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人保局服务乡镇工作方案范文
局属各单位：
为深入开展党的群众教育实践活动，切实改进工作作风，提高全区人社系统服务乡镇工作水平，经研究，制定此方案：
一、服务的主要任务
（一）促进农民创业就业。一是加大就业扶持力度。在城市规划区内未就业的被征地农民，纳入统一的失业登记制度，促进劳动年龄内有就业愿望的被征地农民尽快实现就业。在劳动年龄段内未就业且有就业愿望的，可按规定享受再就业扶持政策。积极开发公益性岗位，安置就业困难的被征地农民就业，督促指导用人单位优先安置被征地农民就业。二是加大创业引导力度。进一步优化创业环境，按照“非禁即入”的原则，放宽创业限制，除国家法律法规命令禁止的领域之外，所有的行业与领域都向创业者放开，把一切有利于社会经济发展的生产要素都调动起来，形成良好的创业氛围。要积极完善创业政策，加强创业教育、创业培训和创业服务，大力引导扶持自主创业。把握市场需求，鼓励创业者在新兴产业、小微经济实体等领域就业创业。三是加大小额信贷扶持力度。进一步放宽小额（担保）贷款贴息对象范围，可将符合条件的被征地农民列入范围之内。相关部门在保证资金安全的前提下，尽量简化手续，缩短审批时间，对符合条件人员提供更为便捷高效的创业服务。四是加大创业服务力度。要对自主创业者进一步放宽准入条件，降低注册门槛，按规定给予小额担保贷款及贴息等政策扶持。加大对小微企业的支持力度，鼓励被征地农民创业，推进小城镇经济和城乡一体化发展。（责任单位：就业中心）
（二）推进社会保障公共服务均等化。一是加强社会保障法制建设，要协调好已有的各项政策措施，建立健全法律监督和实施机制，使社会保障有法可依，保障体系健康运行。组织乡镇劳动保障事务所业务经办人员进行业务培训，增强业务水平，提升服务能力。（牵头单位：局机关，责任单位：局属各单位）。二是健全社会保险制度，统筹区域实现覆盖范围，保障项目、待遇标准、医疗救助和管理制度统一，扎实做好各项制度并轨、接续过渡工作，加快覆盖城乡社会保障体系建设。（牵头单位：局机关，责任单位：医保中心、城居保中心）三是加强服务平台建设。完成区级就业和社会保障服务中心及东庄、埭头、平海、南日四个乡镇就业和社会保障事务所规范化建设。在去年9个星级劳动保障工作站试点村的基础上，今年准备再增10-20个星级劳动保障工作站，不断提升基层公共服务能力。（牵头单位：局机关，责任单位：就业中心）
（三）深入挂钩村，推进社会治安综合治理
一是帮助挂钩村创新人口计生宣传服务方式，丰富宣传服务载体，持续深入倡导优生优育、晚婚晚育，营造干部带头执行计划生育政策的浓厚氛围，引导群众树立正确的婚育文明观念（牵头单位：办公室）。二是服务挂钩村改进社会治理方式，创新有效化解社会矛盾机制，深化信访机制改革，健全重大决策社会稳定风险评估机制，深化平安创建，健全突发事件预警和应急处置机制，巩固提升综治“三率”水平（牵头单位：办公室、监察队、仲裁办）。三是以文化建设为先导，促进村委会、老协会正确行使村（居）治理机制，强化党风廉政建设和民主政治工作（牵头单位：办公室）。
二、服务的方法和要求
（一）建立长效机制。局属各单位要根据主要任务及责任要求，充分发挥职能作用，建立完善联系乡镇、调查研究、服务帮组、检查反馈等工作制度，构成上下沟通联系、协调协作服务工作的机制，组织干部经常深入乡镇，挂钩村每月不少于2次。
（二）完善服务方式。局属各单位要创建服务方式，坚持问题导向，通过定期与不定期召开座谈会、业务交流会、现场办公会或实地检查、蹲点调研等，落实服务任务，突出事前服务，突出过程服务，突出优化结果考评。
（三）注重服务质量。局属单位要因时因地制宜，深入乡镇、钩挂村真心实意听取各方意见，收集各类建议，及时发现工作中的困难和问题，实事求是地向局分管领导反馈报告，齐心协力商讨解决办法，及时修正相关工作方案，使各项工作安排和措施更加切合实际、高效有力。
三、服务的组织保障
（一）加强组织领导。服务乡镇工作是实践党的群众路线的重要途径，是改进机关工作作风、整治“四风”的重要举措，是提高乡镇工作水平的重要办法。各单位要牢固树立面向农村、面向基层的思想，把服务乡镇的工作作为党的群众路线教育实践活动的重要载体，与“四下基层”活动和各项工作有机结合起来，推动服务落到实处，取得实效。局长为第一责任，一级带一级，带头开展服务，帮助乡镇研究问题、分析问题、解决问题，共同攻克工作中遇到的难题和苦难。
（二）强化督查检查。要建立季度报告制度，各单位在每季度首月3日前把上一季度服务工作开展情况报送局办公室。办公室要定期不定期对工作开展情况进行督促检查，对组织有力、成效明显的，予以通报表彰；对落实不力、马虎应付的，进行通报批评。
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