实用的个人计划锦集(7篇)
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,请一起努力,写一份计划吧。好的计划是什么样的呢?下面是小编精心整理的个人计划7篇,欢迎大家分享。
个人计划 篇1
一、指导思想
以教学大纲,考试说明为依据,以新课程标准为准绳,以人教版新教材为依托和基础,制定全面的、科学的、系统的、针对性强的复习计划,来充分提高我校学生的英语基础水平。并且密切关注今年的高考动态,联系学生的实际情况,充分发挥学生潜能,学生非智力因素,调动学生学习积极性,扎扎实实抓好双基,通过综合训练,培养学生运用知识的能力,努力提高学生的综合素质和解题技巧,以适应新的高考形式和要求。
二、情况分析
本届学生虽然已经经过两年的高中英语训练,但情况仍不容乐观,基础不够扎实,完形填空,阅读理解,改错和书面表达等综合能力堪忧,且相当一部分学生不重视英语,所以在对学生全面强化督促的同时,如何抓好基础,强化针对性,有的放矢提高讲和练的方法及效益,成为专项与整体复习中的一大挑战。
三、总体安排
经过一个学期的复习,基本完成了上学期初制定的教学计划的第一轮复习。这一学期要完成以下两轮复习第一轮复习:自行粘贴阅读文章和改错练习,加强阅读能力和改错能力的培养。同时对学生进行语法专项技巧的指导。用《赢在高考》作为复习的主阵地,同时,用《高考阅读专项训练》进行配套训练。后阶段加强综合训练,全面提高学生的解题能力以及思维能力。第二轮复习:查漏补缺,挖掘学生能力。
四、教学安排与措施
1.抓好词汇复习词汇是高中英语最基本的要素,它好比是人身体上的肉,而语法是人身体上的骨骼,两者一起组成了人体,所以高中英语复习关键是词汇复习。我们打算把词汇复习穿插在完形阅读之中。让学生熟练掌握基本词汇和常用词汇,同时在阅读中熟悉重点和难点词汇,即:科普类,经济类,社会类,情感类,环保类,新闻类等词汇。
2.夯实语法知识的基础,并作进一步的提高。对学生进行语法专项指导,坚持时态语态情非谓这条主线,坚持三大从句分主次,强调倒装省略虚拟为重点,各个击破,一一掌握。并加以单项选择的解题技巧,提高学生分析问题和解答问题的能力。我们计划在授新课时结合步步高进行语法复习,然后在第二轮复习时进行语法专项指导与练习。
3.加强语篇训练,进行限时阅读。得阅读者得天下。因此在高三总复习中,将语篇训练作为贯穿高三英语的主线,是十分重要的,也是大纲和考纲所要求的。语篇训练不仅包括阅读理解,还包括完形填空,短文改错和书面表达。在这四项专题训练中,阅读理解是重中之重,学生在做阅读理解练习时,一定要限时间,根据高考试卷对阅读理解一题限时的要求,我们应限制在45分钟内完成20道小题的'选择。在选择正确答案时,要充分利用平常所学过的阅读技巧。如寻找主题句,猜词,推理,跳读,略读等获取所需要的信息,并对照答案,反复揣摸作者意图及思路,并要求自己在单位时间内每天做一篇完形填空或阅读理解,坚持持之以恒的自我阅读训练,阅读速度和正确率定会日渐提高。因此每天必须让学生有阅读材料阅读并及时评讲。
4.书面表达书面表达所需要的时间大约是20-25分钟,建议学生每两周选择一至二个体裁的短文进行自我训练,并与参考译文进行对比,看看自己文章中的要点是否齐全,语言运用是否恰当,并有针对性的记忆一些参考译文中的句子,好短语,只要坚持写作,不断修改,写作能力会得到提高的。每两周至少一篇作文,通过面批、自批、抽批相结合,加强写作方法指导和写作习惯的培养。
五、教学安排本学期安排:
1.3月初4月底:语法专练,听力强化训练,其他题型专题训练,侧重能力培养,加强技巧分析指导,培养学生综合运用语言能力2.5月高考:查漏补缺,综合模拟练习,针对性地进行实践和运用能力。六、奋斗目标希望通过半年系统地学习和复习,力争完成指标任务,尽量缩小与同类兄弟学校的差距。
个人计划 篇2
一、学习目标;
结合课程目标提出的要求,以转变教学观念,提高广大教师理论水平和业务水平为目的。通过各级各类培训,进一步促进教师转变教学观念,用新课标的理念指导教学工作,使全体教师目标明确,立足课改,在不断的探索与实践中形成新型教学观,加快教育教学工作的良性发展。
二、学习内容:
1、《榆中县中小学教学常规管理实施细则》。
2、《小学生减负十条规定》。
3、训练必备的教学基本功,提高基本专业技能。
4、各学科专业知识,提升教师的专业素养。
5、各教育教学刊物的文章,学习相关理论知识,并结合工作实际撰写论文,积极投搞。
6、上级教育主管部门下发的各种教育教学工作的指导性文件,掌握相关方针政策。
三、学习重点:
(一)榆中县中小学教学常规管理实施细则
1、教师角色的定位
教师是课程改革的`主力。转变教师的教学理念,在课堂教学中,强调学生的自主性,重在启发,贵在引导,妙在点拨,巧在如何帮助学生设计正确的学习思路,选择正确的学习方法,让学生有自己的空间去探索、合作、体验、创造,完成各种教学活动。教师始终不能忽视自己的角色定位,适时点拨学生的创新意识,发展他们的实践能力。
