【推荐】培训计划模板汇总四篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候写一份详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的培训计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
培训计划 篇1
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20xx年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。
(二)、加大经费投入
计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。
(三)、计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
在输液室设电视及DVD,每周定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。
4、开展居民喜闻乐见的活动
计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛,专干提前认真组织,设计试题、配备奖品,让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。
5、办好健康教育宣传栏
按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。
6、发挥取阅架的作用
中心大厅设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。
(四)、健康教育效果评估
对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。
(五)、健康教育覆盖
计划于20xx开展的`健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
培训计划 篇2
根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1.入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
2,以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
3,基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
4,服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
5、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
6、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的.培训课程和更加新颖培训形式:
7.与培训机构的进一步合作
20xx年酒店与XX教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
1.团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
2.“名家大讲堂”——部门经理公开课
20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
3、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。
4、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。
二、五星复评工作
20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:
服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,
事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。
根据市局星评老师专家提出的问题,我部20xx年整改计划如下:
1、加强服务职业化程度
将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在20xx年年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。
2、细化服务理念,创造服务口号
计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。
3、应急预案相关
配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。
4、汇报资料准备
配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。
三、质检与酒店督查小组
酒店的质检工作是一项需要持之以恒的工作,质检是维护维持酒店服务质量提升和稳定的重要手段,质检工作需要客观理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事项督查小组,并主要针对在各项接待、安全及设施设备上进行全方位的检查工作,但是根据20xx年的实际工作情况,酒店质检工作仍然有很多地方还做不够好,仍有部分责任心不到位的情况发生,部分质量检查扔浮在表面,针对在20xx年中质检工作存在的一系列问题,我部在20xx年度计划如下:
1、强化督察小组职能
制定酒店督查小组20xx年工作计划,认真履行小组的职责,在20xx年中我们的工作还有需要地方到的不到位,明年将强化小组成员的责任心和工作强度。
2、检查质量问题确实有效果,督导整改工作坚持到底
根据员工手册、服务质量管理手册、新版星级饭店评定标准以及各项规章制度,20xx年质检工作将侧重安全与星级标准对酒店日常的服务及工作质量进行全面检查,对于检查的问题确保是客观公正的,并将问题的整改工作一根到底,做到不解决不放手,做到查出一个问题就解决一个问题的决心,下力气下决心将酒店的质检工作贯彻下去,为维护酒店的服务质检和迎接20xx年的国家级五星复评尽我们的职责和最大的努力。
3、根据会议上各级部门及领导的建议,增设的质检计划
3.1、增加专项主题性质检,计划开展周主题质检活动;
3.2、加强质检整改的时效性管控,对质检发现的问题及后续的整改工作视为质检工作的重心,20xx年质检工作将由发现问题转变为跟进整改工作,落实每一个出现质量的问题。
四、修改内容
根据酒店年度工作计划会议中各级领导及同仁提出的意见建议,结合我部实际情况,对培训部20xx年工作计划特作出以下修改:
1、由培训部组织各部门参加多安排一些“走出去”的培训机会,已与杭州**教育培训机构签订培训卡,将根据培训机构培训大纲计划列出酒店全年外派培训计划,有系统性针对性的安排外出培训。
2、要求培训部多协助部门培训,安排前厅、餐饮、客房的使用技能培训,从而方便酒店小时工上岗(建议在经过系统培训后颁发证书)。根据此建议,我部将修改酒店年度培训计划,并专门设立两到三次系统培训课程。
3、开展TTT系列培训,教导引导各部门培训员的培训工作。
4、要注重培训的实际效果,多参加部门的培训,多外请其他培训老师来店实地培训。
5、建议加强领班、主管级的培训,20xx年酒店培训计划中将再次增加对于领班、主管的系列培训,也将和培训机构、同行酒店等进行联络安排,强化对于领班、主管的培训。
6、根据建议协助完善各部门的培训资料,制作酒店应知应会手册并不断完善更新与之相关的内容。
7、加强素质教育、道德教育、工作性质的思想准备培训和中层管理者的思想教育培训。
8、对于质检小组要持续下去,要加强质量意识,关于此建议我部正在拟定修改新的质检小组成员和质检工作流程。
9、建议在“以师带徒”中要签署责任状。
10、培训奖罚措施的出台以及员工培训档案的建立。
20xx年培训部将一如既往的配合好各部门进行各项培训工作,也将根据酒店年度计划会议中提到的各项意见建议认真落实到实处,为酒店在20xx年的各项服务工作尽一份绵薄之力,祝愿酒店的明天更加辉煌。
培训计划 篇3
参加“国培计划”培训总结---提升教师自身素质,从现在做起
紧张、充实的短短1天“国培”一晃而过,当怀着念念不舍的心情即将踏上归途时,真想大声喊一句:不虚此行!衷心的感谢省教院的老师们,给我们带来了那么丰富的精神粮食。谢谢你们,是你们点燃了早已沉寂的激情,你们的精辟分析让我们明白了以后的工作“whytodo”“whattodo”and“howtodo”。
作为长期生活在大山深处的一名农村教师,我一直沉醉于自己的所谓成就,一直以为教学成绩优异,就是为了评职称。现在,我深切感受到了:山外真的还有山!学习真的没有止境!骨干教师、优秀教师,不是教师专业发展的“终结者”,而是教师终身发展又一个新的起点。昨天你没有评为优秀教师、骨干教师,并不说明你水平低;今天你成为优秀教师、骨干教师,也并不证明你比昨天水平高。
真正的骨干、真正的优秀,首先应该是一名无畏的探索者,能够直面教育的现实与教育的问题,努力探索各种问题解决的对策,在教育教学活动中不断提升自己的教育技艺。其次,应当是勤勉的学习者。这不仅仅是为了教学,也是对自己的精神和气质的熏陶,智慧和思维的启迪,思想和理念的提升。终身学习,是教师职业的基本素质。再则,骨干、优秀教师应当是智慧的研究者和不懈的追求者。我们应当做一名教育的有心人,做到有心地观察、有心的学习、有心的积累、有心的分析和有心的总结。
在新课改前景下,我们除努力提升自己的专业知识水平外,更应注重提升我们的教学技能与教育艺术。从细节入手,把每一件简单的事做好,做到极致。就我人个来说,做好以下的“小事”,就迫在眉睫。
第一,练好语音。这个问题,自我从教第一天,就伴随着我。Betterlatethannever.我想,我只要按照陈佑林教授的方法,坚持练习,拥有一口流利的英语,我一样可以办到。
第二,课堂教学目标的制定一定要细化。欲速则不达,从每一个细小的目标入手,一步一步脚踏实地。那么,最终实现“提高学生的综合语言运用能力”,就不再是一句口号。
第三,做好集体备课,充分利用教学资源。俗话说,众人拾柴火焰高。集体备课,能更好地发挥教师的积极性与主动性,发挥全组教师的集体智慧,以达到事半功倍的效果。
第四,英语课堂教学活动设计时,必须从学生的能力发展出发;必须考虑“要让优生吃饱,让学困生吃好”;活动本身要符合学生的'兴趣、爱好、身心发展特点等。
第五,语法教学很有必要,也很重要。语法教学时,务必按“机械练习(模仿)--意义操练(套用)---语言实践(活用)--小结”的基本套路,注重学生的“练”,多引导学生总结;语法教学语言应当简单、浅显化;题型练习应当紧扣学生实际水平,不要偏深偏难,同是,应少而精。
第六,教师,尤其是英语教师,要学会“说话”。教师的语言要简洁、干练,要注意调节自己说话的语气、语调、语速和节奏等。无论是课堂还是课余,与学生交流时,都应该以欣赏的眼光看着学生,对于他们言谈中的不足,不要“有错必纠”,多鼓励,少批评;表扬有有层次,多使用诸如“Youareprettyexcellent.”“Great”“OK,good”“You’llbebetterifyou…..”
