年度工作计划

时间:2024-07-12 10:03:59 工作计划 我要投稿

【精品】年度工作计划模板集锦10篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,立即行动起来写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编收集整理的年度工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精品】年度工作计划模板集锦10篇

年度工作计划 篇1

  一、市场概述

  国内润滑油市场现状与分析

  润滑油产业是我国开放较早的行业之一,市场透明度较高,经历了混乱—整合—逐步规范的发展历程,主要体现在:品牌整合、资源垄断、价格上涨、营销理念转变、国际品牌加快中国布局等方面。近几年我国润滑油市场持续保持良好的发展势头,20xx年我国润滑油消耗量约为680万吨,增长达5%。随着产业结构调整的不断深入及国内市场的巨大消费潜力,将给润滑油产业的发展提供更多机会,这是润滑油产业近几年来,遇到的难得机遇!

  二、内燃机润滑油市场特点及发展趋势

  1、从市场结构来看,车用润滑油较工业用润滑油呈现出更加快速增长的趋势。

  2、车用润滑油市场呈现出从低档向中高档升级的趋势,符合国Ⅲ、国Ⅳ排放标准的中高端产品成为厂家产品升级的对象和市场竞争的焦点。

  3、在产品供应方面,供应主体日益集中在大型厂商之间,从而将原有的分散竞争改变为集中竞争。

  4、中高端产品销售势头强劲,从整体发展趋势上看,SJ、CH—4级及其以上级别油品的销售将会大幅度提升。

  5、壳牌、美孚、嘉实多等国外品牌依旧在高端汽油机油产品市场占主导地位,国产一线品牌如:长城、昆仑等正积极向该市场迈进。

  6、在柴油机油市场主机厂润滑油品牌成为快速发展的新生势力,如:玉柴、潍柴、东风、康明斯等。

  7、渠道模式由长线渠道向短而平的.渠道模式转变。

  8、无论厂家还是渠道商更加重视终端及消费者的宣传推广及终端的品牌认知度

  三、内燃机油市场现有品牌及特点

  1、随着内燃机油市场的不断整合与淘汰,现已形成润滑油品牌三大阵营,以美孚、壳牌为主的国际品牌阵营,其几乎垄断了我国高端润滑油市场,该阵营中还

  有嘉实多、BP、SK、道达尔、福斯、埃尔夫、加德士、日本新石油等国际二线品牌。

  以长城、昆仑为首的国字号阵营,其是中国市场最具竞争力的品牌,凭借其自有的资源优势,强大的渠道优势正在加大对中高端市场的进军的步伐。

  以龙蟠、康普顿、莱克为首的民营品牌,该阵营发展环境较为苛刻,上有“国字号阵营”,左有“进口品牌阵营”,右有“山寨进口版阵营”,但其凭借自身的不断转变发展,突破发展瓶颈,在地域化和专业化方面取得了消费者的认可,成为我国最具生命力和活力的竞争者。

  2、主要品牌的渠道推广策略

  3、终端的定义

  服务类终端:修理厂、换油中心、4S店、特约维修站、美容保养连锁店、快修店等,服务类终端的特点是以服务带来的附加值为利润体现,销售价格均高于销售类终端。

  销售类终端:汽配店、润滑油超市、路边店、加油站等,销售类终端的特点是“薄利多销,快进快出,只作销售,不规范经营”。4、国内中高端品牌销售模式

  国内外主要润滑油品牌参与高档车用油在初级阶段的竞争着力点都是通过销售网络布局—“抓住经销商”;以及展开各自的终端网点建设—“抓住服务、销售型门店”这两大方面来实现的。

  美孚在高档汽机油上只推顶级产品—美孚1号合成油,渠道模式也另辟蹊径—“指定经销商—特约维修站/大型修理厂—消费者”,力图树立“服务于高档车辆、产品品质高”的品牌形象、达到高利润、竖专业形象的目的。

  壳牌的高档汽机油其着力点除了抓住服务、销售型门店,同时逐渐与轮胎、保险、配件等汽车相关行业进行强强合作,对终端制作门头、POP宣传、店内装修、营建喜力换油中心等方式进行宣传,从而抓住“消费者”,达到引导消费需求。

  国际阵营中还有一些品牌如嘉实多、埃索、道达尔、SK、BP、福斯、加德士、埃尔夫、康菲、马石油等品牌,其中有部分品牌在一些特殊领域还做的不错,拥有自己专业的拓展团队和服务团队,有些品牌可能已经退出中国市场,从总体上来看,国际品牌中的二线、三线品牌在中国市场并没有形成太大影响力,在中国市场的实际运作中也并没有建立值得称道的骄人业绩。

  2、市场规划按地区划分

  1。华北地区:北京、天津、河北、山西、内蒙古(5个省、市、区)。

  2。东北地区:辽宁、吉林、黑龙江、大连(4个省、市)。

  3。华东地区:上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、宁波、夏门、青岛(10个省、市)。

  4。中南地区:河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、深圳(7个省、市)。

  5。西南地区:重庆、四川、贵州、云南、西藏(5个省、市)。

  6。西北地区:陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆(5个省、区)。3、渠道策略:省会—地级市—县城3。1、目标渠道模式

