培训计划

时间：2023-09-12 07:45:10 培训计划我要投稿

培训计划[优选10篇]

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作同时也在不断更新迭代中，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编收集整理的培训计划10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

培训计划[优选10篇]

培训计划篇1

　　一、服务三大要素

　　三到：“眼到”、“嘴到”、“手到”

　　眼到:当顾客到部门柜台前，我们就要用眼睛来招呼顾客，首先我们要要用双眼直视顾客让顾客知道你已经看到他，并准备向他提供服务。

　　嘴到：热情的和顾客打招呼，常用说“你好”、“你需要什么？”、“谢谢你的惠顾”等，要了解到顾客的名字，直接直接称呼顾客的名字，这样我们和顾客的距离就会越近。

　　手到：顾客被认知后，我们要用非常专业的手法，动作，为顾客提取商品，动作要求准确而快捷，夹取食品一定到位，在帮顾客服务同时，我们还需要用非常专业的口语向顾客介绍部门的其他商品，吸引顾客、引导顾客，永远也不能忘掉一句话，就是“你还需要什么？”、“我们××商品特价，要不要试一下？”、“××商品是新开发商品，要不要试一下”。

　　二、接待顾客的基本要求

　　营业员接待顾客的过程，一般可以分为主动接待、拿递商品、展示商品、介绍商品、计价服款、包扎商品、递交商品礼貌送别八个阶段。

　　营业员在其过程中要“口勤”“手勤”，对顾客“一视同仁”，正确处理柜服务矛盾，把“主动、热情、耐心、周到”的服务要求，贯穿在这八个阶段的每一个过程中，做好每笔生意。

　　要“口勤”、“手勤”

　　向顾客热情推介商品，要做到口勤、手勤。

　　手勤：就是要勤于拿递，勤于更换，帮助顾客比较、挑选。

　　口勤：就是一面拿递展示，一面宣传介绍，并将商品的性能，特点介绍给顾客，勤于回答和解释顾客的`询问。但是，口勤、手勤也要适当，不要让顾客产生厌烦。

　　要对顾客“一视同仁”

　　不要因顾客年龄、社会地位、形象、性别、文化层次不同，而采用截然不同的服务热情程度。

　　正确处理柜台服务矛盾

　　在营业服务过程中，营业员与顾客之间有时产生矛盾，营业员应有冷静的头脑，正确妥善处理。

　　营业员要自觉地树立全心全意为顾客服务的观念，设身处地为顾客考虑，把为顾客服务摆在第一位。

　　营业员要讲究方法、态度诚恳、严于律已、谦虚谨慎、勇于承担责任、做到得理让人，理直气和，克服急躁不安的情绪，尽量把顾客的不当包涵下来，求得谅解，创造有利于解决矛盾的条件，促使矛盾向好的方面转化。

　　要分清责任，维护企业和顾客的利益凡是涉及到经济损失的，一定要兼顾企业和顾客利益。依照商场的有关规定，应由公司和商户承担责任的，就由自己承担，该退则退，该换则换，不得推诿、刁难。应由顾客承担责任的，则坚持原则，不迁就，耐心做好解释工作。

　　在顾客与顾客之间发生矛盾时，营业员应站在公正的立场上，以客观的态度，不偏袒任何一方，做好解释说服工作，积极引导、平息矛盾。

　　要做到主动，热情、耐心、

　　周到主动，就是要主动和顾客打招呼，主动询问顾客要求，主动递拿商品，主动展示和介绍商品。

　　热情就是要把顾客当亲人，态度各蔼，语言亲切，为顾客解决特殊需要。

　　耐心，就是耐心帮助顾客挑选商品和退换商品，耐心回答顾客询问，多问不厌、多拿不烦、当好顾客参谋；虚心听取顾客的建议和批评，不计较顾客言语轻重，要求高低、态度好坏。

　　周到就是要千方百计为顾客着想，努力节省顾客时间，操作又快又准。真正达到让顾客高兴而来，满意而归。

　　三、不同时刻顾客的接待

　　顾客临柜时

　　顾客临柜，营业员要以良好的情绪、正确的姿势、关心的眼神、热情的招呼主动迎接。

　　要自然站立，作好迎接准备。

　　要面带笑容，眼迎顾客、点头致意。

　　要掌握与顾客打招呼的最佳时机：当顾客手摸商品的时候；当顾客抬起头将视线转向营业员的时候；当顾客停住脚步的时候；当顾客寻找商品的时候。把握这些最佳时机与顾客打招呼，从而有针对性地做好接待工作。

　　精神饱满，动作迅速。营业员要始终保持良好的情绪，做到六快。即“眼快”，看清顾客先后次序和动静表情；“耳快”，倾听顾客意见，议论；“脑快”，反应灵活、判断准确；“嘴快”，招呼、解释、回答问题，成交结算帐快；“手快”，取货、换货快；“脚快”，全面接待顾客，随着顾客位置交换跟着移动快。

　　交叉售货、穿插接待。营业员可以先将货取给要求挑选的顾客，让其慢慢挑选，而腾出时间去接待要求快买快走的要求。

　　摸清特点，分别接待。要根据顾客的年龄、性格、职业、性别等不同特点，分别接待，如可以先拿递商品给老年顾客和女顾客，让其慢慢挑选，再接待男顾客和青年顾客，让其快买快走。

　　交待清楚，照顾全面。在同时接待多顾客时，取货、递货要特别交待清楚。换货要先收后换。在接待这一方面顾客时，要照顾那一方面顾客，并做到态度和蔼，语言柔和简练，眼观六路、耳听八方，抬头售货、全面照顾。

　　柜台缺货时

　　柜台缺货时，营业员不应简单的回答“没有”，使顾客失望，而应采取积极措施，适当方法，妥善接待。

　　查询联系：柜台缺货，应即与公司和业主查询。

　　预约购期：如果近期内有货到，可以和顾客约期来购。

　　推荐选购：如果近期内无货到，可以介绍顾客购买花型，价格相近的。

　　预约定购：如果以上三点都难办到，则请顾客留下姓名、地址、电话号码和需要的款式、花型、规格、数量，等到货时，通知前来购买。

　　顾客退换商品时

　　顾客要求退换商品时，营业员应本着既对公司负责，又为顾客着想的原则，对应退换的退换，不能退换做好解释工作。

　　态度上要热情、诚恳、体谅顾客的心情，不计较顾客指责的态度或其它过失，度进行适当安慰。

　　耐心听取顾客退换理由和意见，核实所退换商品是否属本柜出售、是否符合退换规定。

　　属柜台出售而且符合退换规定的，应马上给予退换，且应主动道歉。

　　如果顾客没有购物凭证，经核实顾客购买经过后，也应视情况及时妥善处理，不能据此推卸责任。

　　办理商品退换时，要值班主任签字。

　　如果不属于退换范围或顾客的要求超出了商场规定或是没有购物凭证而且又无法核实购买经过，而顾客坚持退换，营业员礼貌而委婉地予以回绝并客气地说明原因，如顾客仍无法接受，则应向值班主任汇报，及时配合妥善处理，切忌把矛盾扩大激化。