作为幸运的9名英语教师之一,能参加这次“国培”,并不是我们炫耀的资本,而是我们新的使命的开端。当我们回到自己工作岗位后,我们需要深思的是:怎样起到引领作用?怎样将“国培”精神和内容尽可能详尽的传递给我们的同行,去带动一批人的共同进步,从而逐步让“星星之火燎原”?是的,力争做一名真正的“优秀教师”、“骨干教师”,现在才只是个开始。
培训计划 篇4
xx中小学学科骨干教师远程培训已经进行一个多月了,在这期间,我感觉收获很大 ,通过课程学习,完成作业,发表日志,提交创新成果等培训任务,使我在知识结构上产生了一个很大的飞跃。积累了一些经验,取得了一些理论上和方法上的突破。
一、不断学习,提高自身素质
作为一名从教十多年的初中英语教师,在教学过程中不应受传统教学方式的束缚,需要新思想、新理念的输入,新课程倡导的“确立学生主体地位,尊重学生、关注学生的个性差异,让学生体验获得知识的过程”的理念,所以在教学中我主要扮演的是组织者、引导者的角色。同时我也对自己的教学实践及时进行反思、研究,以取得更好的教育教学效果。远程研修让我转变了观念,提高了认识。
二、丰富知识面,拓宽视野
远程研修平台上的老师都在努力地学习,积极地发表文章和评论,他们的文章观点独特新颖、方法行之有效。在和这些老师交流的过程中,我深深感到自身的浅薄,感到加强学习的重要性。远程研修的过程中,我是一直抱着向其他老师学习的态度参与的`,多学习他们的经验,结合自己的教学来思考,反思自己的教学。那些经验和教训,对我来说真是弥足珍贵。专家们的课程深入浅出,大量鲜活生动的教学案例让我们感到就在自己身边。
例背后的思考与解读,更是让我们深受启发、大开眼界,引起深层次的反思。专家们高深的理论见解,丰富的实践经验和各具特色的授课风格,也深深地吸引了我。
这种大空间的远程研修,从传统的培训模式中走向网络平台时,产生了极大新鲜感和神奇感,更重要的是这个平台给我们提供了无限广阔的交流空间,我们在课程改革的实践中有许多问题,困惑、思考、收获很难有机会倾情表达,在这里我们可以通过研修平台共同与专家团队、指导教师、班主任、所有在线的上万同仁们,一起进行交流、研讨。通过远程网络教学研修的学习,使我比较直观的领略到了教育专家和一线知名教师的风采。
三、掌握更实用的教学方法,提高教学能力
对于一线教师来说,转变观念似乎是说起来容易做起来难的事,也就是说,转变观念在认识上容易做到,但在具体的课堂教学中,仍然会重复走老路子。通过观摩和在线交流,使我深刻感到转变观念不能只停留在认识上,更应该落到课堂教学中去取得实效;通过观摩和在线交流,我还知道应该如何在课堂教学中树立新型的师生关系,创设丰富有趣生活化的学习情境,开展学生自主、合作探究的学习活动,提供行之有效的教学媒体,关注学生的学习过程,真正使每一位学生学有所获,得到较好的发展。观摩学习,使我学到了一些好的教育教学方法,提高了专业技能,同时,也增强了自己适应新课程改革的能力。远程研修平台的课
程资源当中的一些新的教育方法和理念,我以前是闻所未闻,见所未见的。这些课程资源给了我很大的启发,也给了我很大的帮助,让我认识到自己在教育教学和新方法理念运用上的不足,为我以后的工作指明了方向。
总之,学习是教师的终身必修课,通过这次远程培训,我学到了许多,我应该更加努力学习,不断充实、完善、提高自身的业务水平。要做一个终身学习者,做一个与时俱进的好教师。
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