  3。2、渠道建立

  20xx年最主要的工作空白地区网络建设,主要开发市场为湖北、湖南市场地处京九线物流发货便利,润滑油市场需求大

  3。3、终端开发

  ①公司的终端开发前期先以湖北为重点,配备相应的人员,主要以地级市汽配城、汽配修理集中地街道为开发地区。

  ②终端开发是拉动式销售的主要方式之一,是解决销售渠道不畅的主要手段。服务用油的终端客户主要有修理厂、修理点、小型配件专卖店、小型车队、小型润滑油专卖店、个体车主。

  ③终端客户开发模式:

  销售(服务)类终端:关心价格、促销、宣传品。因此要求业务经理携带工具包(产品资料、各类海报、折页等)对其拜访、沟通,帮助店长码放油品,给用户主动推介;通知润滑油促销信息,了解用油需求,竞品情况;协调经销商和终端的协作;根据终端数量开展产品销售技巧交流会、现场促销会等。

  直接使用类终端:关心有品质量、售后服务、喜欢带润滑油的小礼品。因此,除了有规律的拜访、用油感受询问外,联合经销商有针对性的开展技术交流会,为其车辆保养维护提供更好的指导,保持对润滑油品牌的忠诚度。

年度工作计划 篇2

  在这一年里,我的工作职责基本没有变化,银行业务的开展比较顺利,基本上日清日毕。

  收汇方面,今年三个公司总共收汇是 700 万美金。整年的人民币对美元牌价一直是处于升值的趋势,每天查询外汇牌价和关注金融动向已经在不知不觉中成为习惯。

  出口核销方面的工作都能圆满完成,至今日为止三个公司的应核款项除了立德这边有一单还没核销外,其他的都已经核销完毕。在整一年中,在对外各政府部门以及其它单位的各项工作上,都能和谐沟通,达到预期目的。

  在公司内部电脑以及网络的维护上,今年公司进行了两次网络处理结构的变更,每一次都大费周折,新结构建设和后来的不稳定弄得我很辛苦,同事们要适应新的运用方式和面对不稳定的网络,也很辛苦。但很少当着我的面抱怨,有时看到我弄得很烦燥的时候还会安慰我,多好的同事啊。完成了公司电脑网络的改造工作。今年的八月份发生一宗严重的电脑故障,我未能及时排除,耽误了同事们的工作,我负有不可推卸的'责任,事后总结教训,凡事要小心紧慎,三思后行,再三权衡!

  对比年初定下的工作目标,除了年初的一些设想因为这启电脑事故而搁浅,思想汇报专题其它方面基本达标。在这里要感谢公司领导平时对我的循循教导和对我缺点的包容,感谢同事们对我工作的支持和配合。

年度工作计划 篇3

  20××年,我局的工作思路是:夯实基础建长效机制,狠抓落实保总体稳定。

  具体指标是:

  --亿元GDP各类安全事故(包括道路交通事故)死亡率比同期下降7%以上;

  --各类安全事故(不含道路交通)期数、死亡人数分别同比下降5%;

  --工矿商贸从业人员生产安全事故死亡率同比下降8%以上;

  --重大安全生产事故(包括道路交通)期数同比下降50%以上,并遏止一次死亡5人以上的道路交通事故和3人以上的工矿商贸事故。

  重点要做的几项工作是:

  (一)继续推行每年两次的安全生产大检查活动。从3月底到4月初开始,全市总动员,争取排查一批、公布一批、整改一批、验收一批事故隐患,借势吹响安全号角,造出安全声势,净化安全环境。为全年安全生产工作打下良好的基础。

  (二)突出矿山的治理工作。××年矿山安全的管理目标是:总量下降30%左右,达标率提高50%以上。一是结合今年开展的非煤矿山安全质量标准化工作,对已取证的矿山企业实施动态的分类监管制度,继续按照矿山标准化的要求,对一些够条件的矿山进行达标验收。今年矿山达标企业争取达到30家以上。淘汰一些安全条件差,改造无望的矿山企业。逐步解决我市非煤矿山“多、小、散、险”的局面。力求使我市矿山数量逐年减少,办矿门槛逐年提高,开矿的安全条件逐年好转。二是加大查处非法采矿的力度。对重点矿区仍采用“扫荡式”的办法,堵住非法的,管住合法的。对矿山开采(乱开滥挖)集中的区域一律实行先关闭后整合的治理路子。××年的工作中心是做好大泽山到期矿山的闭矿工作。地下矿山定期巡检工作。

  (三)加强安全生产信息平台建设。在全市逐步完善重点监控对象安全生产基本情况数据库,重大危险源数据库、隐患排查登记整改数据库。(全市40家骨干企业、矿山、危化品、使用液氯液氨企业)