　　交接班和下班时

　　交接班和下班时，是检验营业员是否主动，热情、耐心、周到的重要时刻。因此要求营业做到：

　　“宁肯自己千遍累，不让顾客一时难”。不提早收市，不提早洒水、拖地、关灯、不中断接待正在购物的顾客。

　　关门后与开门时接待顾客一样主动、亲切、耐心，关门后买与退换商品一样热情，坚持接待好最后一位顾客。

　　顾客看货时

　　要从顾客观看商品的视线，询问和相互交谈中了解顾客的需要，掌握时机，将商品取出递给顾客看，并简要地介绍商品的特点，引起顾客兴趣，同时把顾客感兴趣的商品调换到比较醒目拿取的地方。

　　顾客指名要看某种花型、规格时，营业员应速将指名的花型、规格取出，双手递拿，不要不礼貌的将商品扔到顾客手中。在拿递商品给顾客观看之前，不要先报价格，以免引起顾客的误会。

　　顾客选购商品时

　　顾客挑选服装（鞋）实际上是对质量、款式、花型、规格的检验。营业员应耐心地向顾客介绍产品特性，热情帮助顾客挑选服装（鞋），推介畅销花样与款式。

　　当顾客挑选时，营业员不要急于求成，要让顾客无拘无束地比较，观看，试穿，并从顾客的言谈举止中，推测顾客的爱好，有针对性，有衙地向顾客介绍推介。

　　不要看到挑挑选选、比比看看就不耐烦，或者不打招呼就中屡服务，把正在挑选商品的顾客谅在一边；更不能以粗暴态度催促顾客。在推介商品时，要针对不同对象区别对待。对外行顾客要诚恳、耐心、顾客说了外行话，也不要取笑，要婉转解释、纠正，不要在外行顾客面前故弄玄虚，卖弄适应，戏弄顾客。

　　对内行顾客要虚心求教，不要多插嘴。对没有购买趋求的顾客，推介商品要适可而止，不要过于纠缠，以免造成一种强买强卖的印象。

　　顾客离柜时

　　营业员要对已购商品妥善包装，让顾客当面检查商品质量和数量，核对价格。临别时，还应以关心的口气提醒顾客收检好物品，并有礼貌的送别。

培训计划篇2

　　各高等院校：

　　日前，教育部高等教育司下发了《关于公布20xx年上半年全国高校教师网络培训计划的通知》(教高司函〔20xx〕8号)，现转发给你们，请各校高度重视，按照要求做好教师遴选及培训组织工作。现将有关事项具体通知如下：

　　一、参加培训的教师为开设有相同或相近课程的在职教师，重点是中青年教师，每门课程参加培训的教师不得少于2名。

　　二、培训主要透过教育部全国网络培训中心培训系统进行，分为集中培训和在线培训，由各省分中心组织管理。

　　参加集中培训的教师在培训中心网站注册报名并到xx分中心集中参加培训学习;参加在线培训的教师，应到xx分中心购买在线学习卡，并在培训中心网站进行注册学习;网络直播讲座和沙龙是面向高校教师的公益活动，由各高校自设分会场组织本校教师参加。

　　三、集中培训每人每门课程收费600元，培训期间住宿统一安排，费用自理;在线培训每人每门课程收费450元。

　　四、对参加培训并获得证书的'教师，所在学校应承认其理解继续教育的经历，记入档案，并作为教师职称(职务)评聘的参考依据之一。

　　我省高校教师网络培训工作，由省教育厅管理指导，教育部全国高校教师网络培训xx分中心(设在xx师范大学教师干部教育学院)具体组织实施。

　　联系人：张科浦(省教育厅教师处)0xx—8866xx92

　　周淼(省教育厅高教处)029—88668917

　　戴正华(高校教师网络培训xx分中心)029—853xx120

　　xx省教育厅办公室

　　20xx年3月13日

培训计划篇3

　　一、指导思想

　　以国家的教育方针和上级关于师训工作的文件、政策精神为指导，以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标，以“评好课”为师训工作的重点，以教师的可持续发展为本，努力开创我校教师培训工作新格局，造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型、高素质的新型教师队伍。

　　二、工作目标

　　1、加强师德建设，加强行风建设，培养一支爱岗敬业，乐于奉献的教师队伍。

　　2、努力打造学科带头人、骨干教师、教坛新星、教学能手等优秀教师群体。

　　3、建设教师、家长、学生一体化的“新课标学堂”，深入进行课改实验的研究。

　　三、工作要点

　　1、理清工作思路，避免工作盲目性。认真组织教师学习国家、省、市、县教师继续教育的有关文件并深刻领会精神，明确工作任务和要求。

　　2、以实施新课程教材为契机，深入学习新课标，更新教师教学理念，把“主动学习、探究学习”作为课堂教学模式的突破口，倡导自主、合作、探究的学习方式，体现教学民主，鼓励多元化的教学方式，建立“尊重、关爱、民主”的新型师生关系，倡导教学创新，挖掘、推广创新教育的典型。

　　3、要求教师做终身学习的模范，努力提高学历水平，掌握现代教育技术应用知识。指导教师处理好“学历、能力、努力”之间的关系，将研究型、终身学习、自主发展的师资素质作为努力方向。

　　4、继续实施教师“自主培训”计划，加强培训的自主性和层次性，营造适合教师成长的学习氛围，发挥教师的主动性和创造性，努力提高教师现代信息技术手段的应用、心理辅导能力。

　　5、全面了解每位教师的教学情况，对新入编的教师加强跟踪听课、评课和交流，不断提高每位教师的课堂教学水平。

　　四、工作措施

　　1、加强校本培训的管理。

　　把师资培训工作放在学校工作的`重要地位，以此项工作为突破口，切实提高教师的整体素质和培训水平。

　　2、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把“评好课”作为本学期校本培训的核心工作来抓。组织全体教师完成好培训任务，完成《校本培训记录册》的相关内容。

