个人计划
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的个人计划6篇，希望能够帮助到大家。
个人计划 篇1
一、本年度工作总结
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有ＸＸＸＸＸＸＸ销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏ＸＸＸＸＸＸＸ行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教ＸＸＸＸＸ经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对ＸＸＸＸＸＸＸ市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的.操作下来。
存在的缺点：
对于ＸＸＸＸＸＸＸ市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，ＸＸＸＸＸＸＸ产品品牌众多，ＸＸＸＸＸＸ天星由于比较早的进入河南市场，ＸＸＸＸＸＸＸ产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有ＸＸＸＸＸＸＸ个，加上没有记录的概括为ＸＸＸＸＸＸＸ个，八个月ＸＸＸＸＸＸＸ天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量ＸＸＸＸＸＸＸ个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在河南ＸＸＸＸＸＸＸ市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为ＸＸＸＸＸＸＸ市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南ＸＸＸＸＸＸＸ市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
销售人员年度个人总结、新年计划,
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
至礼
总结人：ＸＸＸＸＸＸＸ
20xx年12月29日
个人计划 篇2
瞬息间，对于我来说不平凡的20xx年即将过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。20xx年9月，我经过应聘和选拔再次回到到了嘉业地产，同时很荣幸被分到了其下属的奥林匹克花园分行作三组经理，这对于我来说是一件值得高兴的事情，重新有了这一份自己心仪的工作。
加入嘉业的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从新开始一个新的环境，学习我已经有些陌生了的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。这些我首先都是要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。
一、20xx年总结
（一）工作总结
20xx年9月27日，我正式开始加入到奥林匹克花园分行，带领我组的伙伴一步步在成长。截止20xx年12月27日，共签订协议8份，业绩11万。但遗憾的是，一直没有达到我预期的目标即单月十万以上的业绩，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。
（二）工作中的不足
我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的'期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、20xx年计划
20xx年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20xx年会是我在嘉业的陪伴下蜕变的一年。
（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。
（二）勤学习，提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。
（三）勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名年轻人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做言语的巨人，行动的矮子。不论是门店的日常事务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住任职经理的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。
（四）勤思考，理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，市场规律，团队管理等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。
（五）勤动笔，提升专业独立性。
勤写勤练，为了熟练协议的签订工作，要在平时多下功夫，训练自己做到签订协议时胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重视自己的专业独立性，学会勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自我的提升和成长。
（六）勤管理，业绩和管理同步提高。
在崭新的20xx年我一定会加强团队的管理，多即时关心每位伙伴手上每个单的状况及进度，在必要的时候施以援手！争取在上半年把奥园分行创建成一个成熟的10人团队，淘汰制度，业绩稳定在单月15万以上，员工月均工资在8000以上！下半年争取能从团队中提升2个经理，同时也实现我事业的下一个征程----区域经理！
