营销方案合集[7篇]
为了确保事情或工作安全顺利进行,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的营销方案7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
营销方案 篇1
一、市场调查
作为酒店产品的销售,我们首要了解我们自己身所拥有的产品,顾客已有的产品和顾客所需求的产品,这样才能“对症下药”投其所好的提供服务,全力满足客人的需求。因此,我们要对我们产品的市场做以市场调查;这个调查分为两个层面:一个是外部的市场调查,一个是内部的市场调查。
1.1外部的市场调查:
1.1.1同行业市场调查:对酒店所处位置为中心点,
(1)1000米为半径进行全面的摸底调查;
(2)1000米以外3000米以内为半径进行全面的摸底调查
(3)3000米以外的调查了解
调查的内容包括:同行业同类行的酒店的数量,酒店名称,客房数量,是否连锁,所处的位置,是否有网络销售情况,经营情况,入住率,经营的特点特色,客源的情况,销售人员电话,预定电话,周边的交通情况,房型情况等等。(详情请参考市场调查表)
1.1.2与酒店有密切流通行业的市场调查:
(1)1000米为半径进行全面的摸底调查;
(2)1000米以外3000米以内为半径进行全面的摸底调查
(3)3000米以外的调查了解
调查的内容包括:周边的高星级酒店,中型酒店,小旅馆,饭店,车站,娱乐休闲场所,旅行社,旅游景点,商务写字楼,会展中心等等。
1.1.3潜在客户的调查:
调查内容包括:周边的网吧,居民楼,流动量较大的人群,商场超市,批发中心等等。
1.2内部调查:
1.2.1建立客户前台档案资料,对每一位入住的客人进行售前、售中、售后的跟踪调查,征询顾客的需求、不满、建议。
1.2.2建立内部的管理机制,员工可对内部的管理和对外的经营销售提出合理化建议和意见,对于切实有效的意见给予重奖。
1.2.3对内部现有的管理和经营状况进行摸底排查,发现问题。
(1)我们的酒店优势在哪?值得推广的亮点在哪?
(2)我们的劣势在哪?劣势导致的后果在哪?
(3)我们目前的经营存在哪些需要改进的地方?
(4)我们的管理存在哪些弊端需要改进?
1.2.4针对所发现的问题及时给予解决处理,优化。
调查时间:20xx年5月20号---20xx年6月5号
调查人:店长协同销售人员
二、内部的管理优化
作为现代社会的发展,人是主要的发展主体,没有人的存在一切都是静止的.。万事以人为本,任何企业的发展壮大都需要依靠人。一个企业需要健康的生存壮大必须有一个坚强的团队作为坚强的后盾。
2.1组建我们战斗的队伍。对现阶段的经营状况和实际需求状况制定合理的人员配置
2.1.1制定出淡季、旺季的人员配置表
2.1.2制定人员组织框架
2.1.3制定人员的岗位职责
2.2内部员工人事档案的建立
2.2.1对现有的人员的人事档案进行整理归档,完善人事制度
2.2.2制定人员的招聘,入职,晋升,奖励,离职制度
2.2.3员工手册的制定
2.3员工培训制度的建立
建立定期的培训制度:对现有的人员进行岗前、岗中培训。培训再上岗。首先,要不断进行员工的思想教育,使员工热爱自己的本职工作,培养对专业的兴趣,从而激发工作的主动性、积极性,教育员工树立高尚的职业道德和全心全意为客人服务的意识,教育员工树立严格的组织观念,自觉遵守国家的法纪和酒店的规章制度。其次,不断提高员工的业务素质,因为这是提高酒店工作效率和服务质量的基本条件。所以一方面要抓好员工文化知识的学习,提高员工文化水平,另一方面要抓业务技术方面的培训,提高员工的业务操作技术和技巧,通过培训使员工达到:
(1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责,对客人必须树立尊重和友好的态度。
(2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。
(3)人人都要从细节做起,特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方,着装要干净、整齐,强调要求个人气质的进一步提高。
(4)熟练掌握服务程序,让顾客感到一种酒店行业的氛围和正规化管理的模式。
(5)对自身工作按标准完成后自查,树立员工的责任感和主人翁意识。
(6)营造员工队伍的团队精神。
(7)实现规范服务、优质服务,从而影响顾客对酒店的口碑和社会声誉。
执行时间:20xx年5月25日--20xx年6月15号
执行人员:店长及管理人员
三、对以往经营状况的分析
3.1了解从开业至今的详细经营数据
3.1.1营业收入
3.1.2支出费用
3.1.3每间房的净利润
