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关于奥运志愿者实践的报告
今年借助学校和青岛啤酒企业合作这个平台,以一名志愿者的身份参与了北京2008年奥林匹克运动会,我感到十分荣幸,也十分高兴。这首先要感谢学校能够给我这么一个机会,感谢青岛啤酒企业能够给我这个平台,使我投身奥运,服务奥运,在工作近一个月的时间里,我学到了许多,成长了许多。
我们在七月下旬就“进驻”鸟巢,到综合区随首旅集团一起配送货物,基本上干的都是体力活。这么早就“进驻”鸟巢,一方面我们可以跟着首旅集团的员工进出鸟巢,熟悉场馆;另一方面也可以熟悉作业流程,结识那里的工作人员,方便以后工作。可以说在这方面我们占据了先机,为以后的工作奠定了很好的基础。但在这几天当中我们也体会到了什么是社会及社会残酷性的一方面,我们在综合区工作并没有得到完全的认可,似乎我们的到来是应该的而且我们必须使出全力,看人脸色,竭尽全力。幸好有党老师和李经理在这之间调和,使得我们的利益得到了最大限度的保证。虽然有点苦,但这是一种历练,是能使人成长的经历。
进入了8月份,我们就渐渐的脱离了综合区的工作,而是正式做我们的本职工作了。为了合理安排大家的工作与休息,分清楚职务,使目标更明确,我们分了两部分,一部分主管物流,另一部分主管销售。负责物流的同学有这么几个职责一是要保证单独售点的啤酒、杯子、盖子量要充足;二是要尽量满足综合售卖点的啤酒、杯子、盖子要够用,啤酒存量不多时要催促他们的负责人向综合区下订单,保证销售不出现断货问题;三是要统计各个楼层的销量,这是一个非常繁杂的工作,有些时候还要求人家给咱看看那张标注销量的单子,可以说这是工作量最大的一项任务。负责售卖的同学任务就很清晰了,就在销售点里卖啤酒,看来很轻松的事情,如果做起来还是需要一定能力的,这就如同做销售工作,需要一定的亲和力还要有很好的口才,而且来买啤酒的大部分是外国人,所以口语也要有一定基础,总体来讲综合素质要求还是很高的。
物流同学和售卖同学都要坚守岗位,做好自己的本职工作,还要及时沟通,发挥团队合作精神,大家一起努力把工作做好,有了业绩就有种成就感,感觉很自豪。
我们每个人都在这期间付出了许多,有些时候我们通宵达旦,但我们依然很快乐,因为我们的啤酒卖得最好,而且我们接待的外国人都很有激情,他们的那种情绪会带动你,给你力量,让你兴奋。这种成就感、这种激情足以消除疲劳的心情。我喜欢这种工作!而且在鸟巢里付出了我的汗水与激情,得到了很多社会阅历,这是我们现在需要经历需要成长的关键点。
而开幕式的第二次彩排成为了我在鸟巢服务的一个转折点,我从做物流转行为做售卖。这是一次转变,在做物流的时候,我就学到了很多,对这个作业流程已经很清楚了,我可以自己写订货单,自己带人到综合区领取货物,包括找谁领取货物,从哪条路径可以尽快省力地运送到位都已经很娴熟然后来到了售卖点,最开始是在五楼那里,由于那里比较高,一些场馆负责人也不经常去那里勘查,所以五楼的竞争非常激烈,不公平的竞争一直都存在,在那里我学会了“忽悠”,不是真的忽悠顾客,而是怎么招呼客人才能让客人注意到你们的产品,怎么推荐你的产品而且不至于引起不公平竞争的现象出现,怎么能让客人喜欢你的产品并且还会再来买你的啤酒。这些都是一些宝贵的经验,也是一种丰富的阅历。
在工作当中我们也都遇到了很多困难,很多时候我们自己的能力有限,我们的交际范围毕竟还是比较狭窄,但李经理和党老师对我们说:有什么事情不能解决就直接找我,电话短信都行,我们给你们解决。这句话使我们很感动,使我们更有信心做好自己的事,敢放手做事当出现问题时,我们都是直接找党老师或者李经理,基本上都给我们解决了,在奥运会服务期间,要感谢党老师和李经理对我的照顾,对我的指导,使我明白了很多的事情,了解了很多我们暂时在学校还接触不到的事情,这个假期,我成长很快(考试吧)。
在这近一个月的社会实践中,我认识到校园是一方净土,没有杂质,永远不象社会那样复杂。很多时候我们是不能说真话的,并不是我们要说谎,而是我们要学会变通,学会委婉的拒绝别人,学会利用其他途径帮助他人。社会就是一个大的交际圈,善于交际就会很好的生存,否则就会四处碰壁。这就是社会的复杂性及其对我们而言带来的残酷的一面。
虽然奥运会结束了,但我们这个团队的友情永远不会结束,我们的兄弟情谊不会结束。回想一下这个假期,我结识了很多要好的朋友,认识了很多人,在这期间我们忙忙碌碌,有苦有乐,酸甜苦辣人生百味也都有所品尝。我们这个集群,各位兄弟从互不相识到现在的情同手足,从一开始的懵懵懂懂,到现在的成熟干练,从当初的生涩胆怯到现在的落落大方,这就是成长,这就是收获!
