公司下半年工作计划

时间:2022-10-09 18:01:54 工作计划 我要投稿

公司下半年工作计划15篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编帮大家整理的公司下半年工作计划,欢迎阅读与收藏。

公司下半年工作计划15篇

公司下半年工作计划1

  时间真的很不可思议,转眼之间20xx年就过半了,而我们也要开始准备好下半年的工作计划了,使下半年的工作能够顺利的完成。做为xx公司的xx部门xx办公室的一名员工,我们的目的也都是想要公司的运转是更好的,对于工作也都是希望完成的更好一些。

  一、日常工作

  做好工作联系,管理好工作档案,按时的上交当天的工作报告,做好会议的记录,做好客户的联系,做好下属的工作安排。

  关于我的日常工作,那是琐碎的,但是却也是十分的锻炼人的,不过我也许正因为这样的繁琐,才是一种最好的锻炼,也只有不厌其烦的重复一些事情才能做的更好,以及从中提炼出一些好的方法。

  二、公司临时安排

  当然我们每天也不只是要做好份内的工作,也要做好公司临时安排的任务,不管这些任务是临时的出差也好,或者是临时的做什么事情。也都是要尽力完成好的,但是在完成这些事情的`同时,我们还要注意好我们的日常工作的处理,要尽量不要发生什么冲突或是给公司造成什么麻烦。

  三、自我提升

  在好好的完成工作的同时,我们自我的提升也是不能落下的。自我的一个提升也是为了之后的工作会更加的好,完成的也会轻松一些。当然这也要合理的利用自己的一个时间,不要和工作上面发生一些冲突,不然到时候也是很难处理的。

  其实我不仅是在工作的时候多记,我也买了一些工作中我能够用到的书籍,然后抽取自己的时间去阅读,去学习。

  四、下半年的目标

  每个人都是有目标的,而也正是因为有了目标,我们前进的时候才不会迷失方向,也才能够顺利的到达目的地。

  而我下半年的目标就是其实并不是什么很难达到的目标,那就是取的年终的优秀员工的称号!不过这个目标看似是只要好好的工作就一定能够取得的,但是却也是要付出很多的努力的。我不仅是不能够迟到,也不能够请太多的假,更要好好的完成工作。

  其实时间是真的过的很快的,就像上半年,我似乎都没怎么注意,它就已经溜走了,而我们也转眼之间就到了20xx年的下半年。所以它真的是在你不经意间就溜走了,而我们唯一能够做的就是好好的工作,好好的面对,好好的珍惜我们的每一天,也做好我们每一天的工作。不要虚度年华,更不要在应该奋斗的年纪想要安逸的过日子,那是不现实的,不过要是想那样的话,那么以后的日子必然是不好过的。

  我们都想要成为更好的自己,在这个社会上体现自己的一些价值,因此我们则就要更加努力的面对工作!以上就是我对下半年的工作的一个希望和大致计划,我明白看起来并不是很详细,但是我其实是故意的,因为很多的时候计划是赶不上变化的,所以我决定做一个大致的计划,而不是一个详细到点的,这样也会方便我之后的改动。

公司下半年工作计划2

  下半年工作又开始了,采购任务依然紧迫,结束了上半年采购目标又迎来新的任务重担,为了在下半年中更好完成任务做好规划,特别做了工作计划。

  一、多渠道采购

  在上半年中,在采购电脑时,选择的采购商单一,导致最终自己的工作没有完成。从而造成了极其严重的`恶果,当急急忙忙寻找第二家合作人由于时间紧迫。让公司出现了损失,虽然不大,但这也是自己失职,我会积极改变。在下半年中,决定采购商至少保证能够稳定供货商有三家,然后根据三家提供的产品质量和性价比决定采购份额,这样避免意外发生。就算一家倒闭,另一家也可以继续为公司提供所需的产品,保证公司正常工作运转,当然在选择合作商方面会按照过去合作者对其评价,如果真的符合公司要求我们会签订合同,当然合同只是一方面,对于付款,一律货到付款,避免出现赖账事件。

  二、制定采购方案

  采购时因积极做好采购方案,只有制定了相应方案,做好了规划,这样我们才可以保证在工作时不失去方向,对于方案一般我喜欢制定两份以上,一个是现在工作所需,另一份是作为备选方案,当一份方案不能执行,另一份方案就会及时启动,这样做也避免自己一时失策,可以及时补救。当然采购方案按照部门要求,必须要经过经理批准才能够得到真正确认,这才是我们需要做到的一点。对于未来发展,更具经理安排做好规划,在下半年,按月制定方案,并根具方案内容做好相关决策。