　　3、内部挖潜，择本校之能人，训本校之教师。各校要积极开展“师徒结对”活动，明确师徒双方职责。启用校内外实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量，发挥其辐射和示范作用，让他们承担校本培训任务，既可开展讲座传授评课经验，也可通过示范课展示评课技能，切实让全体教师从中受益。4、为教师学习培训提供有力保障，让教师能根据自身的需要参加个性化培训。

　　5、抓好“一人学习，众人受益”式培训。中心初中将选派骨干教师或教坛新星外出学习、培训考察，回校归来撰写学习汇报材料，并利用校本培训时间对全员教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。

培训计划篇4

　　XX驾校20xx年度教练员再教育培训安排表篇二：车队培训计划时间安排表培训计划时间安排表篇三：6.驾校培训教学计划邢台县平安机动车驾驶员培训学校汽车驾驶员培训教学计划汽车驾驶员培训教学计划

　　一、培训目标：

　　通过培训，使学员成为具有良好职业道德，初步掌握汽车驾驶及维护技术理论，动的交通安全法规，了解道路运输知识，具有独立操作技能的驾驶员。

　　二、设置课程内容与教学基本内容。课程被包括（一）交通安全与职业道德；（二）汽车机械与电器常识；（三）汽车维护与故障排除；（四）汽车驾驶理论；（五）职业运输知识（职业驾驶员必修）；（六）汽车驾驶操作训练。通过教学使学员达到如下要求：

　　1、遵守社会公德和职业道德规范，增强法制观念，遵纪守法

　　2、掌握道路交通法规和安全行车知识，了解交通事故处理办法。

　　3、了解汽车的分类和总成的结构及作用。

　　4、掌握汽车和维护登记的划分，能进行日常维护，诊断和排除汽车发动机，电路一般常见故障。

　　5、掌握汽车基础操作规程和安全、经济型车的驾驶操作理论基础知识，了解特殊条件下架势汽车的注意事项。

　　6、熟练掌握各驾驶操作装置的操作方法、要领和场地驾驶的图式、尺寸及操作方法。

　　7、能根据道路交通条件和气候特点，隔离控制车速和选择行驶线路，基本做到：观察周到，判断准确、反应迅速、操作熟练、措施得当，独立的驾驶准驾驶车辆。

　　8、职业驾驶员还应了解道路的有关知识，掌握旅客运输、货物运输的驾驶的基本规程。

　　三、学期期限与课时分配

　　（1）各类车型驾驶员培训学习期限与课时分配建表一

　　（2）具体安排如下：

　　1、理论教学课时分配见表二

　　2、驾驶操作训练时分配见表三中华人民共和国机动车驾驶员培训教学大纲为进一步加强机动车驾驶员素质教育工作，规范驾驶员培训机构教学行为，提高培训质量，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》以及《机动车驾驶员培训管理规定》等有关规定，特制本大纲。机动车驾驶员培训教学大纲包括：普通机动车驾驶员培训教学大纲和教学日志。机动车驾驶员培训教学的学时安排见下表：学时安排表每个学员的理论培训时间每天不得超过6个学时，实际操作培训时间每天不得超过4个学时。普通机动车驾驶员培训教学大纲

　　第一阶段

　　第一阶段理论考试

　　第一阶段实施操作篇四：驾校教学大纲驾驶员培训教学计划成都武安驾校驾驶员培训

　　教学计划为了规范驾驶员培训过程的教学行为，提高驾驶员培训质量。根据《机动车驾驶培训教

　　学与考试大纲》有关规定，制定本计划。

　　一、学时安排表

　　二、教学阶段划分培训教学部分分为三个阶段。第一阶段（科目一），道路交通安全法规和相关知识；第二阶段（科目二），场内驾驶训练；第三阶段（科目三）道路驾驶技能和安全文明驾驶常识。每个阶段结束后，对学员本阶段的.学习进行考核。阶段考试合格后，进入下一阶段学习。阶段考试不合格的，由考核员确定应当增加复训的内容和学时。

　　三、阶段教学安排

　　一、培训目的

　　根据《中华人民共和国机动车驾驶员教学大纲》通过培训，使学员掌握道路交通法律法规及规章；熟悉机动车的基本知识；懂得使用维护技术；遵纪守法，具有良好的职业技能道德；达到机动车驾驶员考试的水平。

　　二、培训对象

　　符合机动车申请条件要求，都可在我学校报名参加培训。

　　三、培训目标

　　20xx年7月至20xx年12月31日培训人数850人。四、课程安排（—）驾驶员理论教学为规范机动车驾驶员的理论教学培训，根据《中华人民共和国机动车驾驶员教学大纲》制定本教学计划。本计划分成四个阶段进行教学，理论教练员要严格按照本计划进行教学。

　　1、学时分配表 2、第一阶段 [教学目标] 通过学习，使学员掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识；树立良好的驾驶道德和遵章守法的安全意识；了解汽车整体结构；掌握基础操作要领；培养规范操作的安全意识。

　　[教学内容与学时分配]共19学时 1）、道路交通法律、法规：13学时； 2)、驾驶道德：3)、安全驾驶相关知识：2学时； 4)、汽车结构常识：3学时。 [教学手段]多媒体与实物教学相结合。 3、第二阶段 [教学目标] 通过学习，使赏掌握车辆使用的相关规定和知识；熟练掌握车辆的移动方法和实地驾驶的基本要领，控制车辆的行驶位置、速度和路线；培训学员礼让行车的安全意识。

　　[教学内容与学时分配]共2学时 1)车辆性能：0.5学时；2)、车辆的日常维护：0.5学时； 3）、阶段操作常识：1学时 [教学手段] 多媒体与实物操作演示 4、第三阶段

　　[教学目标]

　　通过学习，让学员掌握车辆通行、行驶、停放的相关规定；掌握车辆优先通行的原则；了解行人（尤其儿童）和非机动车的动态特点及险情的预测和分析方法；培养预见性的安全驾驶意识。

　　[教学内容与学时分配]共6学时 1）、道路通行规定：1.5学时； 2)、车辆行驶的规定：1.5学时；3)、保护行人（尤其儿童）和非机动车的安全：0.5学时；4)、优先通行权与礼让：0.5学时； 5)、车辆停放的规定：0.5学时； 6）、险情的预测和分析：1学时； 7）、阶段操作常识：0.5学时。 [教学手段] 多媒体与实物操作演示。 5、第四阶段 [教学目标] 通过学习，让学员了解常见事故的发生规律和预防措施；掌握正确的急救方法；了解各种特殊道路交通环境下的安全行车方法及车辆保险与理赔的相关规定。

