实用的培训计划汇总七篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,是时候开始制定计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的培训计划7篇,欢迎大家分享。
培训计划 篇1
1 礼貌的基本要求 六种礼貌用语:问候用语、征术语、致歉语、致谢语、尊敬用语、道别用语
文明用语十一字:“请、您、您好、谢谢、对不起、再见。” A礼貌的.基本要求(1)说话要尊称、态度平稳
(2)说话要文雅、简练、明确
(3)说话要讲究语言艺术,力求语言优美动听
(4)说话要婉转、热情
(5)与宾客讲话要注意举止表情 B“三轻”:走路轻、说话轻、操作轻
“三不计较”:不计较宾客不美的语言;不计较宾客急躁的态度;不计较个别宾客无理要求
“四勤”:嘴勤、眼勤、腿勤、手勤(脑勤)
“四不讲”不讲粗话;不讲脏话;讲讽刺话;不讲与服务无关的话;
“五声”:客来有迎声、问有答声、工作失误有道歉声、收到帮助致谢声、客走时有送声
四种服务忌语:蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语 2 站姿的种类包括:分腿站姿、丁字步站姿、
站姿的要求是:头正、梗颈、展肩、挺胸、收腹、提臀、腿直、平视、微笑
正确的坐姿要求服务员必须做到“入座轻稳莫含胸,腿直姿势须庄重,双手摆放要自然,安详庄重如坐钟。”
行进姿势又称行姿或走姿 基本特点:身体协调,步调适中,步速均匀,步伐从容,步姿优美,走成直线,上身挺直,目视正方,双肩摆平
蹲的姿势是服务员在地处取物、捡拾物品所呈现的姿势 直腰蹲下(两脚一前一后,左脚在前,右脚在后,目视物品,直腰下蹲)
培训计划 篇2
回顾这一年来学校大大小小的常规工作,老师们做每一件事都明确自己作为教20xx年度工作总结与计划 育工作者的职责与荣耀。但在日常工作中仍有一些不足,通过开展自我反省与批评,总结经验不断改进。以下是存在的问题与不足:
1.关于教学与服务 (1).个别班级为了照顾大部分的中等生同学而降低了授课难度,个别成绩优秀的同学认为课堂内容简单没有太多收获。 (2).个别前卫的家长认为英语重要是应用,如:英语听说和日常交际能力。希望孩子在英语应用方面能有提高,而在高年级的教学中因主导考试能力而忽略了英语日常应用。 (3)个别老师没有按时按质做好家长回访工作,对学校活动通知没有及时传达造成误会。
2.关于活动开展 (1).节目准备 开展的圣诞节活动由于时间紧迫,游戏场地和人员合作不到位,在以后的工作中要做到充分准备,做好计划彩排等。 (2). 统筹工作 在准备期间,统筹工作不够仔细,没有考虑周全,容易改变决策,导致安排稍显混乱。在以后的工作中要认真统筹。
20xx年我们将组织任课老师认真学习,全面提高教师的业务素质,狠抓教学常规管理,提高教学质量。同时,作为一名教学组负责人,面对竞争激烈的教师队伍,我感到了身上的压力。作为教师的我必须对自己今后的发展有一个计划,在这段时间里,我也
不能放松自己的学习,通过不断地学习和接受培训,充实和更新知识,提高水平和能力,成为教书育人的一名合格的教师。
一.主要工作目标和任务
1、抓好学校教学稳步发展,争取把各个班级的留生率保持在90%以上。
2、努力学习理论知识,在教学实践中提高自己的教学质量,让学生喜欢课堂,并在课堂中获得最大的收获。
二.具体工作和措施
1. 教学常规管理
教学质量的好坏直接影响学校的生存,教学质量是学校的生命线,是学校的工作重点。课堂教学是提高教学质量的关键,充分利用好课堂,我们内部老师要起到一个监督,督促的作用。充分发挥以教师为主导,学生为主题的教学活动,调动学生学习的积极性,培养学生的能力,学生成绩的提高才是我们学校最好的宣传。
2. 加强教师队伍建设
(1)老师一定要做到:尊重学生、信任学生、了解学生、研究学生、帮助学生、关心学生、正确评价学生;
(2) 关心和帮助新老师。对他们的工作给以指导和帮助。安排新老师听课,试讲,帮助他们纠正工作中的错误,并且多给新老师锻炼的机会,让他们快速成长起来,能够
为学校的发展做出贡献。
3. 强化日常工作规范
(1)按时交工作周 计划,学期个人工作总结等。
(2)搞好各个老师工作的的安排和评定工作。
(3)希望能够有时间到其他学校去学习经验。
4. 加强学习,提高自身业务能力,提高教学质量
(1)学习教育理论,提高自身道德修养
要求自己经常阅读相关的报刊杂志、通过上网浏览最新的教育理念,用新的教学
理念和教学方法来使自己始终能够拥有新鲜的血液。努力通过自己的课堂教学使学生学得轻松,学有所得,真正成为学生心目中学习的引导者。此外, 作为一名老师,不仅仅是学生学习知识的引导者,更是学生人品学习的楷模。在教学过程中,我们不能只是培养学生的知识水平,同时也要注重学生道德修养的提高,所以,我自己要先学会怎样快乐地学习、生活,从我做起,而不是说一套做另一套,严格要求自己的行为,这样,学生才会从我这学到一些他们所需要的;同时,自己也要时时刻刻关心国家大事,了解时事,尽力做好自己的本职工作。
