医院营销方案

时间:2024-08-31 14:21:37 营销方案 我要投稿

医院营销方案3篇

  为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编为大家收集的医院营销方案3篇,希望能够帮助到大家。

医院营销方案3篇

医院营销方案 篇1

  一、研究方案意义:

  1、背景:

  近年来,我行的个人理财业务得到了迅速发展。个人理财产品不断丰富,从单一产品发展到产品组合;各行纷纷推出个人理财中心、个人理财工作室、金融超市等。据悉,我行金融产品研发中心成立后,有计划、有步骤地开发适合在全国或部分地区推广的个人金融产品,同时探讨出一条高效的、快速的个人金融产品研发机制,为个人金融业务的快速发展提供保障,并将主要在个人财富管理、个人资产、负债、支付结算等业务领域进行产品研发。新氛围和政府宽松的政策环境,为个人金融产品创新提供了良好的外部生长环境,这也是我行建设的探索方案。针对人民医院的发展,各类费用繁多等等问题,我行向人民医院营销poss机(针对个人金融产品代发工资业务,代收费用的条件下提出)。

  2、研究现状:

  从我行实际情况看来,

  (1)营销力度低,目前我行主要是单位形象宣传,个人金融产品特征宣传的较少;主要服务对象为低端客户,高端客户不多、不强;

  (2)技术含量上,个人金融产品存在“三低”,即技术含量低,个人金融产品不是建立在以科技为主导的平台上;

  (3)特别要注重创新的金融产品必须既要建立在农村信用社现有的基础条件上,又有别于已推出的个人金融产品,使产品推广更便捷,客户接受也容易。

  (4)经济市场上的竞争越来越激烈,特别是金融危机的影响;我行围绕着我行发展的目标,从人民医院开发个人金融产品

  二、目的:

  1、从银行的角度来看,只要保护投资者尤其是中低收入投资者的利益,,自从金融危机以来,有些银行的理财产品出现了零收益和亏损,根据专家分析,出台这个办法主要是规范我行个人理财业务的投资管理,银监会认为这样的理财产品有些过于激进,风险控制过于松散,这种亏损也远远超出了一般人对银行理财产品的预期和理解,在中国的来看来,银行应该是安全的投资场所,银行理财产品起码应该是能够满足投资者止损的要求,因此,银监会认为有必要发这样一个通知,规范银行的理财产品,增强商业银行对风险的管控能力。

  2、从人民医院的角度来看,社会发展,越来越多的人珍惜自己的生命,从而人民医院的发展越来越快,特别涉及到个人理财方面也变得越来越复杂。向人民医院营销poss机一方面可以方便个人理财,另一方面可以推广我行的个人金融产品。

  3、从总体看来,由于经市场的竞争,我行要从实际出发,针对我国的银行发展方针和经济的效益问题,进行合理的宣传和创新。在人民医院中以我行发展的宗旨出发,在人民医院群体中发展个人金融产品。

  三、推广主要内容:

  1、我行的目标;随着经济的发展,人们的资金积累,理性理财逐渐成为了当今人们的一种悠闲方式,近年来,由于市场的竞争,各个银行都开始寻找自己的出路,特别的受到金融危机的影响,我行更是重视个人理财方面,希望从个人金融理财方面寻找热点,为此我行已将个人金融业务作为战略性发展业务,目标是成为国际一流的零售银行。

  2、目标之路;市场机遇与竞争并存;我行确立了建设个人金融理财之路,本文着重的是针对医院个人金融产品营销,向医院营销poss机(针对代收医院各种费用,代发工资业务)。

  3、针对我行的目标谈及个人金融产品的作用;近年来,我行将个人金融业务作为战略发展重点之一,解放思想、转变观念,坚持长期稳健经营,改革创新,集约化经营和一体化管理,真正做到关注民生,服务百姓,实现了个人金融各项业务又好又快发展。poss机能帮助个人更好的理清自己的财务。针对医院来说,既可以方便快速的理清工资,又可以方面的支付各种费用。

  四、市场的战略:

  1、市场定位;我行个人金融业务秉承“以客户为中心”的经营理念,创新服务形式,存贷款业务均取得可喜成绩。但是随着金融危机的影响,我行针对市场越来越激烈的竞争,于20xx年底在业内首创推出中银理财、财富管理、私人银行三级财富管理服务体系,以“创富共赢”的理念,针对不同人生阶段的客户推出差异化个人理财服务,加强理财产品创新,帮助客户实现财产保值增值。

  2、服务人群;我行针对的是大多数收入低下人群,这里主要是针对医院各个基层的工作人员。因为竞争的激烈性,我行针对更广泛的人群。

  3、宣传方式:

  (1)确定对象;

  (2)宣传方式:

  a、有效利用广播、电视、报纸等强势媒体,加强某一项个人金融产品特点宣传,使客户了解并能接受该产品。

  b、还可以采取发放宣传单、挂横幅、贴标语等形式进行全面、立体宣传;

  c、加强员工培训,建立一支高素质的客户经理,为客户做好个人金融产品服务。

  d、加强信息反馈搜集,积极听取和采纳客户意见,进一步完善个人金融产品功能,提高个人金融产品的知名度与美誉度。

  (3)产品的.介绍;

  a、产品的构造原理、性能;

  b、产品对个人金融产品理解;

  c、产品的作用;

  d、医院的政策。

  4、宣传策略;

  (1)宣传我行的宗旨;

  (2)宣传个人金融产品的一些内容

  (3)注意事项:a确定宣传对象;

  b、制定宣传的方案(包括时间、地点的制定,各类人员的营销)

  五、活动过程;

  1、撰写对象;(人民医院个人金融)

  2、资料收集过程;

  (1)首先在人民医院营销个人金融产品

  (2)再次一定时期对我行推出政策以后在人民医院的宣传工作总结。

  (3)最后,通过结果数据显示,人民医院大力支持个人的金融产品的热情与热度。

  3、宣传册编撰过程

  (1)对市场调查;看看哪种宣传方式更适应大众?哪种宣传方式的力度最好?成本最低?哪种方式对我行最有效?

  (2)规定管理人员处理数据(包括收集,分类,处理)

  (3)针对人民医院的现状试着撰写宣传册

  (4)加派人员到各大人民医院进行宣传

  (5)通过消息会应,看看哪种宣传方式最有效

  (6)全力投入。

  六、活动效果反馈、评价工作。

  (1)首先向人民医院营销个人金融产品,试着在医院实行,可以的话,我行提供更多的优惠政策,例如a。方便人员办理。b。对医院工作者提供一定的优惠。

  (2)通过调查,分析;

  a。到底多少人参与?

  b。他们为什么参与?(通过哪些途径?对我行金融产品的理解?)

  c。尝试方法收到的成效

  七、工作进度表

  时间研究进度

  20xx年7月—6月首先到市场调查,确定人民医院为目标调查。到图书馆和上网查找相关资料,阅读相关文献

  20xx年7月—9月到人民医院大搞宣传活动、实践,搜集材料,调研,技术交流,还与相关人员探讨

  20xx年7月10—20xx年8月初人民医院的宣传工作进行分析,并且开始实行新方案。

  20xx年8月—10月大力在各人民医院个人金融理财普及工作

  20xx年10月——20xx年2月进行分析评价,我行自从在人民医院推行个人金融产品后对我行的影响。

  20xx年2月—5月完成各人民医院的工作,把个人金融产品推向更广的地区。

  八、项目预算:

  成本核算:对我行推向个人金融产品在人民医院的政策以来开始,考虑到直接的预算和间接预算;例如宣传的费用和其他的公告费,在实行期间,我行的间接损失。

  收益核算:对我行对个人金融产品在人民医院推广,我行的知名度影响,另外我行在未来的一定时间内的存款和贷款业绩分析,特别金融危机影响下,我行的营业对比,还有就是各类银行之间的竞争存在着哪些差异,看看我行是否比其他银行更有市场效应(营在医院销个人金融产品后)

  九、总结:

  国内银行的品牌意识近年来日渐加强,我行树立的品牌个人金融理财已经得到了市场的认可,我行在金融产品创新方面也作了很多尝试。在目前银行理财产品同质化现象严重的情况下,我行把金融产品向人民医院营销,力争在同业中保持领先。在我行poss机的营销宗旨中,保证我行的效益同时,为广大的人民提供更多的方便,让我行的金融产品在人民医院中茁壮成长。

医院营销方案 篇2

  一、市场分析

  我县总人口23.8万人,镇内人口7.8万人,其余人口分别分布于五十家子镇、新林镇、统部镇、大营子乡、官地镇、大井镇、新城子镇。林西镇企事业单位近200个,人口相对集中。林西县中蒙医院为二级甲医院,金城医院为民营医院,社区服务中心1所,社区服务站16所。民营医院主要以广告宣传和外请专家会诊治疗打折为主,社区服务中心及社区服务站以社区服务为主,同样享受医保、社保、新型农村合作医疗项目。近年来卫生事业发展迅速,新型农村合作医疗常住人口参合率达94.9%。农民看病难、看病贵的问题得到初步解决。中蒙医院6800平方米的综合楼整体搬迁,乡镇卫生院医疗用房扩建。面对医疗市场竞争愈来愈激烈的时候,消极地等待顾客(病患)上门,医院很可能面临顾客流失。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营,经营讲策略,经营管理的实质是想方设法吸引病人。要想立于不败之地,就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上,通过多方潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,做到外树形象、内强素质、取信于民。

  二、医院现状

  (一)我院自迁入新址后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上还没有达到医院规模相匹配的效益。目前医院市场营销的管理和资料收集贫乏,社会服务部作为医院一个部门的成立,必须发挥它的功能,对内了解与宣传,对外营销与调查,拉拢病人和挖掘潜在的客户。

  (二)内部宣传内容太少,各科室有形的宣传内容少,如:宣传栏、宣传板块。对外宣传不够,面对医疗市场竞争日趋激烈,构建媒体宣传平台是有必要的,然而近年来因为广告不实宣传,疗效与承诺不相符,埋下了患者不信任的重重危机,医院可以利用现有的很多资源和方式去对外宣传医院内部形象。媒体宣传只是外在手段,医院的长远发展和日常经营主要还是依赖正确的市场定位、超前的服务理念、先进的管理模式。

  (三)没有维护好医院自己的顾客,有些顾客失去了永远都不会再回来。医院的管理和服务有待提高,“以病人为中心”作为服务理念没有落到实处。例如:前几天我在一楼门诊遇到一位老太太正在问一位工作人员病理科在几楼,但那位工作人员很不耐烦地说:“不知道,问导诊护士去”。其实当时我在想:身为一名医院职工怎么可能不知道病理科在几楼!而且态度非常生硬!就是因为这种态度有可能永远失去这位顾客,甚至更多。病人可以没有我们医院,但是我们医院万万不能没有病人。

  三、市场营销策划方案

  (一)营销思路

  以医院总体工作思路和医院发展规划为指导,坚持“内抓管理强素质,外拓市场树行象”为思路,一方面以林西镇社区为主攻方向,逐步向乡镇卫生院、村卫生室扩展,强化“林西县医院”特色品牌,加大品牌推广力度,通过品牌战略吸引广大患者。另一方面以林西地区农村医疗条件相对落后的乡镇为主攻方向,通过宣传介绍医院特色科室吸引广大患者。

  (二)具体实施方案

  1、根据“林西县医院”的医疗特色,以林西县各社区为目标地,逐步开发医疗市场。以宣传专科、专病为切入点,加大力度宣传我院优势科室,同时带动其他科室的发展。通过举办健康讲座、健康检查、社区义诊、广场义诊咨询等多种活动为渠道,加强对外宣传、联络,把医疗服务直接送到顾客身边,进而吸引更多的患者来医院进一步诊治,扩大医疗市场。

