培训计划

时间：2023-10-15 16:07:13 计划范文我要投稿

培训计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家收集的培训计划7篇，希望能够帮助到大家。

培训计划

培训计划篇1

　　动员大会：

　　提前做好宣传工作，海报、人人主页、网站等各种手段，了解同学们的看法，通过留言等方式搜集大家的问题以及想要的培训形式，以讲座或是其他形式。

　　开设励志讲座，邀请老师或优秀学生进行交流、传授经验，帮助吉大学子了解勤工助学，了解勤工助学的意义，如何做到兼顾勤工和助学，对兼职工作如何选择，如何在兼职中维护好自己的权益等问题。

　　现场有提问环节，对于不好意思提问的同学，可以现场收集同学们写下的问题及联系方式，稍后的时间进行反馈回答。

　　培训大会：

　　会前同样会搜集大家在做家教等兼职过程遇到的棘手问题，以及害怕应付的问题，当然也接受大家给出的意见与建议与所有人分享。

　　首先将兼职工作做一个大致分类，作为那些不知道做什么兼职的同学的一个借鉴，在他们对寻找兼职感到迷茫时候提出建议。有问题的同学可以当场提出，也可以以其他方式（留言，留问题及联系方式）提出，稍后反馈。

　　接下来大会将围绕对家教的培训展开。为了提供优质的家教，同时维护家教的利益，将邀请往年多个优秀家教传授经验，可以以答主持人问的形式，对怎样做一个好家教，做家教会遇到的问题，和孩子以及家长沟通的方法技巧，如何保护自己安全和利益，怎样才能真正提高学生成绩等问题进行交流，探讨。主持人问的问题大多由搜集上来的问题整理而成。

　　培训中会有情景模拟，邀请现场同学扮演不同类型的家长、孩子等，为难优秀家教，同时会有现场提问环节以问题反馈等后续工作。

　　选拔大会：

　　因为其他兼职工作，通常招聘单位会进行面试，所以选拔主要是针对家教工作，为了对外提供优秀的家教，打出勤工的品牌，而举办这次选拔大会，同时也为了检验培训的效果。

　　经过选拔的家教才可以由勤工推向市场，由工作人员作为面试官或扮演家长孩子，对家教面试者的表现进行评价、提出建议等，表现良好者可以登记想要做的家教科目、空闲时间以及要求等，由勤工发布消息或自行寻找家教工作。表现欠佳者，面试官告知存在的问题以及如何改正克服，稍后可参加下一次培训，再次进行面试。由勤工推出的家教人员，勤工会在一定程度上保护其利益，帮助与家长沟通费用等问题。

　　勤工将会在每学期举办两次培训大会，给那些没有赶上第一次培训、或者通过宣传而得知的同学们第二次机会，并且会跟踪整理出一套家教资料，作为家教人员的借鉴，如果效果良好，有可能进行大面积推广。

　　表彰大会：

　　对优秀的家教客观的`定义个标准，将做家教的课时，每节课的报酬，家长孩子的评价等因素都考虑在内，每学期结束将评选优秀家教。

　　勤工将会组织表彰优秀的家教，对他们的努力给予肯定，激发大家的兴趣，起到一个宣传的作用，鼓励更多人参与到做家教、勤工助学的行列中来，激励家教人员做好家教这件事，并邀请这些优秀的家教在下一次培训会上分享经验，形成一个良性循环。

　　将这个培训活动做成我们的周期活动，标志性活动。

培训计划篇2

　　始终以安全第一、乘客至上、有车必供、礼貌待客为行业服务宗旨。为进一步加强管理，加大培训学习力度，大幅度提高从业人员素质，切实优化服务质量，加强道路运输安全源头准入管理和后续监管，深入开展隐患排查治理工作，强化整改，落实责任，确保少发生或不发生安全责任事故，根据国家有关法律法规及《长治市城市出租汽车管理办法》，结合实际，特制定本计划。

　　一、适用范围

　　**县新太行出租汽车有限公司全体从业人员。

　　二、培训内容

　　1、国家道路交通安全和安全生产相关法律法规;

　　2、国家《城市出租汽车管理办法》、山西省《城市出租汽车管理办法》、长治市《城市出租汽车管理办法》及《出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》。

　　3、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》;

　　4、本单位的安全生产管理制度规定;

　　5、安全行车知识、职业道德、违法教育培训;

　　6、预防事故和职业危害的措施及注意的安全事项;

　　7、雨、雪、雾、冰等特殊天气的安全行车知识及应急措施;