(2)提高教学能力,并带动新老师。
要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容;重视单位中新生力量,对他们积极培养,让新老师听课;三.具体活动安排;(1)20xx年1月份--3月份;稳定现有生源,做好任课教师的工作,顺利上好寒假课;安排好现有老师的工作任务和工作时间,做好与老师的;(2)20xx年4月份;开始筹划和协助小升初的招生和考试计划,做好课程安;为即将开设的班级选取适当的教材;(
要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容和有强烈的责任感。在教学过程中认真研究教材,立足于学生的角度来研究教材,积极备课,认真上好每一堂课,及时做好课后反思,总结出自己教学中的不足之处并加以改正。在教学方式中继续探索生活化、情境化的创设方法,掌握生活化、情境化的课堂风格。从而丰富教学方式,激发学生的学习兴趣。
重视单位中新生力量,对他们积极培养,让新老师听课,同时听新老师的课,取长补短,共同进步。把课上好,把学生留住,是我们的'共同目标。
三. 具体活动安排
(1)20xx年1月份--3月份
稳定现有生源,做好任课教师的工作,顺利上好寒假课,做好教材准备工作,做好家长的接待和沟通工作。
安排好现有老师的工作任务和工作时间,做好与老师的沟通工作,让老师们能够开心的在金子塔工作。
(2)20xx年4月份
开始筹划和协助小升初的招生和考试计划,做好课程安排工作。
为即将开设的班级选取适当的教材。
(3)5月份
月初出台具体的暑假招生计划。
(4)20xx年6月份
全面开展暑期的招生工作
安排好暑期教师的工作内容和工作时间,保障各门课程的顺利开课
开展六一儿童节户外活动,做好六年级结业典礼相关工作。
(5)7——8月份
做好暑假教师工作安排与部署
做好任课教师的责任,保障暑假课程的顺利进行
做好秋季学期的招生计划,学员内部转介绍。
④争取趋于稳定的学生人数达到新的高点。
(6)10--11月份
认真做好本职工作,与其他老师分工合作,加强团队合作精神
初步规划寒假学期招生计划(校长)
(7)20xx年12月份 --20xx年1月份
稳定现有生源
出台寒假学期招生计划,并开始接受小升初报名。
培训计划 篇3
一、指导思想:
以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标。
二、工作目标:
以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局,实现陵西小学跨越式发展。
三、主要工作及措施:
(一)深入落实《新课标》,树立现代教育观、人才观和终身学习的理念。
1、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革,组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动,搜寻研究专题资料。
2、在青年教师中开展读书节活动。围绕新课程改革,一是开展好“与新课程同行,在新课改中成长”经验交流,以教研组为单位,利用校本培训,交流自己在新课改教学实践中成功的做法和有益的尝试,相互切磋,取长补短;二是开展青年教师读书节活动,制定教师读书计划及推荐书目,写好一篇或是课改精神学习心得。
3、在平时听课过程中,发现有新思路、新模式的教学课,领导及时推出进行观摩。大家互相探讨、研究、点评、发挥自己的教育潜能,力求在研究中发展、在研究中提高。
(二)树立研训新理念,促进教师专业化发展。
1、搞好集中培训。利用业务学习时间,学校抓教学领导认真备课,及时向广大教师们传递教育教学改革信息,分析教改形势,并利用年组集备时间,学科组长组织好全组教师进行新课标解读,做好研讨工作。
2、抓好自学。每位教师坚持每月自学教育教学理论,并做好记录。同时,做好科研论文、随笔与反思、、听课等材料的积累工作。学校将进一步完善教师考评记实工作,期末对教师的理论学习笔记进行全面检查和评比。
3、充分发挥骨干教师的示范榜样作用。启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师,发挥其辐射和示范作用。既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让青年教师从中受益。
4、加强校本培训管理。建立合理的研训组织机构,各司其职,各负其责。校本培训管理主要有三个层次:一是校级决策层,把握校本培训的方向,提供人、财、物、时等方面的条件;二是培训执行层,在校长的领导下,教导处组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平;三是教研组基础层,教研组长动员组织本组教师参加培训,主持以组为单位的教科研活动。
