培训计划

时间：2023-08-17 07:45:00 培训计划我要投稿

培训计划(共7篇)

　　日子如同白驹过隙，不经意间，又迎来了一个全新的起点，该好好计划一下接下来的工作了！计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的培训计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

培训计划(共7篇)

培训计划篇1

　　为了深入贯彻落实学校的校本培训目标，提高个人的专业素质，特制定如下计划：

　　1、加强师德修养，爱岗敬业，关心热爱每一位学生，不体罚和变相体罚学生，公平对待每一位学生，不仅做好学生学习上的好老师，更要做好学生思想道德品质上的领路人，关心学生身心健康的发展，增强责任心和使命感，通过学习《师德规范》、《教师法》等书籍，不断提高自身的道德素养和人格魅力，争取做一名有个性、有特长、有创新的骨干教师。

　　2、充分利用学校的资源优势，积极参加网络技术培训，学习各种课件的制作技术。通过学习，努力实现信息技术与教学工作的整合，积极参加学校和教育局组织的课件制作比赛。

　　3、积极参加课改专题培训，树立正确的教育观念，努力提高教育教学水平。经常观摩教师的优秀课例，学习他们先进的教育观念和教育教学方法，在自己的教育教学实践中进行试用，并及时反省。

　　4、以课题研究实验为平台，将课题研究与教学实践紧密结合，提升自己教育教学科研的意识和能力。

　　5、积极参加学历进修。

　　6、将自己在培训过程中积累的心得、笔记、案例等及时整理，存入档案，并经常进行自我反思，争取每课一反思，每周一总结，每月一自评，反思时立足于自己教学行为的回顾、诊断、自我监控和自我调适，以加深对教学活动规律的.认识理解，从而适应不断发展变化着的教育要求。每学期还要完成一篇有一定价值的教学论文。

　　7、经常从阅览室借阅一些好的教育书籍，每年要阅读一份报刊来进行学习研究，写好读书笔记。通过多读、多思、多写来逐步提高自身的素质。

　　8、认真参加集体备课，并通过集体备课学习其他教师的先进的教学方法，经常向本校的优秀教师请教教育教学经验，通过经常听他们的优质课来提高自身的课堂教学水平。

　　9、通过网络及各种书籍来提高自己的教育教学水平，争取早日成为一名优秀的专家型教师。

培训计划篇2

　　1 —— What’s your name? 你叫什么名字？

　　—— My name is? / I’m ? 我叫??

　　2 —— How old are you? 你多大了？

　　—— I’m ? (years old). 我 ??（岁）。

　　3 —— What’s your telephone number? —— 5231808.

　　4 —— What’s your favorite food? 你最喜欢吃什么食物？

　　—— My favorite food is ? 我最喜欢吃??

　　5 —— May I come in? 我能进来吗？

　　—— Come in, please. 请进。

　　6 Sorry, I’m late. 对不起，我来晚了。

　　7 —— Sorry. / I’m sorry. 对不起。

　　—— That’s OK. 没关系。

　　8 —— Thank you (very much). 谢谢。

　　—— You’re welcome. 不客气。

　　第六周

培训计划篇3

　　一、商务部管理培训计划

　　⒈ 完善及监督ktv包房服务质量，以达到高比例和上座率，保证高比例的客流量。

　　⒉ 配合公司专业的管理人员，建立高规格、高品位、高档次的ktv包房。

　　二、商务经理职责

　　⒈ 了解熟悉公司的房态规格，包房数量。商务经理除每天提前订房外，其余包房平均分配给每位商务经理

　　⒉负责ktv商务工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。

　　⒊ 配合公司管理人员工作，以公司的利益为前提，提高各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。

　　⒋ 注意仪表仪容，发型整齐，淡妆，指甲修剪整齐干净，着装制服。

　　⒌ 愉快的接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼。顾客离开时应有礼貌的与其道别，并送至楼下大门处，真诚邀请客人下次光临。