　　8、安全生产新知识、新技术。

　　三、培训时间

　　1、年度集中教育培训每年不少于1次，培训时间不少于8小时;平时分组教育培训每月不少于2次，每次培训时间不少于1小时;

　　2、积极参加上级有关部门组织的学习培训;

　　3、特殊时段上级有关部门安排的教育培训任务;

　　4、日常学习和例会学习相结合，必保从业人员年度培训学习达24个学时。

　　四、培训工作的.组织

　　教育培训及安全例会学习工作、由公司主要负责人组织实施，机安室、办公室及其他人员参加。

　　五、培训要求

　　1、各项培训要有计划、方案、总结、培训结束后整理存档备查;

　　2、受课人选用具备专业知识，有一定管理经验的人员受课，必要时可以外聘;

　　4、培训时，要保持安静，认真听讲、并进行测试，成绩不合格人员进行补考;

　　5、安全生产教育培训以本单位自主培训为主;

　　6、安全生产教育培训要做到人员、内容、时间三落实，并注重实效。

培训计划篇3

　　一、进店考核

　　凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。

　　考核主要项目(要求计分、评定)：

　　1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)

　　2、你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作？

　　3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来？

　　4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件？

　　5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质？

　　6、你认为人与人相处最重要的是什么？

　　7、你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序？

　　8、你知道我国有哪几个最著名的菜系？

　　9、你认为川菜的主要特点是什么？

　　10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达？

　　11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办？

　　12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起？

　　13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的？

　　14、当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办？

　　15、你认为一个人发财致富或有出息，主要*什么？

　　16、请你摆一张五人就餐台。

　　考核要求：①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③解培养前途和使用岗位。

　　二、餐饮服务知识训练

　　l、熟记员工守则，背诵后考试;

　　2、熟记服务员职责，背诵后考试;

　　3、熟记大堂服务管理制度;

　　4、熟记员工考勤细则;

　　5、熟习掌握待客的一般程序;

　　6、熟习解待客的准备工作;

　　7、熟习解宴会的接待规格;

　　8、熟习解川菜的基本常识;

　　9、熟习解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点;

　　10、熟习掌握顾客的消费心理。

　　培训要求：(1)先学习熟记，后考试;(2)以上各条，一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。

　　三、语言行为举止训练

　　1、学习熟记待客的文明用语;

　　2、学习询问顾客的方式;

　　3、学习自我介绍的方式;

　　4、学习介绍和推荐本酒店的方式;

　　5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;

　　6、学讲普通话和掌握语言艺术;

　　7、学习酒店接听电话的方式;

　　8、学习美容、穿着知识;

　　9、学习面部表情和表情方式;

　　10、学习站立、行走、注视的方式;ll、学会一般场合的唱歌、跳舞;

　　12、学会与顾客、同事进行思想交流。

　　培训要求：(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全，但要熟习要点。

　　四，服务技能训练

　　1、怎样迎接客人？

　　2、怎样引导客人就位？

　　3、怎样为客人沏茶？

　　4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;

　　5、怎样传菜、上菜？

　　6、怎样为客人酌酒水？

　　7、怎样摆台、折花、布置就餐环境？

　　8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面？

　　9、怎样为客人分菜？

　　10、怎样为客人撤菜、换菜？

　　11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题？

　　12、怎样撤台？

　　13、怎样结帐？

　　14、怎样为客人开机点歌？

　　15、怎样欢送客人？

　　培训要求：(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)按照讲解要点演习

　　五、经营公关训练

　　1、怎样巧妙地将自己介绍给客人？

　　2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点？

　　3、怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的'名优菜点、酒水？

　　4、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处？

　　5、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置？

　　6、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈？

　　7、怎样为顾客订餐并确定消费标准？

　　8、怎样在就餐后同顾客继续保持联系，密切同顾客的关系？

　　9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满？

　　10、怎样对待顾客的不正当要求？

　　培训要求：同第四部分

　　六、卫生防疫、消防安全知识

　　1、学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯;

　　2、学会掌握食品卫生要求及制度;

　　3、学会餐具卫生保养知识和方法;

　　4、学会就餐环境的清理保养知识;

　　5、学会安全用电知识及故障处理方法;

　　6、学会安全用火、防火知识及处理办法;

　　7、学会外出安全防护知识;