希望和机会是留给能够面对伤害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我必须要用一种真实的方式，度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间，要知道自己将会如何生活！很多时候，我们无法去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以自勉。
个人计划 篇3
新年伊始，万象更新，我们又迎来了新的学期，根据校工作计划，年组工作计划，本学期我的个人工作进行了如下工作计划：
一、思想方面
思想是指导人的行为的重要因素，良好的思想观念引导人的良好行为，作为一名教育工作者更应具备良好的思想道德修养，因此我在本学期要更加努力的提高思想觉悟，积极响应学校组织的各项活动，以校为家，爱岗敬业，积极向党组织靠拢，极时向组织汇报思想动态，不断修正的.自己的思想，以一名具有良好思想、良好品质的教育者工作在教育工作岗位上。
二、教育教学方面
教师是学生的领路人，是学生的辅助者，是能在学生摔倒时鼓励他，在学生成功时鞭策他的教者和朋友，在学习中把深奥的知识简单化让学生容易消化，在生活中帮助学生提高学生的道德品质自身素质，使学生能够在学校学习生活中茁壮成长，能够走出校园时很快的适应社会这个大舞台，这就需要教师有良好的文化专业知识，全面的生活常识，积极的生活态度来感染学生，为了具体多方面的知识我会利用课余时间进行知识的积累，向各科教师求知，使得学生在体育课中不知学到体育知识锻炼了身体，也能更好的温故知新，达到良好的学科整合。使学生课中想学乐学，积极的调动学生的学习积极性，根据学生的兴趣爱好，良身制定教学方法，让每个学生都能感觉到自己是学习的主人。
三、体育训练
作为一教师，为迎接全市中小学运动会，并在会上取得优异成绩，我科学选材，科学训练，制定科学的训练计划，并和班主作、家长、及学生本人及时进行思想沟通，使学生能够全身心的投入到训练中也文化课中也学习得积极主动，在训练的同时得到家长和班主任的大力支持，让学生没有思想顾虑的进行训练并取得好的成绩。
四、其它方面
遵守学校的规章制度，爱校爱生，团结同事，认真做好份内工作，对于学校安排的其它工作也会更好的完成，不报怨，不抵触。真正做到以校为家。
以上是本学期的工作计划，我会在工作中更加努力，使自己不断提高，成为一名出色的教育工作者。
个人计划 篇4
个人学习计划书
一、引言
今年我刚上大二，在这个半老的大学时代，青春不疾不徐地将要转码成回忆，我希望自己在大学结束之时，无需频频回头，自信而坚定，双手捧着的满满的都是自己收获的甜美丰硕的果实，大一已经在懵懵懂懂中飞逝而去，我已无力抓住。因而，谨在此制定一个三年计划，努力让大学青春的遗憾少一些、再少一些。
二、进行自我分析
在江财大一一年的学习过后，我逐渐熟悉了大学的这种学习方式，大学的学习自主权体现得淋漓尽致。在这里，想不想学习全在于你自己，除了自己以外，没有人可以帮助你，再也没有像小学、初中和高中时那样每科老师都紧紧地盯着，催促着的灌输盯梢式的教学了。在大学，想学什么，愿意学什么，学多少，怎么学习，这些全都由自己做主，自己安排，放任式的学习让我一下子难以适应。
一开始，为了参加学院、学校的社团活动和结交新朋友，我每天学习的时间越来越少，落下的功课也越来越多。而且每天都是很迟睡觉，长时间的宿舍自主供电，放任了自我，养成了熬夜的坏习惯，白天学习的效率低下。时间如白驹过隙，在匆忙的时紧时缓的生活节奏中，期末不知不觉降临。没办法，只有临时抱抱佛脚了。可是，像英语这样需要点滴积累的科目，抱佛脚显然是没有明显的效果。最后，我的英语成绩落差极大。而其他科目也只是勉勉强强地过关大吉。第二学期比第一学期的情况要更差。
三、分析自己专业 国民经济管理属于经济学大类，经济学类。
国民经济管理专业是适应市场经济条件下，经济、社会发展对宏观经济管理的需要而设立的应用经济学科。该学科教学与科研的主攻方向是：国民经济学的基本理论与方法，主要研究经济增长与经济发展、市场经济条件下的政府行为等宏观经济管理理论、宏观经济计量模型与方法的应用；国民经济运行与宏观调控，主要研究社会主义宏观经济学、转轨中的国民经济运行、市场经济与宏观调控；地区经济与城市发展的理论等。
主要课程是管理学、国民经济学、产业经济学、宏观经济数量分析方法与模型、区域经济学。
本专业的主要内容包括：马克思主义理论、西方宏观经济理论、国民经济调控理论与方法。具体内容有：财政学、金融学、国际经济学、计量经济学、统计学基本理论与方法、管理学原理、管理经济学、国民经济管理学、产业经济学、宏观经济数量分析方法与模型、区域经济学等国民经济管理专业知识，还有经济体制比较、国有资产管理、人力资源管理、战略规划与管理、统计分析和财务管理等辅助课程。
基础课程是微积分、线性代数、概率论与数理统计、政治经济学、西方经济学、会计学、财政学、统计学、货币银行学、国际经济学、计量经济学。
学制 以四年制为基础，实行三至七年的弹性学制。 授予学位 经济学学士学位
四、制定学习计划
凡事预则立，不预则废。
宏观计划： 1．掌握马克思主义经济学，当代西方经济学的基本理论和分析方法；
2．掌握国民经济管理学的理论和方法；
3．了解本学科的理论前沿和发展动态；
4．熟悉国家宏观经济政策和经济法规；
5．掌握文献检索、资料查询的'基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力；
6．具有一门外语综合运用能力和较好的口头、文字表达能力，能熟练运用计算从事宏观经济分析与管理工作。
提高自身各方面能力，成为具有信敏廉毅素质的江财人。
详细计划：
大二：
a. 认真学习好专业的基础知识，积累专业内容，通过英语四六级考试
b. 广泛阅读书籍，给自己补充各方面专业知识
c. 选择性的参加一些对自己专业有用的比赛和活动，锻炼自己的思维和能力
大三、大四：
a. 通过证券从业资格考试，并且考取管理咨询师证书
b. 专注于专业领域，阅读管理方面的书籍，了解时事
c. 实习锻炼，为职业打下基础
细节计划：
准备一本记录本，按星期来完成学习任务，把自己要完成的任何一条任务，都记录在记录本上，完成后，才能划去。任务必须按时完成，否则罚绕校园跑十圈。