2、学习新课程标准的基础理念
(1)全面提高学生的素养。新课程标准要求教师必须面向全体学生,使学生获得基本的文化素养。
(2)正确把握各学科教育的特点。应重视各学科对学生熏陶感染的作用,注意教学内容的价值取向,同时尊重学生在学习过程中的独特体验。
(3)积极倡导自主、合作、探索的学习方式。学生是学习和发展的主体。各学科教学必须根据学生身心发展和学科特点,关注学生的个体差异和不同的学习需要,保护好学生的好奇心、求知欲,充分激发学生的主动意识和进取精神,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。
(二)小学生减负十条规定。
(三)教师继续训练必备的教学基本功,提高教师的专业知识和基本技能。
四、学习方式及组织实施
(一)培训学习
1、集中培训。主要对教师进行新课程标准培训,通过培训打造共同的教学理念,要注重培训内容的系统性。本学期我们计划将通过网络视频地观看,系统地分类、分期对教师进行培训,通过培训,使教师对新课程标准产生思想、观念、情感上的认同,以此来指导自己的教学实践,该培训由教导处和教研组具体组织实施。本学期,教导处将通过“示范课”、“研讨课”、“教案设计”、 “评选各科论文”等多种形式,对教师进行有计划地集中培训与指导。
2、校内培训。学校可以自搞活动,通过“示范课”、“研讨课”、“演讲”、“集体研讨”等形式,对教师进行经常性的校内培训和指导,从而引导广大教师不断反思自己,将新课标的精髓升华为自在的观念、思想。
3、认真填写《听课记录》和《教研组活动记录》。
4、举办新课程实验中的困惑与反思主题论坛,就校本背景下教学实际中产生的问题、困惑、反思和建议进行研讨和交流。
5、认真撰写《教学设计》,要求环节完整,有教学反思。
(二)自学、自练
教师自学内容要包括上级教育部门下发的各种教育教学指导性文件、方针、政策。各级各类教育报刊、杂志,校内外能充分体现新课标观念的课堂教学经验,教师必备的教学基本功、教学基本技能等。
五、预期目标
1、每学期教师业务学习笔记不少于8篇,学习心得不少于2篇。
2、每学期教师撰写体现新课标理念的教学论文不少于2篇,35周岁以下的青年教师撰写的论文,每学期至少有1篇在县以上获奖或发表交流。
3、年青教师应该拿出一堂值得观摩的课。
六、保障措施
1、成立教师业务学习领导小组,具体指导、检查教师的业务学习情况。
2、对教师必备的基本功、教师论文及各项比赛,要定期进行考核、检查评比。
3、每双周四下午三节课后为教师业务学习时间。
个人计划 篇3
一、组织实施“将被动采购改成主动采购”
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事:
20xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开寻价:
采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益:
实施公开透明的采购策略后,xx年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用D555D,每平方价格为xx元,只要能达到出口标准即可,现提议使用D=H材质,每平方价格为xx元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于xx前完成。
4、评估价格及品质要求:
做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在xx电器、xx电机、xx等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的'供货商我们也做了局部调整,寻找新的供应商)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、货品采购渠道问题
1、定点供货商
加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。
2、随时与供应商联系,了解行情,及时发现采购中存在的问题并进行改进。
3、经常走访供应商,对报价单进行核对,并与其他商家对比,如出现高价或瞒报,要及时更换供应商,保证公司利益不受损失。
四、及时核销
督促采购员尽量做到日采日清,并及时与财务部核对帐目。做到比比清晰,分厘不差。
五、完善制度及学习
1、完善采购的工作制度,严格按照采购流程进行采购与核销。
2、建立、建全购买与领取制度,所有购买后的物品不得直接送到申请部门,需要入库后方可领取。
3、保证每周例会,对集团及公司下发的通知做好上传下达,加强员工的工作主动性,提高员工的工作效率。
积极配合各部门的工作,并完成领导交办的临时性工作。根据公司发展的要求,在总经理的带领下开拓创新,配合酒店统一作好经营成本的控制管理,达到经营成本控制目标。