实践时间 20**年7月10日至8月10日
实践地点 XX市华光包装制品厂
实践目的 体验生活
时光飞逝,转瞬间,炎热的假期走到了尽头,我又将重新回到课堂。生活也将恢复以前的平静。回首这个假期,不能不感慨光阴似箭般的无奈。整理心情,发现匆匆暑假里又多了份沉甸甸的收获。
暑假来临时,为了使自己的假期生活过得充实而有滋味,我投入到社会实践中。7月10日,我来到了XX市华光包装制品厂,开始了我的“工人生涯”。
华光包装制品厂是一个私人的小型工厂。别看它小,但五脏俱全。每个车间、每台机器都有它独到的用途。工厂规模很普通,员工总数也不过20人。但是各个工序的运转都井井有条。从管理者到职工都兢兢业业,为包装制品厂慢慢的奉献着。
包装制品厂主体由三个车间构成,印刷车间、复膜车间、制袋车间。由于我不曾掌握印刷技术,又是短期工,所以我被安排到制袋车间。在入厂的第一天,由于工人大多还在休假,机器大部分还未运作,空暇时间较多,老员工带着我到其他车间浏览了一下,我也全面的了解了包装袋的制作流程。来货,印刷,复膜,制袋。听起来还是比较简单的,但当我真正见过整个包装的制作过程,我之前的想法还是太简单了。一起跟随我的目光来了解一下包装袋的制作流程吧!
先来说说印刷车间吧。初进印刷车间,一股浓重的油墨味会最先被鼻子所感知。据说,长时间工作在印刷车间的人,身体会受到影响。毕竟油漆对身体还是有害的,很有可能患上重病。这就是工业的一大危害啊!所以,很多人都不会在印刷车间做很久,毕竟身体第一,健康第一! 要印刷就要先说说来货。我所在的包装厂,是一个塑料包装制品厂。产品大多为食品的外包装。像佳木斯有名的光华月饼、板栗饼、三姐妹冷面制品等等,都会在我们厂子定做包装袋。 厂子首先会进一些原料和油漆。原料是透明的塑料薄膜,成卷状,宽度不定,卷起来也有40cm的厚度。与原料一起进厂的是模版,简称版。这些版都是由上一厂家制作好的,是铁制的空心圆桶,15cm宽,与印刷车间的机器相配套。版上印着每一个印轴要印的图案。货物进厂后,首先由专门的工人进行审核,确保每一个版面上的图案与厂子的印样相吻合。接着就要开始印刷的工作了。油墨都放在固定的槽子里。每个槽子都会有一个海绵的滚刷。当机器运作时,滚刷将油漆涂到版上,再由运转的版印到塑料薄膜上。印刷的机器很长,要将塑料薄膜按要求附到机器上,几经穿梭后固定好,为了使印刷出的袋更加精美,会先开动机器印出一些样子,与厂家的样印核准后,再进行大量的生产。一台大的印刷机由三人控制,事实上,当机器正常运转后,他们的工作就是控制好自己所看管的部分,看看仪表,添些油漆,这就是印刷车间的工作。