　　[教学内容与学时分配]共4学时

　　1）、夜间驾驶：0.3学时； 2）、雨天驾驶：0.5学时； 3）、恶劣条件下驾驶：0.4学时；

　　4）、山区道路驾驶：0.5学时； 5）、调整公路驾驶：0.5学时；

　　6）、道路交通事故及事故预防：7）、应急驾驶：0.5学时； 8）、急救方法：0.5学时； 9）、车辆保险知识：0.5学时。

培训计划篇5

　　为提高我院护理人员基本理论及操作技能水平，根据我院对全院护理人员分级管理的相关规定和我院各科室的实际工作情况，我部特对全院护士的培训工作做相应的分级别规定，以使各级护理人员能掌握不同的内容，更好地运用于临床。

　　一、新毕业护士上岗培训

　　（一）培训目标通过上岗培训，使新护士了解我院的基本概况，树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念，自觉遵守职业道德和护士行为规范，履行护士的职责，努力学习、刻苦钻研护理知识和技能，以良好的职业素质走向护理岗位。

　　1、培训时间：护理部上岗培训半天

　　2、培训内容

　　（1）致欢迎词，介绍院史。

　　（2）爱岗敬业系列教育：内容为护士职业道德规范教育，院规院纪、各项制度教育等。

　　（3）护理规章制度及医疗安全系列教育：内容为护理规章制度、护理安全管理制度、查对制度等。

　　二、各级护士规范化培养

　　（一）一级护士（毕业后工作1年以内或所有不能独立承担护理工作、未取得执业证者）的培训

　　1、教育内容

　　（1）专业知识：了解护理职业道德，护理工作的组织，规章制度，护理质量监控等方面的知识，巩固所学的护理理论知识，掌握所在科室专业理论知识，了解本学科的发展状况，学习现代知识，了解护理专业的最新发展。

　　（2）技能：掌握临床护理基本操作技能，掌握急、危重病人的'抢救配合及监护，学会使用临床各种仪器设备，独立完成各班次工作，掌握各种护理文件书写，初步学习临床护理教学工作的方法和技巧，了解病房管理工作。

　　2、教育形式

　　（1）由各病区带教干事或护士长进行统一教育。

　　（2）举办各类科内讲座和自学相结合。

　　（二）二级护士，（取得执业证，毕业后工作2～4年的护士）的培训

　　1、教育内容

　　（1）专业知识：掌握所在科室的专业理论知识，掌握重症监护病人的护理知识，了解本专科的发展状况，鼓励参加护理高等学历教育和继续教育。

　　（2）专业技能：熟练掌握临床护理基本操作技能，掌握本、专科的各项操作技能，掌握本专科急、重病人的抢救配合及病情观察，掌握临床各种仪器的使用，能运用护理程序对病人实施整体护理，熟练掌握各种护理文件书写，了解临床教学工作，参与中专护生的实习带教工作。

　　2、教育形式

　　（1）每年考核1次。

　　（2）由各病区教育干事、主管护师、护士长作具体指导。

　　（3）参加全院性的各类讲座和科室业务学习，与护理查房和自学相结合。

　　三、三级护士（护理师、工作5年以上护士）的培训

　　（一）培训目标

　　1、具有综合护理能力和熟练的专科护理技能（如心电监护、心肺复苏、输液泵应用等）。

　　2、具有较扎实的基础医学理论和专科护理知识，掌握专业的新知识和新技术。

　　3、熟悉危重患者的观察方法，掌握急救技能，掌握配合专科抢救的知识和技能。

　　4、具有一定的带教临床实习生的工作能力。

　　5、能运用护理理论、技术和护理程序实施整体护理。

　　6、参加护理继续教育学习，继续提高学历层次。

　　（二）培训方法

　　1、参与临床护理工作

　　2、参与临床实习护生、轮转护士、进修护士的临床带教工作。

　　3、参加院内、院外护理继续教育学习和各种形式的护理学术活动。

　　（二）考核方法

　　1、完成基础护理理论考试每年1次，操作考试1次，成绩达标。

　　2、参加院护理部组织的、科内业务学习。

　　3、能胜任本护理单元的各岗位工作，能应用护理程序对患者实施整体护理。

　　4、通过主管护师晋升考试，达到主管护师任职资格。

　　四、四级护士（主管护师、专科护士）的培训

　　（一）培训目标

　　1、具有本专业系统的基础理论和专业知识，掌握国内本专业先进技术，并能在临床实践中应用。

　　2、具有扎实的基础医学理论和专科护理知识和处理本专业复杂问题的能力。

　　3、具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。

　　4、参加护理继续教育学习。

　　5、具有指导和组织本专业开展护理科研的能力，具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。

　　（二）培养方法

　　1、参与临床护理工作

　　2、承担临床护理管理工作，如承担护士长、教学干事等工作。

　　3、参与临床护理带教工作，如实习护生、轮转护士、进修护士临床带教工作。

　　4、参加市内、院内外护理继续教育学习、院网络学习和各种形式的护理学术活动。

　　（三）考核方法

　　1、完成基础护理理论考试每年1次，成绩达标。

　　2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。

　　3、承担院内、科室内教学工作，至少每年3学时临床教学工作如小讲课、示教等。

　　4、能胜任护理管理、护理教学或专科护士的岗位工作。

　　5、完成大专或专升本的学历教育。

培训计划篇6

　　一、指导思想

　　南京宝鼎汽车销售服务有限公司是一个快速发展的企业，为了配合适应公司的发展，需要提升现有团队的各项素质，故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求，同时公司还要不断的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。20xx年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战，为了突显公司战略目标，必须坚持外培内训的措施，从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。20xx年将根据公司的发展战略，全力以赴加强员工技能训练，提高企业执行力，建设高效团队，加强培训管理，增强培训效果，提升公司员工队伍素质。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况，人力资源部特制定了针对售前售后现状而编撰的.20xx年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。

　　二、培训需求调查结果分析

　　1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%

　　2、需要进行产品知识培训的24%

　　3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%

　　4、需要进行产品车型维修培训的30%

　　5、需要进行助理技师手册培训的10%

　　6、需要进行服务顾问的相关培训15%

　　从调查数据上看，基层员工对培训是十分渴求的，也是我们急需

　　解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训，从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为：员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持，并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。

　　三、培训目标

　　公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持，力求达成以下培训目标：

　　1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能；

　　2、执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者。

　　3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；

　　4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件；

　　5、进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；

　　6、积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力。

　　四、1——12月度培训内容概要：

　　1、售后服务部业务前台培训内容

　　每周进行至少一次流程演练；每周进行工作总结，提出问题、分析问题、解决问题；每个月召开一次满意度会议，分析原因，提出整改方案；按时对售后服务网上的通知进行学习，按要求完成相应的工