  三、团结同时共同完成任务

  在很多时候工作任务比什么都重要,想要做好工作,就必须要完成当前任务,一般我们是按组来完成工作,有什么工作需要我们都是需要积极开展,不能有任何遗漏,只要保证按时做到就可,当公司安排的任务期限快到时,第一时间要做的事情,就是完成工作,做好自己任务,不会耽搁时间。我们在公司工作一切都是一公司的任务为重,所以当先要做的是准时高效,我们会各分其职,各自做好工作,坚决不违反公司规定。我负责与商家谈判沟通,其他人签订合同,自己擅长什么就做什么绝不会干涉任何其他工作。

  在岗位上,我们每个人都需要负责相应的担着。我们采购部虽然在经理带领下,完成了上半年工作,但是下半年工作重担依然很重,我有责任继续承担这份重担。做好自己任务,突破上半年取得的成绩,避免因为自己做的不够出现问题。

公司下半年工作计划3

  随着夏季的到来,20xx年的时间也即将走过一半。思考着最近的公司的情况,回想着正在积极发展的各个部门,在感叹工作即将边忙的同时,我也不禁为公司的壮大而感受到高兴。

  作为公司的人事部,我们的在下半年的主要职责非常明显,那就是为公司的发展招聘和培养更多的人才力量,让公司的能毫无顾忌的向前冲刺!

  如今,望着即将到来的下半年。完成手上现在工作的同时,我也对下半年的工作计划做一个总结:

  一、工作目标

  为公司各部门的发展招聘适合的员工,主要的需求在,销售部、客服部等主要部门,但对于其他部门的招聘工作也不能松懈,要及时且保证新人质量的情况下完成招聘任务。

  其次还有员工的股去哪里和培训,因为新人的增加,对员工进行纪律性培训已经是必然的事情了。为此,针对员工的招聘进度,也需要进行详准备。

  此外,还有对员工的考核等工作,并做好新员工的信息收集,方便进行福利的调整。

  二、招聘的计划

  在招聘方面,目前还是主要通过网络的方式进行招聘,在简历的筛选方面主要还是偏向适合的应届毕业生。毕竟还需要进一步培养,所以选择适合的人才进行内部培养比较适合。

  此外,对于新建设的部门,需要一些有经验的人员来帮助建设,为此,在这方面需要去寻求相关领导的意见,精准的招聘有经验的人才。

  这次的主要目的还是在扩充,对于应届生的.招聘尽管需要精确,但也需要一定的数量,保证在之后留下来的人数。为此在这方面还需要细心的控制一下。

  三、培训计划

  培训主要分两个方面,一个是新人的经验培训,这点主要还是由部门负责人安排和准备。其次是员工的管理培训。这项培训适用于在招聘的后期进行,在在员工稳定后,再进行进一步培训管理,规整公司的纪律,以此强化管理,也能进一步的提升各部门的运转效率。

  四、信息的收集工作

  对于新员工信息归档的工作,需要严格的执行,并查询过去的员工数据,及时的更新员工信息库,加强管理工作。

  并在下半年xx月左右进行考核,对员工待遇情况进行调整。

  大部分的工作情况都在如上,执行好计划需要我们整个部门的积极努力,在工作之前以及员工培训阶段,也不要忘了对人事部员工的严格要求,以此加强人事部的工作能力。

公司下半年工作计划4

  在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

  下半年的工作计划如下:

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要增加xx个以上的新客户,还要有xx到xx个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的`工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务每月我要努力完成xx到xx万元的任务额,为公司创造利润。

  以上就是我这下半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

公司下半年工作计划5

  20xx年,公司要在xx集团的领导下,依托集团的优势,依靠自身地努力,审时度势,求真务实,克服困难,改进20xx年工作中存在的不足,抓好******一期住宅、***x项目的建设和交付工作;力促***x项目按计划开工建设;狠抓xx项目、xx项目、 xx的销售和资金回笼;在取得xx旧城改造项目和***旧城改造项目的前提下,踏踏实实做好项目建设的各项前期工作。在新的一年里,抓住机遇,完善管理,确保企业的持续稳步发展。

