最佳服务员主题活动方案

最佳服务员主题活动方案范文

　　目标：

　　能在成人面前不胆怯，愿意交往。能热情有礼貌地接待顾客。初步培养幼儿的竟争意识。

　　准备：

　　布置好的“贝贝糖果店”、“娃娃餐厅”、“佳佳理发店”、“星星服装店”各一个。“贝贝糖果店”增添娃娃哈哈、高橙等饮料；“娃娃餐厅”增添面粉；“佳佳理发店”增添摩丝；“星星服装店”增添短衣、短裤等服装。邀请部分外班的老师扮演顾客。大红花四朵。

　　过程与指导：

　　1、以评选“最佳服务员”的口吻，引起幼儿参加活动区的兴趣。

　　2、老师以主持人的身份公布评选最佳服务员的条件和方法。评选条件：对顾客热情、大方、有礼貌。评选方法：顾客推选、大家评定。

　　3、幼儿活动。重点指导：贝贝糖果店的服务员主动大方地向顾客介绍糖果的品种、营养价值；娃娃餐厅的服务员礼貌待客，并请顾客提意见；佳佳理发店的美容师耐心地为顾客美发；星星服装店的服务员热情介绍服装，让顾客挑选等。顾客巡回参与活动，与各活动区的幼儿进行交往。如到贝贝糖果店购买糖果，到娃娃餐厅去吃饭，到佳佳理发店去理发，到星星服装店去挑选衣服等等。同时，顾客可以有意识地提些问题，让服务员回答。

　　4、评选最佳服务员：（1）请顾客推选，要求顾客说出推选的理由。（2）大家综合评定，评出四名最佳佳服务员，分别给他们戴上大红花。（3）大家鼓掌欢迎，以示祝贺。

　　建议：

　　1、此活动开展之前，教师应有意识地介绍一些服务员的优秀事迹。

　　2、活动中最佳佳服务员的名额可根据幼儿在活动中的表现适当增减。

　　3、此活动还可以与娃娃家、幼儿园等区域同时开展，引导娃娃家的爸爸、妈妈和幼儿园的小朋友扮顾客，与各区进行交往。

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