银行职员述职报告

时间:2024-08-20 09:12:08 述职报告 我要投稿

银行职员述职报告范文

  银行职员述职报告1

  纠结了这么多天,却迟迟不肯下笔的述职报告,因为,怕聊聊数语道不尽一年的酸甜苦辣。满以为,对于过去一年的回顾,会思绪文思泉涌,心情跌宕起伏。却发现,曾经以为的再辛苦,再委屈,再过不去的坎,也在时间的涤荡中亦渐渐淡去,而沉淀下的,只有满满的充实与收获。

银行职员述职报告范文

  今年四月份,我休了不到四个月产假、丢下刚过百天在家嗷嗷待哺的孩子回来工作,接手对公、对私汇入款、资本金结汇、光票托收、跨境人民币等业务。休产假前,我只做过短暂的两个月的汇出款业务,对博大精深的国际业务其实并不甚熟悉。而众所周知,汇入款业务本来就数量多、面对客户广、业务类型多变、客户时效要求性高。面对突然袭来的各种业务种类、不断涌现的纷繁芜杂的问题以及每天几十个电话的客户通知、查询、网点咨询、客户后续要求,只能刚回来工作就要求自己像陀螺一样每天高速旋转。我经常开玩笑说,那时候办理业务就像在广告中插播电视剧一样,要在电话铃响和接待客户的间隙,赶着做业务。因为还要兼顾私人、对公汇入款划账、资本金结汇、世行结汇划账等问题,每天还要数次往返于四楼去财会的路上。为了节省时间,我很少等电梯,都是跑楼梯跑着下去划账的。可能是由于产假时间较短,身体没有完全恢复,几次差点晕倒在从四楼爬回的八楼路上。为此,我还利用周末时间去看了精神科。未果,,注意休息。

  对于业务种类和时效性的要求,我往往先处理紧急的资本金结汇、贸易项下汇入款,再做服务项下汇入款,最后只有利用边角料的时间再赶着处理私人汇入款。往往等到下午五点不能结汇以后再开始处理当天有疑难杂症的业务。退汇、发查询查复、通知客户。因为白天,是没有时间跟不能收汇的私人客户来回几个电话反复纠缠的,只能晚上的时间再开始耐心地劝客户退汇。有时,再打到电话给客户的时候都已近七八点,遇到善解人意的客户会问“这么晚还在工作啊,辛苦了!”那一刻,觉得心里,暖暖的,很贴心。

  但是当天业务再多再累,我都尽量做到当日事当日毕,尽量把今天能解决的工作都做完。而且为了不影响工作,我主动把一个小时的哺乳假缩短到30到40分钟之内。9月份之前还要喂奶,常常是忍了七八个小时后再回家喂小孩。记得年中有段时间,妈妈从老家来带孩子,孩子刚半岁,晚上怕生,在家哭闹不止,妈妈看我快八点了还没回去,便打电话给我,让我在电话中叫他名字。我只隔着听筒叫他,“欢欢,乖,妈妈就快回家了。”我妈妈说,他不哭了,他睁大眼睛到处在找你的声音。那一刻,我就像现在这样,润湿了眼框...

  当然,最难捱的也是让我觉得国际部最有向心力的,还是7、8、9三个月时间。人员的极度紧缺让我们剩下的四个经办变得异常的团结和默契。那时,我们除了要处理完自身业务,还要肩负网点晨会培训、新上岗人员培训、网银对账推广、产品创新、同业信息报送等系统推动。但是,我们在克服了重重困难和阻碍之后,在三季度打了个漂亮的翻身仗,超额完成了省营的多种指标,系统推动考核更是在二季度的五十多分之后拿到了一百分满分!

  说到这里,似乎所有的耕耘都有了收获。而我在做了半年的汇入款之后也荣幸的'轮岗为汇入款复核和单证、贸易融资业务的经办。我自己也在想,如果没有那半年高浓缩的工作,我是不可能半年就做到复核的。人,也许永远都不知道自己的潜力有多大。

  现在我转做单证和贸易融资业务的经办,更加让我感到国际业务的水很深。工作两年之后,会对持续性学习有更深入的认识。多学习,勤思考,善总结,新的一年,要对自己的工作有更高的要求。开始奔跑吧,因为,我们还年轻。

  银行职员述职报告2

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!我是XXX,毕业于邢台学院中文系。20xx年x月进入邢台银行后在钢铁支行实习,现在在巨鹿支行市场营销部工作。转眼间进入邢台银行已经一年了。时间让我对银行的业务有了更加深入的了解,通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升了自己的业务技能。

  巨鹿支行开业后,我来到了市场营销部工作,新支行刚刚起步,我们最大的.工作就是宣传和营销,让百姓对邢台银行有个了解。为此,我们在行领导的带领下进行了“迎新春 办新卡”“阳光服务进社区”“反洗钱宣传”等活动,同时,我们还走上街头,走进集市,让巨鹿县城的每一个门市,每一个企业都认识了邢台银行。在取得一定成绩的同时,也提升了我的沟通能力、营销能力、抗压能力。尤其学会了如何面对失败,探索各种方法来获得成功。

  我对信贷业务最大的感受就是两个字——尽职,尽职就是对邢台银行负责、对自己负责。在办理信贷手续时一定要严谨、认真,每一个地方都要求准确无误,每个名称、数字都必须严格审查,不能有丝毫差错,否则有可能酿成无法挽回的后果。在提高业务能力的同时,我还注重提升自己的服务水平,对市场营销部来说,服务就是准确、及时、少让客户跑等等。

  以上就是我入行一年以来工作与学习情况的总结,有成绩也有不足,在以后的工作中,我会继续坚持“责任、执行、协作、感恩”的企业精神,以“追求完美、没有借口、立即行动、坚持到底”的工作准则要求自己,力争为邢台银行的发展做出更大的贡献,请各位领导和同事监督与指导。谢谢大家!

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