培训计划

时间:2023-10-15 14:36:35 计划范文 我要投稿

培训计划

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家整理的培训计划7篇,欢迎大家分享。

培训计划

培训计划 篇1

  一、指导思想:

  为促进校外健康教育工作的开展,使学生更好地掌握运动技能掌,能更好的完成教学任务,特制订本计划。网球培训课程要落实“健康第一”的指导思想,重视学生参网球运动的兴趣的激发,养成良好的体育锻炼习惯,形成终身体育思想的意识。

  二、教学目标:

  (一)比较熟练掌握和运用网球运动的基本知识和技能锻炼身体。

  (二)学会通过网球活动调节自身情绪,改善心理状态。

  (三)通过专项和多种练习发展灵敏、速度、耐力、力量。

  (四)养成良好的体育道德竞争与合作精神,形成一定的社会适应能力。

  三、教学任务:

  1、运动参加的.目标要求要重视通过形式多样的网球教学手段和丰富多彩的体育活动内容,培养学生参与网球运动的兴趣和爱好。

  2、课程要求重视学生对多种基本运动技能的学习并要求学生在此基础上形成自己的兴趣爱好,有所专长,提高其终身体育锻炼的能力;同时在学习过程中学生要了解安全地进行体育活动的知识和方法。

  3、身体健康是体育与健康课程的一个基本要求。要在重视引导学生积极参与体育活动、发展体能的同时,注意使他们了解营养、环境、和不良行为对身体健康的影响,并帮助他们形成健康的生活方式,这样才能有效地提高学生的健康水平。

  4、心理健康的目标要求我在教学中,要防止只重视运动技能的传授,而忽视心理健康目标的达成的现象。

  5、社会适应的目标要求我们通过教学活动,使学生获得合作和竞争意识、交往能力以及对他人、集体和社会的关心程度得到提高,而且使学生在学习活动中所获得的合作与交往等能力能迁移到其他日常的学习和生活中去。

  四、情况分析:

  (1) 学情分析

  学生由8-13岁不等,年龄较小,存在注意力不集中,纪律较差等问题,个体差异较大,因此在教学中应采用多种形式的教学方法,充分发挥以学生为主体,教师为主导的功能,对学生进行大量的鼓励,重点在安全教育。

  (2) 教材分析

  1、强身健体,增强体魄。网球是一种有氧户内外运动之一,网球可以提高人们的综合素质。

  3、网球运动是一种最为时尚的运动之一。

  4、网球文化具有终身受益的作用,网球运动能在3~90岁男女之间进行的活动,是不受年龄和性别的影响。

  5、网球文化是培养人的诚实守信的优秀品质。

  6、网球是培养团结协作的精神,网球比赛是非常讲究团结协作精神的运动项目。

  7、网球能培养更加自信的心理状态。

  8、网球运动是一种文明、礼貌、高雅的网球文化礼仪。

  9、 网球运动可以充分施展个性,身心放松的运动项目之一。

  10、 打网球能健身,好身体是打好网球的基础。

  五、教学进度

  (省略))

培训计划 篇2

  随着远程教育的顺利实施和课程改革的继续推进,我校以教师为研究主体,以课堂教学为主阵地,以研究课题为突破口,以教学研究和教育科研来推动教学改革,全面推进本学区以校为本,连片教研工作。

  一、 强化认识,树立校本教研观念。

  教育的根本在教学,教学的根本在教研,教研的根本在认识。牢牢把握“科研兴教”的方向,认真学习校本教研理论,领悟内涵,提高思想认识,更新教研观念。

  二、 强化管理,保证校本教研落到实处

  1、成立机构,制定方案。

  成立以中心小学校长为组长,完小校长为组员的连片教研领导小组,并确立组长为第一责任人,组员为直接责任人的管理体系。

  2、明确责任,力求实效。

  组长负责整体规划、协调、检查等工作,组员负责各校校本教研工作的开展。要求教师做到五个“一”即确定一个教研课题、一周一次教学反思、上好一节课改课、做好一次成果交流发言、写好一篇教研论文。