个人计划 篇4
时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合适的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理,从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理,公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的.投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和了解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、XX年第一季度工作计划
1、在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅体管经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
个人计划 篇5
时间过得真快,20xx学年第二学期结束了。回顾这学期,我感到欣慰。孩子们取得的每一个进步都归功于我们老师的努力,当然,父母的支持和合作在我们的工作中是不可或缺的。现在我将把我这学期的个人工作总结如下:
第一,这学期,我根据幼儿园的情况制定了切实可行的教育计划、月计划和周计划,准备了教材和教具,认真备课,并根据这个班孩子的年龄特点组织了每一次教学活动。这学期,我们主要设计了四个主题:“春天”、“奇妙的鸡蛋”、“有趣的纸”和“凉爽的夏天”,使孩子们在这些主题的学习过程中学习到了很多关于文化和常识的知识,也提高了他们在主题学习中的实践能力。
第二,在活动中积极调动孩子的合作和创造热情。很多孩子一开始在老师组织的活动中很被动,人多,合作中经常会闹矛盾。所以在每一次活动中,我们都尽量为孩子设计一些活动来操作更多的活动,让孩子知道合作的动态关系。
这学期,幼儿园组织了各种活动,如龙山公园的文化表演和游戏,6月1日的艺术比赛,学前教育毕业典礼等。突出了幼儿园的特色,培养了孩子的艺术才能,让家长了解孩子的成就。
第三,在平时的教学活动中,我配合张老师和吴老师,不管你我。我们一起准备教具,坚持在主题墙和活动墙上展示孩子活动的内容和成果,让家长了解孩子在园内的学习情况。
我们都很爱孩子,对孩子有严格的要求。在教学方面,孩子在原有的基础上有了不同程度的提高,尤其是在读儿歌、听故事、数学、美术等方面,取得了不错的效果。孩子们长得很好,在愉快的气氛中出勤率很高。
第四,家里联系是保证。工作上,爱孩子不在嘴上,在心里。爱孩子,需要了解孩子的`兴趣爱好和家庭状况。于是,我和父母成为了朋友,了解了孩子的家庭教育环境,通过家里的联系方式和上午中午接待时的谈话,及时和父母沟通了孩子在花园里的学习和生活情况,反馈了孩子在家里的信息,让父母和老师互相交流。结合孩子的问题,与家长探讨符合孩子特点的教育措施,共同促进孩子的成长。
在三个人的努力下,每一项活动都可以很容易地在课堂上实施,让孩子的学习和生活有序连贯。但是也有缺点:
1、缺少一些活动教具。
2、儿童的协调与合作需要在其业务活动中得到加强。
3、上课开车能力和事故应对能力有待进一步提高。
在今后的工作中,我们会不断努力做得更好。
个人计划 篇6
坚持“观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化”等八个创新,深入贯彻我市市委、市政府和上级公司的工作部署,以科学发展观统领各方面工作,始终把经营发展作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线,充分发挥主导通信运营商的作用,继续加大网络建设和完善,提供多样化的信息服务业务,为提高我市信息化水平,提供网络、技术和业务支撑。
主要工作措施
一、灵活运用组合营销策略,保有传统业务存量,拓宽转型业务增量
在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上,实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式,做好保有和发展工作。
(一)固话保有工作。
1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠,增加客户数量,争取在明年将30%-50%的村发展成新农村电话。
2、发展平安互助业务。加重考核,按时间分解进度,通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等,打造样板村,召开现场会,加快发展,力争在一季度末发展100%的村使用。