  (四)加强安全管理队伍建设。理顺镇处安全管理机构职能。上半年举办两期安监管理人员培训班。出台镇处安监办工作指南(操作手册),拟在全市组建11-16支安监支队,同时制定行政执法委托实施办法。

  (五)建立科学的考核办法。改变安全生产目标年底一次性考核的办法,对签定目标责任书的镇处、园区、和市直部门实施季度量化考核制。内容包括:

  1、时间内安全生产事故;

  2、本区域内非法采矿、非法制作烟花爆竹、非法加油站的清理和整顿情况;

  3、安监局下达的监控任务(重大危险源监控、重大隐患整改);

  4、特种作业人员和管理人员持证上岗情况;

  5、市安监局委托执法情况。季度考核结果在全市通报,对发生重大事故、责任不落实的单位领导和责任人由安监局向市委、市纪委进行报告。

  (六)建立安全评价制度和安全达标制度。在全市矿山、危化品、规模以上企业实行安全评价和达标制度。一是引进有资质的.中介机构对以上企业进行安全评价和定期检查,对高危行业须达标的必须进行达标检查,改善基本的安全生产条件和环境。(达标计划是:从06年开始,一年重点突破,两年全面铺开,三年基本达标)二是按照上级要求积极推进安全责任保险工作,逐步使安全生产置于法律的、行政的、市场的、全社会的防控体系当中。

  (七)完善应急救援机制。在危化品和矿山企业都要完善应急救援预案和救援起动机制。全市所有地下矿山必须完备与龙口救护中心的救援协议。每年至少要进行一次在救援中心指导下的小型演练。(主要是;冒顶塌方施救、炮烟中毒施救、透水施救和从业人员的逃生自救的基本知识)

年度工作计划 篇4

  一、指导思想:

  本学期学校总务处工作坚持以学校工作计划为指导,全面落实学校工作计划,坚持后勤工作以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,抓住“全心全意,优质服务”的工作目标,提倡艰苦奋斗,勤俭办学的精神。

  加强学习,进一步提高后勤人员的思想素质和服务观念,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性,使其能适应教育现代化的需要,确保后勤工作保障有力,做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位、服务到位。为师生打造出良好的工作、学习和生活环境。

  二、加强财务体制管理工作

  1.强化内部管理,规范财务工作。本学期做到积极配合学校的发展及工作需要,加强学校财务规范财务管理,正确执行预算,严格执行财务制度,遵守岗位职责,完善内部报表制度,按时上报各种资料。

  2、财务人坚持认真做好财务核算、年度预算和收支计划,工作中坚持原则,秉公办事,严把财务关,克服困难,严控资金支出,厉行节约,做出表率。

  3、坚持规范的财务审批手续,实行副校长审批,校长审核制度,严把报销票据关,严格执行XX市教育局《关于进一步规范学校会计原始凭证及其附件管理的通知》、《XX市行政事业单位差旅住宿费和伙食补助费标准表》的规定,严格控制现金的使用和报销,准确做好学校年终决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保学校经费收支平衡。

  4、配合纪检、审计、财政人员对学校的财务收支情况进行审计、检查。

  三、履行职责,做好常规工作。

  1、坚持勤俭办学的原则,努力为师生准备好所需的课本、作业本及教学用书和教学用具等,调配好教室及教师办公室,为师生们能进行正常的教学活动提供物质上的一切准备。

  2、进一步推进教育现代化工程,做好现代化设备的使用培训、保管、维修工作。

  3、加强校舍,校产管理、维修工作。本学期对原四所学校的校产进行清查核对移交上级部门,运用信息化手段对本校的固定资产进行逐一登记编号,做到账账相符、账物相符。

  4、严格财经纪律,合理使用经费,各部门所需添置物品、器材,应先通过学校的oa办公系统进行请购,交校长审批后,由后勤部门采办,发票须经校长,总务处和物品验收负责人签字后方能报销。

  5、健全借还制度,消耗品领用由后勤处负责人统一领用,其它物品借用后应及时归还,严格赔偿制度,各班、室门窗一切物品期初检查登记,如有人为损坏,要照价赔偿。

  6、运用教育局的数字化图书管理系统对学校图书进行筛选、归类、上架、入库,做到图书管理信息化、规范化。

  7、管好用好教学设备,进一步充实、完善管理和发挥现有设备的功能,提高使用率,加强电脑室、实验、图书室、音乐室、美术室、体育室等设备的使用、管理和维修工作,对新添置的财产必须做到先登记造册后使用的管理制度。

  8、做好学校水电管理,加强水电设备的管理保养和维修,提倡节约用水、用电工的作作风,全体老师应养成随手关灯、关空调和吊扇的良好习惯。

  9、进一步办好食堂。严格执行卫生制度,确保用膳卫生健康,杜绝发生食物中毒现象;严格就餐纪律,珍惜粮食,严禁乱倒饭菜的浪费现象;食堂工作人员应热爱本职工作,为办好食堂出主意想办法;严格采购验收制度,做好财物的保管工作,廉洁奉公,精打细算,努力改善师生伙食。