复膜车间是一个奇特的地方。车间里的机器比印刷车间要大得多。但每台机器只要一人操作即可。当印刷好的塑料膜卷抬上机器的一端后,准备工作就算结束了。机器运作后,一端的塑料卷的膜,通过机器的上方后,回到另一端。看了半天,我还是没有弄清楚其中的的奥秘。要说印刷,印刷车间都已经完成了这项工作。两端的塑料薄膜卷并未有明显的变化。经过专业工作人员的指点,我才知道,原来这就是复膜。何为复膜呢?她指向一端的一个小槽子,告诉我那个槽子里的是胶水。当印好的包装穿过槽子的同时,底部也会粘上一层胶。再通过机器上方的高温加热后变干,在另一侧会有另一卷透明膜,再由圆轴压紧,使两层膜变成一层膜,这就是复膜。怪不得从表面上看,塑料卷没有什么变化呢。原来啊,这层薄膜是用来加厚的,使塑料薄膜更加的耐用,耐重。
走进我工作了一个月的制袋车间吧。制袋车间的工作比较简单,但却是十分重要的。之前的两个车间的工作完成后,塑料薄膜仍然是卷,不是袋,但在制袋车间里,卷会变成袋。机器可是神奇的东西。不要小看那些不起眼的机器。从塑料卷的一头抽出一些印好的报装,通过几经加热、碾压,最后的包装袋就形成了,而且一个个切开最后没100张袋专用绳系好,这样一个精美的包装袋就完成了,有些包装袋有点与众不同,有个提拎的把手,100张袋放在一个千斤顶下,用一个专门的工具轻轻一按,拎手就做成了。这个拎手虽然只是简单的工序,但却可以使包装袋更加实用、方便。通常月饼的塑料包装袋就会有一个这样的拎手,值得人们关注哦!
其实华光包装制品厂不仅仅制包装袋。为了增加工厂收入,厂子另外设了一个胶带车间。这个胶带车间不仅加工商场平日见到的透明胶带,还加工建筑工地常用的白色涂墙专用胶带,用以固定涂墙位置。工厂的作业时间是早7:30到4:30,午休1小时,制袋车间时常会有提前完工的情况,我们便会回到胶带车间帮忙。车间里除两台加工透明胶带的机器外,还有一台生产白色胶带的机器。或许对我这个初进工厂实习的学生来说,一切充满新鲜感。胶带由原来的几米宽的大卷,被切割成两寸宽的实用卷。经过处理后,发往各个需求点。在熟悉胶带的加工过程后,我发现了一个曾经不知道的小窍门,通常情况,我们买来透明胶,在封口处有一张贴在胶带上的纸片,这个纸片上有几个箭头,箭头所指的方向,为胶带的头,这样可以顺着箭头,轻松的找到透明胶的开口处了。
在浏览车间的过程中,发现每个车间都挂了许多牌子,上面有车间的操作流程和防火防盗的安全措施,职工守则,其中许多条款甚为有用:譬如
一 车间操作流程 分条叙述,每一项都写的言简意赅,而且清晰易懂,这样就会使刚入场的工人,更加清晰熟悉的掌握自己的工作要领,更快的适应环境。
二 安全防火防盗管理制度中的“三懂三会”
懂得预防火灾的重要性,懂得产生火灾的严重性,懂得扑救火灾的紧迫性;会报警,会用消防器材,会扑救初起的火灾。在及其运作时,往往极其的某些部件会处于高温状态,这就要注意安全了。而且及其属于电力作业,电源电压的问题同样不容忽视。
三 职工守则 所谓无规矩不成方圆。墙上的职工守则很是吸引我。像坚守工作岗位,对工作认真负责,准时上下班,努力提高工作效率。上班时不喝酒、不打闹。员工之间相互尊重,团结友爱,相互协助,共同进步。这些都是规范员工行为的标尺。可以使员工更好的严格要求自己,使工厂在和谐健康的条件下发展。