　　⒍ 商务经理应遵循行为规范，具有良好的品德和职业素质、基本的沟通技巧及营销技能，每日做好工作记录及工作总结。

　　三、商务经理工作技能

　　⒈ 在服务过程中，应酬自己的包房要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的，建立友好和谐的关系。

　　⒉ 要做好服务工作，了解客人心理，以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围，与客人积极沟通，掌握多种游戏玩法，多个笑话小段，活跃气氛，让客人放松并且愿意与你交流。

　　⒊ 善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正的成为朋友，从而建立稳定的客户群。

　　⒋ 当一个好的听众。部分客人长期处于一种精神压抑的状态，心情郁闷，很想找个地方释放，在娱乐中、正是一个身心放松的时刻。要抓住时机，让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦，使客人得到朋友的安慰呵心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任

　　四、职业素养

　　⒈ 有强烈的敬业精神，敏锐的观察力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈、沟通、了解客人对酒店的意见和建议反馈。能够多揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务。

　　⒉ 良好的服务态度。语言，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提。体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的`客人感到你的好客，语气亲切真挚、热情稳定。

　　⒊ 说服客人的能力。在娱乐行业中，会遇到形形色色的客人，营销经理要做到不急不躁，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量的完成对客人的服务、结账等一系列工作。

　　⒋ 处理客人抱怨技巧，从道歉入手，伴有行动，顾客是上帝，无论客人提出怎样的抱怨，都要以真诚的态度对待，采取道歉的方式，并随之免费送上一些酒水果盘，达到客人满意。用实际的行动平息客人的不满和愤怒，当场解决，给客人留下一个好的印象，以期待下次的光临、宗旨，作为一名营销经理，要在行为举止、仪表风度方面表现出精干快捷、热情好客，最终让客人有宾至如归的感觉。

培训计划篇4

　　是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际，我们拟在以“建学习型班组，当智能型职工”活动为契机，“内外结合”培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好的全员培训工作。

　　一、指导思想

　　以饭店经济工作为中心，将“建学习型班组，当智能型职工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前，放眼未来，积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。

　　二、目标和任务

　　的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标，切实提高职工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。

　　三、培训方法和内容落实

　　以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位技能。

　　1.专业技能培训

　　(1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训，使饭店管理工作日趋正轨。

　　(2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口，服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训，并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训，在条件许可的情况下，为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在工作培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。

　　(3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强，紧缺技工(高低压电工、制冷工)严重匮乏等状况，虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的'现场培训，但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑，都必须经过专业考证的培训。因此，今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。

　　2、新职工培训

　　新进职工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，砥练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后准予上岗。

　　3、一专多能培训

　　“建学习型班组，当智能型职工”是饭店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习，以提高服务水平。(2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训，以加强人才流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。(3)在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和dj技能，切实培养饭店工作必须的复合型人才。

　　四、时间安排(见附表)

　　希望各部门按此通知认真配合执行!

培训计划篇5

　　时间一晃而过，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，以下就是一篇猎头公司顾问工作计划范文，一起看看吧~

　　在这辞旧迎新的时间里，我们回顾过去，展望未来。以下是本人的工作计划：

　　在上个月的工作中，按照公司的要求和任务，努力的完成了个人的工作目标。且在收集通讯上有了一些新的突破，取得了一定的成绩。但还有许多值得学习和反思的地方。

　　一、工作中做得还不够仔细，应该以认真负责的态度，细致去完成我们的工作，特别是编写推荐报告上，必须根据收集的信息真实、认真、细致的填写。

　　二、加强行业知识、业务技能的提高，不断的通过业内的.沟通、后选人的交流、纸杂志及新闻等拓宽自己的知识面和增强自我的职业嗅觉。

　　三、这最后这段时间里，为了明年的工作能取得更优异的成绩，特在此制定工作目标如下：

　　(一)、KPI本月的总分值在25分。具体安排：

　　1、每周收集45位新的后候选人;

　　2、争取每月要作5份的候选人推荐报告。

　　(二)、为了强化个人的业务能力和业务技能上有新的进步和突破，特别安排如下：

　　1、每周收集地产公司的信息1到2个来加强自己的行业知识。

　　2、努力去收集一份通讯录。

　　3、与以前联系过的候选人保持联系，维护与候选人的关系。为明年取得好的成绩打好基础。

　　最后，我希望公司和各位同事都能在明年步步高升，取得更优异的成绩，也在此预祝公司的领导、全体同事，新年快乐、万事如意、合家欢乐，来年大展宏图!