(三)夯实教学基础,提升教学质量。
1、以全面实施新一轮课程改革为契机,把新课改作为当前学校教学工作的重中之重,抓好、实施新课程改革的先进教师,深入实施教学质量提升行动计划。
2、学校每月进行一次一至六年的质量监测,做好阶段总结,利用集备时间分析考试结果,研究学困生成绩提升。
3、定期对学困生、优秀学生进行监控和竞赛活动。
4、充分利用集备时间,发挥协作优势,为学生制定明确的学习目标,为学生设计自主探究的学习环节,主管领导定期参加检查,务实求本,扎扎实实。
5、加强教学常规管理,学校开展教学常规检查(特别是青年教师)、交流、评选工作。
(四)加强科研意识培养,建立科研型教师队伍。
1、对上级科研部门布置的'科研课题积极参与、研究,要求每位教师有课题,并深入实验,写好总结与体会。学校对教师定期进行科研培训,增强教师科研意识,努力实现教师由“经验型”向“科研型”转变,用科研带动全校教学工作的整体改革。
2、韵语教学是我校特色教学,已形成了它特有的模式。学校将进一步引导教师把韵语教学做大、做强,为韵语教师搭建展示自我的平台,开展韵语教师交流汇报课活动。充分开发利用这一资源,推进教学质量的全面提升。
“振兴民族在教育,振兴教育在教师”,总之本学期将通过行之有效的研训活动,提高教师整体水平,努力打造一支个体优秀、群体协作、敬业爱岗的专业化教师队伍。
培训计划 篇4
一、指导思想:
加强教师培训工作,是提高教师教学水平、综合素质,提高教育教学质量的有效途径。认真落实市教育局的“五训机制”,即以评代训,以考代训,以课代训,以研代训和以会代训。我们将进一步加大教师培训力度,采取切实可行的措施,扎扎实实开展活动,开创教师培训工作新局面。
二、工作要点和主要措施:
1、加强领导,健全机构。
坚强有力的领导是搞好教师培训工作的关键,我乡成立了一把手为组长的教师培训工作领导小组,副组长由分管教学副校长担任,具体负责全乡教师培训工作。
2、建章立制,强化管理
为了使教师培训工作更加规范,建立《教师培训工作制度》等,确保各种培训活动顺利开展,达到培训效果。
3、加强学习,进一步更新观念
首先组织教师参加省、市、县的课改培训,直接聆听课改领导、专家的辅导,外出学习之后,要填好培训记录卡,写好学习体会,在教师会上进行汇报;邀请县内有关领导、专家来我乡讲学,引领教师进一步提高认识,提升教育教学水平。
其次,要高度重视校本培训工作。利用周六或每天下午教师研修时间对教师进行培训,学习新的《课程标准》、先进的教学理论以及信息技术能力。校长室领导将一人一个专题开讲座,讲座前辅导人员要认真备课,培训时,教师应认真作好记录,结束时做好考核工作。
第三、给任务定指标,强化自学。各校每周要安排两小时进行业务学习,督促教师自学,一学期学习心得体会应不少于5000字。
4、搞好活动,整体提高
(1)充分发挥中心小学的'龙头示范作用。利用中心小学师资、设备、管理水平等优势,积极开蔬菜 教学研究,组织公开教学,开展说课、会课、评课活动,推动全本教师素质提高。
(2)各校要充分发挥教导处、教研组、年级组的作用,认真组织校内教研活动,开展人人献课,促课堂教学艺术的提高。
(3)积极参加读书活动,定期开展交流活动,每人每学期要读透一本教育专著,写读书心得体会不少于5000字。
(4)开展优课、优秀教案、优秀课件制作等评比活动,以评代训,促进教师教学业务水平的提高。
三、主要工作安排:
二月份:
1、召开会议,布置教师培训工作。
2、参加县五数新教材培训。
3、新教师说课培训。
4、组织教师观看名人教学录像。
三月份:
1、全乡班主任工作培训。
2、校长室成员一人一专题讲座。
3、县集体备课业务培训。
4、优质资源进课堂会课活动。
四月份:
1、课件制作能力培训。
2、邀请县有关领导、专家来我乡讲学。
3、读书汇报交流活动。
4、教师信息技术应用能力培训;
五月份:
1、作文优课评比。
2、新课标应用情况研讨。
3、电教优课评比。
六月份
1、优秀教学案评选;
2、支教学校领导专家讲座
3、关注全体学生的学习,复习策略研讨活动;
4、读书汇报交流活动
培训计划 篇5
一、指导思想
少年团校是团前教育的主阵地,也是少先队向共青团过度的组织管理形式,它集学习、教育、活动、组织、管理等多功能于一体,以学校总的'教育方针和人才的全面培养为总的工作要求。
二、团校组织领导
团校直接在校党支部领导下,我们特聘请党支部书记赵敏为团校名誉校长,由团委书记刘亚坤为校长,孟洋老师为主要负责人,负责团校的一切课务活动,由各中队辅导员切实做好推优入团工作。
三、团校课程
1、团校课程结构由知识课程和活动课程组成,本期团校集中授课五次。