四、对以后经营数据的制定
4.1制定出每间房每日直接费用、间接费用。
4.2每日营业的支出费用(包括洗涤、水电、维修)
4.3人员费用的支出
4.4其他日常费用的支出
4.5每月营业目标的制定
执行时间:20xx年5月20日--20xx年6月15号
执行人员:各级人员协同店长
五、安全管理预案的建立
设备应始终处于安全、完好的状态。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,管理人员要定期汇报设备情况,保证住店客人的安全问题。
执行时间:20xx年6月10日--20xx年6月15号
执行人员:各级人员协同店长
六、应急管理预案的建立
酒店运行中,难免出现一些问题,例如火灾,突发等等一些事情。我们应建立所能够考虑到的所有问题发生后如何处理的紧急处理方法。
执行时间:20xx年6月15日--20xx年6月20号
执行人员:各级人员协同店长
营销方案 篇2
一、儿童节期间:“游泳池里浪滔天”
◆ x月x—x日,“父子同猜谜,游泳乐翻天”——客房、西餐在房间或餐台摆设谜团(红色信封),其中有五条谜语,父子共猜,猜中者得奖品(免费游泳卡一张(半月),及小礼品或眼镜一副)。
◆ x月x—x日,光顾西餐的儿童(身高1.2m以下)可获赠果汁饮品1份
◆ 儿童节当天,父母陪同,同行的一位小童可以免费享用自助晚餐。
◆ 儿童节当天,自助餐价格调整为:成人98元,儿童58元。
二、端午节期间:千人"粽子宴"活动
◆ x月x—x日,西餐楼面组织客人举行“现场包粽比赛”,让客人体验包粽之乐趣,优胜者可享赠父亲节入住客房特价(268元/当晚),或送粽子一串红酒一盅(预计10份)。
◆ 端午节当天,西餐厨房推出各款粽子及海鲜大餐,x月x日前团体或个人预定自助餐,均可享8.5折(西餐部操作)。
◆ 千人"粽子宴"活动:
娱乐千人"粽子宴"——x月x—x日,各包房派发粽子,供客人品尝,节目部部编演《端午纪念屈原》的.特别节目。
员工千人"粽子宴"——x月x日当天,员工饭堂同时供应各款粽子,让员工有驻店如家的感觉。
三、父亲节期间:“客房20万元现金券惠赠风暴”
◆ 父亲节当天, 在西餐消费的男士可获赠滋补炖品一盅或名牌红酒一杯(发券).
◆ 60岁以上的老人享用西餐自助餐5折优惠。
◆ 父亲节当天,用信封向vip客人赠送父亲节贺卡、客房体验券等。
◆ 开设父亲节特价房:268元/晚。要求在6月14号前预订。
◆ 父亲节当天,在至尊会消费满1500元,送客房体验券面值50元。
◆ x月x—x日,凡在西餐单次消费满200元、桑拿消费满500元、娱乐消费满1500元,均可获赠(以下其中一项):
a、游泳卡或健身卡1张(免费使用一个月)
b、客房体验券30元 (此券每次限用1张)
四、x月下旬主要营销活动
1、通过“现金券赠送风暴”,吸引客人回头消费,同时,严抓服务质量,由总办督查组建立客服中心、在各部门设立投诉意见本、投诉专线电话,每日投诉意见由督查组收集交总办处理。
2、发行客房套票2680元/套(10张券)x100套=26万,在酒店各营业部门友情支持促销,旨在锁定大客户,增加现金流量。
3、购客房套票或桑拿套票,均可享受:
去桑拿消费可享8.8折(一个月);
去娱乐消费可免最低消费房间(三晚)。
4、x月x—x日,娱乐部逢周六,分大中小房设最高消费奖,鼓励客人消费,(奖品等级可分为,800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡)
5、其它建议:大厅可举行卡拉ok比赛;或请一档嘉宾,为下月活动人气搭基础;桑拿加强套票促销,锁定vip客户。
五、宣传方案
1、设计、印刷6月份综合宣传单5000份,外发宣传。
2、网站、led、横幅、海报、电视广告、报纸同时发布。
3、短信群发:vip客户、签约客户、厂商、台商、旅行社。
4、节日环境布置
儿童节:汽球、礼品、门口福娃、吊旗、灯谜信封——西餐负责
父亲节:贺卡、厅内小横幅、吊旗、海报
端午节:吊旗、粽子串图案、包粽比赛专区牌
营销方案 篇3
策划内容:
一、整合各种网络推广方法结合社会热点和行业新闻等,持续加大网络宣传的覆盖面,增强产品品牌的正面形象为企业战略方向提供支持。
二、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。预期在20个相关行业信息平台上完成产品信息的发布,并且要求每天把之前发布过的信息进行更新;对于论坛区平台的管理,需每天撰写帖子并发布到论坛社区等,进行推广宣传。为有需求的客户提供有用的信息,让潜在客户找到并认可我司产品。
三、结合行业用语来描述产品信息,以实现公司主要“关键词”居于搜索引擎前列。
四、收集潜在客户、竞争对手等信息,对其进行分析整理。
