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袁谋福的创业故事
“大家都在说‘危机’,我认为危机意味着有机会;其次我习惯了‘过冬’,这个‘冬’是预想中的。”这是袁谋福面对金融危机的坦然态度。
正当所有公司都在裁员、减薪、关门之际,他的公司却悄然而生,而且呈现出另外一番景象。
翻看所有关于袁谋福的搜索结果,给记者的第一感觉是不可思议:一个穷困潦倒的高中生,从一穷二白开始,在短短的几年时间内,涉猎过多个行业,但凡是做过的每个行业还都有声有色。
他说做编辑时,最低工资是576块,最高的工资拿到7000块,这个过程只有一年时间。从编辑跨行到IT产品策划总监,他用了一年的时间,年薪达到10万以上。
这种级别的报酬已经能让普通人感到相当安然,但袁谋福却没有停止挑战自己的脚步。2006年被邀约到北京与国内知名音乐人士共同创业;2007年,被邀约到上海以创业的形式管理做更大的项目;2008年与人合伙正式开始自己的创业事业。
眼高手低成就大业
谈到“眼高手低”,袁谋福有自己的说法,目前大多数创业者都犯了一个致命的错误:总认为项目规模做得越大越好,并且还认为自己干事业能感动天地,能改变世界。但回过头看,却不知道自己应该做什么,从何做起。他总结道,目标大的同时需要考虑细节,抓住动手的机会并且有这种能力。
他的家政网定位不低,袁谋福最初却是从门店做起,,每个门店、每个阿姨接触开始,尽量地了解到雇主与阿姨的详细需求。每天在大上海东南西北地拜访、学习。
他对记者介绍着自己一天的行程:早上很早出门——辗转换成地铁和公交去签合同——了解市场并与工作人员谈论工作开展细节。
有时候忙起来一整天都顾不上吃饭。“喝点小酒解乏,睡觉。这种感觉蛮好的。”袁谋福很满足这种充实的劳顿,他自称是个工作狂人。
耐心能撑起一片天
说到耐心,袁谋福称,自己也曾经犯过类似的错误。公司刚开始的时候,有一个雇主从松江打电话过来,说要找一个阿姨做家务。接到这个订单之后,他亲自挑选好阿姨,然后转几趟地铁,最后还打的士把阿姨送到雇主家里去,签订了合同,光两个人的路费就花了几十块。他以为这单生意已经完成,但没想到过几天,因为阿姨看到了雇主一些隐私的东西,结果被雇主遣送回公司。当时,雇主辞退阿姨的理由是认为阿姨是去他家混日子的,并不想长期做这份工作等等。我们和阿姨沟通的情况却是另外一个版本。
那天处理这个单子就耗费了差不多一上午,当时双方相持不下,雇主还威胁公司员工,说要攻击网站。他冷静下来想想,这个时候肯定是不能和雇主顶撞,只能好言回答。
之前做惯管理的袁谋福,哪里受得了这样的窝囊气,憋了一肚子气,还把自己的手机摔成了碎片。从这以后,他告诫公司所有员工,对雇主的耐心必须放在服务的第一位,没有耐心就做不好家政行业。而且这也成了他后面选择加盟代理商的一个考核条件。
执行速度决定生命周期
和袁谋福一起共事过的人都会知道,什么叫速度。
不管做其他任何行业,执行总是成败的关键,执行速度又是执行的关键,袁谋福形象地称,每次给自己定的目标总是那种要跳一跳才能够得着的。不管做什么事情他都会第一时间解决,做到当日事当日完。
从公司开张的第一天起,所有上海的市场情况都是在一个月内完成的,每天日程安排得满满当当,每个月的计划也是很紧凑的。“我们现在只有这个条件,必须一个小时当做两个小时用,别人做8年做的家政行业的事,我争取2年内完成,我必须靠速度推动我的事业往前小跑发展。”
“3月底会议内容:前面几个月任务按时完成,不仅活下来,而且小有盈利。计划:4月初全国20个城市同时上线,年底召开一次全国30人以上代理商会议。”
也许他距离成功已经不远了。
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