两周内看完一本课外书，广泛了解财经类知识。每天一小时英语联系，听力或读写不限。对已学内容每天翻看一遍，不求具体都知道，但一定要有大致知识轮廓。上网放松的时候，多看新闻，特别是财经类新闻，培养自己的财经素养。看电影可以选择中英文字幕的外国电影，可以在休闲的时候也练习听力。在身体素质方面，每天按时吃饭，晚上睡觉不超过12点，起床不迟于8点，包括双休。每周至少进行三次体育锻炼，锻炼的方式可以是跑步、做操。
教师个人学习计划
教师个人学习计划 书籍是人类宝贵的精神财富，读书是人们重要的学习方式，是人生奋斗的航灯，是文化传承的通道，是人类进步的阶梯。有句英国谚语：“书籍不读如废纸”可见读书的重要性。 教师的一个重要特征就是爱好读书、乐于学习，善于从有用的书中中汲取营养。所以，我要多读书，不断更新教育理念，丰富自身人文涵养和生活、生存的能力及自我保健。
一、读书目标
（一）让自己成为更富内涵的教师
通过学习教育经典理论，提升自己的理论和实践水平，重构自身专业知识结构，提高自身修养，丰富自己的人生。
（二）在读书中提高自己的思想境界。
通过品读美文，丰厚自己的文化底蕴，构建自己的精神家园。以“营造书香教师，利用一切可以利用的时间进行读书学习，为师生的共同成长打下坚实的基础，为建设文明社会，推动学习型社会的形成作出我应有的贡献。
（三）在读书中提高自己的生活保健意识。
通过读医学书籍，了解保健常识、利用保健常识、健全体魄，有了健全的体魄才能更好的做事。同时也把保健常识转告同行，一起分享健康与快乐。
二、读书时间安排
确保自己每日下午安排一定的读书时间，充分利用网络，进行网上阅读，了解、把握教育教学的信息和动态，利用QQ群与同行交流心得。
三、阅读安排：
1、《新课改心理健康教育活动设计与教学指南》
2、《综合实践活动课程开发 》
3、《新课程中的教师角色与教师培训 》
4、《新课程中教师行为的变化》
5、《赏识你的孩子——一个父亲对素质教育的感悟》
6、《不生病的智慧》
7、《求医不如求己》
四、读书步骤安排：
（ 一）根据自身的实际制订切实可行的读书计划，结合教育局推荐的继续教育书目及有利于提高自己各方面能力和水平的书籍有重点地加以阅读。
（二）充分利用学校图书室、阅览室的设备和书籍。
个人计划 篇5
书是人类进步的阶梯，读书使人明智，读书使人高尚，读书使人明理，读书使人善辩。作为一名教师，肩负着传道授业解惑的重任，更应该具备丰富的学识，要把读书作为头等的大事。教给学生一杯水，教师必须先有一桶水。我们要把读书当作促进自身专业成长的主要途径，不断充实自己的`才能，更新自己的教育理念，在多次的实践与反思中，提高自己的教育教学能力、创新能力、管理能力。
一、读书目标
1、通过阅读学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高自己的师德修养，建立新型的师生关系。
2、通过阅读学习，提高自己的文化涵养，与一本好书作伴，就像是与高尚的人交往，在读书中开拓视野，启迪智慧，收获成长。
3、通过阅读使自己业务精良，转变教育观念，与时俱进适应新课程教学，积累教学经验从而形成自己独特的教学风格。
二、计划阅读书目：
略
三、计划与安排
1、每天坚持阅读一小时，培养平和的心态。阅读内容尽量广泛，涵盖教学教育、文学、心理等。
2、做好笔记，记好随笔。只有边读边思考，才能跳出书籍，获得更多。勤读、勤思、勤做、勤写，在实践中反思，在反思中成长。
3、充分利用网络资源，定期关注《语文教学通讯》《语文建设》《名作欣赏》等期刊的更新，观看《百家讲坛》，提升自己的专业素养。
4、课余背诵唐诗宋词。唐诗宋词是中华文明中的绚丽篇章，熟记唐诗宋词，“腹有诗书气自华”，让自己身上的浮躁气息在诗词中慢慢沉淀，让生活在读书中日渐丰盈滋润。
个人计划 篇6
在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。
总指导思想
遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。
一、严格落实责任制整体护理
(1)病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
(2)根据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的.高危患者由高级责任护士负责执行。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。
二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施
(1)加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
(2)进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
(3)完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
(4)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。
三、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
(2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》
(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
(4)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
(5)简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。
(6)督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作。
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