  3、深化课题,搞好研究。

  课题是研究的灵魂,有了课题,才能实施。确立以“信息技术与学科整合”的核心课题,结合学校实际情况,确立教研子课题。将教学过程中最基本的问题凸现出来,把研究深入到课堂教学领域。将课题研究与课改试验相结合,促进教育教学的健康发展。

  三、基本过程

  结合我校现状,初步设定在开展远程教育校本教研活动时经历以下几个基本过程。教学问题——教学设计——教学行动——教学总结和反思,按照“问题——设计——行动——反思”模式开展校本教研活动,要求教师在教学活动中发现和提出教学实践中的问题并把它转化为研究的课题,设计操作办法,并在实践中实施操作。同时加强教学中的反思,要更加清醒的认识自身教学行为的当与不当,进一步清理自身教学行为变革的方向。要求每一位教师在课前、课中、课后经常有意识地问一问自己,教学目标在本次课中是否已经达到?主要表现在什么地方,为什么?预设的.教学设计与实际的教学进程之间有何区别?在课上又是如何处理这些上述所设定的四个基本过程构成了我校校本教学研究相对完整的一个体系,这个体系可以以一个学段、一个学年为单位,也可以以一个单元、一节课为单位。

  四、立足课堂,促进教育改革

  教研的根本是解决问题,问题的产生来源于课堂教学。使校本教研有的放矢,真正实在的服务于教学,结合学校实际,研究如何开展信息技术与学科整合的教研专题,讨论交流教研成果,并从课堂教学得以体现,真正做到教学、研究相辅相成。

  五、 丰富内容,开展形式多样的校本教研活动

  1、专家引领。

  在立足校本培训的基础上,邀请专业人员进行专题讲座,听取指导意见并进行认真的反思,解决教学研究中的问题。

  2、典型引路。

  组织教师观看优秀教学课例光盘,根据自己的研究课题,有目的,有重点地深入学习,从中得出体会,受到启发。

  3、教学观摩。

  通过经常性的听评课活动,使教师从中学习一些新的、好的教学方法,充实自己的课题研究。

  4、同伴互助。

  合作是共同进步的前提,校与校、师与师之间要共同互相学习,总结经验,共同成长。相距较近的学校要相互讨论、相互交流,学习经验,促进各校均衡发展。

  六、 激励创新,促进连片教研健康发展

  连片教研是教育教学一个新的领域,需要一个强有力的激励机制做保证。调动教师参与教学研究的积极性,鼓励教师外出学习,不断加大经费投入,购买音像资料,提高教师的知识层次及研究水平。

  总之,以校为本、连片教研是个新领域新的挑战,但我们会不遗余力,认认真真、扎扎实实地去进行研究,讨论总结经验,推广实施,对我校的教育教学乃至我镇的兄弟学校起到推波助澜的作用。

培训计划 篇3

  为适应现代金融改革发展形势,提高员工业务素质和工作效率,增强农村信用社的竞争能力和服务水平,进一步挖掘和整合劳动力资源,实现人力资源的科学配置和有效利用,联社决定,今年下半年将对全辖员工进行岗位培训和业务考试。为保证此项工作顺利开展和圆满完成,特制定本实施方案。

  一、指导思想

  在日新月异的知识经济和网络信息时代,员工业务素质偏低、技术水平落后,已经严重威胁到农村信用社的生存发展。因此,建设一支高素质的信合人才队伍,是农村信用社实现持续发展和竞争制胜的关键。今后,联社将把员工学习培训作为管理工作的重中之重,常抓不懈、持之以恒。这次培训要坚持“与时俱进、大兴学风、以人为本、苦练内功”的指导思想,坚持“理论联系实际、业务结合政治,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与集中培训相结合、闭卷考试与现场测试相结合”的方法,通过员工自学、培训和考试,切实提高员工业务素质和技术水平,不断增强农村信用社的竞争力和发展力,进一步为创建新型劳动用工管理机制夯实基础。

  二、组织领导

  联社成立“农村信用社员工培训工作领导小组”,组长:**,副组长:**、**、**,小组成员:***。主要职责是制定培训方案,组织教材,开展岗位学习、技术比赛、培训和考试工作。建立员工业务培训和考试成绩档案,选拔培育优秀人才,建立健全人材储备机制。