但在工厂一个月的工作中,仍发现许多不足之处:
一 生产现场的有些混乱,制成品乱摆乱放现象较为严重。虽然在这方面也有相关的规定和作业流程,但是在监管执行方面欠缺。
二 工作场所污染问题有待改善。像印刷车间的油漆污染,制袋车间机器的轰鸣声带来的噪声污染,都对人体有较大的伤害。
三 工作时间漫长而且单调枯燥。一连十多个小时的工作,机械的忙碌着,没有一丝生气。建议可以增加一些休息时间,不仅可以让员工身心得到放松,一定程度上还可以提高生产效率。
四 员工的安全问题 在制袋车间和复膜车间工作的女职工较多,应为他们准备帽子,包住头发,避免不必要的伤害。
在这次为期一个月的工厂实践中,我见识到许多,学会许多,也懂得许多:
(一) 团队精神 作为一个生产流水线上的各个工位,员工都要有良好的协作精神,这样才不至于拉慢整个工作进度,对于这一点,我觉得我们制袋车间做得还是挺不错的,这就是团队的力量。
(二) 节约与清洁 我们做产品时,所用过纸箱之类的东西都要回收,既做到节约,又注意环保。东西不任意摆放,工作结束后,要对车间进行清扫。给我们创造了一个相对宽松、舒适的环境。
(三) 坚持与忍耐
社会就是一个大染缸,在这个缸里存在着各式各样的人,面对不同的人,难免有时会受排挤、受打击。此外,由于工作条件和环境的不同,也会给人造成各种各样的压力,有些人不堪重负,于是慢慢变得轻浮、易抱怨,甚至最后干脆直接走人。 看看那些成功人士,在他们璀璨光环的背后,都有着诉不尽的苦楚,哪有不吃苦就能轻易成功的。
古语说得好:“天将降大任于斯人也,必先劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。”现实社会本来就是个残酷的社会,要生存下来,就得学会坚持与忍耐,但这并不意味着懦弱。坚持下来,就是一种胜利,一种挑战自我的胜利!!
(四) 累并快乐着 有人说:“人是天生的劳动者,人生来就是要做光荣的劳动者,所以,劳动本身也是一种快乐。”的确如此,虽然打工很累,但我心里很快乐,因为我学到很多书本上没有的知识。更重要的是,我享受了劳动的过程,它让我明白什么是尊重劳动,让我懂得钱的来之不易,所以,只有经历过了,才会明白一些道理,才会在你的心坎里留下印记!
社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。社会实践是一种动力,是体味人生的'百味筒' ,是验证实力的'试金石',它让我体味到生活的酸甜苦辣咸,懂得了各种滋味只有亲身参与才能体会的到。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!
纸上得来终觉浅,投身实践觅真知。
经过了太多太多,终究那些都是别人的生活,自己还是要回到自己的生活。但是否可以提取一些精华,那是我们成长不可缺少的激素,可以更加有助于我们的成长,更加有实力有心理准备去接受去迎接挑战。
加油!!!
