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体检工作的服务承诺书
为了维护体检人员的权益,确保体检质量,我院谨向全体受检人员做出以下郑重承诺:
1.高度重视体检工作。认真按照体检的工作要求,成立以主要领导带头的体检领导小组,精心组织,确保体检工作正常有序进行。
2.保证体检能力。我院具备体检所需的技术力量,按照体检项目,确保设备完好、优质;选派责任心强,医技水平好的医生负责体检工作;设有专人值班,能耐心细致地做好宣传解释工作。
3.确保宣传到位。认真做好体检工作的宣传工作,印制统一的宣传材料,确保宣传到位,确保解释到位。
4.确保服务优质。保证提供最优质的服务,凡在我院体检的人员,我院将严格按照程序执行,保证体检人员信息100%准确完整,保证体检结果100%正确。尊重个人隐私,不透漏体检结果给别人。
5.确保不搭车收费。严格按照体检标准体检,不额外收取任何费用,不诱导就诊。
6.确保体检结果送达时间。确保将体检结果在体检结束后15个工作日内送达本人。
7.按时按质完成体检任务。确保在规定的时间内完成体检工作。
8.确保后续服务。我院将根据体检人员要求,安排体检人员就医。
9.自觉接受考核,按考核结果和费用标准结算体检费用。
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