五、每周更新,每月总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化建议方案。
六、对于客户在网络交易平台上的询盘,做到及时回复并作相关登记。
七、对于公司推出的.新产品,要做到及时通知老客户,并在网上发布更新。
辅助部门:
销售部:对网络交易平台上的产品,每天进行更新与查看,及时回复客户询盘,对客户咨询产品、客户信息做好相关记录,并且每月作汇总报告表。注:客户咨询记录表见附表2。
财务部:一些网络交易平台需要提供公司资料,如:公司占地面积,员工人数,公司营业执照,纳税号,法人名称等,协助销售部进行。
技术部:协助销售部对客户咨询内容进行回复,如某些客户需要我们产品可以有某种功能的,或技术参数,规格等,技术部人员能及时告知并处理问题。
仓管部:当客户对于机台设备零部件有需求时,能尽快了解到是否有库存备用零件,及时反馈给客户知道。
营销方案 篇4
XX中国xx第16届春季房博会暨家装文化节,将于XX年4月29日-5月1日在xx市国际会展中心隆重举行,这是一次房产、家装营销的盛会,届时将有数百家参展企业、数万名市民光临,如何在“房博会”上吸引更多的市民光临你的展位、取得销售佳绩?
为此,xx邮政数据服务咨询中心结合数据营销理论,从私家车主、公积金、毕业生、企业精英、私营业主等海量的数据信息中,挑选出针对“房博会”销售的目标群体,利用信函一对一沟通形式,通过一定的优惠手段吸引市民,帮助新房、家装销售企业主动出击,实现“房博会”销售佳绩。
一、精选名址:2万条(也可根据各楼盘需求适量寄发)
1、适婚年龄群体(24-30岁)70x0条;
2、父、母年龄群体(45-55岁)7x0条;
3、各楼盘周边二公里以内老小区业主5000户,投递到户;
4、各楼盘收集的客户名址1x00条。
二、寄发形式:
1、开窗式信封:采用信封(或开窗式)+内页形式,信封内可夹寄邀请函、礼金券、优惠券等,可凭夹寄的这类凭证至房博会展位领取一定的礼品,以此吸引更多的市民光临你的展位,提升人气,促进销售,开窗式信封类似于银行账单信函或交警告知函式样,具有一定的`隐密性,开拆率较高。
2、直邮通:信封连内页形式,a3规格,也可更大纸张尺寸,特点是经济实用,简便易行,广告版面直观,邀请函、礼金券、优惠券等可直接印制在内页面上。
三、寄发单价:
2.00元/封。含名址筛选、设计、印刷、寄递等一系列服务。
四、寄发优势:
1、主动出击。在目前楼市库存量加大、现房积压的情况下,不主动出击,很难有大批客户上门主动签单;主动出击不是漫无目标、广撒网,是对特定条件的人进行主动出击,成功率会大大提高。
2、选定人群。本方案所提供的人群是经过多方面比较、精挑细选的,具有一定的市场需求,签单一人,可带动一个家族或同事,选定人群是关键,是本方案的初衷,精准宣传更可提高品牌知名度。
3、立即实施。市场不等人,选定目标群体,主动进行营销,你的签单成功率才会大于别人;不是没有市场,只是你没有抓住或使用好市场营销的方法。
茫茫人海,数百参展企业,要取得销售佳绩,谋划在先,事在人为,成功的你就立即行动吧,你的客户就在你的眼前!预祝贵企业在“房博会”上取得成功,达到预期目标。
营销方案 篇5
一、活动主题
“锦龙舞春章,_行送吉祥”
二、活动时间
活动开展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活动考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活动目的
旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业之战”,为全年个人业务发展奠定基础。
四、活动目标
——20_年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。
——个人中间业务收入新增900万元。
——客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)—20万元客户)。
——收费借记卡发卡新增2万张。
——信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户。
——电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上。
——个人电子银行客户新增40000户;——个人产品覆盖度提升0。02。
五、考核评比
为评价各网点20_年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。
(一)“综合贡献奖”
1.指标设置内容及权重