  10、加强学校绿化管理,美化校园环境。定期或不定期的做好学校花木修剪、除草和除虫等工作。

  11、协助大队部做好加强环境卫生检查打分工作,保持校园环境卫生洁、齐、美。协助大队部做好净化学生行为规范的养成教育,要求做到在校园内不乱奔跑,乱扔纸屑杂物,手不摸墙,脚不踢墙的现象。

  12、认真做好消防器材月查工作,做到每月一查,查有记录,有问题及时处理解决。

  四、做好安全保卫工作,

  1、平安是金、平安是福。树立“安全第一”、“责任重于泰山”的观念,总务处细致做好校舍安全,防火、防盗以及学生集体活动和饮食安全的`管理、检查工作,每个月要对校园进行安全检查,按时通过《XX市安全生产事故隐患排查治理信息系统》上报学校的安全隐患,并及时消除不安全隐患。

  2、健全突发事件应急处置机制,切实增强对突发事件的处理能力,充分利用、有效发挥红外线报警系统和校园监控系统和全球眼的监控作用,真正做到人防、物防、技防三到位,确保学校师生的人身安全和财产安全。

  3、保证校园安全在学校第一责任人负责的基础上,校舍、大型教学仪器安全有总务处具体负责,学生在校安全有德育副校长负责,班级财产使用安全有班主任负责。各班、处、室都要注意用电安全,每天离校前应确保关闭各种电器设备的电源,班主任要做好学生安全用电的教育,有损坏开关、插座、电扇等应及时通过学校oa系统中的报修系统进行报修。

  4、各教室静校后要关好锁好门窗,对于各专用室防盗防火设施经常检查,维修,对各种不安全隐患及时排除,确保各种设备安全。

  5、加强门卫保安职能,要做好外来人员来校登记工作,学生中途进出校登记和清校巡视检查工作,杜绝清校后学生滞留学校打篮球、玩耍等不良现象。

  五、校园基本建设

  1.做好原四校的搬迁合并工作,做好登记、清查各校的财产工作和注销各校的法人证书、机构代码证工作。

  2.继续按上级各部门要求完善学校的各项硬件设施设备。

  3.做好学校食堂建设和食堂餐饮服务许可证的报批工作。

  4.建设好无线校园网建设。

  六、数字化校园建设

  1、进一步完善学校数字化校园的硬件配置。

  2、建设好学校门户网站,按各部门分配好栏目,学校各线工作均通过网站发布信息,努力充实门户网站的内容。使学校门户网站充满人气和活力,成为我校对外宣传的阵地,成为学校工作的平台。

  3、建设好学校的oa办公平台,让学校的各项工作都通过办公平台运行,如:学校报修系统、物品申购、请假系统等,真正实现学校工作信息化。

  4、通过固定资产管理软件、图书管理系统、仓库管理系统、教学设备管理系统的使用。使学校管理信息化。

年度工作计划 篇5

  一、认真学习《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,进行消防安全宣传教育。

  二、建立健全消防安全制度,坚持“谁主管谁负责”的'原则,明确职责,完善组织机构,按照三级防火制度,高度重视消防安全工作。

  三、继续和各科室主任护士长签订消防安全目标责任书,明确各科室消防安全责任人,一层抓一层、层层抓落实,消除火灾隐患。

  四、调整消防安全领导小组 完善消防组织机构。

  五、建立健全消防档案。

  六、坚持消防安全每日巡查制度,作好巡查记录,消防安全每日巡查由聘请的保安人员负责。

  七、在ct室、b超室等精密仪器处配置二氧化碳气体灭火器,对全院消防器材进行保养维修,保证正常使用。

  八、对全院职工进行消防安全知识培训二次。

  九、组织保安人员和义务消防队进行消防灭火演练二次。

  十、完成主管部门安排的其他消防安全工作。

年度工作计划 篇6

  根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

  具体工作步骤如下:

  1、统一思想,树立人力资源管理理念

  在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

  2、加强内部建设,明确人员工作职责

  在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。

  3、建立健全招聘体系、强化招聘职能

  首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。

  其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。

  第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。

  第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。

  第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。

  4、建立健全培训体系、加强培训效果评估

  公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

  首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。

  其次课程体系建立。

  新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。

  老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。

  骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。

  中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。

  课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。

  根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。

  第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的'培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。

  在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极。

  在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。

  第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。

  第五、培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面的评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估;对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估。

  第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。

年度工作计划 篇7

  在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面:

  一、服装的陈列

  在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:

  1、叠装陈列

  (1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

  (2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

  (3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。

  2、挂装陈列:

  (1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。

  (2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的'主推风格来定。

  3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。

  在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。

  二、提高服务质量:

  服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

  1、自身工作要求:

  (1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

  (2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

  (3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  (4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  (5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

  2、客户维系要求:

  (1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。

  (2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。

  (3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  (4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己的努力做的更好。

  三、具体工作计划

  1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

  2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。

  3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

  在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。

  我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在20xx年干出漂亮的成绩。

  一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。

  二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。

  三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。

年度工作计划 篇8

  一、 指导思想:

  孩儿屯幼儿园将深入学习《幼儿园教育指导纲要》,深刻把握《纲要》精髓,强化服务意识,规范各项管理,加强理论学习与实践研究。遵循幼儿身心发展规律和学习特点,自觉创造与个体生命相和谐、相一致的教育。以深入实施素质教育为核心,以青年教师教育教学能力培养为关键,以校园文化建设为载体,营造全面协调、整体优化的育人氛围,不断提升办园品质,促进幼儿园可持续发展。

  二、主要工作目标

  (一)深入学习《幼儿园教育指导纲要》,围绕课程目标的建构与落实,加强研讨,强化幼儿一日生活管理,提高幼儿来园活动质量。

  (二)加强师资队伍,引导全体教师敬业爱岗,勤奋工作,提高他们职业道德水平,树立我园教师的良好形象。通过幼儿园课题研究计划及各年龄段课程活动,提高教师教学研讨水平,进一步明确办园目标。

  (三)加强教师“专业”的培训、培养,促进青年教师内涵的发展,使教师的专业水平有明显地提高 。尝试结合小学段开展园内绘本和素听故事小课题的研究。并就课题研究由史兰香老师尝试上一节研究课。

  (四)广泛听取家长建议,努力探索家教指导的途径与方法,不断提高家长工作的质量,办好家长学校,争创优秀家长学校。

  (五)积极争取参加市、区级各类竞赛。

  三、主要措施

  (一)抓实师德建设,提高教师专业素质

  1、利用政治学习和业务学习,加强对教师爱岗敬业的教育,组织教师学习幼教新信息,做好学习笔记或心得体会,努力更新教育教学观念。教师用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿,以关怀、尊重的态度与幼儿交往,全身心地投入幼教工作,有效的将新观念转化为教育行为。以“爱岗敬业、创造奉献”的园风精神为核心,宣传和提倡园内要有“互相帮助的人气、默默奉献的风气、艰苦奋斗的勇气和不拘小节的大气”,积极营造民主、开放的教学氛围,以人为本的育人氛围。

  2、切实提高教研活动的实效性,每两周进行一次,每次有一个主题,由史兰香老师负责组织,展开讨论。根据幼儿实际,合理运用教材,设计符合幼儿发展的活动方案,使每位幼儿在原有基础上得到提高。阅读《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育研究》等幼儿杂志,经常上教育网,不断吸收新信息。争取机会组织教师参观先进幼儿园,扩大教师的视野,抓住到市、区各园的听课机会,学习别人的长处,逐步提高自己的教育教学水平。

  3、 强化反思与研究,倡导教师要以先进的理念来指导自己的教学行为。以教育研究的目光来审视自己的教学,努力提高自身文化素养和业务技能。认真总结教学实践经验,积极撰写教育笔记、叙事、教育案例与教育论文。

  4、积极参加幼儿园教师优质课评比活动,以及优秀教育活动案例评比活动。平时班与班之间进行互相听课评课活动。期初,教师制定专题研究题目,期间认真观察与探索,期末写一篇有质量的专题总结,并进行交流。

  5、迎接升格检查,全体备战。

  (二)重视有效的过程管理,明确责任

  1、进一步落实“谁分管谁负责”的`责任考评制度,细化、强化幼儿园各项规章制度。保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。

  2、幼儿园教师要保教结合,适宜安排幼儿的一日生活;重视环境和游戏对幼儿发展的独

  特价值,积极支持与引导幼儿游戏,将教育灵活地渗透于一日生活中。不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的能力。通过良好的教育手段培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯,促 幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展。

  3、通过听课了解保教人员执教情况及幼儿活动情况,确保幼儿园一日活动有条不紊。

  4、通过开辟种植园、天气预报图表与温馨提示、新闻播报、评 选各种优秀幼儿等形式多样的活动,促进幼儿全面素质的发展。

  5、努力做好教学业务档案资料的管理,注意各种教学资料的积累。

  (三)认真做好卫生保健、安全工作,确保幼儿安全

  1、加大对各项消毒制度的执行,加强对晨检、消毒、食堂卫生安全的管理和检查等工作,对发现的安全隐患及时汇报、及时维修和排除,杜绝因食品卫生、消毒不严等不良事故的发生。

  2、卫生环境,责任到人。划分保育员安全卫生区。卫生环境,具体分工,责任到人。

  3、做好传染病防治工作(1、加强晨检2、登记缺席幼儿名单、做好每天随访工作3、发现传染病例要及时上报疾控中心、教委办,不得隐瞒)