　　作内容；每周进行附件学习、汽车知识普及、索赔维修技术学习培训。

　　2、售后部车间培训内容

　　每周进行总结；每周进行一次技术内训，并及时上传；每月和前台一起开展满意度会议，总结分析，提出整改方案。

　　3、销售部培训内容

　　每周进行销售目标制定和完成情况分析会议，满意度会议，礼仪和流程培训。

　　五、培训实施

　　1、行政部根据培训需求调查问卷、员工兴趣爱好及部门经理意见形成培训计划。

　　2、各部门如有计划外培训需求，可随时填写《培训需求申请表》，经部门经理同意签字后方可培训。

　　3、各部门与每月月底前上报下月的培训后修订计划，行政部根据各部门修订后的培训计划，组织、监控各部门的培训的落实情况。

　　4、各部门按计划实施培训，并于培训前一日将培训教案报行政部。

　　5、培训结束七日内将培训签到表、培训记录表、培训课件、培训总结、培训照片、考试试卷等相关报表送交行政部。如培训时间安排月底，各部门须在培训考核结束之日起三日内报送。

　　6、各部门对修订后计划如有变更或取消的，在培训前一日填写《培训计划变更或取消申请表》。

　　六、培训要求

　　为把20xx年员工培训计划落到实处，特提出如下要求：

　　1、各部门必须高度重视。xx年员工培训计划的基本要求，一是必须抓落实，二是由各部门具体组织实施。因此，要求各部门必须高度重视，把抓好员工培训提高到四个作为上来，即作为强化员工管理教育的重要职责，作为人力资源建设的根本任务，作为各部门的首要工作，作为实现企业长远目标的重要举措。根据本部门的职责任务、员工的思想、工作实际，制定切实可行的详细培训计划。认真组织好备课，研究每课的重点，需要解决的问题，确定培训方式、时间、地点，搜集有关资料，充分做好培训准备。

　　2、强化责任，严密组织，认真抓落实。计划一旦形成，就必须落到实处。各部门主要领导要亲自抓，带头讲课，带头培训，带头讨论定措施，建立备课、授课、考勤、补课、考试、考核等完整的培训制度，选拔好培训授课人员，并给予工作上的大力支持。明确分工，强化责任，着重抓好四个环节：一是备课，做到每课必备，备者充分。二是授课，授课认真，听课也要认真，搞活形式，注重效果。三是补课，凡因故没能及时参加的培训人员，都须及时安排补课，保证到课率，强调培训的完整性。四是及时调整培训中不适应的地方，解决好存在问题，达到时间、内容、人员、效果四落实。

　　3、处理好工学矛盾，把培训贯穿全年始终。在培训时间安排上，可根据本单位年度工作、任务情况，忙时少安排，闲时多安排。特殊情况下可集中安排。在培训内容安排上尽量与阶段性工作、任务、岗位实际结合起来。在培训组织上，以统一集中为主。便于营造学习

　　氛围，掀起培训热潮，激发员工的学习兴趣。当培训与工作、营业旺季发生矛盾时，要以工作任务为主，绝不可因培训耽误工作和生产。但事后须安排补课。也不可因工作忙，任务重而有意取消或不安排培训。要处理好工学矛盾，实现互相促进，二者不可偏废。

　　4、搞活培训方式，提高培训效果。全员全年培训必须牢牢把握效果，即注重个人单项内容效果，又要注重全体人员的整体效果，始终与员工的思想、工作实际与单位职能，任务相结合，力求每节培训让员工有所收获，培训领导要发挥带头和辅导作用，鼓励和引导员工开展学习讨论，学习研究，激发学习热情，要把集中学习与个人学习，课下帮相结合；讲道理与交心谈心相结合；整体要求与解决好个别突出问题相结合；学知识学理论与找差距定措施相结合；做合格员工与争当岗位技术能手相结合；以老带新，以强帮弱，把培训引向深入。促进员工之间上下之间，员工与企业之间的良好关系，促进企业和谐推动企业发展。

　　5、注重总结经验，抓好培训典型。培训过程是培育典型、发现典型的过程，各部门要及时发现培训中突出的典型事例，大力宣扬，搞好总结，及时反馈。要根据本单位工作性质，特点抓出有自身特色的培训模式。

　　七、培训总结

　　综上所述，制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营目标实现，从日常工作需求入手，提高员工专业技能和综合素质，充分挖掘员工潜能，满足员工个人发展规划要求，提高企业整体竞争力等。

培训计划篇7

　　新学期，我校教师培训工作将继续围绕学校事业发展目标，立足教师专业发展规律和实际需求，做实、做好教师培训工作，不断提升全区教师的综合素养，促进全校教师专业发展。根据教师队伍建设的实际需求，立足校本，精准服务，坚持问题导向，构建多元、开放的培训工作体系，开发丰富、优质的培训课程，建立规范、高校的培训管理机制，搭建教师自我发展与成长的培训平台，引导教师体验专业提升的幸福感，为努力建设一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力、具有创新能力和国际视野的xx附校教师队伍而发挥重要作用。

　　一. 立足校情，把握需求，开展分层分类培训。

　　（一）高端引领，任务驱动，开展全校教师通识培训。

　　在内容和方式上，采用“专著研读+主题研修+课堂实践+同伴研讨”的方式聚焦师德建设、教育新政策新理念的学习和分享，研修五个专题内容，包括“师德修养与教师专业发展”、、“打造具有‘深度学习’特征的课堂教学”、“培养学生核心素养的学科教育”、“德育与学生管理工作的策略与技巧”以及“中小学德育论坛、教学论坛”。

　　整合全校资源，完善教师培训制度建设，搭建多种培训平台，激发教师自觉寻求专业成长的内驱力，从师德建设、学科教学能力、教育科研能力、德育管理能力等方面开展多元培训。附：全校教师培训大会专家讲座主题及时间安排

　　时间培训主题/课程名称涉及主题

　　09月08日（周五）师德修养与教师专业成长师德

　　09月29日（周五）学科核心素养与课堂教学改进课堂教学

　　10月20日（周五）打造具有‘深度学习’特征的课堂教学课堂教学

　　11月17日（周五）中小学教学论坛教学

　　11月24日（周五）中小学德育论坛德育

　　12月08日（周五）德育与学生管理工作策略与技巧德育管理

　　12-1月份校本培训成果验收、评优

　　时间：周五下午15:30--17:30）召开全校教师大会或校区教师大会。

　　形式：全体教师集中听取专家报告、与专家交流研讨。

　　重点：理论与实践更好的结合。

　　涉及部门：教师培训管理部

　　（二）夯实基础，注重过程，做好新任教师岗前培训。

　　结合我校实际情况，在全校通识培训层面，以解决新任教师共性问题为原则；在学科教研组层面，以培养学科教学基本功为核心，在开展培训工作的过程中，既关注参培教师本身的特点，开展分层分类分步骤的培训，强调互动交流，同时注重规范和创新培训内容及形式。分为三个专题进行系统培训：

