。教师要将勤奋学习、不断思考、时刻修炼自身的内功，形成习惯，逐渐夯实专业功底。

　　在知识方面，平时要多做题，不要仅仅依赖于参考书和各种现成的习题解，倘若长期照搬答案，习惯于不假思索，就会缺乏做题灵感，解题思路狭窄、僵化、解题能力退化，教学质量就会大打折扣，教师要学会积累解题技巧，寻找解题规律，归纳题型解法。

　　在专业知识方面，无论带哪个年级都要熟悉整个小学学科教材知识体系，乃至更高年级的相关内容，并学会理性思考，在理解教材的过程中，“悟”出“道道”来。教材每隔几年就会更新一次，教师要紧跟新教材的步伐，时时注重学科知识和专业知识的补偿学习，查漏补缺。

　　教师专业素质的提高绝非一日之功，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。只有教师的苦学，才能换来充足的“水源”，教师教一页应看众多书籍，教师看多远，学生就会走多远。

　　一个好教师需具备厚实的专业功底和较高的专业素养。

　　2、加强课堂教学研究，不断提高课堂教学质量。

　　教学质量的提高关键在课堂，教师在课堂教学中，坚持一个“中心”，即以学生发展为中心。学生掌握的`知识、方法、获取的能力以及教师教学的一切价值导向，都为学生的终身发展奠基。坚持一个“基本点”，即“以标施教”，根据课程标准进行课堂教学活动，因为国家课程标准是教材编写、教学、评估和考试命题的依据。

　　教师要认真备好课，要勤于思考，对每个教学环节都要精雕细刻，不要长期依赖于现成的教案集，不假思索的照搬抄袭。不结合教学实际，长期下去令人担忧。

　　教师对学科知识、教材的编写意图理解和领悟能力高，站位高，教学设计精雕细刻。课标要求落实到位，课堂教学才会高效。

　　3、加强基础教学，不断强化过程意识

　　教师要加强对课标的学习和研究，充分理解教材的编写意图，抓好基础知识和基本技能的教学，双基的教学并非死记硬背，更多的引导学生关注对基础知识本身的理解和理解基础上的应用。加强常规问题的训练，不断将新的题型引进课堂，双基知识运用要灵活，在课堂教学中要予以落实，在教学策略上要特别关注学习有困难的学生，逐步培养他们的学习兴趣，减少低分人数，提高及格率，大面积提高教学质量。

　　4、加强学习习惯的培养，不断养成良好的学习习惯

　　学生良好的学习习惯在学习中起着重要的作用，尤其是小学极为重要，为学生的终身学习奠基，在平时教学中，引导学生仔细观察、认真倾听、学会合作交流、计算准确、认真审题、做题规范、按时完成作业，在考试中尽量做到“会做的一分不丢”。

工作年度计划篇5

　　一、人事部战略目标

　　结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况，20xx年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”，围绕企业的战略定位，20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质，形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队，突显企业在“人才”方面的核心竞争力。

　　二、人力资源发展规划

　　（一）企业内部的人才培养和外部招聘结合

　　1、充分挖掘内部员工的潜能，通过1-2年时间的大力度培养内部员工，集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别鉴定来实现个人发展的突破，不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主，即出现岗位空缺，通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选，激励酒店员工的工作积极性，激发员工自我学习、提升的激情，从而提升团队的整体素质，创造出学习型的团队氛围，人人争先恐后，相互赶超，积极上进。

　　2、外部招聘，3/1的管理人才我们通过外部招聘，这样企业可以注入新鲜的血液，同时可以相互取长补短，学习交流，总结归纳，推陈出新，创出新的管理和出品。

　　3、招聘与培训发展

　　（1）招聘

　　20xx年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补，招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道，以免费或低成本投入为主；

　　A、出现岗位空缺，人事部在酒店内部发布岗位增补的通知，员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐；

　　B、校园招聘的优势为资源集中，投入少，具有增值效应，20xx年将作为招聘工作的一个重点；成本低，有延续性，使用周期长。

　　C、网络招聘主要通过《58同城网》发布招聘信息，重点增补中、基层服务人员和专业技能型人才；

　　D、其它招聘渠道：20xx年积极通过下岗再就业中心收集和推荐人才信息。

　　（2）培训发展

　　①根据20xx年部门培训计划，按时按量给各部门下达完成部门的培训工作，重点为：岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。首先，人事部牵头对每个部门新入职人员上班头天，进行酒店人事架构和酒店环境的培训。

　　②推行内部员工技能大比武

　　在技术性岗位中推行员工技能比武，结合具体工作情况，组织员工技能比武；加强员工的服务意识和规范员工的服务技能，每半年在组织一次述职，一般在年度和半年度会议召开之后，通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。同时为下部晋升员工做部分依据。