3、依托亲情1+品牌,大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务,增加固话和宽带粘性。
4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧,多说一句话,对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。
5、细化修订绩效考核中固话保有指标,将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核,调动员工挽留、营销的积极性。
(二)宽带发展工作
1、分析近年来宽带发展规律,南部和北部发展的差异化,分析城区发展和农村发展规律的差异化,为营销任务分解的准确性打下基础
2、加大宽带宣传力度(尤其是城区),在传统宣传方式的基础上,在城区小区制作展牌,新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等,宣传宽带业务。
3、加强内部考核,一是加大绩效考核中分数比重,二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。
4、与运维部门结合,推广4m宽带,增加宽带arpu值。
5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。
6、发展神眼业务,以应用带动宽带发展。
(三)转型业务发展工作
1、电话导航业务:在保有老客户方面,每月关注包年到期客户,主动上门续签协议。新客户发展方面,重点梳理各行业情况,对比营销,重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。
积极与遵化市纪委联系,促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。
2、户外广告业务:一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。
3、纸质广告业务:明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务,目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。
4、品牌建站业务:积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况,争取政府部门的支持。以政府部门(局、行)、乡镇政府建站为重点营销目标,争取在年内所有乡镇政府、管理局、行建站。
5、信息魅力业务:梳理各行业的管理、办公现状,分析找出管理中需改进的关键点,以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例,有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位,有针对性主动赠送功能模块,以试用带动使用。积极与政府办联系,以唐海的成功经验,做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作,保证上半年签约。
6、神眼业务:一是梳理目标客户,将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户,搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的典型案例对比营销,如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等,在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。三是制定神眼维护巡检制度,维护人员定期观看神眼监控效果,对效果不好的主动维护、调测,打造神眼的.良好品牌,为下步营销打好基础四是宽带和神眼互补发展,互相带动。
在市区网方面,针对目前老城区逐步开发改造,新城区西拓南移的现状,重点加强新城区城区光缆网的投资力度,发展适度超前的城区光缆环网。
在农村通信网方面,光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于2.5g传输,将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备,并能方便的实现扩容,对所辖模块点的各类业务加以汇聚,实现县局支局之间重要业务的环网保护。
在大客户网络方面,利用已建成的光环网和规划建设的光环网,实现对重点客户的双路由改造,同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控系统,实现对大客户设备运行状态的实时监控,确保大客户网络安全。