  4、强化安全责任重于泰山、安全人人有责的意识,预防各类安全事故发生。

  5、强化一日活动各环节的安全细化工作和安全检查措施,确保幼儿在园学习、生活安全、愉快。由学校总务处牵头做到每日小检查、一月一次安全大检查,并做好安全检查记录。

  6、结合一日活动各环节,对幼儿进行安全教育活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力并定期举行安全演练。

  (四)加强家园联系,促进幼儿和谐发展

  1、每学期召开一次“家长会”和“家长开放日活动”,让家长了解幼儿园的教育教学活动,促进幼儿园工作的进一步发展。

  2、 开学初,各班精心设计班级墙壁,做到美观新颖,突出主题。充分利用家园联系栏,对家长达到家园教育同步,促进幼儿全面发展。 开展好活动区角环境季节性的变换,创设一个使幼儿感到关怀、接纳、关爱和支持的良好环境,开展丰富多彩的体育活动,鼓励幼儿积极参与,培养幼儿参加体育活动的兴趣,密切注意观察幼儿在活动中的安全,在幼儿一日活动中注意培养幼儿活泼开朗的性格。

  3、通过家园沟通、召开会议等途径了解听取家长、教师的意见。

  4、教师平时经常利用接送幼儿时间及时反馈幼儿在园一日生活情况及用电话家访或登门家访。

  5、充分利用家长资源,促进幼儿园的整体工作,为幼儿园的发展起到重要的作用。

年度工作计划 篇9

  一、指导思想:

  以"以人为本,狠抓常规,规范发展,提高质量"为工作思路,深入学习和贯彻落实松北区八月教育工作会议精神、牢固树立和全面落实科学发展观,重点抓好教师师德、学校德育、教学质量、特色四方面工作,使他们相辅相成,努力做到"教师发展,学生发展,学校发展",致力于建设群众满意的松北一流学校,万宝中心校学期工作计划。

  二、工作目标:

  (一)、坚持以法治校,从严治校,努力办成校风正、校纪严、教风好、学风勤、环境美、信誉高的优秀学校。

  (二)、积极推进课程改革,不断提高教育教学质量,在上学期教学成绩的基础上,再增长5分

  (三)、认真抓好师资队伍建设,加强岗位练兵,造就一支信念坚定、师德高尚、基本功扎实的教师队伍。

  (四)、加强安全管理力度,做好疾病防控工作,保证师生身体健康;

  (五)、努力培育会做人、会求知、会健体、会劳动、会生活,具有创新精神和实践能力的人才。

  三、具体工作措施:

  (一)齐抓共管抓管理,务实创新求发展

  1、认真领会党的教育方针。找准学习与工作、生活的结合点,坚持学以致用,争创"社会满意学校和家长满意教师"。

  2、以人为本、实行人性化管理,科学开展层级管理,层层目标明确,级级工作负责。学校领导班子发扬民主、分工协作、以身作则、开拓创新,组织好教师政治学习和业务培训活动。

  3、建立健全各项规章制度,巩固制度建设的成果,本学期将严格检查各项制度的落实情况。尤其是考勤制度。

  (二)加强教科研管理,保证学校教学质量的全面提升

  1、以全体学生的全面发展为目标,树立全面质量观。善于从学生实际出发开展教学,因材施教,分层教学,强化课外学习指导,重视培优扶困工作,为每个学生的发展创造良好的条件。

  2、9月份为教研活动月与区骨干教师教学开放日活动相结合,中心校选拔参加10月份举办的第二届桃李杯课堂教学研讨课展示。保证全学科参与,确保推选出优质的教研课,参加上一级课堂教学竞赛。同时继续促进"青蓝互助教学相长"工程的有效开展,新教师要撰写成长过程的心得体会,并保存好活动记录等档案材料,以备考核检查。从而快速提高教师的专业化成长,提高教师对课堂教学的管理与指导。

  3、在全面抓好教学质量的基础上,加大对新一年和毕业班级的管理力度,召开专题会议,1-5年的学年组长分别制定学年组教学计划,提出促进教学措施,提高教学质量。

  4、各校要继续做好质量监测,把提升教学质量作为办学的生命线。对教学质量要实行时时跟踪,及时预警。及时对周考、月考、单元、期中、期末质量检测的数据进行统计并上报中心校,并对出现质量问题的教师追究原因,查摆问题,制定出整改措施,给社会、家长一张满意的答卷。要加大课堂教学管理力度,学校领导每学期深入课堂听课不少于70节,查教师备批改每月至少1次。把握教学动态,指导教师反思教学问题,提高课堂教学效果。

  5、加大集体备课的管理力度,让集体备课成为促进教学提高的有力保障。中心校定于每月的第二周的周五为集体备课时间。学年组长要精心策划,制定集体备课计划,实施以单元为单位的集体备课工作,使教师研究最大化地发挥效能。