　　③建立培训管理体制

　　建立人事部培训管理体系，加强培训与培训管理，配合各部门组织建立起各部门的培训机制，实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式，能让员工处处享受培训、每周都能培训，使得培训一体化、机制化、结构化、有效化，人事部将积极的配合与及时监督备档各个部门的'培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

　　三、人力资源管理体系的构建

　　20xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程；完善酒店的规章制度：员工休假管理规定、员工福利制度。发放员工手册等。

　　一、20xx年通过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求：试用期三个月过后马上组织书面员工交叉互评考核，合格者留，不合格辞退，以免造成不必要的人力资源浪费，公司成本的增加。

　　1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能，沟通协调能力等综合素质要求，单纯的某一方面的能力强并不能胜任管理岗位；

　　2、管理岗位重点突出执行力，在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位；

　　3、经核实存在个人生活的，实施一票否决制，不胜任管理岗位；经核实在任职中存在个人生活，予以岗位调整；

　　4、档案记录中存在诚信度问题的，实施一票否决制，不胜任管理岗位。

　　二、档案管理：酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整，严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库，使各类档案的管理逐步达到了便于查找，方便查找，一目了然，提高了档案管理的工作效率与工作质量，避免了缺项，解决了乱丢乱放的现象，使各类档案的管理更大规范化和系统化。

　　三、酒店规章制度的建立

　　1、20xx年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度，逐步规范酒店管理，使酒店人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的机制，20xx年度，人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度，尽快的使制度与管理与员工相融合。

　　2、协助、监督各个部门制定和完善部门工作流程及工作标准，要求部门签名在人事存档，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，通过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。并做到监督有效，追究责任到人。

　　四、考勤管理。认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作，及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门，并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作，使得考勤管理与之有很大的改进，且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题，部门考勤管理较混乱，管理人员对部门员工的考勤管理不严格，对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格的，严格执行酒店相关考勤制度，绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。

　　五、薪酬待遇

　　（一）薪资结构调整

　　20xx年3月酒店行业整体薪酬水平上涨，根据社会实际工资变化情况，对酒店各个岗位的薪酬进行了调整，上涨幅度达到5%--10%。

　　（二）进行内外部薪酬调查，调整薪酬体系，提高薪酬竞争力。

　　基于提升酒店薪酬竞争优势的需要，更是为了在企业发展的过程中平衡人员职业满意度。

　　（三）劳动保险

　　根据董事局要求对员工买社保，做出详细方案。争取现解决部分员工。

　　（四）人事部企业文化的建立

　　人事部在20xx年，完成了本酒店的企业文化的初步建立。

　　建立员工的生日档案，每月组织一次员工的生日会，加强交流。

　　每半年组织一次管理层的活动。

　　丰富员工的业余生活，购买羽毛球和乒乓球等。

　　每星期在员工饭堂放一场电影。

　　使得酒店指导思想“尊重、理解，克难奋进”深入人心，增强企业的凝聚力和员工的归属感，也使得酒店员工在交流同时自身素质与修养上有很大的提高。

　　（五）后勤管理，人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针，特别是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫，针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进：① 宿舍人员的住宿安全问题，人事部将在20xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人员的人身安全。② 宿舍卫生管理的建立，使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③ 宿舍各项管理制度的建立，使员工宿舍管理有章可循。

　　六保安部加强消防知识培训及演练

　　1、20xx年4月份开始，酒店由人事部组织，由保安部牵头，为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练，通过组织培训学习，提高了员工消防安全意识，掌握了一定的自救知识，员工在工作中的自查意识也有了一定的提高。

　　加强员工通道、宿舍管理和登记。

　　加强夜班巡查力度。

　　加强培训队突发事件处理的能力。

　　20xx我们任重道远，我们坚持董事局对酒店的经营与管理的指导思想，完善部门各项工作，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；同时，要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，20xx年人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

工作年度计划篇6

　　新的学期，新的化工系，新的学生会。我们秘书部的工作也将翻开新的一篇。为了能够在本学期更好地完成我部的工作，特制订本计划。

　　鉴于我部“上传下达、内联外和”及处理日常事务的工作性质，在本学期进一步加强我部在系领导、老师和学生会之间的纽带作用;加强对各部的监督考勤工作;及沟通各部门，以确保学生会的各项工作统一、协调、有序的开展。

