人力资源管理师四级考试基础知识章节习题及答案(4)

第四章 管理心理与组织行为

1[单选题] ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因B.内因C.外因D.知觉

参考答案:B

2[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约

参考答案:A

参考解析:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。

3[单选题]( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就B.工作绩效C.工作态度D.工作满意度

参考答案:D

4[单选题] 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性的构成要素不包括( )。

A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬

参考答案:D

5[单选题] ( )与缺勤率和流动率成负相关。

A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析

参考答案:B

6[多选题] 心理测验按测验目的可分为( )。

A.描述性测验

B.诊断性测验

C.综合性测验

D.个体性测验

E.预测性测验

参考答案:A,B,E

[单选题] ( )关注于人际关系,它让团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策职能

参考答案:C

参考解析:团队过程的主要范畴是沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围与情绪问题。维护职能关注于人际关系,它让团队成员结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣。

8[多选题] 心理测验按测验的方式可分为( )。

A.情商测验B.纸笔测验C.操作测验D.口头测验E.情境测验

参考答案:B,C,D,E

9[单选题] ( )是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。

A.对比效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象

参考答案:C

10[多选题] 领导行为的'权变理论有( )。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.反馈理论

E.参与模型

参考答案:A,B,C,E

参考解析:领导行为的权变理论包括:①费德勒的权变模型;②赫塞与布兰查德的领导情境理论;③伊万斯的路径一目标理论;④弗洛姆和耶顿的参与模型。

11[多选题] 群体和组织层面的绩效薪资包括( )等。

A.收益共享B.奖金共享C.利润共享D.加薪共享E.员工持股

参考答案:A,C,E

12[单选题] ( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象

参考答案:C

13[多选题]满足亲和需要的行为可以是( )。

A.控制他人和活动

B.受到许多人的喜欢

C.战胜对手或敌人

D.成为团队的一分子

E.比竞争者更出色

参考答案:B,D

参考解析:满足亲和需要的行为包括:①受到许多人的喜欢;②成为团队的一分子;③友好、合作地与同事一起工作;④保持和谐关系,避免冲突;⑤参加社交活动。A、C两项属于权力需要的行为;E项属于成就需要的行为。

14[多选题] 人格测验主要测量( )等个性心理特征。

A.价值观B.态度C.兴趣D.能力E.性格

参考答案:A,B,C,E

参考解析:人格测验是心理测验的主要类型之一,其主要测量性格、气质、兴趣、态度、情绪、动机、价值观等个性心理特征,即个性中除能力以外的部分。

15[多选题] 对领导行为的早期研究显示出( )。

A.关怀维度B.结构维度C.调查维度D.沟通维度E.工作满意维度

参考答案:A,B

16[多选题] 群体决策的优点有( )。

A.能比个体需要的时间少

B.能增加决策的可接受性

C.能增加决策过程的民主性

D.能提供比个体更为丰富和全面的信息

E.能提供比个体更多的不同的决策方案

参考答案:B,C,D,E

17[单选题] 领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

参考答案:D

参考解析:弗洛姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

18[单选题] 关于心理测试,下列表述不正确的是( )。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验

C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

参考答案:C

参考解析:心理测验按测验的内容可分为能力测验和人格测验。其中,能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。C项描述的是成就测验。