　　8、学会同社会各种人员打交道的安全知识、

　　培训要求：(1)熟习基本制度;(2)懂得处理、鉴别方法;(3)边讲解边示范

　　七、服务案例分析和操作训练

　　1、写错菜单或送错菜怎么办？

　　2、客人按菜谱点菜而厨房没有怎么办？

　　3、客人在菜里吃出钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办？

　　4、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏客人衣物怎么办？

　　5、客人对饭菜质量不满意时怎么办？

　　6、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办？

　　7、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办？

　　8、客人因对饭菜，酒水，服务不满意而拒绝付钱该怎么办？

　　9、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办？

　　10、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办？

　　11、客人因不小心摔坏酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办？

　　12、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办？

　　13、客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办？

　　14、客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办？

　　15、客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办？

　　16、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办？

　　17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办？

　　18、客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办？

　　19、客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办？

　　20、客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办？

培训计划篇4

　　一、对象 13名护士均为女性，年龄22岁～28岁（23.38岁±1.71岁），其中助理护士1名，护龄1年以内护士3名，护龄1年～2年护士3名，护龄2年～3年护士3名，护龄3年～4年护士3名。护龄2年内的护士需完成基础护理操作培训，其余护士需完成专科护理操作培训。

　　二、安排表设计在电脑上使用Excel工作表，按月顺序横排1年的培训时间，竖排所培训的操作项目，行与列汇合的单元格写上需培训的护士名单。

　　三、方法每一培训年度开始时，由科护士长根据各层次护士的培训计划，统一编制全科《各层次护士操作技能培训考核安排表》。在表格项目栏内填上需培训的.项目，项目排列按每层次护士全年培训计划的顺序来填写，每一层次为一段落。在表格姓名栏内，填写当月需参与该项培训项目的所有护士名单。如某一层次护士当月需完成多项培训项目，可以把培训项目所在的列合并，并填上护士名单；如某一层次护士要2个月或以上的时间完成某项培训项目的话，可以把月份所在的行合并。在区、科护士长需抽考护士的月份，把所有抽考的项目所在的列合并，填上区或科护士长抽考的护士名单。

　　科护士长编排完安排表后，交给每一病区护士长作为安排护士全年培训的指引。区护士长每月安排培训考核时，只需要查看当月本病区护士名单所对应的项目，上旬安排该项目示范，中下旬安排考核，考核成绩另表登记上交。

培训计划篇5

　　一、培训目标：为加强规培学员的临床工作和学习能力，规范医疗行为，保证医疗质量和医疗安全，通过岗前培训，提高规培人员的临床应变和急救能力，以保证临床培训期间，能够顺利、安全的完成学习任务。

　　二、培训时间：20xx年7月11日—20xx年7月13日

　　三、培训方式：理论与实践结合的`方式。

　　四、培训部门：继教科

　　五、培训重点：

　　培训内容以法律法规、核心医疗制度、院感、急救技能、人际沟通、医保等为主。

　　六、培训安排（略）

　　七、培训要求：

　　(一)、纪律要求：

　　为保证规培学员在培训期间有一个良好的学习、生活环境，维护正常的管理秩序，顺利完成岗前培训任务，请自觉遵守以下规定：

　　1、做到仪表端庄，衣着整洁、大方;

　　2、上课需提前10分钟到场，严禁早退、旷课。因故必须请假时，须提交书面申请，经医教科、护理部批准后方能请假;

　　3、爱护公物，维护会场卫生，严禁吸烟。下课收好小桌板、把杂物带出放在指定地点;

　　4、按照培训计划，认真听课，努力完成岗前培训学习，培训完毕须考试(考核)合格方能进入临床进行学习;

　　5、上课时须将手机关机或关至振动。

　　以上规定，将做为考核内容，如有违反，视情节轻重，可视为考核不合格。

　　(二)、考核要求：

　　1、考核方式：

　　急救技能采用模具演练。

　　2、考试地点：

　　泸州医学院附属医院临床技能中心。

　　3、考试时间：

　　20xx年7月14日

　　4、考核标准认定：

　　考核成绩85分合格，低于85分者计为不合格。考核合格者才具备进入学习的条件，不合格者补考合格后才具备条件进入下一阶段学习。

培训计划篇6

　　一、指导思想

　　为了加快教育现代化进程，进一步落实国务院关于《基础教育改革与发展的决定》，不断推进教育创新，根据全国、省、宁波市基础教育工作会议精神，围绕奉化市教师教育“十五”计划，以新课程改革理念为核心，更新教师的教育思想、丰富教师的案例知识和运用案例于课堂教学的策略知识，强化教师的反思意识；坚持学用结合的原则，以信息化带动教师培训工作的现代化，争取20xx年师训工作中有新的思路，有新的突破，打造一支学习型、研究型、创新型的教师队伍。