时间地点内容安排主讲月日学校多功能厅开班仪式校团委月日学校多功能厅团的章程党支部书记月日学校多功能厅怎样做一个优秀的团员校团委月日
学校多功能厅学唱团歌、学画团旗校团委2、活动课分别是
a、走访学习身边的优秀团员
b、参加一次青少年志愿者活动
c、组织一次团队活动
3、课程结束后,我们将举行严肃的团校结业考核,并接受团组织的进一步综合考核,考试合格者颁发结业证书,准予入团。
中学团委
xx年3月
培训计划 篇6
一、指导思想
以全国农村教育工作会议精神为指针,积极创造条件,努力构建我校教师的终身学习框架,造就一支结构合理,素质精良,乐于奉献,开拓创新,能够适应新时代要求的教师队伍,整体提升我校的师资水平,打造出一支优秀的教师群体。
二、目标与任务
1、加大教师职业道德教育力度,按照上级对教师的具体的要求,以校为本,组织教师进行职业道德教育,积极培养教师的“爱岗敬业,乐于奉献,团结协作,和谐进取”精神。
2、注重教师学科专业知识的培训,把学科知识的更新、拓展放在教师发展的首要位置,努力提高教师学科专业知识水平。
3、以新课程培训为重点,按照新课程的要求,积极组织我校教师参加新课程理论培训,帮助教师树立新的课程理念,形成新的教学观。
4、扎实推进教师的基本功培训,以现代教育技术的应用水平达标培训为手段,同时加强教师“粉笔字、板画、钢笔字”的基本功培训。
5、加大教师的教育科研培训力度,采用“专题讲座,教研论坛,个人自学”等形式。6、以人为本,加强教师心理教育培训,既要抓住学生的心理问题,也要解决教师在工作与生活中的心理问题,为教师的教学营造一个和谐宽松的工作环境。
7、立足长远,加强学校管理人员的培训,要以现代教育教学管理理论来管理、规范我校的管理行为,使我校的.管理水平不断提高,产生管理效益。
三、管理办法
1、加强领导学校成立以校长李占虎为组长,刘东兵为副组长的教师培训领导小组。
2、加强管理与督查学校对教师培训实行过程管理,纳入学校教学过程管理系列。
四、具体措施
1、坚持以校为本,根据学校的实践情况,组织全体教师进行业务学习,主要利用每周的业务学习时间组织学科业务学习,交流学习心得。
2、充分利用学校现代教育技术资源,发挥校园网与学校资源库的功效,不断充实,完善网络设备,加强教师信息技术培训,提高教师的应用水平。
3、积极推荐教师参加各类培训与教学教研活动,并加强管理,做到“学有收获,学以致用”。
4、开放学校图书室,学校定期购置相关教育教学理论图书,并向全体教师提供书目,要求每期教师至少精读一本理论书刊,定购一本专业的教学杂志期刊,并作出相关读书笔记。
培训计划 篇7
(一)目标:
全面开展品质管理工作,提高服务与管理质量。
(二)工作重点
项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境与团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核与财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态与工作状态,爱护与激发员工的工作热情与积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情与积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开
组织培训。对基层人员的培训突出操作性与服务质量意识;对管理人员的'培训突出经营管理能力与主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准与改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。要提高服务效率与管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度与操作程序,在企业的实绩考核与奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
一、全员服务质量管理。把诉求服务与业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者与业主(用户)的积极性与创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系与社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任与配合,就不可能有高品质的服务质量。
发现人才,培养人才,让员工与企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感与企业的凝聚力。
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