  三、培训内容

  按培训内容划分为应知、应会两部分。

  按岗位划分为五大类:(一)会计岗:(信用社会计、记账员、并账监督员、内勤副主任、财务科人员)

  1. 应知部分:《农村信用合作社会计基本度》及补充规定,《农村信用社财务管理实施办法》、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、《农村信用社员工培训手册》(会计)、结算业务及农村信用社会计相关知识。

  2.应会部分:账务记载、账务处理、成本核算、珠算、微机操作、财务分析报告。

  (二)出纳岗:(现金出纳员、复核员)

  1. 应知部分:《农村信用合作社出纳制度》、《现金管理暂行条件》、《员工岗位培训手册》(出纳)及相关制度规定和业务知识。

  2. 应会部分:点钞、假币识别、现金流通状况分析报告。

  (三)储蓄岗(储蓄岗位人员)

  1. 应知部分:《储蓄管理条例》、《农村信用合作社会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工岗位培训手册》(储蓄)及相关制度规定和业务知识。

  2. 应会部分:点钞、珠算、假币识别、微机操作及储蓄存款市场业务分析报告。

  (四)信贷岗(信贷员、外勤副主任、信贷科人员):

  1. 应知部分:《贷款通则》、《担保法》、《员工岗位培训手册》(信贷)、《农户小额信用贷款实施办法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。

  2.应会部分:各类贷款业务操作,贷款调查报告,信贷分析报告。

  (五)综合岗(信用社主任、办公室人员、安全保卫人员、稽察科)

  1. 应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。《农村信用社财务管理实施办法》、《农村信用社经营管理》、《货币信贷政策》及相关知识。

  2. 应会部分:微机操作,市场调研报告,信贷财务分析报告,工作计划及总结。

  四、培训范围

  全辖干部职工必须参加学习和培训。男45周岁以下(含45岁),女40周岁以下(含40周岁)的干部职工必须参加考试。

  五、培训方法和步骤本次培训分四个阶段进行:

  第一阶段(6月1日—6月30日)学习阶段。员工根据岗位培训要求和内容,以社为单位组织业余自学和练习基本功。联社以定期印发答卷的`形式,对员工进行远程教育培训。应知部分考试内容不出答卷范围。

  第二阶段(7月1日—7月20日),集中培训阶段。联社统一组织对各岗位人员进行轮流培训:第一批,储蓄岗(2—4天);第二批,出纳岗(2—4天);第三批,会计岗(4—6天);第四批,信贷岗(3—5天);第五批,综合岗(4—6天)。

  第三阶段(7月21日—7月25日)应知部分考试阶段。联社统一组织对5个岗位员工进行闭卷考试。出题、阅卷采取严格保密措施,联社领导亲自监考,以确保公平、公正,体现真才实学。

  第四阶段(7月26日—7月31日)应会部分测试阶段。1.点钞、珠算采取业务技术比赛形式,根据速度和准确率评分并在全辖范围内实行大排名;2. 业务操作和公文写作,实行统一命题,集中测试;3. 微机操作,由联社派出测试小组到各社进行现场测试。4. 账务展评,由联社定点统一组织。

  六、评分标准及奖惩措施。

  实行百分考核制。应知部分占60分,应会部分占40分。60分以上(含60分)为合格,80分以上(含80分)为优秀,由联社发给证书。60分以下进行补考,连续2次补考不及格者,下岗待业。发现作弊者,取消考试资格。

  对应知应会综合考试和业务技术比赛成绩前3名的员工予以物质奖励,并颁发荣誉证书。

  七、有关要求

  本次培训考试成绩将归入个人档案,作为劳动用工制度改革和实行“三定两聘”的依据。全体干部职工要清醒认识当前形势,深刻理解学习的极端重要性,切实增强生存的危机感和发展的紧迫感,只有不断汲取新知识,刻苦锻炼基本功,积极适应现代经济金融发展形势,才能有效化解失业风险,避免被淘汰出局。因此,希望各岗位员工从现在做起,与时俱进,苦练内功,兴学风,树正气,抵制歪气邪气,制止不良行为,共同营造勤学上进的良好氛围。

培训计划 篇4

  公司的培训目标:

  结合公司某某年的企业目标,整合地区间的差距,建立统一意识,快速适应角色,使全体销售(代理商)队伍因培训而成为目标、品质、及盈利为导向的专业销售团队。

  提升员工(代理商)在公司发展的强烈欲望,了解公司对他们极为重视,关心并为他们的成长投资,燃烧心理销售沸点,增强其市场自信与目标的承诺感,对市场、销售工作更有企图心,从而更加热情并且坚定地接受新的销售目标与市场挑战。

  强化智囊团队的合作精神,以专业的销售观念和崭新的技能树立公司品牌形象,通过提高个体素质来增强公司的市场竞争力。

  培训特色:

  侧重帮助学员进行观念的蜕变:思想决定行为,只有内在到达沸点,外在的表现才会升华;整套方案系统专业地诠释了销售与潜能的内在联系,引导学员积极参与,由内而外,由浅入深,激发每一个学员的'内心直至沸腾,此刻的销售技巧将仅仅成为工具,而无需刻意地去使用,因为它已成为体内的一部分了,这才是我们所要追求的销售培训的最高境界。

  员工培训工作计划及培训方案:

  A积极自信开拓市场的思维

  B销售务实:

  知识――产品、服务流程的熟悉

  技能――组织管理、沟通、目标设定、计划、实施能力

  态度――优质的服务、售后服务的标准

  日期:某某年

  前言:公司部门主管的讲话。销售培训学员们的基础行为规则

  8:30第一讲成功销售的心理态度

  1.什么是成功?成功的主要因素为何?

  (IQ与EQ)

  2、两种态度与两种思维方式;

  3、成功的规律;

  4、激发强烈的成功欲望。(100%与99%)

  目标实效:点燃工作热情,以积极的心态面对每一个工作日,每一个客户,每一张订单,为自己的每一个行为负责。

  9:00第二讲设定明确销售目标规划,制定销售计划书。

  什么是你的销售成功?

  什么是你在公司的成功?

  你的盲点在哪里?

  设定目标的原则你在公司的发展目标。

  9:30第三讲开启潜能,到达沸点

  什么是潜意识?阐述人脑的工作原理;

  自我形象塑造如何通过有意识的头脑规划来配合公司形象,并为此自豪。

  潜能激发极限体能与极限心理,非凡行动力的来源;

  心理暗示视觉梦想、听觉潜能音乐、知觉强化输入、催眠法、自我暗示法。

  目标实效:向自我极限挑战,寻找突破口,不断提升销售业绩。

  10:30第四讲消化与吸收

  养成学习的心态、归零的心态。准备面对吃苦、困难、挫折、失败,永不放弃。

  瞑想:我真棒!

  11:00模拟游戏《极限》和《领袖风采》

  目标实效:个人表现与团队绩效唇齿相依,密切相关,团队精神是通过领袖带领全体队员,加强凝聚力,集体力量的体现。

  12:00午餐和休息

  13:00第伍讲你也能成为顶尖销售高手

  20xx定律

  什么是销售职能?顶尖销售高手特质分析。

  习题:自我表现评估,寻找差距。

  14:00第六讲克服障碍和管理好你的销售时间

  避免的错误的销售观念、结束销售的关键

  必须改掉浪费时间的恶习

  设定计划,有效安排;

  时间创造利润

  15:00第七讲现代销售新模式

  培养客户的信赖感;

  顾客的购买动机?如何满足潜意识需求?

  激发顾客购买欲的七大影响力;

  评估你的潜在客户,如何充当销售医生确诊断需求?

  15:45模拟游戏(五)《目标的传递》

  第八讲运用创意开发新客户

  学习顶尖销售高手的思维及行为习惯;

  购买者性格剖析(白金法则)

  什么是成功的销售说明?

  价格异议的应对技巧

  分辨并处理常见的反对意见

  角色扮演:实战演习,检验学员的应变能力。

  目标实效:掌握聆听和提问的技巧,得到你需要的客户资料,当你满足了客户的需要时,你的需要既得到足。

  16:00第九讲走向你的销售目标

  目标具体明确

  信心达成

  17:00讲师回顾并总结两天的培训内容。

  学员分享(口头和书面)

  结束(背景音乐、握手、拥抱、道别)

  18:00退场

  附件:

  培训对象所在的公司所需提供的说明

  如何用最客观的标准来衡量培训质量?