2.有关指标说明。
(1)个人存款新增考核指标
个人存款平均余额新增:20_年一季度末存款日均余额减20_年初存款考核余额,其中20_年初存款考核余额=∑20_年年末后5天存款时点余额/5。
(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度
AUM5—20万为1个标准客户,20—50万、50—300万、300—1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。
(3)电子银行业务考核指标:
电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。
3.奖项设置:
活动结束后,市行采用综合系数占比法进行考评,计算各网点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共12名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。
综合贡献奖必须满足如下必要条件:网点平均余额新增计划完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。
(二)单项奖
1.网点单项奖
(1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比20_年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。
(2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。
(3)“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增(折算后)最多的前5名网点。
(4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名网点。
(5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%)、营销成功率(60%)得分的前5名网点。计分方法为中位数法。
(6)“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。
(7)“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的5名网点。
(8)“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。
2.个人单项奖。
评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后,分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手,每项评选5名。其中:个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保险(期缴按1:4折算)、黄金(实物金按1:5折算)、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、相关系统数据统计。
上述各项奖励除精神奖励外,奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励2个培训名额,综合贡献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。
培训名额奖励标准:网点单项奖中的3—5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训标准为20xx元左右,其他各奖项奖励培训标准为3000元左右。
六、旺季营销活动措施
(一)制定方案,加强组织领导。
按照省行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会,提前预热,早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组,营造浓厚的全员旺季营销氛围,力争取得优异成绩。
(二)加大营销宣传力度。
1.加大广告宣传力度。
围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4S店展架等载体宣传个人银行产品。
2.发挥营业网点宣传主阵地作用。
市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品,用于网点装饰及馈赠客户,各网点要加强网点布置,增强节日氛围,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销声势。