  一、20xx年要完成的主要经济指标

  1、工程施工面积万m2,******一期住宅、商铺万m2,******万m2,***x项目万m2;其中新开工面积万m2。

  2计划完成投资额万元,其中xx项目工程完成投资万元,******完成投资万元,***x花园完成投资万元;***x项目完成投资万元;***旧城改造项目完成投资万m2,***旧城改造项目完成投资万m2。

  3计划回笼资金万元,其中xx项目回笼万元,xx项目回笼万元,***x花园回笼万元,***x项目回笼万元;

  4争取新贷万元。

  5创利税前万元,其中***花园万元,***x项目万元,******万元。

  二、需要抓好的几项主要工作

  1、以xx项目、***x项目尾盘销售和******续盘销售工作为重点,保证公司发展的资金来源,争取全年回笼资金万元。

  未来一年,房地产市场将总体维持平稳发展的态势。全体销售人员要坚持以饱满的精神,积极的姿态,坚定的信心来面对销售工作,培养坚忍不拔的意志,锻炼高效专业的素质,全力以赴完成销售任务。在xx项目和xx项目的尾盘销售中要坚持以下几点方针:

  1、要一如既往地提高销售技能,做好售后服务,让品牌效应不仅停留在建筑上,更体现在销售人员的专业素质上,把最好的服务带给客户,让口碑营销发挥最大的功能;

  2、仍要积极拓展营销区域,重视周边乡镇的潜在购买力,争取最大的客源;3要多学习多借鉴,开拓新颖有效的营销方法,加快销售速度,努力实现xx项目全年回笼资金万元,xx项目万元。

  由于地域差异,******的销售有其自身的特点,明年的现房销售是重头戏,是******能否营销成功的关键。随着前期开发的12幢住宅的竣工交付,小区绿化和环境营造的跟进,我们相信xx必将引来一个良好的销售年。xx公司销售部要注重磨砺内功,打造一只过得硬的营销队伍,要抓住项目的优势特点,加强广告宣传,深化客户研究,找准有效的营销手段,实现全年销售资金回笼万元的目标。

  2、坚持不懈,狠抓落实,按时完成***x、******的续建任务,确保xx一期12幢住宅按时交付使用。

  xx的可开工期很短,三月气温转暖后,xx公司要立刻投入紧张的工作,抓好续建项目的复工建设工作,抓好一期住宅室外网施工,抓好绿化环境工程,切实履行8月16日一期住宅交付承诺。在完成12幢住宅的竣工工作的'同时要做好计划新开工7幢住宅、商铺及主入口大门的建设工作,要继续协助酒店公司做好酒店工程的协调工作,加强沟通,抓好酒店工程的外墙装饰、外墙窗、玻璃幕墙等工程的设计、招标和施工工作。

  3、与xx各有关部门积极沟通协调,努力解决

  环保问题,确保***x项目按计划开工建设。

  xx项目原计划于20xx年底开工,由于受到神旺酒厂污水处理站环保问题的困扰,原定开工计划受到影响。xx公司须全力以赴和当地有关部门积极沟通,努力争取,力争在年初得到xx开发区委的明确结论,在此前提下,做好下一步工作。

  4、争取新的项目,实现公司可持续发展目标。

  发展是硬道理,除却资金问题外,土地储备,项目储备也守系公司生存发展的命脉。公司在抓好已有项目开发建设的同时,必须开拓思路,抓住机遇,寻求突破,争取公司的持续健康发展。

  年底前,在集团公司的领导下,公司已于***x物业集团多次接触,洽谈合作事宜,希望通过合作,优势互补,携手共进,取得“1+1〉2”的共赢效应。通过协商,我们已就xx旧城改造项目达成合作协议,并于12月18日参与了该项目的挂牌竞投。在取得该项目开发权的基础上,明年的重点工作就是组建项目队伍,扎实做好地块拆迁、方案设计等前期准备工作。此外,公司还将就xx集团属下xx建设开发有限公司的***改造项目进行前期合作谈判,将按照集团公司的指示,做好有关股权转让的财务评估、法律文书签订等工作。公司要在新形势下,结合实际,求变求通,谋求持续发展。