  如何使双方确认已经完成某一培训阶段?

  考查即将受到培训的学员在实践中的工作情况

  界定所培训员工服务、销售、团队合作的理念标准

  公司有关主管的前期沟通并参加培训课程的准备及学习培训方法

  界定培训终极目标即:

  公司管理方面的需要

  顾客方面的需要

  受训人员方面的需要

  其他需要

培训计划 篇5

  安全生产宣传教育是安全生产工作的重要组成部分,努力增强和不断提高广大职工的安全生产素质和意识,是维护我县安全生产大检查、大整治工作,为积极配合县安全生产气氛,使安全生产意识深入人心,决定在国土系统开展安全生产宣传、培训工作,现将工作计划制定如下:

  一、成立组织

  组长:

  副组长:

  成员:

  二、宣传工作安排

  各单位要结合县开展的安全生产宣传、培训工作,积极营造本单位内部的安全生产气氛,在单位门口显要位置悬挂横幅。采用多渠道、多方式对单位内部职工开展安全宣传教育,尽可能创造条件举办安全生产知识讲座、安全生产知识竞赛;平时采用集中和分散的形式组织学习安全生产知识,把单位使安全生产意识深入人心。

  三、几点要求

  1.安全生产是目前我县工作中的重中之重,各单位要高度重视安全生产宣传教育工作,结合县里工作计划制定好本单位的安全生产宣传工作计划。

  2.各单位要结合实际,扩大宣传途径和渠道,采用多种方式,广泛开展贴近生活、贴近群众的有自身特色的`安全生产宣传活动,营造良好的安全文化氛围。做好安全生产知识家喻户晓、深入人心。同时各单位之间要加强沟通,做好互动,资源共享的思路,积极探索安全生产宣传的长效机制,推动我局安全生产宣传工作不断上水平、上台阶。

培训计划 篇6

  一、因您而变,让服务细分深化走进xx分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。

  银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是把方便留给客户。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。

  二、感恩上帝,是服务理念升华每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的'机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。

  只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立以客户为中心的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。

  文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。

  招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。

  活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。

  让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

  三、客户满意,成服务价值取向xxx分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。

  在日常工作中真正做到了因您而变因客户需求而变,,把方便留给客户。

  真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:

  无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报使他们的业务增增日上,利润节节上升。

  四、长效培训,为服务衍生增值员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。

  重视员工岗前培训。

  招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。

  培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。

  强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到好、快、准、严,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。

培训计划 篇7

  一、培训目的

  开展医院感染防控和传染病防治知识的培训与教育,定期对工作人员进行传染病技能培训。从而提高全体工作人员对医院感染的防范意识,预防、控制和消除传染病的发生与流行。

  二、培训的对象、内容及时间

  1、培训的对象包括专职院感管理人员、临床医生、护理人员、医技药剂人员、实习、进修、新上岗人员及行政工勤人员

  2、培训内容及时间

  (1)专职人员参加全国及区、市两级医院感染管理知识培训,及时掌握医院感染防控的最新信息动态,培训时间不少于16学时。

  (2)、医师、护理人员及医技人员本年度重点是:隔离技术与标准预防要点;导管相关感染防控;重点传染病疫情与院感防控;细菌耐药的微生物基础及院感防控策略。培训时间不少于4学时。120急诊医务人员进行穿脱防护用品的'技能考核。

  (3)实习、进修、新上岗人员进行岗前培训:院感的概念及重要意义;无菌技术规范;医务人员医院感染职业暴露防护;医疗废物处置;医疗废物分类;多重耐药菌的防控;七部洗手法、防护用品操作考核;抗菌药物的使用原则等,培训时间不少于3学时。

  (4)行政工勤人员进行医院感染管理相关法律、法规学习。

  三、培训形式及考核方法

  1、临床医生、护理人员、医技人员由医院感染管理委员会组织培训及考核。

  2、由院感办对实习、进修、新上岗人员进行多媒体教学等岗前培训,每次以培训结束时以笔试测试卷当场考核,考核合格才能上岗。

  3、行政工勤人员通过多媒体教学后进行现场提问和解答。

  4、每月由科室院感监控组长组织科室人员进行院感相关知识学习。

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