在窄带交换网方面,固网交换以维持、调整为重点,开展压缩、调整,盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作,最终彻底取消04机。
在传输网络方面,实现老局和新局的两个核心传输机房,各新安装密集波分复用设备,作为传输网络主体依托,并为gsm3g网络、iptv等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。
宽带数据网方面,在县局和老局分别建设中兴t160g三层汇聚设备、base认证服务器、sr互联网路由器,实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备,实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级,提高网络带宽。利用epon等新技术,在城区新建小区逐步实现光纤到大楼,避免dslam宽带节点的建设,最终逐步实现光纤入户。在农村地区,对dslam宽带节点逐步扩容,但也要尽量缩短铜缆到客户的距离,提高客户的上网速度和质量。
(5)加强对大客户和重点客户的支撑力度
一是强化售前技术支撑能力,为客户提供高质量的一揽子解决方案;二是加强大客户故障响应流程的执行力度,细化执行环节,优化客户应急保障预案;三是进一步完善设备中心、管线中心的职能,优化服务内容,由简单提供网络资源服务向提供差异化的综合服务转变;四是树立全过程服务意识,完善售前、售中和售后过程服务内容,消除售后服务脱节现象,建立前后台整体配合机制,共同巩固客户资源。
三、加强基础管理工作,强化执行意识,提高工作效率。
按照上级公司对企业融合的要求,做好支撑、协调、配合等工作,保证工作平稳过渡,顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。
完善内部配合工作制度,强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责,对重点工作确定完成时限。实行反馈制度,使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。
进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准,既要发挥正向激励作用,实现多劳多得,又要考虑员工的心理承受能力,不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督,避免出现搞平均和平衡现象。
建立员工的职业生涯管理体系,将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标,按月进行考核,实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。
进一步完善培训管理制度,增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研,分别制定培训计划,有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。
认真抓好安全生产工作,提高员工安全防范意识,落实各项安全生产规章制度。
继续落实节能降耗各项工作安排,控制费用支出。
四、关心员工生产生活,增强企业凝聚力。
工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等,增强员工对企业的信任感、归属感,增强队伍的凝聚力。
个人计划 篇7
一、情况分析:
本学期我们小小一班新入园孩子,经过八月份两次有针对性、系统性的亲子活动,暑假的提前家访等工作的开展,使班级孩子对幼儿园和老师有了一个初步的了解,经过近三周的来园生活,班级除个别孩子以外其他都已经能适应幼儿园的集体生活了。大多数孩子在老师的鼓励、提醒下会自己吃饭,自己解小便。有三分之二的孩子早上能高高兴兴上幼儿园,情绪稳定。
通过近三周的始业教育,从中也发现了一些实际问题。现对幼儿和班级工作进行具体分析:
(一)本学期班级大年龄的孩子较多,因此情绪相对稳定,适应能力较强(除个别孩子外),他们对游戏活动和音乐、语言活动特别感兴趣,思维活跃,并能大胆的在集体面前进行表现,但从集体活动、集体游戏、个体关注中发现幼儿个体间差异比较明显。
(二)幼儿常规意识薄弱。包括课堂常规,活动常规、生活常规等。尤其在生活自理能力方面,班级里有三分之一的孩子不肯自己动手吃饭,小便不会自理。
(三)班级有一部分孩子身体体质差,因此开学初期幼儿出勤率较低。
(四)大多数幼儿在语言、动作发展、生活自理能力等方面较弱,大部分孩子不会用比较标准的普通话进行表达与交流,其中一部分孩子不会自己吃饭、大小便和穿衣。
