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关于办公室管理的寓言故事
关于组织文化
钓螃蟹的故事
钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的。因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下来,没有一只出得去。
组织中也应该留意与驱除所谓的“螃蟹文化”。企业里常有一些分子,不喜欢看别人的成就与杰出表现,天天想尽办法破坏与打压,如果不予驱除,久而久之,组织里只剩下一群互相牵制而毫无生产力的螃蟹。
老鹰喂食的故事
老鹰是鸟类中最强壮的种族,根据运动学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。
老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给哪只吃。在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。
这是一个适者生存的故事,它告诉我们,“公平”不能成为组织中的公认原则。组织若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。
关于领导艺术
两只刺猬
两只刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,它们离开了一段距离;但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖,又不致被扎。
“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者应该与下属保持亲密关系,这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离,避免在工作中丧失原则。
北风和南风
北风与南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽,寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动。顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。
这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜过严寒。领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,激发下属的工作积极性。
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