  2、把医疗市场的`目光转向农村,直接与各乡镇卫生院、村卫生室建立合作关系,以互惠互利为前提,增进业务平台,实施资源共享、优势互补,让农民在家门口享受到二级医院诊疗水平,可间接加深对林西县医院品牌的认知。

  3、建立完善的服务体系,种种服务活动如同医院的营销策略一样,始终围绕一个中心展开的,这个中心就是让顾客满意,真正体现“以病人为中心”,不断提高服务质量,规范服务行为,改善服务态度。

  (1)医院应设立投诉接待处,负责接待处理病人的投诉,有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生最大影响,从而将转变成医院的信誉度和盈利。

  (2)提高差异化服务。为了吸引更多的顾客,应为其提供一些区别于其他医院的服务,使他们的不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意,以差异取胜。如:保证医院的医疗服务方便快捷,努力消除“三长一短”(挂号收费时间长、候诊时间长、取药时间长、诊疗时间短)现象,方便广大患者就医。随着社会的发展,文明程度不断提高,人们对环境质量的要求越来越高,维护好医院医疗环境的卫生,为患者提供舒适、整洁、温馨、顺畅的就医空间,是医院生存发展的需要;推行面带微笑服务,注重病人的感受,以称呼全名或尊称,而不是号。这些亲情化服务会让患者体会到医院的人文关怀,提高顾客满意度。

  (3)建立“以病人为核心、以质量为关键、以服务为重点、以营销为目的”的满意度调查。定期对住院、门诊病人进行满意度调查,收集全院出院患者信息做客户电话回访。将满意度调查结果进行统计、分析、公布,并提出改进意见,不断地提高医疗质量和医疗服务水平,扩大医院病人收容量,实现医院持续健康发展。

  4、向亚健康市场进军。卫生部组织资料报告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治疗的人,其中大部分75%的人都处于亚健康。随着人们健康意识越来越强,人们通过体检来了解自己身体状况,做到预防为主,治疗为辅。我院体检中心以优惠卡的形式从单一的针对单位职工体检向社区、农村发展,策划推出系列体检卡,卡上所有项目均按医院规定价格给予一定的折扣优惠。针对不同人群设置不同名称、体检内容和价格,比如针对普通人群的常规体检、针对老年人的保健体检、针对女性健康体检、针对工薪阶层的健康体检,体检结果由资深医生进行解读,并以书面形式写出保健建议。如果发现体检者有潜在病症,医院将指派专家或专科医生帮助其制定个性化的保健与治疗方案,来吸引庞大的社会群体,拓展医院业务,提高医院经济效益和品牌效益。

  5、有针对性地做一些宣传。任何一个公司或者医院要长期稳定发展,宣传是不可缺少的。构建媒体宣传平台,与林西地区媒体建立好关系,采取媒体报道、宣传栏、宣传手册、宣传片等不同的宣传方式,面向社会大力宣传医院特色专科、品牌服务、新技术、新项目、医院名医等。利用大型活动及社会公益行为宣传医院,规范科室宣传栏制作,引导患者方便就医,达到不断塑造医院良好社会形象,提升医院核心竞争力。

医院营销方案 篇3

  SEO的考核是监测数据的体现。和与成交之间的关系及转换率,数据包括:从搜索引擎来的关键词数量,单个的流量,排名的高低。基本上首页即可,前三最好。这不只是简单的流量获得,更多的是你在同行业里获得了非常高的爆光率。也就是品牌效应。效果体现大概是3-6个月,做老板的不要急哦。属长线持久性的作法。

  SEM的考核(主要指竞价广告部分),就是检测竞价广告的性价比,当然是结合竞价关键词与成交方面的比值。有得赚就投,陪钱就停。这个方法能很快提高现金流。起步时不可少。

  SEO的绩效考核,通常由以下步骤体现:

  1、配合网络编辑更好的提高搜索引擎的抓取网页页面数量定期与主编进行商讨,针对目前个大搜索引擎,GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN,根据本周或者本月制定的新闻内容做页面内部的优化,关键词的选拔,搜索引擎的抓取算法是不断改变的,分析、学习其他门户网站或对手网站的页面抓取数量和速度

