外贸业务员的实习报告
随着个人素质的提升,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家整理的外贸业务员的实习报告,希望能够帮助到大家。
外贸业务员的实习报告1
一、实习目的:
为了培育我们的自学和动手力量、理解力量以及实践力量。通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、标准地把握从事进出口交易的主要操作技能。
二、实习单位及岗位介绍:
1、实习单位简介:
金利达革塑有限责任公司,座落于“中国箱包之都”—白沟,始建于20xx年,是一家生产PVC压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积6、5万平方米,总投资1、2亿元,聘请了国内高级治理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。始终以来公司以国内贸易为主,自20xx年5月份开头放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。2、岗位介绍:
本厂除了一线工人以外,其他人员归入后勤。后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部,其中销售部又分为内贸部和外贸部两局部。而我的实习岗位就是外贸局部,作为一名外贸业务员负责联系国外潜在销售商和进口商,推销本公司的无纺布和压延膜。
三、实习的内容和过程:
进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比拟程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比拟自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的气氛,根本上办公的时候还是很严厉的,在紧急的工作重要懂得调整。再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识国际货物销售合同和各种商业单据是根本的,通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。下面介绍下我的工作内容:
客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有生产部经财务部核对生产本钱后交给我们业务部最低报价,以供进口商询盘。
报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好给客户的正式报价。
业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交治理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
下达生产通知:销售部在确定交货期后,满意以下状况可下达生产通知,通知生产部按时生产。
验货:在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进展查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,由于要想稳定客户资源,对于商品的质量肯定要保证。
制备根本文件:依据生产部供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
发货:通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。
确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
四、实习总结和体会:
经过金利达革塑有限责任公司的外贸业务员的实习使我明白到:
1、理论与实际工作运用存在差异。
学好专业学问理论是在实际中应用的.根底,但是不能照搬过来使用。由于学校所学的理论大都是一种抱负状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有假如的,现实是在既定的条件下你改怎么做才能到达目的。
2、将国际贸易的理论和实践结合起来。
通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作力量,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必需加强自己各方面素养的修炼,如礼仪等。娴熟把握好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的根底,贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地把握好专业学问。
3、自身定位,加强外语学习。
在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的根底,因此必需把握好这门工具。不断强化自身,并充分熟悉自己,避开眼高手低,增加实际动手力量,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
4、提高自己的社会交际力量。
在工作中我会常常性的向同事请教问题,与他们进展争论。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的力量和广泛利用各种可能资源的力量得到了提高。
通过实习使我学到了很多学问,获得了肯定得外贸阅历,总之,实习生活是丰富多彩的。再一次感谢金利达革塑有限责任公司给我提高的实习岗位,祝公司蓬勃进展,不断壮打;也感谢季小江教师赐予我的实习指导,祝教师工作顺当,身体安康。
外贸业务员的实习报告2
转瞬大三就完毕了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必需在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习,我学到了许多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是根据实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进展的,所以,我们学到的东西仍旧是不能无视的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,教师、同学和自己相互约束,认仔细真完成每一项工作,过得劳碌而充实。针对几天来的实习,我对自己的实习分三个局部作如下报告:
一、对实习软件的熟悉和评价
首先,毫无疑问,这个实习软件是特别不错的。其包含了许多的公司且公司信息具体,我们可以亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能把握住公司的根本信息,做起交易来,是特别便利的;软件也集中表达了培育我们动手实践的功能,在许多操作中,都是需要我们自己去查找肯定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必需要有扎实的理论根底;软件的功能特别齐全,根本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、承受到签订合同、计算成交价格、各种本钱、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最终到善后处理等都是特别详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥当办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简洁,只要略微熟识一下,就知道该怎么做了,操作起来简洁,不需要死记一些操作,进入界面,就可以依据提示操作,特别地省时省神。但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏敏捷性,根本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全表达真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回复信函,在一些计算方面,也需要一些计算模板,这样就能够节约大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情。
总体来讲,这个实习软件优点是特别明显的,充分表达了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作力量,也提高了我们的对国际贸易的熟悉,让我们发觉自己的缺点和缺乏,有利于我们在以后的学习和生活、工作中留意加强这些方面的训练,提高自己的力量。
二、实习的收获
我是在xxxx国际贸易公司(xx xx INTERNATIONAL TRADE CORP)实习的,在刚开头实习的'时候,我是不知所措的,经过同学和教师的指导,我渐渐地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要仔细地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也相互鼓舞,最终我沉下了心,仔细地做,当遇到不懂的地方就主动地请教教师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进展,并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开头的,然后就是依据自己的业务(进口或是出口)与客户进展询盘、发盘、还盘、承受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,肯定要诚意诚意,让对方信任我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、承受等各项业务时,肯定要仔细核算本钱、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时肯定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候消失银行拒付货款的事情。在每一个步骤进展时,当消失过失时,肯定要准时改正且与对方取得联系,与对方协商,取得全都协商同意,这样才能保证交易的公正与顺当进展。
我在实习过程中,在计算本钱核算时,由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价,每一种商品都要自己去查询相关的资料,比方商品的质量、包装、体积、购货本钱、汇率、增值税率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等)由于平常对这些东西不够娴熟且不太在意,我花去了太多的时间在这个上面,且在计算时,常常出错,这说明自己的业务水平还很差,需要不断地加强;在制单的时候,,也是这样,需要填写的东西没填,不需要填的却填了,结果是,一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候,是我最困难的时候,由于是对对方的相关单据审核,我只是留意一些货物方面的东西,比方订货的数量、包装等,却没有留意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西,像公司的名名称、地址、付款条件等,这些也是特别重要的,一旦出错,会对公司产生很大的影响;当一切敲定时,我却忘了善后工作,对方银行开来了拒付通知,我一时手足无措,心想前面的工作都做得很顺当,为什么银行还是拒付款呢,然后我认真看了拒付的理由,心里才有了底,跟对方通过信函联系,双方取得了全都意见,最终终于是一笔交易胜利了。在最终,我还写了一封感谢对方的合作且盼望下次再连续合作的善后信。
此次实习,让我意识到,把握理论学问是做好实践的根本前提。国际贸易术语的把握要“与时俱进”,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清晰地计算成交价格、本钱和还盘利润及利润率等;熟识各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是特别重要的,这应付款是特别重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的学问,这样当在遇到纠纷时,可以随时用来维护自身利益和说服对方,使交易顺当进展。最重要的是学好英语,外贸中语言的沟通特别普遍和有用,肯定要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中,也使我的确感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必需随时处于一个团队中,不行能孤立存在,我们能够顺当完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们没有真正接触到实际的外贸业务,但是教师告知我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以肯定要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与教师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对学问的理解。
三、对实习的意见和建议
前面已经提到过,实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实习纪律治理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首;最终,就是建立一个鼓舞大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过程中更好地沟通,遇到的问题能更好更快地解决。
总之,此次实习是特别圆满地完成了。我也深深地感受到了,作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说,对自己的业务熟识、理论学问扎实、语言根底好这些都是根本的要求,同时我也深深地熟悉到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容严密相联,应当将各门学问综合运用,比方讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时,就应去了解有关法律的学问等等。
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