　　专题一：通识培训。包括开班仪式、“校长第一课”、师德讲座、学校文化与制度学习、继续教育政策解读等，帮助新任教师尽快了解学校教育教学情况，适应学校文化，完成角色的转换。

　　专题二：专业技能培训。

　　其一，教学技能培训。主题为“讲好开学第一课”，具体包括如何备课、如何说课、如何把教案改写成说课稿、课堂的导入、如何调控课堂……以及微格教学、教学技能展示（按照教案撰写、课件设计、板书设计与说课技巧四个小组进行讨论）、说课展示等。定期组织“课堂教学观摩活动”，发挥学校学科带头人和学科骨干教师的示范带头作用，为青年教师培养和成长搭建交流和展示的平台。

　　其二，教育技能培训。开展基于主题、基于问题的校本教研，譬如本学期的主题是“沟通的艺术”，学会与学生沟通、学会与家长沟通、学会与同事沟通，通过讲座和活动的形式让新任教师了解和实践中小学教师沟通的基本要求。将新任教师的教育技能培训纳入到班主任培训课程化的管理中。以“同伴互助工作室”，搭建平台，引导青年教师体验推己及人的共同发展的幸福感。

　　其三，科研能力培训。通过专题讲座、课题参与、撰写论文等形式，引导教师及时进行教育教学反思，养成反思教学的职业习惯。同时，挖掘新任教师发掘课程资源、开发校本课程的潜力引领校本培训走向深入。

　　专题三：团队建设。通过团体心理辅导、心理专题讲座、校外拓展等活动，帮助新任教师增进彼此之间的了解和归属感，在融入团队中培养团队合作意识和集体荣誉感。

　　附：新任教师培训课程主题及时间安排

　　时间培训主题/课程名称涉及各方地点

　　8月下旬或9月上旬1.开班仪式

　　2.校长第一课（林校长）

　　3.师德主题讲座（外聘专家）

　　4.学校文化与规章制度

　　5.教师培训与继续教育政策解读。校领导

　　外聘专家

　　全体新任教师

　　教师培训部

　　一阶

　　09月中旬师徒结对或青蓝工程。

　　组织学习中小学教师专业标准。

　　与教学零距离——听课活动校区新任教师

　　校区教学部门各校区

　　10月中旬1．教师心理健康教育专题研修

　　2．教育政策与法律法规专题研修

　　3．教师沟通能力培养专题研修全体新任教师

　　教师培训部

　　心理室敬德书院

　　11月上旬

　　（周日）传统文化学习与体验专题研修

　　全体新任教师

　　教师培训部一阶

　　11月中旬师徒结对或青蓝工程第一阶段成果汇报

　　——新任教师见面课

　　与教师面对面——座谈交流、课题参与等校区新任教师

　　校区教学部门

　　学科教研组各校区

　　12月上旬

　　（周四）

　　教育科研能力专题研修全体新任教师

　　教师培训部

　　教科室一阶

　　12月中旬师徒结对或青蓝工程第一阶段成果汇报

　　——新任教师阶段达标课校区新任教师

　　校区教学部门

　　学科教研组各校区

　　元月份新任教师学期总结交流会

　　——优秀学员分享交流全体新任教师

　　教师培训部

　　各校区一阶

　　时间：全校新任教师的培训一般安排在周四中午13:00至14:00或周日。

　　形式：集中听取专家报告、与专家交流研讨、参观、体验，不定期举行沙龙。

　　重点：教育教学政策理论学习、教育教学基本功、学校文化及规章制度。

　　（三）搭建平台，开发资源，发挥骨干教师示范作用。

　　将培训骨干教师作为校本培训的'着力点，搭建凭条，开发骨干教师、带头人及优秀教师资源。重点做好“五个一”工程：上好一节示范课、带好一个新教师、开展一次微讲座、研究一个新课题、推介一本专业书。上好一节示范课，主要是面向全校、校区基于主题示范公开课或与青年教师同课异构，供青年教师学习；带好一个新教师，骨干教师、带头人至少要指导帮助一名新任教师成长发展，率先传帮带，实现共同发展；开展一次微讲座，要求发骨干教师在新任教师的专业技能培训方面做一次基于主题的讲座分享；研究一个新课题，为专家型教师名师成长的重要途径；推介一本专业书，在校区读书沙龙、阅读工程活动中分享。

　　同时，希望骨干教师在校本课程开发中能发挥更好的示范引领作用。

　　（四）依托项目，突出特色，引领校区开展多元培训。

　　依托“中国好老师”项目的实施，按照总要求，践行 “四有教师标准”，引领校区全面落实“中国好老师”行动计划总项目组提出的“五大行动”，围绕项目“七大专项”，突出特色，在校区开展多元培训。

　　1.培训展示，激发青年教师发展动力。

　　师徒结对：为尽快提升新任教师、青年教师的教育教学水平，校区组织“师徒结对”、“青蓝工程”，通过课题研究、教学设计研讨、互相听课交流、师徒结对论坛、青蓝工程成果分享以及微论坛等形式，充分发挥“传、帮、带、学、比”的传统，教龄3年以内（含3年）的教师参加青年教师汇报课活动，以夯实新教师基本功。年龄35岁以下教龄3年以上的教师参加青年教师基本功比赛活动，促进青年教师的成长，提高教书育人的能力。

　　新教师技能训练与展示：各校区组织教师上好两节课，见面课和达标课。注重准备过程，年级组、教研组、备课组及师傅帮助新教师备课、试讲、磨课，上完课后，及时督促新任教师撰写教学反思，帮助新任教师、青年教师提升和发展。

　　2.搭建平台，促使优秀教师脱颖而出。

　　1）教研组建设与教学论坛：

　　充分发挥学校常规校本教研活动的作用，增强校本教研的实效性和针对性，如教研组内集体备课、普听精评活动、备课组案例分析、课堂实录研讨等，开展“一师一优课”、“小课题、微研究”活动，定期开展教师沙龙交流，通过教师互助、相互启发提升、头脑风暴风交流分享活动，校区定期进行成果展示交流，组织教学论坛，提升校本教研的水平。