3.开展形式多样的营销活动。
统一组织开展刷卡营销活动,组织黄金投资报告会、黄金展销会;各网点要开展“走出去”营销活动,深入网点周边社区、机关、企事业单位、商业店铺等,宣传产品,发展客户。特别要重点针对收入分配市场、批发市场、教育市场等开展深入营销和开发。加强中小企业关系营销,抓好工资、奖金归集;对经商的中高端客户,关注现金流变化,争取年终结算资金回流我行;加强动迁、楼盘出售等信息捕捉,及早跟进营销,拉动存款增长。
(三)开展客户回馈活动。
1.市行统一购置AUM100万以上客户新春礼品,用于客户答谢,各网点要将礼品按客户名单赠送到位,不得挪作他用。对AUM100万以下客户,各网点也要安排一些费用,购置礼品,回馈客户,促进关系维护。
2.对AUM300万观察关注类客户,由市行统一组织举办理财讲座。
3.保证重点客户回访率。各网点应发挥个人客户经理作用,拓展行外目标客户群体,开展多种形式的主题沙龙、新春年会、座谈会等。还可以通过主动上门、寄送新年贺卡、赠送鲜花、电话、邮件、短信等开展形式多样的拜年活动,各网点负责人要按客户分层管理实施细则要求,做好节日期间的客户维护工作,确保网点AUM列前100位的客户回访率100%。
4.代发工资单位联谊
活动期间,以在我行开立结算户或有贷款但尚未实现代发工资的.单位为重点客户,组织公私联动的营销团队,深入到企业机构,开展系列理财沙龙、讲座、论坛等形式的服务宣传活动;开展银企联谊活动,量身定制产品团购优惠套餐、特殊增值服务等政策,实现批量发卡、批量代发工资和奖金等,带动个人存款增长。
5.举办保险产品说明会,开展保险优惠活动
活动期间,市行将组织举办保险产品说明会,邀请保险公司专业培训师做理财讲座,为客户介绍我行热销的保险产品,为客户分析计算投资类保险产品的每档收益。通过讲座和互动环节,让客户了解产品特点和风险收益情况,将保险和其他理财产品做组合营销。加强与保险公司的谈判,调动公司合作的积极性,对内开展保险销售竞赛活动,调动网点出大单的热情。
(四)继续深入开展“赛服务、创佳绩”活动。
目前,“赛服务、创佳绩”活动正在有序开展,旺季营销要与这项活动有机结合起来。充分挖掘行内潜力客户,锁定行外目标客户,通过了解客户信息和需求,建立客户资信库,为后续客户营销服务工作打下坚实基础。通过对“承包”客户的深度营销和服务,促进AUM提升。各网点要重视营销服务案例的编写,及时上报市行,市行将形成案例汇编,并对优秀案例给予奖励。对走进社区、单位的信息要及时上报,省、市行将评选优秀案例。
(五)开展员工关爱活动。
经营工作要坚持以人为本的原则。针对一线员工工作时间长、营动强度大、心理压力大的情况,各级领导要加强对员工工作、生活、学习、家庭等多维度的关爱,开展层层表扬活动。市行将结合省行要求,制定我行的实施细则,提高员工的归属感、主人翁意识,以促进各项工作更好地发展。
营销方案 篇6
一、酒店路牌指引。
二、宣传单:主要在开业前3天发放,在各大街道繁华路口。晚17:00——20:00发放,1万份左右。
三、高消费小区及公司夹报(越秀区):1万份,于酒店开业前一天分发。
四、短信发送:
1、针对移动,联通等客户通过手机群发。
五、宣传海报张帖。
六、酒店开业前布景:外部各单位贺条无数、充气拱门5个(从大门处开始排)、大门上方红布横幅。
七、酒店内部:
1、联系印刷公司印制20xx年台历(11月中旬)200份,挂历200份,分发各单位、或者作为客户赠送。
八、网页宣传:可在开业后完善、内容丰富多彩,尽量多关于酒店及旅游方面的'相关知识、新闻、做到图文并茂。
九、简便宣传单:为了防止客户接到宣传单随手扔,所以简便设计一定要吸引以及可以有用途的,现一般有:
1、名片大小,正面为酒店正面外景背景、上浮文字为20xx年的日历。后为酒店的优惠活动。
十、协议价和VIP卡签订,营销部主要针对大客户,有能力消费的个人和单位进行上门推广。
十一、与各订房中心及旅行社签订,加强网络宣传及提高知名度。
营销方案 篇7
一、 概况分析
以广告宣传为主,这似乎是民营医院营销的“潜规则”。除了传统的电视、报刊、户外、络等媒体,杂志、短信、公益活动等宣传方式近年来也已是数见不鲜,医院广告在传统媒体出现频次过多过于密集,已达到泛滥的地步,受众由“审美疲劳”到“免疫力”增强,甚至不信任,反感和排斥,这已成医疗广告营销的迫在眉睫的问题。作为20xx年底落成的民营专业男科医院,如何抓住消费人群的眼球,度过“营销瓶颈”?这是**现代男科企划部一直都在深思的问题。
