文员实习工作计划

时间:2024-07-16 19:14:00 美云 实习计划 我要投稿

文员实习工作计划(精选8篇)

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的文员实习工作计划,欢迎阅读与收藏。

文员实习工作计划(精选8篇)

  文员实习工作计划 1

  我个性开朗,办事,信奉“明明白白做人,实实在在做事“的原则。

  在任何时候、做任何事,我都会认真地对待。我个善于学习,敢于挑战的人。来到这里的天,我的上司张主任就给我上了要的一课,她说人要在社会中找到的位置,人生才有价值。我牢记这句话,在xx集团的人生梦想。

  办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够展现的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢能给我才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,苦干,一丝不苟地交给我的任务。

  一、对工作岗位的认识

  办公室文秘职位是中介性的职位,整个集团的上传下达由办公室承接代办的,文秘工作要几点:

  1、服从,一切工作要听从的吩咐和安排。

  2、领会,要完全理解、遵照的意图办事。

  3、要坚决地意志,强化力。

  办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,科学地搞好与、同事与同事、与之间的沟通工作,扯皮、推委、工作空档,办公室文秘工作于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室,办公室文秘要有足够的耐心并热爱本职工作。

  二、对未来工作的计划

  1、在日常事物工作中,我将

  (1)协助办公室主任了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好信件的收发工作。

  (3)低值易耗品的分类整理、出入库、帐务的报销工作。

  (4)协助办公室主任公章的管理工作。公章使用详细登记,集团公章管理规定,不滥用公章。

  (5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

  (6)办公室设备的和保养工作,

  (7)协助办公室主任节假日的排班、值班等工作,节假期间集团的`安全保卫工作。

  (8)按时地交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。

  2、在行政工作中,我将

  (1)服务:办公室主任、集团各部经理和主管交办的的工作。助力、助手,急所急,想所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  (2)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位。

  (3)员工服务:的将集团员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。

  文员实习工作计划 2

  顶岗实习是落实党和国家高职教育政策、是实施“工学结合”的人才培养模式、是提高我校人才培养水平和实现人才培养目标的重要举措也是培养学生职业素养和提高职业能力的重要环节。毕业实习作为实践教学环节的主要组成部分,通过毕业顶岗实习的实操训练,使学生熟练地掌握公共技能和专业技能,进一步提高专业素质强化岗位能力,为就业打下坚实的基础。根据教学计划安排,特制定本专业学生毕业实习教学计划:

  一、实习目的

  1、通过专业实习,使学生深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况,把握现代企业管理,特别是现代企业财务出纳管理的发展趋势。

  2、通过专业实习,使学生将学校所学同实际所用结合起来,理论联系实际,以巩固并加深所学基础理论与专业知识。

  3、通过专业实习,使学生基本掌握企业出纳核算和财务管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查研究、分析判断,以培养观察问题、分析问题和解决问题的能力。

  4、通过撰写实习报告,培养综合分析能力和文字表达能力。

  二、实习内容

  实习内容要与实习岗位相结合,以财务出纳、成本出纳为主,对出纳专业的基本技术进行全方位的操作实习。主要包括:

  1、了解企业(或单位)的经营性质和特点,了解企业(或单位)生产技术的特点和生产工艺流程及其对出纳核算的影响,了解财务出纳岗位的设置。

  2、熟练掌握各种出纳方法及程序操作的'基本技术。其中包括建账方法、填制与审核原始凭证和记账凭证、编制科目汇总表的方法与程序、登记现金的日记账、银行存款日记账以及登记各种明细账和总分类账的方法与程序。掌握结账、对账、编制资产负债表与利润表的基本技术。

  3、熟练掌握各种成本出纳核算方法和程序操作的基本技术,其中包括产品成本的构成要素核算、生产费用在完工产品与再产品之间的分配、产品成本计算的各种方法、产品成本核算的账务处理程序等。

  4、了解企业(单位)纳税的种类,纳税的计算及与纳税部门的联系情况等,务处理程序,掌握常见税种的业务处理程序、计算、核算与交纳的方法。

  5、熟悉财务软件,掌握出纳电算化操作业务。

  6、初步了解企业筹资、投资等资金管理业务,了解内部控制制度的制定与审计工作的实施业务。

  具体采取按岗位轮岗实习的方法。出纳岗位一般分为出纳主管、出纳、财产物资核算、工资核算、成本费用核算、账务成本核算、资金核算、总账报表等,具体分为出纳的职责、明细出纳岗位职责、主管出纳岗位职责等。