　　为了在有条不紊的开展我部工作。现将本学期工作安排如下：

　　认真做好系办公室的'值班工作，努力为老师提供帮助，减轻老师的工作量。

　　认真管理好所有文件资料，积极配合其他各部门进行资料的管理和收集工作。

　　加强本部门的文化建设设，让全体成员能够劲往一处使。并在平时的日常工作中，使每位成员得到锻炼。

　　及时准确做好各种会议的通知、传达工作，帮助布置会场，认真做好会议的记录。

　　做好各项工作的值班工作安排，使每人的值班时间不与上课时间冲突。

　　预计目标

　　通过秘书部的全体成员的共同努力，我们的工作效益有所提高，启示来者。

　　我部拥有更好的部门文化。每个成员都得到锻炼，让他们为自己成为秘书部的一员而感到骄傲。

　　秘书部在领导、老师和学生之间能够起到很好的发挥，各项工作能够统一、协调、有序的开展。

　　在本计划执行的过程中，我部将会根据实际情况作出适当的调整，尽量将各项工作做到尽善尽美，为化学工程系学生会的文化建设贡献一份力量。愿学生会的明天更辉煌。

工作年度计划篇7

　　一、指导思想：

　　本学期教科室将紧紧围绕学校工作计划开展工作，以发展为目标，以创新为动力，走“校本科研”的内涵发展之路。进一步认真贯彻、落实各级教育主管部门的有关文件精神，增强实施“立式教育”、促进师生共同和谐发展的使命感和责任感。充分发挥教科研的先导、服务功能，以课堂实践、课题研究、校本科研为重点，努力开创学校教育科研的新局面，为全面提升学校的教育质量作贡献。

　　二、重点工作：

　　1．做好“十三五”主课题“基于‘立式教育’的课堂教学实践研究”管理工作，认真组织实施课题研究，重点落实主课题的申报、开题论证等工作。

　　2．通过专家讲座、读书活动、培训学习、展示研讨等策略落实校本培训，加强分层培养的力度，提升教师的理论素养和业务能力。

　　3．结合“两课对接”活动，做好课题研究的指导和服务工作，为教师探索教科研提供条件，帮助克服遇到的各种困难，不断提升课堂教学水平。

　　4．做好研究成果的发表工作，特别是教师论文评比与发表荐稿工作，要切实提高获奖率和发表率。

　　三、具体工作：

　　（一）夯实校本培训，提升教师科研素养

　　1．在学校配备教育书籍，教师人手一册，轮换阅读的基础上，继续提倡以自学为主、集中学习为辅的学习方式，要求每一位教师多跑阅览室，常阅期刊杂志，细心研读教育专著，潜心研究一个教学问题，感悟一种教学方法，做到有所体验，有所收获。

　　2．加强校本培训的针对性，注重实效性，立足我校科研的实际，坚持理论学习与实际研训相结合的原则，通过专家讲座、专题培训、团队研讨、自我反思等多种形式开展培训学习，切实提升教师的理论水平和学科素养，使教师的科研工作更接地气、更有底气。

　　3．继续以《教科研学习手册》为载体，结合我校教师月考核制度，落实具体的学习要求、论文写作要求。依托学校的校园网络，进一步构建科研平台，每位教师定期更新个人博客专题网页，使其成为交流经验，探讨疑惑，分享成功的精神家园，虚心向同行学习，博采众长，不断提高科研水平。

　　4．进一步完善师徒结对制度，深入开展青年教师“师徒结对”活动，严格按照学校师徒结对协议书的要求，加强过程监督，严格落实青年教师考查制度，进一步助推青年教师立稳讲台、快速成长。

　　（二）加强课题管理，推进各类课题研究

　　1．关注课题的过程管理，结合课题管理“四个一”制度的'实施，有计划、有组织地落实“十三五”主课题“基于‘立式教育’的课堂教学实践研究”等各类课题的研究。教科室对各课题组适时进行指导，并进一步发挥课题组长的引领作用，加强课题研究力度，不断开展反思总结。其中，本学期的重点是做好学校“十三五”主课题的申报、分解、开题、实施等工作。

　　2．继续提高教研、科研的整合力度，依照“分层管理，分科突破”的研究原则，充分发挥课堂教学的主渠道作用，重点关注“立式课堂”教学的研究。联手教导处，有针对性地按照各学科教研组确立教师个人研究专题，确定每位老师的本学期挂牌课，结合吴中区B联盟的微型课题活动，规范微型课题的过程管理与指导，细化微型课题校本化研究，从而推进“立式教育”研究工作。

　　3．要求每一位教师根据自己的研究课题、研究目标，结合课题研究实施中的新问题，多思考、勤动笔，撰写个案分析、课例反思、研究论文等。同时，鼓励教师将自己的学习感受、教学随笔、教学案例、教育论文等上传校园网教科研板块，进一步促进科研成果的转化与共享。

　　4．在加强课题管理的同时，进一步规范课题资料的积累，完善“课题研究档案袋”制度，认真做好课题原始资料的收集归类、整理和归档，管好资料，用好资料。同时，做好“吴中教育科研课题网”十三五课题研究资料的上传工作。