  5、顺应企业发展趋势,调整机构设置,完善企业制度,规范工作流程,加强人才开发和培养,做好内部管理工作。

  随着企业的发展和变化,部分机构和人员设置已不适合新的形势,公司要审慎分析,研究对策,理顺机制,调整结构,以利于开创新的局面。在未来的一年中,公司要进一步完善制度建设,规范工作流程,提升管理水平,要注重人才的开发和培养,加强企业核心队伍的建设。尤其要向先进企业学习优秀的企业文化,制定合理有效的内部培训和交流机制,提高员工的自我认知和学习能力,促使员工积极关心企业发展,参与企业管理,发挥每一人的潜能,成就一支懂专业,讲纪律,具活力,勇创新的房地产专业队伍。

  放远视线,把握形势,虽然未来几年住房需求速度将放缓,但居民的住房需求仍将保持较长时期的上升,潜力巨大。我们坚信在国家的宏观调控政策逐渐显效,市场逐步规范后,中国的房地产还将有长期的、广阔的发展空间。在新政的影响下,房地产企业组织结构将得到调整,房地产行业内部将得到整合。现阶段是一个优胜劣汰的整合期,谁在这个阶段稳固了自己,取得了生存的资本,谁就将赢得未来。我们面前的道路即殊明的,也是无比严峻的,我们必须坚定信心,稳住脚步,努力学习,奋力工作,注重品质,追求创新,才能在新的一年里开创出属于一片属于自己的美好天地!

  经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。

  年初我们曾为今年工作定下以市场营销为核心、以成本控制为重点的十个工作重点,并定下了全年完成11亿的销售目标。迄今时间已过去八个月,今天我们有必要共同总结一下过去大半年的工作情况,统一一下思想,共同计划所余四个月的工作,力争完成全年销售目标。

公司下半年工作计划6

  时光飞逝,转眼上半年已经结束,为了更好地工作,现将下半年工作计划如下:

  (一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

  (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

  (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

  回顾上半年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

  一、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。

  二、 定期思想交流总结。

  三、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

  四、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

  五、 人员的招聘、培训。

  六、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

  七、 交房工作的`准备、实施。

  八、 空置单位的管理及代租代售业务。

  九、 完善业主档案。

  十、 费用的收取及催缴。

  十一、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

  十二、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

  十三、 定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

  十四、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

  十五、 负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。

  十六、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

  十七、 根据业主要求开展其他有偿服务。

  十八、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

  十九、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

  二十、 领导交办的其他工作

公司下半年工作计划7

  1财经整顿贯彻一个实字

  按照国家局[五条纪律]要求,针对x年年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范原始凭证不合法资产管理不科学财务收支不合规核算不实手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算原始记录财产清查的操作传递交接手续,落实资金商品资产的管理责任,强化内部操纵,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范守法诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的`省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。

  2财务集中实现一个流字

  全省集中财务资金中心电子商务三位一体的信

  息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限方法,统一存货分类与单据格式样本样本,实现省局对分县公司会计业务的跨单位审核联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局网点上下联网,会计报账一天一报,财务资金数据及时上传,让资金流商品流信息流实现数据共亨,建立集中财务分级操纵全面预算责任会计的财务管理体系。

  3资金管理突出一个零字

  一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款应交款预收款未交税金未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。

  二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。

  4费用开支坚持一个降字

  坚持费用管理算控降三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各单位各科室,按销量制定单箱卷烟的费用定额标准,销多少烟给多少费用。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行定额包干责任到人超支自付节约奖励的管理办法。

  降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,将费用与同期与定额与先进单位对照,通过分工明确,层层把关,促使各单位挖潜节支堵塞漏洞。

公司下半年工作计划8

  董事办的工作琐碎庞杂,节奏很快。磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经4个多月。以下是个人下半年的工作计划:

  (1)认真学习认知公司企业文化价值观经营理念。

  (2)全面熟悉公司组织架构公司规章制度和体系文件,了解各部门管理制度岗位职责说明工作流程。

  (3)掌握董事长秘书岗位工作职责和工作流程。

  (4)熟悉公司主要领导部门管理人员或相关人员便于开展工作。

  (5)深入公司各基层,生产现场,了解公司产品工艺流程。

  (6)保管好公司印章,法人章。

  (7)起草公司文件,参与公司战略制定。

  (8)做好董事长工作行程安排,必要的时候提醒董事长。

  (9)电话的接听和记录及电话内容的处理。

  (10)董事长信件和邮件的接受和回复,重要事项的呈报。

  (11)重要节日给董事长重要朋友和客户寄发贺卡和信件。

  (12)档案的管理,文件的接收下发归档,急件重要文件的请示和处理。

  (13)负责董事长会议的筹备与会人员的通知确认工作,提前打算会议资料,做好会议记录。跟综落实董事长会议精神贯彻落实情况,任务达成情况。

  (14)做好来宾的接待,重要领导莅临前的打算工作落实。

  (15)做好保密工作,并严格遵守公司保密规定。

  (16)随同董事长参与商务活动。

  (17)完成董事长交办的其它事项。

  (18)监督各部门日常工作,临时协调处理部门突发事件,保障各部门工作顺利进行。

  (19)参与企业项目投资,项目风险评估,项目执行和项目操纵和项目监督。

  ()参与公司采购管理,了解公司采购管理现状,采购人员业务情况,原材料市场情况,价格波动情况,采购成本操纵情况,采购质量操纵情况,供应商管理情况。为董事长采购管理提供信息支持,提出建设性意见。

  (21)参与公司仓库管理,了解公司仓库管理情况,零库存实现情况,仓库三防管理情况及7S实现情况。

  (22)参与公司生产计划操纵管理,了解跟进分析公司生产计划执行情况落实情况和操纵情况。对设备原材料辅料及人力资源计划性合理性有效性进行分析。监督生产7S执行情况,JIT生产情况,精益生产情况,分析生产中存在的问题,为董事长生产经营提供信息支持,提出建设性意见。

  (23)了解公司产品技术与质量操纵情况,分析从原材料采购库存生产运输销售及客户和消费者使用过程中的质量信息收集,为董事长质量操纵提供信息支持,提出建设性意见。

  (24)搜集市场信息竞争对手信息,公司信息产品信息,参与销售战略营销策略和营销方案的制定。参与公司销售目标的`制定(1。根据公司往年的销售目标制定今年销售目标;2。根据市场调究分析制定销售目标;3。根据同行业销售目标制定销售目标;4。根据公司投入成本毛利纯利制定销售目标)。参与公司销售目标的细分,根据产品部门人员薪资市场等进行销售目标细分等,为董事长销售管理提供信息支持,提出建设性意见。

  (25)跟踪落实各分公司和部门销售目标达成情况(包括月度季度半年度年度销售目标)

  (26)参与公司财务部工作,进行成本费用操纵,分析财务报表,了解公司资产负债收入费用和利润情况,分析公司现金流资产负债率速动比率投资回报率等,为董事长财务管理提供信息支持,提出建设性意见。

  (27)参与公司人力资源管理,了解公司人力资源战略规划情况,招聘与配置情况,薪酬与福利情况,培训与开发情况,劳动关系情况。为董事长人力资源管理提供信息支持,提出建设性意见。

  (28)参与公司行政后勤管理,创新舒适安全满足的工作生活环境。

  (29)参与公司安全管理,监督各部门安全防范工作,保障生产安全有序进行,避开工伤发生,给个人公司和社会带来不必要的损失和负担。

  (30)参与公司企业文化建设,制度建设,参与企业刊物的设计与印发,不断完善公司制度。为董事长公司制度法建设提供建设性意见。

  (31)参与公司企划部公司,了解企业品牌运用情况,市场反响,为董事长企划工作提供信息支持,提出建设性意见。

  (32)参与公司公共关系管理,了解公司公共关系部门在处理政府供应商客户消费者竞争者和合作者股东冲突的处理,为董事长提供信息支持,提出建设性意见。

  (33)深入学习了解公司所属行业的现状竞争对手的信息行业市场信息赋予董事长信息支持,提供建设性意见。

  (34)不断地学学习经济法律营销财务生产等先进管理知识,不断提升自己的综合素养,在实践中进行经验总结,上升到理论高度和水平。为个人发展和企业发展奠定坚实的基础。

公司下半年工作计划9

  关于我在公司行政部门的下半年工作计划如下:

  一、日常的行政管理下半年度将从一下几方面努力

  1加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象,决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度,内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或负责人进行反馈,以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。

  2完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效,如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假,否则一律按照矿工处理,如有特殊情况必须事后补假,否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。

  3签到考核机制监督实施。每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退,禁止代签、忘签,行政部每天统计签到签退情况,用以严格考核工资