发展靠经营,经营讲策略。广告的无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。优势在于“专”字和优质的服务,树立品牌形象至关重要。品牌可以为医院带来稳定及上升的销售业绩,医院企划营销的实质除了想方设法吸引病人,还要“苦练内功”,“以不变应万变”,即以不变的目标,活跃的思维,不断的创新,适合不断变化的市场。
二、医院整体形象定位
让患者记住医院品牌识别其他医疗机构,这是医院的整体形象定位。虽然民营男科医院在宣传上面对的.是所有男科疾病患者,但并非所有的受众都是我们的目标消费群体,“面面俱到、铺天盖地”的观念已不适合于当前市场,因此理性的市场细分是关键。医院在宣传方面的定位,可以细分为如下几方面:
1、清晰的市场定位
“专科、专病、专治”是民营专科医院的卖点,民营医院要与公立名牌医院抗争,最锐利的武器之一就是:明晰而准确的市场定位。换言之,就是民营医院应该清楚自己的优势在哪,劣势在哪;自己能做什么,不能做什么;坚持有所为有所不为。()医院始终将“本地区首家专业品牌男科”和“专科、专病、专治”的理念优势贯穿于广告宣传中,进行科学的市场细分和目标市场的选择。不盲目跟风,不走综合医院男科妇科通吃的“免费普查、优惠诊疗”的低价路线,锁定目标消费人群,在来诊数量上升趋势同时确保患者质量,力求实现利润最大化。
2、诉求准确的广告策略
医院市场份额的扩大与广告运做是密不可分的,在广告宣传方面我们总结出四点侧重:一是诉求独特而单一,即体现“专”的优势;二是优化和整合媒体,不能泛泛选择;三是坚持广告的执行力,即在投入的持续性。四是广告内容新颖而独特,避免同其他医院广告的雷同,“不走寻常路”。
3、有层次、分步的广告投放
医院成立之初,以电视、报纸、电台、车体、户外等传统媒体为主进行市场预热,随后辅以络、杂志、114冠名、短信等宣传。以电视广告为例,起初以15秒、30秒的品牌、功能广告和电视剧场的角标为主,逐渐加入3分钟的电视专题片,5秒形象广告及电视短剧,并在一些区级电视台投放角标和字幕广告,在受众对本院有一定认知,树立起医院的品牌形象之后,推出“看男科,到现代”的10秒品牌广告,以简洁的广告语浓缩了广告主题,加大播放的频率,加深受众印象。
4、多渠道的营销渠道和公关手段
随着新医院广告管理政策的出台,广告宣传开始由传统媒体向终端、地面的推广。需与本地区较高档酒店、洗浴等娱乐场所和各机关、企事业单位、学校建立良好的客情关系,及时回访发送宣传资料,力求把市场这块蛋糕做大。
三、广告整体策略
广告是争夺市场的重要手段,但并非营销的唯一手段,通过对营销体系的整合,思考如何在降低广告费用同时提高宣传效果。通过分析对比,我们采取如下宣传方式:
(1)院内宣传
1、在院内向来诊患者赠送健康手册和本市健康教育机构出版的《健康教育报》,因手册具有较长时间的保留价值,向来诊及潜在患者宣传本院。
2、医院走廊、侯诊室、输液室、各科室等悬挂展板,设X展架,在采血窗口、洗手间等设微型提示牌、漫画等,增添温馨气氛。让患者随时触摸医院的专业品牌形象。
(2)媒体广告
A、平面广告:
平面广告版面力求宣传主题明确,有吸引力,版式设计独特,在众多的医疗广告中体现自己的特色。
a.统一VI系统、统一版面整体形象,明确规定版式设计;
b.图文并茂,插图使用医院外景及统一形象广告图片,尽量避免使用不相关图片;c.淡化广告色彩,与报纸内容形势、字体以及色调保持一致;
d.专业方面的内容力求简单易懂,不要把相关资料不加修改直接利用;
e.内容要贴近生活真实感人,体现人性化特点。不是为了广告而做广告,增强受众的阅读性。主打广告语简洁有力,通过主题的宣传,系统和全面介绍医院的整体形象和经营项目。具体分类:
形象类:根据整体宣传定位体现标本兼治,主题与医院诊疗紧密结合,重复受众这样的概念--“营口现代男科医院,因为只看男科,所以更加专业”。
医技类:主推专家与高端技术,以我院权威专家和技术为卖点,简洁扼要地进行介绍。设备类:以国际先进水平的高科技、现代化诊疗器械证实医院的医疗实力,保证确诊和治疗效果。
服务篇:以医院环境、人性化的优质服务为核心,突出我院全程陪诊,病症的化验结果更加保密,让患者有温馨如家之感。
疗效篇:借鉴医药广告,以大量的诊断治疗案例,说明诊疗效果。解决存在百姓心中的疑虑,让他们看病更安心。
科普篇:对医院主要治疗的男科疾病进行科普宣传,讲解它的发病原因和治疗方法。体检篇:塑造医院保护男科健康的形象,为某一目标消费群体免费体检,并说明男性体检的重要性。
B、影视广告
在当地的医疗广告中短篇形象广告基本上占据了所有时段,营口地区此类广告成为了所有民营医院的主要宣传手段,大量的同类同质医疗广告充实了黄金时段,为加深受众印象,
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