  2、以SEO的技术为基础来审核稿件,筛选火热稿件进行新闻推广,提高访问量和有效点击量每张稿件里都有很多的关键词在堆积,网络编辑本身是不具备识别关键词的能力,我们将配合网络编辑识别和审核每张稿件的关键词来做网站的权重,用关键词来带动网站的总体PR值。

  3、配合营销部门,地面推广部门,网络编辑更准更快的抓取本土新闻关键点或关键词,再配合各部门炒作本土新闻,更准确的判断热门信息,让更多信息转载于妇科网,更大提高隐形外联,配合网络编辑编写软文,评论,摘要。本土关键词与互联网上的一些热门关键词有一定的区别,本土关键词需要靠SEO引导网络编辑来做,有必要的话要根网络编辑进行沟通撰稿,给网络编辑制定要炒作的本土新闻,SEO本身也要通过自身的能力给很多能带来PR的外链论坛以及博客发布相关的新闻,要针对本土关键词来选择相关发布地址。

  4、寻找高质量外链,跟更多的站长交流加盟整形美容网(以妇科网为例),提供有价值新闻,提高整形美容网的访问量SEO会在部分知名的论坛或者网站中发布交换外链的文章已经论坛帖子,筛选有利于整形美容网PR值发展的网站,与其交换友情链接以及交换新闻内容。

  5、提供科学的网络推广方法,引导妇科网更快、更容易达到新疆最大门户站的目标。优化代码,优化网站结构,优化新闻编辑结构SEO会配合技术部门,以SEO的眼光和方法来告诉技术部门如何对网站的图片、代码、来进行结构上的优化,犹豫关键字堆积不当会被搜索引擎不予收录或者直接剔除,SEO会指导网络编辑在新闻编辑中如何避免被搜索引擎剔除新闻。

  6、提高网站自然排名,节省大量广告费用,达到低成本高效率的目的。

  首先作为妇科网的SEOER,我们会把自己当做妇科网的血液来创造整体的网站价值,我们会对网络编辑进行一定的培训,告诉他们一些基本的SEO方法,我们会站在妇科网的角度去考虑网站的整体发展,如何促进本土门户网站的排名,比如说我们的目标是搜索“妇科炎症门户”我们要做首页第一,我们就会协调各个部门去为这个自然排行做努力,要在本土、国内的门户网站圈子里打造一定的知名度和推广成分,这样也可以带动深圳本土的`SEO文化,让更多更优秀的人参与到同仁网来,更有力的去推广妇科网,但这个需要一个比较长的过程,因人员、物力、资力而定如果外包给内地的SEO团队,首先同仁网就要承担一笔不小的推广费用,因为SEO团队的模式是依靠大量的SEO人缘进行地毯式推广,他们手里也握着大量的外链,当然他们要为这些外链支付一定的外链费用,所以SEO团队的费用自然也会提高,外包的SEO团队他们不会给网络编辑教课,更不可能随时随地的为同仁服务,不会考虑炒作新闻等等,只是为搜索引擎这部机器和亚心每年支付的费用而服务,一旦费用停止,随之排名将会一落千丈。

  7、分析访问数据,及时调整频道与文章的相关内容,使用户更好的浏览站点。

  分析对手数据,分析自身数据,分析网络排名,分析当前热门内容,带领网络编辑炒作当前事件,分析关键字密度。

  8、新思想,

  具有极高的敏感性,发现、吸收新思想,新技术,应用于我们自身。吸取周边门户网站的炒作方法等,来体现工作量和工作评估,要经过整形美容网正式上线后才能进行正式工作。

  9、SEO绩效考核,参考指数:

  (1)IP量

  (2)PV量

  (3)自然排行

  (4)新闻点击对比

  (5)PR值

  (6)Alex排名

  (7)日常数据分析报告

  (8)日常具体工作

  SEM绩效考核,在同等费用情况下,给网站带来更多流量,转换更多咨询量,最终转换多少成交量。本月与上月,降低多少推广成本费用,理应给SEM专员一定的奖励。

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