　　二、工作目标

　　1、组织好奉化市教坛新秀参评工作，并大力推荐优秀教师参加奉化市骨干教师评比；

　　2、切实完成课改通识培训任务；

　　3、组织全体教师参加教师英语300句”培训；

　　4、认真开展全镇教师的教育科研培训，边培训边研究，在实践中提高，在实践中出成绩；

　　5、继续开展好教师现代教育技术培训，加强学校网站的建设和使用，尝试利用校园网络平台带动教师培训工作的现代化；

　　6、发挥学校在教师培训工作中的核心地位，立足学校校本培训，加大教师继续教育的力度，教师全员培训率达到100%；

　　7、继续做好师徒挂钩工作，加强对青年教师的培养；

　　8、继续做好教师学历提高培训工作。

　　三、主要措施

　　1、加强教师师德教育。组织教师学习“三个代表”重要思想专题和《宁波市教师十项承诺》；在全校教师中开展撰写“爱心流动日记”活动，树立“以人格树人格”的管理理念，增强教书育人、以德立教、以德促教的社会使命感和责任感，具体做到：①尊重学生人格，尊重学生受教育的权利，尊重学生民主的权利，尊重学生的隐私权，尊重学生的发展权；②信任学生，相信学生有自我管理的能力，相信学生有自我发展的能力；③了解学生，了解学生的身心状况，了解学生的生活及学习现状，了解学生的阶段性思想倾向。④研究学生，研究学生的个性特征和心理，研究学生的学习状况；⑤帮助学生，帮助学生走向成功，帮助学生走出失败，帮助学生形成健全的人格；⑥关心学生，关心学生的身体和心理健康，切实维护学生的利益；⑦正确评价学生，客观公正地对待学生，用发展的观点评价学生。由年级组长负责，以年级组为单位，采用记流动日记的办法，组织年级组的老师简要记载每天在这七个方面或某一方面感受、收获最大的主要事件，平时由分管校长进行专项督查。

　　2、继续开展教师教育科研培训。边培训边科研，要求教师申报各级课题，在实践中提高自己的科研水平，在实践中出成绩。做好宁波市级立项课题“现代小学生道德行为调控与研究”的研究工作，并以此带动全校教师在总课题的统率下，积极参与到课题研究中来。现总课题下面有三个子课题，三个子课题下面又各有几个子课题，全校教育科研的'整体格局已经形成，氛围也日益浓厚。实施步骤如下：

　　①、准备阶段（xx年4月----xx年8月）

　　主要工作研讨论证、培训教师、搜集资料、调查问卷、讨论整理、拟立子课题、制定课题方案

　　②、实施阶段（xx年9月-----xx年７月）

　　ａ、调查研究，了解全校各年级学生的道德行为现状。根据各年级的实际情况结合社会与生活、社会与科学课程的要求设计活动方案、内容。

　　ｂ、开展系列专题活动分为我爱集体、我爱我家、学会生活、我在成长四各个系列。（用班队活动、专题活动、和校园网络等途径每月一主题分步实施。）

　　ｃ、一学期进行一次阶段性小结，每位参与教师整理出１－２个典型案例、及有关活动纪录小结。在课题组内进行交流。

　　③、总结阶段（０X年８月――０X年１０月）

　　主要工作调查活动成效、交流典型事例、整理活动资料、讨论分析问题误区、撰写研究报告。

　　3、抓好第八届教坛新秀参评教师的培训工作，制定出一个科学合理的“赛前练兵”计划，进行专项强化培训，邀请专家来校指导培训，让教师在训练中得到提高。

　　4、继续抓好普通话和现代教育技术培训。主要目标是全镇适龄教师普通话、计算机二级的达标率为100%，做好教师的现代教育技术培训，使教师能轻松浏览网页、下载文件等，鼓励班级、教师自己制作班级、人个网站，会利用校园网络办公系统进行办公，促进学校网站建设，使学校工作逐步实现无纸化办公。

　　5、积极开展新课程培训，努力推进基础教育改革。新课程培训是20xx年师训工作的重点，按照“先培训、后上岗，不培训，不上岗”的原则，努力确保新课程改革的顺利进行。组织教师分层次参加通识培训和学科培训。通识培训的重点是转变教育教学行为，学科培训的重点是掌握本门课程的性质、基本理念、课程目标、内容、教学方式和评价。