  4强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的'办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。

  5一楼展厅值班及卫生环境管理。一楼展厅是公司库存的表现,是公司实力的体现方法之一,其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门:机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排,行政部做到监督检查工作,对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进,同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。

  6制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。

  二、后勤管理

  1宿舍管理

  (1)新员工入职后必须通过行政人员安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人员必须到行政部做登记。

  (2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并安排住宿后入住。

  (3)每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况,发现问题立即处理。

  三、人员招聘

  1、合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基本性工作之一。行政部按照既定的组织架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在全力达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

  2、根据考核标准判定人员合格与否,不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制度中,制度战胜人情,行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。

  3、员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时,由行政助理协助总经理安排新员工培训工作,同时当老员工有培训计划时,行政助理要积极配合总经理安排培训日程。保障培训工作顺利开展。

  四、行政部门自我完善

  1完善部门组长职能,充分发挥组织职能,提升行政部的存在感。

公司下半年工作计划10

  尊敬的各位公司领导:

  20xx年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年,半年中,**经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:

  (一)齐抓共管,深入市场

  移动通信市场—C网前期增长减缓,后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。

  xx年1—5月份任务完成情况

  截止到5月份我经营部总开帐收入**万元,完成全年任务数的**%,与去年同期相比增长了**万。

  在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。

  目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了**%,业务渗透率占**%,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。

  一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的.年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

  二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。

  三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

  四、公司发展存在问题解决方案

  1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。

  2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。

  3、选好、选对作好活动的代理

  4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

  5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

  全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

  (二)齐心协力,争创优质高效服务

  随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

  加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

  建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。

  二、综合方面

  1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。

  2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。

  3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。

  4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。

  总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。

公司下半年工作计划11

  通过的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:

  (1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。

  下半年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔服务特色。

  (2)控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的.监督和把关。

  (3)加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。

  随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。

  (4)下半年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。

  (5)加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。

  (6)加强伤人案件赔偿的审核。

  (7)积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。

  (8)规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。

  (9)加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。

  (10)加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。

  在接下来的时间里,我将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展示我们公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。

公司下半年工作计划12

  公司管理运作方面搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年下半年行政部将从以下几个方面着手工作:

  1、搞好新厂的基础建设和规划布局。

  2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的'管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。

  3、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。

  4、协助部门工作,加强团队建设。

  继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越好。

公司下半年工作计划13

  在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾上半年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

  一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年下半年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

  二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年下半年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

  三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大某某市场占有面。根据上半年支公司保费收入某某万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入某某万元,其中下半年计划将从以下几个方面去实施完成。

  1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

  2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好某某地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固某某市场占有面。

  3、机动车辆险是我司业务的`重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,下半年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在上半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

  四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。上半年在员工待遇上,工资及福利待遇在上半年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为下半年的业务开展提供强有力的人力保障。

  五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。

  下半年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

公司下半年工作计划14

  一、加强管理,减少水损,提高供水效益。

  从明年起,可能我公司是通过买水再经营的公司(支付原水价格)。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:

  1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应区供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的.管理和发展跟上新形势。

  2、做好水表管理工作。不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。

  3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。

  二、配合我市城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网

  为适应我市的发展,实现合理化供水。我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我市供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:

  1.在客运中心至火烧桥路段和汽车站环岛铺设一条dn300给水管,连通三十米街供水主管,提高我市城西区供水压力和用户用水保证。

  2.计划新增工业大道铺设一条dn600给水管连接陶瓷城,解决城北区供水压力。

  3.在圭江桥附近铺设一条dn300钢管给水管至六地坡向东滨区供水。

  4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,确保我市安全、正常供水的目标。

  5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

  三、发挥各项积极因素,扩大销售收入,改善职工待遇

  多方面筹集资金,扩大城市供水管网,扩大销售收入,力争比增达10%以上,销售达900万吨,逐步改善职工生活待遇。

  在今后的工作中,公司将在市委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提高优质高效的服务,为我市的发展做出自己的贡献。

公司下半年工作计划15

  今年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务,公司下半年工作计划。X年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:

  1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

  2.整顿干部队伍。物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

  3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

  4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难,工作计划《公司下半年工作计划》。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。

  5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

  6.有计划、有步骤地进行干部、员工的.培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。

  7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:

  (1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。

  (2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。

  (3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。

  (4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

  (5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

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