  6、针对我校英语教学成绩较弱的现状,和我校原来具备的双语教学的基础,加大对英语教学的管理力度。除班主任大力协助英语教师抓好教学外,中心校继续组织非英语专业教师的英语能力培训,工作计划《万宝中心校学期工作计划》。有条件的学校开通广播站,组织每天英语一刻钟,为学生创设一个每天都能说英语、听英语的氛围。开办英语欢乐周活动,组织多种形式的英语竞赛活动,提高学生学习英语的浓厚兴趣,为学生搭建一个快乐学英语的平台。

  7、开展丰富的学生竞赛活动,10月份数学科在组织低年级的"小小神算手"、高年级的'"解题精英"竞赛,语文学科组织低年级的百字竞赛,高年级的百词竞赛。11月份组织"诵中华美文,做优秀少年"活动,充分落实"古文伴我成长,经典浸润人生"校本课程,充分展示诗词诵读的开展成果。

  (三)做好队伍建设工作,确保师资水平的不断提高

  1、加强教师岗位能力的培训,提高专业技能,与校本培训相结合切实开展岗位大练兵,利用业务学习组织教师进行专业能力培训,结合教研活动月组织优秀课例展评,学期末组织练兵特色展示。组织课堂导入设计比赛、班级管理优秀个案展评、每位教师每月写教学随笔1篇等。组织教师填写好练兵手册。

  2、进一步加强队伍建设,做好科学发展观的落实和学习工作,在学校领导干部中倡导讲政治、讲修养、讲原则、讲民主、讲团结,以身作则,发挥带头作用,深入实际。在教师中倡导"校兴我荣,校衰我耻"的责任感,要确立教育是一种服务的理念,要以自身过硬的素质为学生提供最优质的服务,切实加强师德建设。组织"园丁杯"名师评选活动,打造万宝的一流教师队伍。

  3、以"学习实践师德规范,争做德能双馨教师"为主题,各校开展"每月一案,举案明理"师德案例征集活动。各校每月按照教师人数的10%上报案例篇数,要上交电子稿,每月的最后一个周五上交,然后形成中心校的师德案例集。

  (四)丰富德育团队活动内容,为学校增添新的活力

  1、开展"我爱我的祖国"系列教育活动,中心校统一下发活动方案,各校要保证活动质量与效果。

  2、举办"祖国您好"第三届学校艺术节,为期10天。各校组织开幕式,中心校组织闭幕式的综合展示,同时结合建国60周年组织相应的竞赛展示活动,如"描绘祖国江山,书写时代华章"书画大赛等(中心校下发详细的活动方案),为学生创设展示自我、锻炼自我的空间。同时也创造条件参加区级的综合展演。组织好合唱队的训练,争取在市级比赛中取得好成绩。

  3、班主任要上好每一节班队会课,本学期组织以"弘扬和培育民族精神"为主题的班队会评比活动,9月14日上报参赛班级和教案,9月21日以后下各校检查,评选优秀班队会与优秀教研课同时展示。10月份为"弘扬和培育民族精神月",各校组织主题升旗仪式,各校要上交活动月的活动总结。

  4、抓好团队建设,少先队建队日组织相应教育活动。发挥升旗仪式的德育教育作用,中心校下发每月的教育主题,完小上交相应的文字材料。

  5、进一步明确和谐教育的涵义,创建良好的校园文明,将和谐的校园文化建设纳入学校管理的重点工作之中。

  6、切实加强心理健康教育,培养学生合作、关心、宽容、诚信等健康心理品质,培养学生面对挫折的顽强毅力和吃苦耐劳的精神,培养学生适应社会生活的能力。

  (五)做好其他工作,为学校发展提供有力保障

  1、加强体、卫、艺工作,促进学生全面发展。各校要开展体音美学科的教学教研活动,充分利用这些学科的独特优势,充分开展活动,保证学生每天锻炼一小时,提高课间操的质量,提高学生综合素质,促进学生全面发展,丰富校园文化生活。

  2、学校的工作应该得到家长的支持与理解,本学期充分发挥家长学校和关工委的作用,建立学校、家庭、社会三结合教育体系。定期组织家教讲座,组织学校开放周或开放日活动,让家长走进校园了解学校的办学思想、教师的工作能力和学生的每天学习情况。家长参与后要填写反馈记录单,学校要收回存档。

  3、加大学校封闭式管理的力度,学校定期检查、抽查,时刻敲响安全警钟,杜绝安全隐患。做好防疫防病工作,把住晨检关,防止甲型流感病毒等侵害师生身体健康。

  以上是我校本学期的工作计划,在新的一学期中,我们要继续发扬不畏艰辛、敢拼敢打、攻关克难的精神,团结一致,不计得失,要质量、求特色,创造性完成各项工作任务,为打造松北区的一流学校而努力!