培训计划篇6

　　为认真贯彻《自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案通知》（X发〔20xx〕X号）和自治区商务厅、财政厅《关于申报20xx年电子商务进农村综合示范县通知》（X发〔20xx〕X号）精神，为实现XX镇农村电子商务平台建设，使农民能够享受城市居民同等网上购物环境，同时搞活农产品流通，扶持农村青年创业，促进农业增效和农民增收，为统筹城乡发展作出贡献，特制定本实施方案。

　　一、总体思路

　　依托XX镇特色优势产业和产品，着力培育和壮大农村电子商务经营主体，支持搭建XX特色农村电子商务平台，加快农村电子商务支撑保障体系建设，积极探索建立促进农村电子商务发展体制机制，不断提升XX镇农村电子商务应用水平，拓宽我镇农特产品网络销售渠道，促进农村流通现代化水平全面提升。

　　二、基本原则

　　（一）因地制宜、突出特色。发挥XX镇独特地理和特色优势，突出品牌、品种、品质，以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点，拓展品牌宣传和网络营销，提升产品附加值。

　　（二）政府推动，市场运作。按照“企业主体、政府推动、市场运作”原则，充分发挥电子商务优势，突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，充分调动流通、物流、邮政、通信，建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，促进农村流通现代化水平全面提升。

　　（三）整合资源，完善功能。坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合，本着便民、务实、高效原则，整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源，构建我镇电子商务代购代销服务体系，降低农民购物成本，拓展农产品销售渠道。

　　三、建设内容

　　引导、支持电商落地农村，提高电商在我镇农村应用范围，培育开发农村电商企业，充分发挥电商综合服务功能，加快发展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同发展居民生活类电子商务生态链。

　　（一）建设主体

　　结合XX镇实际情况，在全镇范围内建设五个村级（社区）电子商务服务站点，其中XX村、XX庄村、XX街社区合建一个，XX村、XX村合建一个，XX村、XX开发有限公司、XX农农业有限公司各建一个。

　　（二）建设标准

　　各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》（XX发〔20xx〕XX号）“十个一”要求进行建设，即：统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部POS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。

　　（三）功能设置

　　建设具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村青年创业服务、农村基础生活用品网上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。进行本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关需求信息收集，对接县级电子商务公共服务中心，获取满足农村（社区）村（居）民需求资源。

　　四、实施步骤

　　（一）情况摸底（x月xx日—x月xx日）

　　抽调人员，组织开展全镇基本情况大摸底。一是全镇经济发展情况，主要包括20xx年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。二是全镇产业基础情况，包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全镇电商基础情况，即当前电子商务发展现状，包括从事电商企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递情况。

　　（二）制定方案（xx月8日—xx月xx日）

　　制定《XX镇电子商务进农村工作实施方案》，成立电子商务进农村示范镇创建工作领导小组。进一步修订完善项目实施方案，报县商务局、县财政局备案。

　　（三）宣传带动（xx月xx日—xx月xx日）

　　继县之后我镇组织召开“电子商务进农村工程”动员大会，充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体宣传、鼓动作用，承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。

　　（四）推动实施（xx月xx日—xx月xx日）

　　拟搭建XX镇电子商务平台及流通信息公共服务平台，按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作，有序推进实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中，确保各项安全、合法要求，根据情况发展做出相应工作计划，推动工作实施进程。

　　五、成立领导小组

　　成立xx镇电子商务进农村建设工作领导小组，组成人员如下：

　　xxx

　　领导小组下设办公室，办公室设在民生服务中心，xxx任办公室主任，具体负责日常工作，协调解决电子商务平台工作建设具体问题。

　　六、要求

　　（一）加大宣传力度。加强对乡村干部宣传、教育、培训，提升他们开展电子商务进农村工作能力和业务素质。利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村各项举措，增强企业投资和应用电子商务信心。举办形式多样培训班、讲座等活动，营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展良好氛围。