实践活动简述:
20**年4月到5月底,为响应中国扶贫基金会发起的“全国革命老区、贫困地区及灾区学生六一关爱行动”,我校自强社发起“爱心包裹劝募志愿者项目”,号召我校学生积极参加爱心包裹劝募志愿者服务,为贫困地区的小学生筹集六一节礼物。
作为一名劝募志愿者,期间我参加了两次活动,分别是20**年4月24日在鹭江邮所,及5月22日在会展中心邮所。劝募志愿者的主要任务是向邮局内办理业务的人们及门前过往的路人宣传爱心包裹项目,让更多人了解此项目。并询问他们是否有意愿捐赠包裹给贫困山区或革命老区的孩子,若遇到有心人士想要捐赠包裹的,就带领他们到邮局内进行办理。
通过这一活动,我们用自己的方式为贫困地区的小学生贡献爱心,让更多的人知道且了解爱心包裹这一全民公益项目,让爱心散播人间。除此之外,我们自己也获益匪浅。
实践活动背景:
爱心包裹项目是中国扶贫基金会发起的一项全民公益性活动,通过动员社会力量捐购爱心包裹的形式,关爱革命老区、贫困地区及灾区小学生(20**年以后扩展到全国贫困地区)。项目以搭建透明、便捷的公益参与平台,推动全民公益为使命。爱心包裹中的善品是根据受益对象需求的不同精心配备的学习和生活用品。中国扶贫基金会依托中国邮政的网点在全国开通3.6万个爱心包裹捐赠站,社会各界爱心人士只需要通过邮政网点捐购爱心包裹(统一的善品和捐赠标准),就可以一对一地将自己的关爱送给需要帮助的人。中国扶贫基金会计划从20**年开始,将项目覆盖范围扩大到革命老区、全国贫困县的所有贫苦小学生,以帮助更多贫困孩子快乐成长。
截至2010年底,社会各界爱心人士通过项目已关爱163万余名小学生和6549个贫寒家庭,覆盖了5.12地震灾区、玉树地震灾区、西南旱灾灾区、舟曲灾区以及全国部分贫困地区的28个省、168个县、3870所学校和6000多个家庭,项目累计筹集善款1.897亿元。爱心包裹带给孩子们的不仅仅是一份物质上的帮助,更让他们感受到了社会的温暖,更有利于受益小学生的健康成长,激发他们蓬勃向上的精神。同时,开展爱心包裹项目,为社会不同群体之间搭建了传递爱心的桥梁,营造了和谐社会的氛围。
为了让爱心包裹项目成为社会各界参与公益事业的平台,动员更多的人参与到项目中来,让更多的贫困地区及灾区小学生受益,促进社会和谐,中国扶贫基金会和中国邮政集团公司签署了爱心包裹项目长期合作战略协议,决定将爱心包裹项目长期开展下去。进入2011年,正值建党90周年,中国扶贫基金会发起“全国革命老区、贫困地区及灾区学生六一关爱行动”,呼吁社会各界通过捐购爱心包裹的形式,关爱革命老区、贫困地区及灾区小学生,让他们感受到全国人民的关爱。
虽然在这几年内,项目开展得很好,取得了不错的成果。然而,仍有大部分群众不了解这一活动。因此,劝募志愿者任务之一是宣传。每个周末,我们分散到XX市区内各大邮所进行爱心包裹劝募活动。
实践活动过程:
4月24日是我第一次参加活动。万事开头难。第一次进行劝募,第一次主动与过往的行人搭讪宣传,难免紧张。组长分配好任务之后,宣布活动可以开始了。站在邮所门外,我和我的搭档郑伟纯同学都在踌躇不前,看着过往的行人,我们在物色着第一个对象,希望有个好的开头。最终把目光定在了一个看起来二十多岁的年轻女子身上。
我们走过去,面带微笑,先自我介绍:“您好,我们是中国扶贫基金会的志愿者,请问能耽误您几分钟时间吗?”
那名女子应该是在等人,所以表示有时间可以听我们说。于是我们尽我们之所能向她介绍爱心包裹项目,也给她看宣传单上的图片,以使她更加了解。然后我们继续问她有没有意向想给贫困地区的小朋友捐赠一个爱心书包,她表示她也很有兴趣,只是现在要走了就不能进去邮所办理。我们只好告诉她邮所平时都可以办理这个业务,而且还可以网上办理。微笑的感谢她听我们讲,然后离开。
虽然没有劝到,但是我们还是算有个好的开头了,起码她愿意听我们介绍。之后又一起合作劝了几个路人。然后都熟悉流程了,也都有勇气面对路人的各种反应,我们就分开,进行一对一的劝募了。