　　（三）做优教科宣传，促进科研成果转化

　　1．引导老师们做好经验总结，写好科研论文。区骨干教师一学年内除了完成一般教师的基本任务，至少有1篇论文区级以上发表或获奖；学科带头人至少有2篇论文区级以上发表或获奖。教科室要积极发动和组织教师参加各级各类教学反思和科研论文评比活动，担负起收集、反馈信息的任务，及时把相关论文评比的信息传达到每个教师，并把好质量关，力争做到参赛面广，获奖率高。

　　2．努力为教师做好服务工作，在担负起收集、反馈信息任务的同时，热忱地为教师推荐论文参加各级各类评比，并积极向《江苏教育》、《江苏教育研究》、《苏州教育》、《吴中教育天地》等各级刊物荐稿，为教师发表文章提供机会。

　　3．坚持认真编辑和出版《实小教育》，并做好学生作品《香溪水影》的结集出版工作，为学校广大师生提供发表自己论文和习作的阵地，促使我们的老师在勇于探索实践的基础上，练就勤于反思、善于总结的本领。

　　4．教科室要通过学校网站“教育科研”栏目及时发布科研动态、科研成果和课题研究等方面的资讯，同时还要积极向各级各类的报刊、网站等宣传媒体投稿，加强对外宣传工作，传递我校教育改革和发展的先进典型与成功经验，让学生家长与社会各界及时了解我校的办学情况和取得的教育成果。

　　四、每月工作安排：

　　二月份：

　　1．制定本学期教科研工作计划。

　　2．落实课题分解与实施工作。

　　三月份：

　　1．“青蓝工程”教师结对工作会议。

　　2．聘请专家来校作教科研专题讲座。

　　3．“十三五”主课题开题工作。

　　四月份：

　　1．参加B联盟课题研讨活动。

　　2．组织开展校内读书活动。

　　3．做好学校“十三五”主课题研究实施。

　　4．做好《香溪水影》的结集编撰工作。

　　五月份：

　　1．做好《实小教育》编辑工作。

　　2．参加吴中区第十七次教育教学研究论文评比活动。

　　3．做好微型课题区级结题推荐申报工作。

　　4．参加“教海探航”、“师陶杯”和“蓝天杯”等各级论文评比。

　　六月份：

　　1．“青蓝工程”师徒结对考核评比活动。

　　2．做好教师笔耕、博客上传等统计汇总。

　　3．完成本学期教科室工作总结。

　　（注：计划中未尽之处，根据实际情况作相应调整。）

工作年度计划篇8

　　20xx年，物业公司在后勤集团的领导下，禀承集团“服务育人”的宗旨，努力工作，求实创新，圆满完成了全年工作任务。20xx年，是集团倡导的优质服务年，是集团发展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现集团各项工作全面健康有序地发展，为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面：

　　1．认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作，做好日常工作，提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争光。

　　2．整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

　　3．合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

　　4．积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，维修范围多大？界限怎么分？现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进“拨改付”，做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。

　　5．进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。

　　6．有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前，我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。

　　7．调动全公司员工积极性，多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们物业公司恐怕是最低的，因为所有的'工作都是围绕“服务”

　　这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“能创收一元钱，就决不创收一毛钱”，尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有：

　　（1）开展家政业务。物业公司队伍中，很大一批是保洁员，也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起，比较符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。

　　（2）办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研，这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。

　　（3）花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房，现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源，在花房现有规模能承受的基础上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方，其一是做好服务，另一方面也能创收。

　　（4）承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接，另外是受客观原因的限制，目前我们只能与后勤管理处达成协议，适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

　　（5）增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前，物业公司对学生的有偿服务项目有两项，一个是全自动投币式洗衣机；另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机，提供有偿饮水。这样，不仅方便学生日常生活，还能为公司创收。除此之外，我们公司领导班子集思广益，努力在为学生服务方面下功夫，尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

工作年度计划篇9

　　百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。为贯彻“理念先进、管理科学队伍优化、特色鲜明、适应诸暨本土农村教育发展的现代化学校”的办学思想，把我校建成一个生动活泼的学习型组织，充分利用我校自身的资源和优势，积极开展校本教研活动，通过骨干教师为主的专业引领、教师集体的同伴互助以及教师个人的'自我反思、自我培养和自我塑造，努力营造有助于教师专业成长的良好氛围，以更好地促进不同层次教师的成长，引导广大教师走专业化发展道路，推进我校教师队伍建设可持续发展。

　　下学期重要工作：

　　1.《小班化教育通讯》杂志首刊工作。

　　2.每月一次小班化教学座谈会。

　　3．《小班化教育改革试点三年发展规划》制订

　　4.小班化教育3个课题申报并研究工作。

　　5.创建一年级小班班级网。

　　6.学科教研活动两星期一次正常进行。

　　7.社团活动一星期两次正常进行。

　　8.书香校园活动正常进行。

　　9.上学期一个A类课题，2个B类课题继续研究。

　　10.每月一篇教学叙事上传网站。

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