　　（二）加大政策配套和支持力度。研究制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相扶持、协同发展政策措施，建立健全适应农村流通信息化、电子商务发展多元化、多渠道融资机制。

　　（三）加强农村电子商务行业监管。建立健全管理制度，加强建设我镇电子商务标准和统计体系，加强对网上涉及行政许可商品和服务监管，引导电子商务规范有序发展。配合公安、市场监管、税务、商务、文化等部门进行电子商务活动监管，促进网络交易主体守法经营，大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为，完善电子商务消费者权益保护机制。定期考核评价电子商务建设和应用情况，及时报送工程进展情况和年度工作总结，确保工作取得实效，促进农村电子商务健康发展。

培训计划篇7

　　假如问一句“你敢给老板做个培训计划吗？”我想能够正面回答的人可能不多。起码我还没见过。但是，几乎所有人力资源经理都是要做培训计划的，但是，敢给自己老板做个培训计划、并为老板安排培训的人力资源经理还真没见过。在企业里，老板都认为下属素质差，最需要培训的是下属，但是，下属们的共识却是—— 最需要培训的是老板。这两种观点其实都没错，但下属们的这点共识却几乎没人敢当面说出来。前年吧，我的一个傻里傻气的客户经理因为一客户签单时不是很爽快，就当着老板的面嘟喏了这一句，直气的那老板当时就吹胡子瞪眼睛，差点就让那张到手的订单飞了出去。看来，“皇帝新装”作用确实不小啊。

　　在企业中，老板确实是最需要培训。“兵熊熊一个，将熊熊一窝”这句古训也早就为此作了定论。老板本身就是下属的榜样，其思想、理念一经传播开来，形成的就是企业文化。老板智则员工智、老板强则企业强，说句最实在的理由，老板要是思路开阔、观念先进，对公司管理变革及日常工作的支持便会大很多，你说如此重要的老板需不需要学习和培训？但是，我们又不得不面对一个现实——一个人力资源经理要想拉自己一天到头忙的昏头转向的老板出去参加一场培训讲座，或者要让老板与内部员工一起参加一次内部培训，不外乎比登天还难，而且，这种难度绝对不比说出“最需要培训的是老板”这句话更容易。

　　这里面有两个方面的原因：一是中国的企业老板认为自己需要培训提升的并不多，愿意接受别人培训的.就更少的可怜了。因为自尊的问题，就是有一些意识到自己不足而想学习提升的，也多是设法偷偷地躲起来学习；二是我们的人力资源管理者管理思路相对呆滞、专业力度和能力不足，普遍缺乏说服老板和管理老板的勇气。但是，作为管理者，我们的工作要想有所创新、有所突破，就必须获得老板的支持！因为老板是公司最大的资源啊。而要想老板支持，就必先让老板理解，必先让老板培训和提升。这实实在在地考验者管理者的智商。

　　其实，要解决这个问题也并不难，起码有两种方法给老板做个培训计划：一种是有针对性地推荐给老板一些书，给老板做个阅读培训计划，或者在公司里组织一个读书会，让老板担任会长，通过带领集体学习而培训自己。但是这一招并非首选，因为有文化的老板可能也不多，现在值得的书好像更不多。另一种是设法在企业建立一个网络商学院，选择一些高层理念、经营战略等方面的高层视听课程让分配给老板，引导老板自我学习、自我考试和自我提升。因为网络商学院的系统性、私密性、方便性和多样性等独特优势，这一招大多老板都可以接受，应该屡试不爽。

　　最后说一句：帮老板就是帮自己，只有老板提升了，我们自己才有机会，企业也才有机会，所以，人力资源经理也请给你的老板做一份培训计划，让老板也体验一下这种叫做最好的福利，在此，我们需要的只是勇气。

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