不同的人对我们的活动有不同的反应。在我们上前与他们开始谈话时,有些人表示赶时间,没空听我们讲,然后就飞快的走过去了。有一些人可能平时被派宣传单的经历太多了,见到我们穿着这样的服装,而且主动向路人搭讪,远远看到就那个避开了,有些不得不经过我们身边的,我们一上前,他们就摆摆手继续往前走了。还有一些人一听到我们说“扶贫”两字就忙不迭的走开了……有些人有时间,就停下来听我们介绍项目,到最后我们询问他们有没有意愿捐购一个爱心包裹的时候,有些人就直接走了,有些人会表示现在没时间到邮所里面办理,有些人表示身上没带够钱(一个学生型文具包要100元)
劝募活动从早上十点开始,一直持续到下午四点。中间有吃午饭的时间。我们就这样被无数的行人拒绝,然后再接再厉,坚持到最后,希望可以帮助到更多的小朋友。到结束时统计,我们小组平均每人劝到一个包裹。从这低成功率中可以看出劝募的艰难。但是我们也很满足,因为我们帮助到六个小朋友了。
5月22日我再次参加到劝募队伍中,去到会展中心邮所进行劝募。与第一次一样,我们满怀热情,面带微笑,对过往的行人进行宣传劝募。
实践活动所思所想:
两天的劝募志愿者经历,虽然只是劝到一个学生型文具包,但是自己也获益匪浅。看了很多,想了很多。
我们这样进行劝募真的很艰难,成功率很低。分析了原因,可能有以下几点:
一:地点。我去的两个邮所都位于居民区附近,人流量不是很大,而且人口流动性不大。有些同学说去了同一个地方几次,有很多路人都变得面熟,都是附近居民。鹭江邮所旁边是鹭江地铁站的一个出口,很多行人都是为了搭地铁而来,所以那天很多人都表示赶时间。然而因为此活动是一定要在邮所内办理,所以只能在邮所附近宣传,以便有人想捐购时可以方便带领他们到邮所办理。
二:宣传形式。看我们现在的社会,街道上到处都是人,热闹非凡。其中,拿着一大堆宣传单张到处发的人也不少。人们早已对这些在街上宣传的行为感到厌烦与反感,所以才会有一部分人在我们上前宣传时露出那么厌恶的表情,然后快速走开。因为行人已经对这种宣传方式感到不耐烦,甚至有深恶痛绝的。所以他们看到站在路边手里拿着宣传单张的志愿者时,已经留下了一个不好的第一印象。后面再说到要他们“捐购”就更难了。个人觉得更好的方法是可以给他们看关于爱心包裹的视频,包括爱心包裹项目的介绍以及对贫困地区现状的介绍,让人们意识到贫困地区的小朋友的学习生活是多么困难,是多么的需要我们的帮助。由此来激发大家心里的爱,让更多的人伸出援助之手。
三:人们的心态。各种各样的公益项目,各种各样的捐款、捐物活动,给部分民众造成无形的压力。灾难面前,一方有难,八方支援。从道德常理来看,从建设社会主义和谐社会及共同富裕的目标来看,生活得更好的人应该帮助有需要的人。而从个人私心权力来看,个人财富是由自己的汗水换来的,自己努力而得到的。我们都有对自己财产的支配权,有权按照自己的意愿来支配。有权不把自己的血汗钱捐出去。但是,不捐却又受到良心的谴责。于是,很多人得知我们这些志愿者与“扶贫”有关,都远远的就避开我们。有些人觉得“公益”应该是政府的事情,应该是那些大财团的事情,不是我们这些普通民众应该去管的。在我的实践期间,有个激情澎湃的男子欲对我们进行激烈的演讲,主要内容就是:帮助贫困地区的人们不是我们普通民众的事情,应该是政府出力。
四:社会现状。我国正处于建设中国特色社会主义社会的道路上,至今,已平均达到小康水平。但是,由于中国社会贫富差距甚大,仍有一大部分的人们生活拮据,只能过上“还可以”的生活。所以很多人对于捐赠帮助贫困地区人们的决定都有点犹豫,都要认真考虑。这也是影响这次劝募活动成功率的因素。
志愿者个人能力素质。有些志愿者带着“打酱油”的心而来,在活动中没有尽心尽力完成志愿者的任务。其次,志愿者的口才,表达能力沟通能力等方面对劝募结果也会有影响。
经过这次的志愿者活动,我收获了一笔非凡的财富。首先,为贫困地区的小朋友贡献了一份爱心,为社会贡献自己微薄的力量。其次,结识了一批志同道合的朋友。此外,还提高了自己各方面的能力:口才,表达能力,交流能力,锻炼了胆量。学会坚持不懈,学会自我鼓励互相鼓励。最后,还引起我对社会的思考。接触到社会上形形色色的人们.
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