  7、编写实习报告

  学生在实习完毕后,结合自己知识及实习内容,以实习报告的形式记录实习情况,完成实习周记和实习报告。

  三、时间日程安排

  20xx年xx月xx日——xx年6月8日:学生校外实习

  四、校外实习要求

  1、保守秘密。服务实习单位财务人员的安排,不能随意摘抄出纳资料数据,恪守财务和出纳的制度,不外传实习单位的财务和出纳信息。

  2、安全第一。实习阶段注意安全,在厂区内要服务安全人员的指挥,不准随意走动,否则将酌情在实习成绩中做扣分处理。

  3、遵纪守法。遵守国家法律和实习单位规章制度,遵守社会公德和社会秩序,不准擅自离开实习地点,不准无故旷课旷工、迟到早退,不准寻衅闹事、打架斗殴,若有违纪行为,按学校规定处理,对不尊敬老师和现场秩序的学生,视情节严肃处理。

  4、虚心向实习单位财会人员请教,尊重领导;注意精神文明建设,讲究文明礼貌,爱护公物,同时与实习单位搞好团结。

  5、实习结束时,每个实习生应带回实习周记、实习总结,并由实习单位负责同志签署意见并盖单位章。实习周记及实习总结要求手写。

  五、顶岗实习成绩评定和考核办法:

  成绩评定采取综合考评的方法加以评定,并实行实习单位鉴定一票否决制,即实习单位鉴定不合格者,一律按实习成绩不及格处理。

  实习成绩评定方法:

  1、毕业实习成绩依据以下三方面内容来评定:

  (1)实习单位鉴定;

  (2)实习调查报告的成绩;

  (3)实习抽查情况。

  2、实习成绩由实习指导老师和成绩评定小组评定

  3、实习成绩评定标准:

  优秀:实习态度端正,组织纪律性强,无缺勤和违纪;工作积极主动、刻苦、勤奋,按照大纲很好地完成了实习内容;实际操作能力强,理论联系实际好;实习报告全面系统。

  良好:实习态度端正,组织纪律性强,无违纪现象;工作积极主动,较好地完成了大纲要求的实习内容;有一定实际操作能力,能理论联系实际;实习报告全面系统。

  中等:实习态度基本端正,无违纪现象;完成了大纲要求的实习内容;有一定实际操作能力,能理论联系实际;实习报告全面。

  及格:实习态度基本端正,无违纪现象;基本完成了大纲要求的实习内容;完成了实习报告。

  不及格:违纪或违法;或者无故缺勤累计超过实习总时间的三分之一以上;或者因工作不负责任造成严重后果;或者不服从分配、不听从指挥;或者未完成实习报告。

  文员实习工作计划 3

  进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

  第一:日常工作——保质保量的按时完成

  仪表、着装

  加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

  1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。

  2、及时将收到的邮件送到主人手中。

  客户的接待

  1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  2、及时打扫会客后的垃圾。

  卫生

  1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

  2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

  4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  办公用品

  1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

  2.做好物品领用,购进的登记。

  3.做好低值易耗品的分类整理工作。

  4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  5.做好办公室设备的维护和保养工作。

  打印、复印文件和管理各种表格文件

  1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  通知公告

  根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

  员工考勤和外出登记

  1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  2.力所能及的主动承接外出人员的工作。

  接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

  完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  安排约会、会议室及差旅预定

  将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

  保管各种手续、手册

  做好专门的存档记录

  更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

  1.及时的变更通讯资料,加强联系

  2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

  配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

  1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  3.积极调动人员的参与

  沟通

  1.做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  2.做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

  第二:其他工作

  1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

  2.就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

  3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的`日常工作。

  第三:爱岗敬业——合格员工的基本条件

  1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

  2.每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

  3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。

  4.严格按照办公室的各项规章制度办事。

  5.工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。

  6.加强和同事们的沟通协作。

  尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

  文员实习工作计划 4

  时间在梢然中走过了,转眼间,我到远大美域新城管理处工作已经有一个多月了。对于刚刚走上工作岗位的我来说,这一个多月顶岗实习,从对物业前台工作的一无所知,到现在有了一定的了解。20xx年已经成为过去,现今迎来了20xx年希望在新的一年中,在工作上能有一个跨跨跃性的进步,在此,我为20xx年的工作做了一下计划:

  1.自我形象的塑造:严格遵守客服人员服务行为规范,着装整洁、得体,、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。

  2.对于客户信息的处理,对客户的来电、来访的信息及时记录在《客户服务信息记录表》上。

  ①对于客户的简单求助,在力所能及的范围内,即时给予解决。

  ②对于报修的,做好登记,及时通知维修部同事进行维修。

  ③对于客户的投诉,要及时向相关人员或领导反映,迅速将其处理。对于投诉的'处理:将投诉事件的发生时间、地点、被投诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清晰记录。如果能够解决的,尽量向客户予以合理的解释,在接到投诉后,及时进行处理,在投诉处理完毕两天内回访。

  ④每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查阅,若发现未及时处理的要进行处理。

  3.钥匙的管理:将未收楼的或托管的装修钥匙按单元的顺序摆放整齐,对于钥匙借用人进行核实,借用钥匙要清楚地登记好时间、归还时间,无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符,若有不符的,要及时查明原因。

  4.代收邮件:将接受到的业主邮件及时在《邮件收发登记表》上记录好各项详细信息,在业主领取时,要求其在登记表上签名确认,方可领取。

  5.资料的整理:对于《车辆管理服务协议》《缴费通知单》《物品拮据凭条》《放行条》《装修许可证的明细表》等资料对于纸制的认真填写,每天将其数据输入电脑,每半个月将纸制的资料进行处理装订,归档。

  以上就是我在新的一年的工作计划,我将女里地将各项计划一一落实到行动中,同事也请领导监督和指正我的不足,让我能够改进自我,改进工作的质量,期待在新的一年能有更大的突破。

  为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。

  文员实习工作计划 5

  在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

  (4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

  (5)做好办公用品的`管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

  文员实习工作计划 6

  一、实习初期(第1-2周)

  目标:熟悉工作环境,了解公司文化,掌握基本工作流程。

  入职培训:参加公司组织的入职培训,了解公司历史、愿景、组织架构、规章制度等。

  岗位认知:与直接上级沟通,明确岗位职责、工作内容、考核标准等。

  环境熟悉:熟悉办公室布局、设备使用(如复印机、打印机、传真机等)、办公软件操作(Word, Excel, PPT等)。

  文档管理:学习公司文档分类、命名、存储规范,开始整理个人工作区域和文件柜。

  二、技能提升期(第3-6周)

  目标:提升专业技能,独立完成日常办公任务。

  文档处理:熟练掌握各类公文的撰写、编辑、排版和打印,包括会议纪要、通知、报告等。

  日程安排:协助上级管理日常行程,包括会议安排、访客接待、出差预订等。

  信息管理:学习使用邮件系统、企业通讯软件(如钉钉、企业微信)进行信息传达、任务跟踪和团队协作。

  档案管理:负责档案的收集、整理、归档和借阅管理,确保档案的完整性和安全性。

  沟通协调:提升与同事、上级、客户之间的沟通协调能力,处理日常办公中的简单问题和冲突。

  三、深化实践期(第7-10周)

  目标:深化专业理解,参与更复杂的工作任务。

  项目参与:根据实际情况,参与小型项目或活动的筹备与执行,如活动策划、会议组织等。

  流程优化:观察并思考现有工作流程的改进空间,提出合理化建议并实施。

  技能拓展:根据岗位需求和个人兴趣,学习新的办公技能或软件工具(如CRM系统、ERP系统等)。

  客户服务:如有需要,参与客户服务工作,了解客户需求,提供必要的支持和帮助。

  四、总结与反馈期(第11-12周)

  目标:总结实习经验,收集反馈,为未来做准备。

  工作总结:撰写实习总结报告,回顾实习期间的工作内容、学习成果、遇到的问题及解决方法。

  反馈收集:向直接上级、同事及部门经理收集实习反馈,了解自己在工作中的表现及需要改进的.地方。

  职业规划:根据实习经历和反馈,制定个人职业规划,明确未来职业发展方向。

  离职准备:按照公司规定办理离职手续,整理并归还工作资料,保持良好的职业形象。

  通过这样一个系统的实习工作计划,可以帮助文员实习生在实习期间获得全面的成长和提升。

  文员实习工作计划 7

  一、实习初期(第1-2周)