　　为进一步发挥各校区优秀教研组的引领示范、辐射带动作用，促进我校校本研修、校本培训工作的创新发展。结合我校的实际情况，借鉴海淀区“十三五”期间优质学校的相关做法，拟实行教研组校本教研邀约展示活动，针对特色主题或课题，一般按照主题分享、优质课堂，专家点评等环节，邀请其他校区进行现场观摩（或向“中国好老师”五校共同体学校开放），在相互学习和共同探索中提升校本教研的水平，积极探索以“教研组”为单位的教师发展共同体的建设。

　　2）班主任培训与德育论坛：

　　以专题讲座、定期交流分享和活动实践为主要形式开展班主任培训工作，通过新老师班主任师徒结对、班主任工作室、优秀班主任主题沙龙、年级组主题例会等活动开展诸如班集体建设、班级教育活动、班主任工作艺术、家校沟通策略、师生沟通的艺术、特色班会等主题研究和探讨。了解先进的教育理念和新时期班主任工作的新特点、新要求，掌握当代青少年思想政治工作和思想道德教育工作的基本方法，定期组织德育论坛，进行成果总结和展示，提高学校班主任工作的整体水平。

　　3）开辟外出培训交流分享平台。

　　外出培训的教师返校后，填写《xx附校教师外出培训小学总结表》，由各校区搭建平台，定期组织交流分享活动，以此促进教师的专业发展。

　　三．研读文件，认真组织，统筹市区教师培训工作

　　本学期继续认真研读市区两级教师培训工作及开展相关活动的文件精神，组织、协调全校教师积极完成十三五公共必修课专项工程研修学习、xx市中小学教师开放型教学实践活动及区级教师学科研修等活动。

　　1．xx市中小学教师开放型教学实践活动（“十三五”公共必修课之一）：根据xx市《20xx-2017学年第一学期中小学教师开放型教学实践活动操作和实施若干问题的说明》，我部门积极协同、组织相关教师进行政策学习、协调指导教师选课和外出学习培训重点为49名新任教师进行政策宣讲及选课培训。在政策方面，进一步明确了“十三五”期间全校教师最多可选课4次及暂不允许跨学科选课的要求。

　　2. xx市中小学教师信息技术应用能力提升工程（“十三五”公共必修课之二）：根据教师【20xx】13号、京教人【20xx】15号，该工程旨在提升中小学教师信息技术应用能力，更新教育观念，改进教学方法，优化课堂教学，促进学习方式转变，促进教师专业自助发展。结合文件会议精神，结合学校实际情况，做好组织、督促学科教师在20xx年5月20日之前完成在线学习、研讨、校本时间、测试和作业提交以及总结、推优（3%）及学分登记等工作。综合统筹、协调推进，按时填写、上报教师学习情况月报表。

　　3. xx市中学教师开放型在线辅导（双师服务）管理工作（区级带头人、骨干教师辐射）：根据xx市及海淀区关于xx市中学教师开放型在线辅导计划等相关文件及会议要求，统筹协调我校7位区级骨干教师、带头人完成在线注册、审核、配套点阵设备的领取签约及相关在线咨询管理工作。目前，我校参加该活动的教师有9位老师：高中校区王静、李晖、魏礼元、冯冬娇；初中校区杨磊、张霞、王向华、叶方、杨晓琴。

　　4.区级教师进修管理协调（学科教师每周区级研修活动）。每月26日从行政办公网教务通知中下载次月的教师进修安排表（按照学科排序），原始表格在内网相应学部通知栏目公布，同时发至学部通知教师，确认参加进修的教师名单。继教学分管理员重新按照时间汇总当月教师进修安排后，协调车辆安排。学部安排教师按时参加进修，教研组长或备课组长登录“海淀教师研修网”下载相关进修资料，教研组或备课组进行组内研修，组内分享。

　　四、愉悦身心，读书分享，深层打造教师文化。

　　校园文化是学校的精神家园，和谐、民主、向上的校园文化是师生的精神支柱与发展动力。本学期，教师培训将于工会工作充分融合，愉悦教师身心、组建读书沙龙，开展教师礼仪培训，深层打造优雅向上的xx附校教师文化。读书是教师专业发展的重要途径。每月组织一次读书沙龙活动，进行集体读书分享，提高教师的人文素养，帮助教师更好的理解教育教学；开展一次教师礼仪培训，提高教师展示自我形象的意识和能力。同时，借助工会平台，继续开展丰富多彩的教工活动，应教师需求，增设视频剪辑培训课程，深层打造教师丰富、多元、富有内涵的教师文化。

　　五、严格考勤，多元评价，加强培训考核管理。

　　1．学分管理。固定培训时间，通过定期检查《教师培训手册》的笔记记录、教师培训作业收审、严格考勤管理等，教师参与学校每学期规范性培训少于20学时为未达标，20-29学时为达标，30-39学时为良好，40学时以上为优秀。

　　2．考核评价。注重过程性评价，即每一个专题学习中的教师表现评价；设计每一个专题的学习评价问题，引导和监测教师的学习效果；落实终结性评价：每一位教师从十个专题中选择一个主题，提交理论或实践方面的认识与收获；同时，按照区教委文件要求，将校本培训考核与教师绩效考核、评选先进、晋升职称等联系起来，形成激励机制，激励教师主动学习。最后，进一步校本培训计划制度、研究制度、评价制度、考核制度、档案管理制度、经费保障制度，及时将学校本培训管理文件及培训活动的相关材料归档。

培训计划篇8

　　企业培训计划对于推动企业组织人员的进步，改善组织绩效从而推动企业发展十分重要。那如何制定与执行呢？尤其针对中小企业而言，培训费用预算有限，计划做高了达不到，做低了又起不到应有的作用，所以制定一份既能让老板满意，又能够确实达到促进企业发展的效果，着实需要企业人力资源部门好好思考一番。在此，培训专家给出以下建议，希望可以帮助企业制定出一份重点可行的优秀企业培训计划。

　　众所周知，企业处于生命周期的不同发展阶段（初创期、成长期、成熟期和衰退期），其各阶段的发展战略不同，相应的人力资源战略和企业培训计划自然也会不同。这就需要相关人员根据企业的实际情况，有针对性地制订企业培训计划。

　　一、确定目标

　　对于中小企业而言，首先要在企业培训计划中确定需要通过培训达到什么样的目标，是要提升销售业绩？还是要促进团队合作？或者是增强技术研发实力？因为中小企业的培训预算有限，所以，培训目标要具有可操作性及可衡量性，以便在培训过程中有效地检查培训效果，并进行相应的培训评估。