年度工作计划 篇10

  于**年内,物业公司计划通过下列各项工作,树立起领导xx时尚魅力之全心全意全程为业户服务之形象,逐步完善xx步行街之各项管理工作,为步行街业户提供更优质而专业的服务。

  1.协助步行街后期工程

  步行街土建工程已基本完成,预计在**年2~5月份会进行设备安装试调及室内装修工程,届时本本物业公司会全力协助发展商对上述工程之监管及跟进,并就物业管理及用家角度提供改善建议,以祈于建设阶段即可顾及到将来实际方便使用之需。

  2.完善停车场管理

  物业公司拟于**年度对停车场分阶段逐步实施下列措施,已完善停车场之管理,防止突发事件发生:

  2.1 于停车场入口竖立停车场规则竖牌,俾能让使用停车场之人仕了解停车场的有关规定。

  2.2 针对目前停车场,摩托车场地面大量起灰砂及凹凸不平之现状,建议发展商能考虑重新进行改善工程,并由专业之公司标划车位及车道指示。

  2. 3 划分租户月租车辆停放区,购物临时车辆停放区,好又多临时仓储区及完善御货区管理制度。

  2. 4 申报停车场收费批文及于本车场内公示,开始实施收费。

  2. 5 于停车场内各隐蔽处加设闭路电视监察系统。

  3.办理交收铺手续

  从发展商处接管步行街物业,为小业户办理铺位交收手续,并争取当年度所有租铺位全部营业。

  4.收取管理费

  物业公司拟将于**年6月份起正式向业户收取管理费(具体视开业时间及租赁协议而定),物业公司将会在此之前安排到物价局申报有关管理费收费标准及做好向各业户的宣传,解释工作。

  5.业户二次装修的监管

  物业公司将根据装修手册内有关规定及流程为业户办理手续及进行监管。

  6.为业户提供有偿服务

  物业公司拟为业户开设多项有偿服务,(包括协助提供办理营业执照,家政服务、装修设计施工、职员招聘、广告设计等),既可增加管理收入,以填补管理支出,又可为租户提供更多元化的服务。

  7.节日装修

  于传统节日期间,如中秋节、国庆节、圣诞节、新年、农历春节等,物业公司会于步行街内进行适当的节日装饰及配合发展商租赁推出一系列之推广活动,增加步行街节日喜庆气氛,提供商场社会知名度,美誉度,增强租户对步行街之归属感。

  8.设计及落实步行街永久性标志

  为树立xx步行街时尚魅力之高级商业形象,物业公司将与有关设计公司联系,为商场设计及安装一系列之企业CI形象标志。

  9.工程

  9.1 接交步行街公共设备及公共地方

  物业公司将于有关设备基本能正常运作的情况下,按步骤分阶段就步行街所有公共设备、设施及公共地方与施工单位进行协商,正式接收步行街有关公共设备及公共地方。

  9.2 跟进遗漏工程

  物业公司会保持与施工单位的良好沟通,跟进有关租户遗漏工程,并拟定相关之遗漏工程跟进程序,以进一步加速遗漏工程完成。

  9.3 指定及落实设备长/短期维修计划

  随着步行街设备不断投入运作,为确保各项设备的正常运行,物业管理公司工程部将制定一套完整的设备长/短期维修保养计划,通过有计划及有步骤地对步行街各项设备进行维护保养,以及对各项设备的合理化使用,最大限度地延长设备的使用寿命。

  9.4 外判工程

  根据步行街的运作情况及从节约管理成本的角度考虑,部分专业设备的维修保养工作将有可能需外判专业的`承办商,于外判工作中,物业公司基本会采用公开招标的方式选聘有关承办商。

  9.5 人员招聘及培训

  至步行街全面开业前1个月,物业公司需再公开招聘一批员工,主要为客户中心、工程、安防员工,总人数约为40人。并结合现在职员工,加强进行培训,除向各员工提供一般性物业管理基础理论知识培训外,物业公司亦会通过讲座、考试、现场指导,参观及与其它管理公司就物业服务工作进行座谈交流等方式,为各级员工提供包括物业管理、工程、消防、突发事件处理、服务礼貌、意识等各方面专业培训,旨在增强员工的服务意识及专业知识,提高物业公司整体业务水平。

  9.6清洁管理

  根据公司实际运作情况,提供自建及外判清洁服务两种方案,以于开业前进行运作。

  9.7消防演习

  物业公司成立业务消防队,于日常工作中重点培训消防知识,拟在开业前进行一次消防联动演习,及于日后每2个月组织一次消防演习。

  9.8完善物业公司内部管理

  物业公司拟通过下列措施进一步完善内部管理。

  1)制定部门主管定期会议制度,加强部门沟通。

  2)完善各部门的工作手册及规章制度,每半年检讨并审核一遍。

  3)彻底明确及落实各员工的岗位职责。

  4)加强物业公司内部纪律,完善奖惩制度。

  5)建立并实施ISO9002内部文件、资料管理制度。

  6)建立采购公开招标制度。

  7)加强财务成本核算与控制,节约开支。

  总经办

  xxx

  **二月十一日

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