  1. 公司文化与环境熟悉

  目标:了解公司历史、愿景、使命、核心价值观及组织架构。

  行动:参加新员工入职培训,阅读公司手册,与各部门同事交流,熟悉办公环境。

  2. 岗位职责与流程学习

  目标:明确文员岗位的具体职责、日常工作流程及所需技能。

  行动:与直接上级进行面谈,了解岗位期望;学习公司规章制度、文件管理、会议安排等流程。

  3. 基础技能培训

  内容:办公软件(如Word、Excel、PowerPoint、Outlook)基本操作,文件归档与管理,打印复印设备使用,电子邮件礼仪等。

  方式:在线课程、内部培训、实操练习。

  二、实习中期(第3-6周)

  1. 深入业务操作

  任务:参与日常办公事务,如文档编辑、会议纪要撰写、邮件处理、来访接待等。

  目标:提升工作效率,确保任务准确无误完成。

  2. 项目参与

  方式:根据公司需要,参与小型项目或活动的筹备与执行,如活动策划、物资准备、现场支持等。

  目的:增强团队协作能力,了解公司运作流程。

  3. 反馈与调整

  安排:定期与上级沟通工作进展,接受反馈并及时调整工作方法和态度。

  目的:确保实习效果,促进个人成长。

  三、实习后期(第7-8周)

  1. 独立承担任务

  任务:在监督下独立完成较为复杂的工作任务,如大型会议的'组织安排、重要文件的起草与审核等。

  目标:提升问题解决能力和独立工作能力。

  2. 成果展示与总结

  准备:整理实习期间的工作成果,包括完成的任务清单、学习心得、改进建议等。

  形式:口头汇报或书面报告,向部门或公司展示实习成果。

  3. 未来规划与建议

  内容:根据个人兴趣和公司需求,规划未来职业发展方向,提出对公司或岗位改进的建议。

  目的:为实习画上圆满句号,同时为个人职业发展奠定基础。

  四、持续学习与发展

  鼓励:实习结束后,继续保持对新知识、新技能的学习热情,关注行业动态,不断提升自我。

  网络:与同事、导师保持联系,建立良好的职业人脉。

  文员实习工作计划 8

  一、实习目标设定

  熟悉公司文化与流程:快速融入公司环境,了解公司的基本架构、文化理念、规章制度及日常办公流程。

  掌握基本办公技能:熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件的高级应用,以及邮件管理、文件归档等基本技能。

  提升沟通协调能力:学会与同事、上级有效沟通,处理日常行政事务,解决工作中的问题。

  参与项目辅助工作:积极参与到部门或公司的项目中,协助完成资料整理、会议筹备、报告撰写等任务。

  培养职业素养:注重细节,提高工作效率,保持积极的工作态度,培养良好的职业道德和团队合作精神。

  二、具体工作计划

  第一周:适应与学习

  第1-2天:报到并参加入职培训,了解公司文化、规章制度、安全规范等。

  第3-4天:熟悉办公环境,认识同事,学习并使用公司内部的办公系统和软件。

  第5天:开始基础办公技能培训,如文档排版、表格制作、PPT演示等。

  第二周至第四周:技能提升与任务执行

  日常办公:负责日常文件的收发、归档、打印、复印等工作,确保办公区域的整洁有序。

  会议管理:协助组织会议,包括会议室预定、会议材料准备、会议记录及后续跟进。

  信息整理:负责公司内部或项目相关信息的收集、整理、分类,形成报告或汇总表。

  项目管理辅助:根据部门需求,参与项目资料的整理、进度跟踪、报告撰写等工作。

  沟通技巧提升:通过实际工作中的交流,不断练习并提升与同事、上级的.沟通能力。

  第五周至第八周:深化实践与总结反思

  深度参与:争取更多机会参与重要项目或活动,承担更多责任,如独立筹备小型会议、撰写重要报告等。

  技能进阶:针对自身薄弱环节,如高级Excel函数应用、PPT动画制作等,进行专项学习。

  工作总结:每周/每月进行工作总结,反思工作中的得失,提出改进建议。

  职业规划:结合实习经历,明确个人职业发展方向,制定短期及长期职业规划。

  三、注意事项

  主动学习:保持好奇心,积极向同事请教,不断提升自我。

  时间管理:合理规划时间,确保各项任务按时完成。

  团队合作:与团队成员保持良好的合作关系,共同完成任务。

  保持沟通:及时向上级汇报工作进展,遇到问题及时寻求帮助。

  职业素养:注意言行举止,展现良好的职业素养和专业形象。

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