　　二、培训对象

　　确定好培训目标后，就需要根据相应的目标选择主要培训对象。需要提升销售业绩，那么培训对象就从营销人员中选择；需要增进团队合作，那么就针对业务骨干及管理人员；需要提升技术研发实力，那么培训对象可以定为关键技术人员等等。

　　三、内容分类

　　确定好培训对象后，根据人员组成，对培训内容进行分组分类，然后进行培训课程的选择。选择培训课程时要遵循轻重缓急的原则，对于达成培训目标中的重点培训课程，比如针对企业的共性问题、影响企业发展的培训，或者是针对重点对象进行的培训，需要人力资源部门认真调研，然后选择与制定最有效的培训课程。

　　四、培训形式

　　接下来是确定培训形式。一般而言，培训形式可以分为外训和内训两种，外训就是安排人员参加专业培训公司组织的公开课或者专业研修、会议交流等，内训则是组织企业人员在企业内部集中培训与交流学习。内训更有针对性，但是相应的费用预算更高，适合同时组织多数人员参加培训；外训也能达成培训效果，且费用相对更低，适合不同部门的人员参加不同主题的培训。

　　五、选择讲师

　　确定好培训形式后，接下来需要选择培训讲师。培训讲师为外部讲师和内部讲师两类，企业的中高层领导，或者人力资源部的.培训人员，可以作为内部讲师，就一些常规性的学习做出指导和安排，而涉及到外训或者企业内部人员无法讲授的，就需要聘请外部讲师。培训讲师在培训中起到了举足轻重的作用，因此需要仔细斟酌，在制定企业培训计划时，可以根据培训课题，制定讲师的符合条件，或者注明备选的讲师姓名，等到具体培训时，再最后确定最终执行培训的讲师。

　　六、确定时间和地点

　　接下来是培训时间与培训地点的确定。对于中小企业而言，人员有限，因此培训时间地点要选择得当，尽量不与日常的工作相冲突，当然，同时要兼顾参训人员的时间安排。一般来说，可以安排在周末、业务淡季等。而培训地点的选择，如果内训的话，一般安排在公司会议室即可，外训则尽量选择同城的培训课程，以便减少路途时间，减少培训费用。

　　七、培训预算

　　最后涉及的就是培训预算。培训预算根据外训和内训不同，外训主要包含参加公开课的费用、差旅食宿费用，内训则包括外聘培训讲师费用、培训场地费用（内部费用）、培训道具（如投影仪、麦克、文具）、资料印刷费等等。中小企业各方面预算有限，培训费用应向达成重点培训目标，以及重点培训人员（销售骨干、技术骨干、管理人员等）倾斜。

　　总而言之，中小企业在制定培训计划时，明确好培训目标、培训对象、培训课程内容、培训形式、培训讲师、培训时间地点、培训费用预算等各个要素，便能够有的放矢，制定出适合自身企业实际情况和切实需求，能够改善组织绩效的企业培训计划，并在企业培训计划的执行过程中有效监督，从而通过培训有效促进企业发展！

培训计划篇9

　　XX年10月8日至XX年10月17日，为期十天的XX年“国培计划”培训结束了。作为本届培训班的学员，我深感荣幸，非常感谢中国教师研修网以及各位专家教授和一线老师在这10天里给予我们的这次培训。十天的培训虽然很短暂，但是十天的培训很扎实，十天的熏陶让我有了脱胎换骨的感觉，理论讲座为我的头脑增添了许多新的教育理念，情感教育让我收获了一份快乐心情。在培训中，能够得以聆听众多专家、乃至省内有名的专家教授的讲座，倾听他们对小学英语教学的理解，能够观摩一线教师以及省内外优秀教师的课堂教学，学习他们的教学技能，对我来说是一次思想上的洗礼，心灵的震撼和理念的革新。

　　通过这次培训让我对新课程理念下的教学方式与学习方式的'变革有了新的理解；让我对做一个富有人格魅力的教师充满了希望；解开了我在语音教学中的存在的迷惑，异文化渗透教学让我更加喜爱英语，为自己是一名小学英语教师而感动自豪，再次疏理了我在撰写教学论文时的一些不清晰的思路，点燃了我对成为一名合格的优秀的小学英语老师梦想，让我知道了如何有效的开发课程资源，更好的利用课程资源进行教学，为培养我们小学英语教师的专业能力指明了方向，并学会了实现自我的价值，改变自己的心态，用阳光灿烂的心态面对工作和生活。实这十天来十几场讲座都很精彩，获益匪浅，这几天我反思了一下自己有以下几点心得体会：

　　1、教书育人。

　　教书育人至少要做好三件事：教会学生做人，教学学生思维，教给学生知识（尤其是要教给他们获取知识的方法）。要正确高效地影响学生，我们自己首先要有渊博的学识和高尚的人格魅力。我们应引导学生做高尚、智慧和勤奋的人，应培养学生的责任感，教给他们中国最传统的东西，教会他们如何爱国。

　　2、阳光心态。

　　好的心态使你成功，坏的心态毁灭你自己。事情本身并不重要，重要的是你对它的态度。当你看到反面的时候，不要灰心，因为调过来就是正面。改变不了事情，就改变对事情的态度。再说，是好是坏还不知道呢。把问题当成成长的机会，人生就是一个解决问题的过程。学会为小事高兴，会有更大的高兴出现。我们应该为自己的当前满意，相信自己的生命，要睁着眼睛去旅游，牵着蜗牛去散步，享受生命的过程，活在当下，才能精彩每一天。

　　3、终身学习。

　　作为一名教师，应该审时度势，做终身学习的典范。唯有如此，我们的教学才能从不断的学习中汲取营养，充实知识，提高本领，胜任工作，充分发挥模范带头作用。否则，我们就会落后于时代，就难以完成肩负的职责任务。

　　通过本次紧张而短暂的培训，让我品尝到了一顿最丰富、最美味、最营养、最有价值的“知识文化大餐”。我要重新审视自己，作为一名年轻的小学英语教师，我要不断的学习，不断的提高自己的专业知识与技能，不断的充实自己，找到自己的人生价值，在教学中通过自身的素养来感染学生，让学生从心底里信服老师。同时在今后的教育教学工作中我要努力实践、开拓创新，积极将本次培训所学的经验及方法运用到教育教学中，不断提高自身教育教育水平。同时，在这里还要感谢学校领导能给我这样一个学习的机会，在今后的工作中我会努力实践、勇于开拓，为我校的小学英语教育事业尽一份自己的力量。