本学期针对班级以上情况,我们认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》和《浙江省学前教育保教管理指南》精神,借鉴上届小小班的教学经验。从小小班孩子身心理特点出发,制定有针对性、系统性的班级工作计划,切实开展一日规范化的保教工作,积极做好家长工作,使班级整体工作和每个幼儿得到不同的发展和提高。
二、班级工作重点:
(一)稳定幼儿情绪,帮助孩子尽快适应幼儿园生活。
(二)认真分析班级情况和幼儿实际情况,制定切实可行的学期保教工作计划。在日常积极做好准备,认真上好每一个活动,关注每一个孩子的发展。
(三)严格执行规范化的一日保教工作,加强对幼儿日常生活的护理,每天保证孩子的户外活动时间,促进幼儿身体健康发展,提高班级出勤率。
(四)培养幼儿良好的生活、卫生习惯,从最简单的基础抓起(进餐、大小便、睡眠、盥洗等)从而增强对幼儿独立生活能力,提高自理能力,并将这项工作有机地贯穿在一日生活之中,及时做好督促强化工作。
(五)培养幼儿团结友爱,活泼开朗,健康的性格,诚实勇敢的良好品德。同时通过教师,家长的帮助,树立自信心和主动性,从而健康、活泼地成长。
(六)结合艺术课程,培养幼儿对音乐、美术、语言等的爱好及兴趣。
三、保教工作措施:
(一)刻领会《幼儿园教育指导纲要》精神,认真学习贯彻《浙江省学前教育保教管理指南》,保教结合,,面向全体,因材施教,努力提高和完善班级保育和教育的质量。
(二)开学初,为稳定孩子情绪,多对孩子进行接触性情感教育:如抱抱孩子、亲亲孩子、用温和亲切的话语与孩子交流,让孩子感受到老师;
(三)本学期,班级体弱儿较多;
(四)鼓励幼儿坚持每天来园,早来园,参加正常的户;
(五)将生活自理能力培养目标按月细化,从易到难,;
(六)开展形式多样,丰富有趣的音乐、美术、语言等;的特点,注意个别指导与个别教育相结合,促进幼儿在;四、家长工作:;1.通过入园前的二期亲子学苑和家访工作,有效的进;2.认真了解分
子、用温和亲切的话语与孩子交流,让孩子感受到老师对其的爱,增进相互间的感情。促使幼儿每天愿意来园并乐意参加各项集体活动、游戏等。
(三)本学期,班级体弱儿较多。班级教师三位一体,团结协和,关注幼儿的生活(尤其是体弱儿的护理),及时交流,共同探讨班级情况,找出问题,找出解决方法,做到保教一致性。
(四)鼓励幼儿坚持每天来园,早来园,参加正常的户外集体活动。针对小小班孩子动作发展水平,组织开展丰富多彩的晨间、户外活动、游戏等,提高幼儿的动作协调能力,增强幼儿体质,更好更快的适应幼儿园生活。
(五)将生活自理能力培养目标按月细化,从易到难,逐步渗透日常活动中进行训练,并对不同的幼儿进行分阶段培养。并定时、不定时地开展生活自理能力的`竞赛活动,对进步明显的幼儿给予一定的奖励。
(六)开展形式多样,丰富有趣的音乐、美术、语言等活动,吸引幼儿积极参加活动(例如节奏活动、韵律活动、涂色活动、撕贴活动等),并能注重幼儿个人
的特点,注意个别指导与个别教育相结合,促进幼儿在音乐、美工、语言、动手能力等方面的发展。
四、 家长工作:
1.通过入园前的二期亲子学苑和家访工作,有效的进行孩子、教师、家长之间的互动,也帮助家长能更针对性的进行家庭教育,为孩子的顺利入园打下良好的基础。
2.认真了解分析新生家长的心态,积极做好祖辈家长的思想工作,诚心为家长服务,利用家长会通过把幼儿在园的生活情况通过录像片断放给家长看,使家长进一步了解幼儿在园的情况,更加放心、信任的支持班级工作。
3.期初召开家长会,介绍本学期工作及配合事项,共同商讨育儿经验和个人成长档案事项,进一步增进家园交流,促进幼儿发展。
4.利用家园窗这块沟通阵地,通过教学在线、宝宝真棒、健康巴士、向您推荐、百花乐园等栏目及时的把班级工作和孩子的情况反馈给家长,使家长更好地配合班级工作。建立班级网易相册,做个有心人,把孩子在园的点点滴滴用照片的形式传递给家长,及时帮助家长充实幼儿成长册的内容。
5.鼓励幼儿在家也能像幼儿园一样自己动手,学习自己吃饭、自己脱裤脱鞋、自己小便等,在家长的帮助下体验成功(特别是男孩子能开好裤洞,学习自己小便)。 五:每月安排: 九月份:
1.布置教室、走廊环境,逐步丰富家园窗、自然角、区域角内容。
2.稳定幼儿入园情绪,制定学期计划,逐步开展正常的教学游戏活动。
3.召开期初家长会。
4.学做早操律动《我爱你》、《小小智慧树》等
5.主题活动:开心宝宝。
6.安全月《我是礼仪小天使》
十月份:
1.继续稳定幼儿情绪,鼓励孩子天天来园。
2.继续学做早操律动《我爱你》、《小小智慧树》等
3.主题活动:《我自己》、《我喜欢》
4.安全演练
5.丰富区域材料
6.确定十一月份“家长志愿者名单”
十一月份:
1.做好期中幼儿安全卫生工作
2.成立家长校园护卫队 。
3.家庭亲子趣味运动会。
4.主题活动:《一起玩》、《树叶落了》 十二、一月份:
1.幼儿活动:生活自理能力小竞赛。
2.主题活动:《晒太阳》《好听真好看》、《过年了》。
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